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テクニカルサポート・PMO◆大企業の情報システム担当

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

創業以来黒字経営/年間休日120日/面接1回◆大手企業との直取引多数◆株式会社レゾナント・コミュニケーションズ企業ページ

こちらは、 2018年12月28日〜2019年1月17日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社レゾナント・コミュニケーションズが、現在募集中の求人

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この求人と似ている求人

終わりなき開発・画面とにらめっこは卒業!
お客様と距離が近い!自分のスキルが喜びに

前職は3,000名規模のデータセンターの監視。
メンバーは30名程で自分の意見が通りにくい環境。
毎日同じ仕事の繰り返しで、成長実感はなかったです。

現場は24時間365日稼働、シフト勤務で休みも不定期。
激しい入替りの度にしわ寄せが来て
帰宅は子供が寝静まった深夜でした。


「もっと成長したいし、家族との時間も大切にしたい」


入社後は、大手小売の情報システム部でIT運用サポートを担当。
驚くのは裁量の大きさ。
自分の意見を提案でき、周囲も頼ってくれます。

残業も殆どなく、子供との夕飯やお風呂の時間が増え
2人目の子供も授かりました。

現在は同じお客様の開発プロジェクトに参加。
プログラムやDBを勉強中です。


寺山/3年目
前職はデータセンターのオペレーションや
システム補修、サーバ室のメンテナンスなど。

転職して感じるのは、お客様との距離の近さ。
各店舗のエンドユーザから
反応がダイレクトに返ってくることに面白みを感じます。
一緒にプロジェクトを組むお客様の中には
ITスキルが達人レベルの方もいるので、学びも多いです。

もっと驚いたのは
社長・営業と現場との距離の近さ。

入社時に経験を評価してくれたのもうれしかったですが
現場に度々足を運び、働きぶりを見てくれますし
相談事もすぐに反応が返ってくるので
どこにいても見てくれている安心感があります。

社員を大切にしてくれることが
お客様とのいい関係につながっているのだと思います。


伊藤/2年目

募集要項

売上昨対比125%成長と業績好調の為、増員募集です!

仕事の内容

※40代〜50代活躍中! お客様の情報システム運用のテクニカルサポート・IT運用業務

【具体的には】
大手小売企業や上場企業等の情報システム部門の一員として
テクニカルサポート等、IT運用・改善をお任せします。

▼現場で行う具体的な仕事6個
・お客様の社員利用システムのIT運用サポート 
・プログラムやインフラの知識を活用した業務の段取り設計 
・日次・週次や月次等の定時業務 
・障害・故障の切り分けや解決、変更の管理 
・各システム利用方法問合せ対応 
※手順書やノウハウが詰まった先輩もいるので安心です 
・サーバーやITデバイスの稼動確認、修理、入替対応 

★自社開発案件も★
現在BPO事業部では常駐型とリモート型の案件が稼働中。
開発事業部もあり、将来自社サービスの開発に挑戦する機会も!

求めている人材

業界未経験者歓迎! PMやPMO、テクニカルサポートの経験がある方

【具体的には】
▼1つでもピンと来るものがある方は歓迎です
○上記の経験をお持ちで、英語でメールのやり取りができる方
○情報システム部門に所属経験のある方
○PCやサーバ、ネットワーク等インフラ系の経験
○プログラムやDB等、システム開発経験
○ヘルプデスクの経験

▼こんな想いをお持ちの方、お待ちしてます!
○人とのコミュニケーションをとりたい方
○最前線でのシステム開発より、運用・改善をサポートしたい方

勤務地

東京・埼玉・福岡の各地で募集!
 赤羽駅徒歩3分
 川越駅バス20分
 柚須駅徒歩10分(車通勤応相談)
※希望を最大限考慮します

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県、東京23区、その他東京都、福岡市

給与

英語使用可かつ、PM・PMOやテクニカルサポートの経験がある方 年俸500万円以上
テクニカルサポートの経験がある方 年俸350万円以上

※経験・能力を考慮の上、決定
※試用期間6ヶ月(待遇変更なし)終了後考慮の上、昇給有
※年俸を12分割して毎月支給

【年収例】
520万円/年俸520万円/53歳/入社2年目/経験20年
350万円/年俸350万円/33歳/入社3年目/経験5年

勤務時間

9:00〜18:00/休憩1時間

※常駐先により多少変動有
※残業殆ど無し

休日・休暇

★年休120日

完全週休2日制・土日
祝日
※常駐先によりシフト勤務の可能性有:休日月8日
夏季・冬季休暇
有給休暇

待遇・福利厚生

昇給年1回
交通費全額支給
社会保険完備
技術研修制度、教育補助・支援制度
※費用は会社が積極負担

社員に聞いた現場の良い所10個

○お客様との距離が近く、チームの一員として迎えてくれる
○サポートの結果、お客様が笑顔になってくれる
○現場(本部、お店)の声がダイレクトに伝わってくる
○困った時の情報システム部と頼りにされている
○システムの運用で程よい緊張感と責任を感じられる
○毎朝朝礼で業務を明確にし、共有している
○一度覚えた仕事は任せてもらえる
○大きな開発はないが、プログラムのスキルがあれば改善に活用できる
○情報システムの枠を超えて経営の根幹をサポートできる
○お客様が提案・改善案を求めている

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 創業以来ほぼ毎年、お客様から感謝状を頂いています。
    近年は、記事中の寺山を含む現場の担当が頂いており
    会社としてとても嬉しいです。

    下請けだと、個人ではなく元請けが感謝され
    実際の所属ではあまり評価されないかもしれませんが
    当社では自社の名前・自分の名前で表彰されるので
    日々の取組みに自信が持てると思います。

    代表・白浜

  • ■あなたに合ったスキルアップを!

    離職は創業以来2名、ここ3年で1名と定着率が高く、
    メンバー達が思い思いにワークライフバランスよく働いています。

    休日や仕事終わりは趣味に興じる人がほとんど。
    実はかくいう私も大がつくほどの野球好きで
    平日の夜も大事な試合の日は球場に足を運んでいます。

    川崎(ディレクター/取締役)

〜職場環境・風土について〜

当社は下請けや孫請けのような先の見えない位置づけではなく 
お客様との直取引で業務委託を請けています。 

そういう背景上、プロジェクトが始まる際には、
ディレクターやコンサルタントがお客様と共に
体制や業務遂行についてプロジェクトを作っていきます。

そこに現場の担当として着任頂くため、「現場は現場で」というわけでは無く、
より良くするためにコンサルタントやディレクターが常にサポートしています。

採用企業情報

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ

設立

2009年7月

代表者

代表取締役 白浜和俊

資本金

1000万円

従業員数

15名※平均年齢40歳/男女比6:4

事業所

本社/東京都立川市曙町1-12-20 コキアビル7F

業種

ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/インターネット関連/その他サービス/その他専門コンサル

事業内容

◎小売業、サービス業向けのシステム開発◎コンサルティング業務、アプリケーション開発、インフラ構築◎業務サポートなどアウトソーシングサービス●BPOサービス●smartmade●ITデバイスマネージャー●クラウドサービス導入支援●スマホアプリ開発

連絡先

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ(ホームページ
東京都立川市曙町 1-12-20 コキアビル7F
042-512-9071/採用担当

テクニカルサポート・PMO◆大企業の情報システム担当

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ