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【港区】健康診断代行サービスのカスタマーサポート/既存営業

  • 正社員

ヘルスケア業界未経験者も歓迎!/企業と人を元気にする/企業の健康管理DXを後押しする事業を展開/ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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未経験からヘルスケア業界で成長実現
有休取得率80%離職率8%定着率◎

《コーポレートウェルネス領域に特化》
当社の「ネットワーク健康診断サービス(健康診断代行)」は
企業や健康保険組合が実施する健康診断に関する手続き業務をまるごと受託!
医療機関との契約や、受診者の予約管理、健康診断のデータ化から
診断結果の一元化まで、一気通貫でお任せいただいてます。

創業からコーポレートウェルネスに関するサービスを提供しつづけ、
現在は主要サービスをご利用いただいているお客様は2,000社以上

働き方改革で、社員の健康管理・健康経営に関するサービスの需要は
まだまだ高まる中
さらなる事業拡大を目指すため、
企業と人を元気にすることをビジョンに掲げ、
新しいメンバーを募集します!
《安定した環境でステップアップを実現》
お任せするお仕事は、「ネットワーク健康診断サービス」の
カスタマーサポートや既存営業(ルートセールス)です。
メイン業務は面接時にご相談ください。

採用に当たっては、ヘルスケア業界未経験でも大丈夫!

業務に必要なことは、入社後に各種研修やOJTを通じて、
基礎から丁寧に指導します!
「チャレンジしたい」という意欲のある方は、ぜひご応募ください。

★年間休日123日
★スポーツ運動支援として週1回の16:30退社制度あり
★有給消化率80%
★産休・育休取得実績あり

ワークライフバランスを大切にしたい方
安定的に長く働ける制度の整った職場で、一緒に成長しませんか

募集要項

企業の健康管理を後押しするサービスの事業拡大にあわせメンバーを募集中
カスタマーサポートや既存営業としてクライアントへの提案を実施

仕事の内容

健康診断に関わる業務効率化を後押し! 既存顧客への営業やカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
企業と健康保険組合が行う健康診断の業務効率化を後押し!
健康診断代行サービス「ネットワーク健康診断」に関わる
営業もしくはカスタマーサポートをお任せします。

部署のメンバーは、部長(40代男性)含めて25名(男女比は5:5)

<既存営業>
既存顧客と定期的に連絡を取りながら、
満足度アップや追加受注・提案に向けた取り組みを実施!
CSとも連携し、より良い運用体制の実現も推進していただきます。

<カスタマーサポート(CS)>
登録や予約調整、健康診断結果データの納品、請求書発行など
サービスをスムーズに利用できるよう、クライアントをサポート!

単純にルーティンワークを続けるだけでなく、
サービス、顧客満足度の向上のため、
積極的に新しいチャレンジ・提案ができるポジションです!

求めている人材

【20代・30代が活躍中!第二新卒OK/経験・知識不問】 ★幅広い人材を歓迎します!

【具体的には】
■基本的なPCスキルを備えている方
※Excelでの集計やWordでの文書作成ができるレベルを想定
■社会人としての基本的なビジネスマナーが身に付いている方
■大卒以上

既存社員も前職で様々な経験した人が多く、
旅行業界や金融業界など、
職種は、CS、営業に限らず、ITエンジニアなど多岐に渡ります。

<以下の経験をお持ちの方は歓迎します>
◎営業経験(商材・業界不問)
◎事務経験
◎業務改善に携わった経験

勤務地

「六本木一丁目駅」3番出口または「溜池山王駅」13番出口より徒歩1分
◎本社:東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14階

※基本は出社ベースですが、
家庭の事情なども考慮し、月数回のテレワークは要相談で対応

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:20万833円以上

【昇給】
あり

【年収例】
460万円/入社3年目/業界未経験 30代の方の年収例(残業20時間分目安)(月給38万円+諸手当)
525万円/主任(年俸同等)
676万円/課長(年俸同等)

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

※残業は月平均20〜30時間

休日・休暇

完全週休2日制(土日)
祝日

【年間休日】
123日

【有給休暇】
14日〜20日
※入社3ヶ月後に一部付与、下限日数を入社半年後に付与します

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

【その他】
交通費全額支給
確定拠出年金(401k)
残業代は1分単位で支給
福利厚生サービス加入
三大疾病に罹った場合の先端医療費支援
女性全員に子宮がん及び乳がん健診を会社負担で実施
女性の健康支援(母性保護規程等)
兼業制度あり
運動支援(週1回の16:30退社)
休憩用にマッサージチェア設置
希望者全員にapple watch貸与

など

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆専任の担当として
    当社では一人ひとりが担当顧客を持って仕事へ取り組んでおり、ニーズや課題のヒアリングしたうえで、様々なサービス・施策を提案することが可能。工夫を重ねた結果、お客様から直接感謝していただけたときには、大きなやりがいを感じられます。

    メンバー

  • ◆幅広いメンバーが活躍中
    当社の社員は20代・30代が中心で、様々なバックボーンを持ったメンバーが活躍しています。それぞれが、これまで培ったものを活かし、共有しながら仕事を進めており、あなたの知識・スキルを活かせる場面、新しいことを学ぶ機会もきっとあるでしょう。

    採用担当

〜職場環境・風土について〜

営業とCSが連携を取りながらお客様毎の仕様に応じた運用設計、システム登録、予約調整、請求書発行などの対応から、社内外の調整等を行います。
健康経営を支えるサービスに携わりながら、日々の運営業務全般はもとより、顧客の仕様/ニーズを的確に把握、形にし、適宜折衝/調整/情報交換等も行う重要なポジションであり、カスタマーサクセスとしての経験も積むことが可能です。

採用企業情報

ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社

設立

2006年7月3日

代表者

代表取締役社長 松田 泰秀

資本金

4億円

従業員数

99名(2022年9月30日時点)

事業所

■本社:東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14階 ■大阪事務所:大阪府大阪市中央区博労町4-5-9 本町太平ビル 2階

業種

ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他IT・通信系/その他サービス

事業内容

■健康管理クラウド事業 ■健診ソリューション事業 ■医療機関等支援事業

連絡先

ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社(ホームページ
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14階
採用担当

【港区】健康診断代行サービスのカスタマーサポート/既存営業

ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社