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京急グループのホテルフロント◎マルチタスクを身に付け成長!

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社京急イーエックスイン<京浜急行電鉄株式会社グループ>◎首都圏・札幌に14拠点を展開中!企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

京急グループの安定・安心感♪
当社の働きやすさを体験談としてご紹介!

当ホテルは”京急グループ”が
運営しているだけあって
殆どの店舗が駅チカの好立地。

「通勤しやすそう」という動機で
応募した私は
面接時のみなさんの温かい雰囲気に
「入社したい!」という気持ちが強くなりました。

あらためまして。
京急イーエックスイン・フロントスタッフです。

当社はビジネスホテル『京急EXイン』や
ワンランク上の『京急EXホテル』を展開中です。

関東で身近な”京急”という
安心のブランド力と相まって
多くのお客様に選ばれています。

フロント業務というと
「夜勤があって大変そう」
というイメージの方もいらっしゃるでしょうが
当ホテルは23時間勤務のうち
休憩3時間、仮眠4時間の計7時間も休めます。

ある週の勤務サイクルは
月:休日
火:出勤
水:退勤後、明け休み
木:休日
金:出勤
土:退勤後、明け休み
日:出勤(日勤)
と、入社前に思っていたより
休みが充実していることに
いい意味でのギャップを感じました。
仲間もみんな
「このサイクルがいいよね!」
「空いた時間にいろいろできる♪」
と気に入っているみたいです。

そして私は何より社内の雰囲気が好き。
ホテルだから固いって思われるかもしれませんが
みんな明るくにぎやかな職場です。
失敗した時、
落ち込んだ時、
同僚や先輩に話を聞いてもらって
元気になれます。

現在私は育休明けで時短勤務。
ライフイベントを経て生活スタイルが変わっても
可能な範囲で柔軟に受け入れてもらえる会社です。

年2回の人事考課では
自己評価をベースに上長が評価し
賞与・昇格に反映。
キャリアアップも経験年数問わず実力重視。
半年〜1年で主任にキャリアアップする人も。
さらにリーダースキルや協調性の高さが評価されると
係長・支配人…と、どんどんキャリアアップできます。


当社は
「お客様にとって”第二の家”と思っていただく」
ことを大切にしていますが
それはスタッフにも同様。
長時間勤務を共にしていく中で
チームワークも自然に生まれ
仲良くなれるから
居心地も◎。

フロントでの接客以外にも
事務作業や備品発注など多岐に渡るので
マルチタスク能力やPCスキルが身に付きますよ。

私はこの会社で勤務できて
本当によかったと感じています♪

あなたも仲間になりませんか。

募集要項

盛り上がってきた観光、
対面での商談も増えたための出張、
日常の生活を離れてリラックス、
など、様々なお客様を
笑顔と癒しの空間でお迎えし、お見送りしませんか。

明るく爽やかな対応ができる方なら
未経験者も大歓迎です!

仕事の内容

ビジネスホテルのフロント◎23時間勤務で休憩7時間!◎休日たっぷり◎残業少なめ

【具体的には】
『京急EXイン』『京急EXホテル』でのフロント業務
・チェックイン・チェックアウトの手続き
・周辺案内
・予約の管理(7〜8割がネット、2〜3割が電話による予約)
・問い合わせ対応や事務作業
・客室やその他備品の在庫管理・受発注
その他、締め作業や年に数回の消防訓練などもあります。
マルチタスク経験が積めるので社会人スキルUPできます!

ホテルの客室数:67〜313室

※規模によりますが、
常時2〜3名のスタッフ+支配人で運営しています。

<1週間の勤務サイクル例>
▼月:休日
▼火:出勤
▼水:退勤後、明け休み
▼木:休日
▼金:出勤
▼土:退勤後、明け休み
▼日:出勤(日勤)

◎当社のホスピタリティマインドの表れとして
お客様のお出迎えからお見送りまでできる23時間勤務です。
休憩は計3時間、仮眠は4時間まとめて取れますので、
無理なく働けます。

◎英語など語学力を活かしたい方はもちろん、
できない方もホテルごとに
翻訳サポートのツールがあるので安心して活躍できます。

◎様々なアイデアが活かせます
お客様へのサービスや業務改善など
様々な意見やアイデアはどんどん発信してください!
新しいサービスやキャンペーン企画で実行したものも多数!

◎ホテル業界経験のある方は、支配人などへのスピード登用も!
もちろん未経験の方も活躍次第でキャリアアップを目指せます!

求めている人材

学歴不問!◎特別な経験は一切不要!人柄重視の採用です!◎第二新卒歓迎◎20〜30代が中心に活躍中!

【具体的には】
未経験者の方歓迎

飲食店やアパレルショップ、介護や教育関係、個人営業など
前職様々なスタッフが活躍中!

◎英語など語学を活かしたい方歓迎!できない方も翻訳ツールがあるので安心!

<以下歓迎>
□人と話すことが好き
□ホスピタリティマインドがある
□明るい応対ができる
□周囲と協力し合える

勤務地

東京都、神奈川県、北海道(札幌市)
◎希望考慮
◎いずれも最寄り駅から徒歩数分とアクセス抜群(横須賀リサーチパークを除く)

『京急EXホテル』
高輪/「品川駅」より徒歩3分
札幌/JR「札幌駅」北口より徒歩1分

『京急EXイン』
秋葉原/「秋葉原駅」から徒歩5分
東京・日本橋/「茅場町駅」2番出口より徒歩約2分
東銀座/「東銀座駅」5番出口より徒歩3分
浜松町・大門駅前/「大門駅」A5出口より徒歩1分
品川・新馬場駅北口/「新馬場駅」北口直結
蒲田/「蒲田駅」より徒歩5分
京急蒲田駅前/「京急蒲田駅」より徒歩3分
羽田イノベーションシティ/「天空橋駅」HICity口より徒歩2分
羽田/天空橋駅 A2出口より徒歩3分
京急川崎駅前/「京急川崎駅」直結
横浜駅東口/「横浜駅」より徒歩2分
横須賀リサーチパーク/「YRP野比駅」よりバスで5分


※詳細は
https://www.keikyu-exinn.co.jp/list.html
をご覧ください。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、東京23区、横浜市、川崎市、その他神奈川県

給与

月給:19万4000円以上
※基本給:18万5000円以上

※一律住宅手当を含む
※上記は下限の金額となるため、経験により個別の労働条件を提示させていただきます。
 当社規則に則り、年齢・経験・能力などを考慮の上、決定します。

<月収例>
22万円=月給19万4000円+諸手当(入社1年目)

【手当】
一律住宅手当 9000円(固定給に含む)
時間外手当
深夜手当
休日出勤手当
職務手当
宿泊手当(1000円/回)

【昇給】
年1回
4月

【賞与】
年2回
7月・12月

【年収例】
300万円/入社1年目(月給19万円+各種手当+賞与)
330万円/入社5年目(月給20万円+各種手当+賞与)

勤務時間

変形労働時間制
週実働 平均40時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
◎残業は月10時間以下。

〈シフト例〉
夜勤:9時〜翌8時/12時〜翌11時/13時〜翌12時
 ◎休憩は計3時間、仮眠は4時間まとめて取れるので、無理なく働けます。

日勤:9時〜18時/12時〜21時

休日・休暇

4週8休(シフト制)
※4週間のうちに8日休日があります。

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

年次有給休暇(入社時2日、半年後追加で10日)
加算有給休暇(四半期ごとに付与。祝日分の年間21日)

待遇・福利厚生

【試用期間】
6か月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

京急グループ共済組合
京急グループ社員持株会
京急グループ施設割引 ※平和島温泉やグループ内のホテルなどが、お得に利用できます。
定年後再雇用制度
制服貸与
更衣室・ロッカー・仮眠室完備
資格取得奨励金制度
ベネフィット・ステーション
交通費全額支給
独身寮あり(空き室がある場合のみ)
地方から上京したい方もピッタリ!

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆アイデアが活かせる!

    「女性のお客様を増やしたい」と、
    ・既存の紅茶をハーブティーに変える
    ・季節に応じた装飾をする
    というスタッフのアイデアを採用。
    4月は桜をモチーフにピンクの折り紙の桜を飾ったり
    アメニティバイキングのコーナーに桜を用いたPOPを掲示し、SNSでも発信。
    結果、女性の利用客も増えました。

    フロント
    20代 女性

  • ◆研修が充実していて安心

    入社時、特別な知識やスキルもなく不安でしたが
    研修がしっかりあったので
    終わる頃には自信をもって接客できるようになりました!

    仕事の喜びは、お客様から直接感謝の言葉をもらった時。
    様々なお客様に対応の仕方も違うので簡単ではないですが
    笑顔でチェックアウトしていただいた時は嬉しいですね。

    フロント
    20代 男性

  • ◆自分の成長を感じられる

    入社して良かったと思ったことは成長のスピードを実感したところです。
    電話やメールの対応から、何かあれば客室に行って対応するなど
    その場で求められることが違うので
    対応力がつきました。
    また、様々な業務に携われるので
    学生時代の友人より成長できていると実感がわきます。

    フロント
    20代 男性

〜将来あなたに期待したいこと〜

2007年に設立のまだ若い会社ですが、
背景に京急グループがあり、とても安定した軌跡を辿ってきました。
ビジネスホテル「京急EXイン」に続き、ワンランク上の「京急EXホテル」を展開。
昨今の宿泊客増加に加え、今後の新規出店も計画中、と
社内も活気づいています。
ホテル業界経験のある方は支配人などへのスピード登用もありますし、
未経験の方も活躍次第でキャリアアップも。
新規出店でさらなるポストも増えますよ!

採用企業情報

株式会社京急イーエックスイン

設立

2007年7月2日

資本金

10,000,000円

事業所

本社事務所/神奈川県横浜市西区高島1-2-8(京急グループ本社内) 東京、横浜、川崎、横須賀、札幌、計14拠点を展開中

業種

ホテル・旅行/その他サービス

事業内容

ビジネスホテルの運営および管理業務の受託

連絡先

株式会社京急イーエックスイン(ホームページ
神奈川県横浜市西区高島1-2-8
045-307-3870/採用担当

京急グループのホテルフロント◎マルチタスクを身に付け成長!

株式会社京急イーエックスイン