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ITシステムBPO・PMO/テクニカルサポート◆大手企業中心

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在宅勤務OK/現場の社員が持続可能に輝ける会社づくりを推進して成長を続けています/大手企業との直取引多数/株式会社レゾナント・コミュニケーションズ企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社レゾナント・コミュニケーションズが、現在募集中の求人

株式会社レゾナント・コミュニケーションズが、現在募集中の求人はありません。
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IT・インフラはお客様のビジネスの要!
近くで寄り添うサポートだから貢献を実感

◇「将来の選択肢が増え、今からワクワクしています!」
>システム運用/Tさん

今の時代、PCを使わない仕事はないと言っていいほど、
ITは浸透しています。

お客様のIT・インフラ安定稼働を担う当社は、
まさにお客様のビジネスを支える要。
そこにやりがいを感じますし、直接お客様とやり取りするからこそ、
感謝の言葉をいただき、役に立ったと実感できるのが嬉しいです。

運用を通じて得た顧客ニーズに、開発部門とともに応えたり、
グループ内企業との接点を活かした技術・知識の向上など、
エンジニアとしてのキャリアの選択肢が増え、多様な成長が実現できる…。
そんな期待が高まってますね!
◇「働き方改善を図りながら、成長できる環境」

前職は3,000名規模のデータセンターの監視。
部署メンバーも多く、自分の意見も通り難い環境で、
成長実感もあまりなく、毎日同じ仕事の繰り返しでした。

毎日フル稼働の現場に加え、シフト勤務の為
帰宅時間も遅くなり、子どもと顔を合わせる時間も短い…。

「もっと成長したいし、家族との時間も大切にしたい」

入社後は、大手小売の情報システム部でIT運用サポートを担当。
驚くのは裁量の大きさ。
自分の意見を提案でき、周囲も頼ってくれます。

残業も殆どなく、子供との夕飯やお風呂の時間が増えました。

現在は同じお客様の開発プロジェクトに参加。
プログラムやDBを勉強中です。

募集要項

情勢が不安定だった2020年も、
安定した受注で業績も好調に推移した当社。

2021年5月にはJASDAQ上場企業「SYSホールディングスグループ」に参入し、
さらに強固な経営基盤を築き上げています。

今後も旧来のお客様の期待に応えながら、
グループ内での連携を軸とした事業拡大を図るため、
体制強化に向けた新しい仲間をお迎えします。

仕事の内容

【リモートワークOK!】クライアント様情報システムの運用のテクニカルサポートやPMO

【具体的には】
大手IT・通信企業や大手小売企業等、上場企業などの案件を中心に、
情報システムの運用に伴うテクニカルサポート、PM・PMOをお任せします。

▼具体的な仕事
《テクニカルサポート/BPOサービス》
◎プログラム開発やインフラ構築の知識・経験を活かした運用・改善等サポート業務
◎システムの業務運用サポート
◎プロジェクトのマネジメントやサポート業務
◎障害・故障の切り分けや解決、変更の管理
◎各システム利用方法問合せ対応
◎サーバーやITデバイスの設計、構築、稼動確認等

※手順書やノウハウを持った先輩もいるので安心
※テレワーク等も積極的に対応!

★コミュニケーション力を活かす
お客様はシステムに詳しい方もいれば、苦手な方もいらっしゃいます。
詳しい方の信頼を得るために専門用語も交えたり、
逆に苦手な方には分かりやすく説明するなど、
その方に合わせたコミュニケーションスキルが不可欠。

また、困っている方の課題を解決することで活躍できるので
いかにスピード感を持って解決に導くかが求められる仕事。

直接ユーザーと関わるので、解決した際、
心からの「ありがとう」や、顧客サーベイによる満足度評価により、
自分のコミュニケーションスキルの向上を実感できます。

求めている人材

【web面接OK!】テクニカルサポート、PMやPMOの経験がある方歓迎!

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

とにかくゴールに向かって走る開発ではなく、
しっかり顧客に向き合う業務運用で、
落ち着いて仕事に取り組みたい方には最適です!

※BPO業界未経験の方も歓迎

▼以下の経験を歓迎
○サーバやネットワーク等インフラ系の構築・運用経験
○プログラムやDB等、システム開発・運用経験
○ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験
○英語でメールやチャットツールのやり取りが出来る方
○プロジェクトの立上げ経験、マネジメント経験
○COBOL、Java、Python、CCNA等の業務経験

勤務地

東京・神奈川の各地で募集!

溜池山王駅 徒歩1分
品川駅 徒歩5分
赤羽駅 徒歩3分
武蔵小杉駅・向河原駅 徒歩5分
 
※希望を最大限考慮

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、川崎市

給与

英語使用可かつ、PM・PMOやテクニカルサポート、リーダー経験がある方 年俸500万円以上
プログラム開発・インフラ開発の経験がある方 年俸400万円以上
テクニカルサポートの経験がある方 年俸300万円以上

※経験・能力を考慮し決定
※試用期間6ヶ月(待遇変更なし)終了後考慮し昇給有
※年俸を12分割して毎月支給

【昇給】
年1回

【年収例】
350万円/33歳/入社5年目/経験5年(年俸350万円)
480万円/47歳/入社4年目/経験15年(年俸480万円)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

※プロジェクトにより多少変動有 
※残業殆ど無し

休日・休暇

★年休120日 

完全週休2日制、祝日 
※プロジェクトによりシフト勤務の可能性有:休日月8日 
夏季・冬季休暇 
有給休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費全額支給
技術研修制度、教育補助・支援制度
※費用は会社が積極負担

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◇社員のキャリアに親身になってくれる会社

    面接の際、私の経験に合わせてアサイン案件を用意してくれていたり、
    入社前からキャリア形成に親身になってくれたことには、本当に驚きました。

    その時の案件が、九州全域で30店舗を展開する小売店のシステム運用全般。
    いきなり大きな仕事を任せてくれることも嬉しかったですね。

    システム運用/Sさん

  • ◇不安解消がいつでもできる!

    社員数18名という規模もあり、社長をはじめ、社内の風通しが良く、
    直接連絡したり、チャットツールを使って、
    いつでも相談でき、不安解消がしやすい環境です。

    上場企業のグループ会社となり、スキルアップサポートの仕組みも計画中!
    マンネリではないエンジニアライフを送れそうです。

    システム運用/Sさん

〜この仕事を通して身に付くこと〜

◇エンジニアとしての評価を得られる環境

創業以来ほぼ毎年、お客様から感謝状を頂いています。
下請けだと、個人ではなく元請けが感謝され、
実際の所属ではあまり評価されないかもしれませんが、
当社では自社の名前・自分の名前で表彰されるので
日々の取組みに自信が持てる環境です。

きっとエンジニアとしての自分の価値を実感できると思いますよ!

採用企業情報

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ

設立

2009年7月

代表者

代表取締役 白浜和俊

資本金

1000万円

従業員数

21名※平均年齢42歳/男女比7:3

事業所

本社/東京都中央区日本橋浜町2-35-4 日本橋浜町パークビル2F

業種

ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/インターネット関連/その他サービス/その他専門コンサル

事業内容

PM、PMO、テクニカルサポート等のアウトソーシングサービス(BPO)、コンサルティング、システム開発、アプリケーション開発、インフラ構築<2021年5月に東証スタンダード上場:SYSホールディングスグループの一員となりました>

連絡先

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ(ホームページ
東京都立川市曙町 1-12-20 コキアビル7F
042-512-9071/採用担当

ITシステムBPO・PMO/テクニカルサポート◆大手企業中心

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ