【完全在宅業務】LIXILオンラインショールームの接客・事務

大手住宅設備メーカーLIXILのキッチンやバスルーム、窓などをオンラインでご案内します（接客・事務）

【具体的には】
◆お客様応対（ご要望ヒアリング、商品説明、プランのご提案）
◆事務作業（プランや見積書の作成）

【お客様応対の流れ】
▼オープニング
お客様はwebや電話でご予約されます。
※一部フリー（予約なし）のお客様もいらっしゃいます。
（1日の担当数：2〜5組）

▼ヒアリング〜ご案内（1組あたり1時間程度）
お客様の希望をじっくり伺い、
メーカーのホームページやWebカタログを活用しながら
最適な商品・プランをご提案いただきます。
※接客時にはスーツまたはブレザーを着用ください

▼クロージング
ご提案したプランをお客様のご希望により、
その場でお見積りを作成します。
お客様の期待以上のおもてなしで、
メーカーや商品のファンになっていただく接客を目指してください。

【オンライン研修やOJTで着実に知識が身につきます】
■1ヶ月目（オンライン研修）
接客応対マナーや取扱商品の基礎知識、職場ルール等

■2ヶ月目（OJT、ロープレ研修）
オンライン接客ならではの話法や流れを習得、
専用システムで見積作成方法を習得

学歴不問★住宅設備やインテリア・建築業界（ハウスメーカー・リフォーム店・工務店）の経験※経験年数不問

【具体的には】
＜歓迎する経験＞
・住宅設備メーカーショールームでの接客経験
・ハウスメーカー・リフォーム・工務店などでの営業経験
・ITリテラシー（Web会議システムの構造を理解し、操作に慣れている方）
・コールセンターでの経験

＜優遇する資格＞
・インテリアコーディネーター
・二級建築士（その他建築に関わる資格）
・マナーやホスピタリティに関する資格

＜歓迎する人物像＞
・業界経験を活かして、フリーランスとして活躍したい
・おもてなしをするのが好き
・接客経験を活かしてリモートワークで働きたい
・通勤時間を気にせず、自宅でお仕事をしたい
・子育てや介護と仕事を両立させたい

＜歓迎する条件＞
・土日祝および夜間帯（17時〜20時）に営業が可能な方
※営業日・営業時間についてはご相談ください。

★在宅勤務のため全国どこでも勤務OK！ダブルワークも可能！

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

出来高報酬制：
接客1件あたり1500円〜6000円
※単価は時間と接客内容で変動
※実績に応じて報酬見直し有り

※トレーニング期間中（2ヶ月間）は、業務開始基準を満たした方のみに、30万円（15万円／1ヶ月）を支給

業務委託のため規定なし

＜営業時間＞10：00〜20：30
※上記時間帯の中で、1時間の接客対応を1日3回以上対応
※基本は上記ですが、業務委託契約のため稼働いただく時間帯はご相談の上決定します

オンラインショールームは年中無休です
業務委託契約のため、営業日/休業日および営業時間/休業時間は、
個人事業主様で営業計画を立てていただきます。

※例えば…
「この日は10時〜19時半の通し営業」、「この日は19時〜20時の夜間営業のみ」、
「この日は午後予定があるため、10時〜12時と18時〜20時」といった形で、
フレキシブルに設定できます。

【試用期間】
なし

【保険制度】
業務委託のため、該当せず

ノートパソコン貸与（有償貸出／対象者：全員）