社内ITサポート／情報機器の管理・ヘルプデスク・システム運用

社内向けITサポート業務全般に取り組んで頂きます（既存の社内システムに関する運用・サポート業務など）

【具体的には】
社内各部署から寄せられるパソコン関係のトラブルを
一次受けしてすぐに対応できるものは対応。
内容によっては、出前館本体のシステム部門へ接続し
外部の業者様に解消や復旧をお願いする。

トラブルの状況を理解・把握した上で対応を行う
または関係各所への接続や作業依頼へとつなぐ。
そんな役割を担う立ち位置での仕事となります。

■トラブルシューティング
ネットワーク機器や社内システムのトラブル発生に対し
適切なトラブルシューティングの対応

■セキュリティ対応
社内インフラおよびデータの
セキュリティを確保するための対策検討の実施

■社内ヘルプデスク
従業員からの社内システムに関する問い合わせに対応し
適切なサポートの実施

◆ユーザーサポート経験（IT関連のヘルプデスク等）がある方を歓迎◆学歴不問

【具体的には】
《求める人物像》
◆「1人情シス」の経験がある方
◆情報システム部門での職務経験がある方もしくは、それに準ずるご経験がある方
◆社内ヘルプデスク業務経験がある方
◆PC・ネットワークトラブルシューティングのスキルがある方
◆対面・遠隔問わず円滑にコミュニケーションをとることができる方
◆ユーザー目線をもって行動できる方

《急募★1月中に入社できる方歓迎》

鹿児島中央駅直結の「AMU WE」
（鹿児島市武1-2-10 JR鹿児島中央ビル6階）

◆通勤便利
◆転勤なし
◆UIJターン歓迎

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
鹿児島県

月給：29万円〜43万円
※固定残業代を含む

※経験・能力を考慮の上、決定します。

《想定年収/社内ITサポート》
年収400万円〜600万円（月給29万円〜43万円）

固定残業代：5万300円〜7万8500円/30時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
通勤手当（公共交通機関：月4万円迄）

【昇給】
年1回
（1月あたり2.00％〜5.00％／前年度実績）

【賞与】
年2回
（計2ヶ月分／前年度実績）

勤務時間：10:00〜19:00
(休憩時間 1時間00分)

※1ヶ月単位の変形労働時間制／実働8時間
※残業は月平均20時間
※機器メンテナンスにより深夜業務が発生すること有

☆2023年9月1日から、オフィスを鹿児島中央駅直結の
複合商業施設「AMU WE」に移転オープンしました。
新しく快適な環境で、あなたをお迎えします！

《交通手段》
車通勤可（但し、駐車場契約は自己負担となります）

完全週休2日制（土・日）、祝日

【年間休日】
113日

【有給休暇】
10日
（入社6ヶ月経過後の年次有給休暇日数）

年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇 等

《社内業務を支える会社の大事なポジション》
社内では、多くの従業員数が
パソコンやIT機器を活用しています。
ヘルプデスクは社内業務を支える会社の大事なポジション！
将来的には、さらに担当メンバーを増やして
サポート体制の強化を図る予定です。

《大切にしてほしい仕事のスタンス》
不具合で困っている従業員のもとにすぐに駆け付けて
優しく、わかりやすく、解決に向けて動くことが重要な仕事です。
いつでも相談しやすく、声をかけやすいよう
日頃から柔和な雰囲気で仕事に取り組むことを心がけて下さい。

【試用期間】
3ヶ月
（労働条件は本採用と同一）

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
あり
（オフィス内禁煙／喫煙室設置）

定年制あり（一律65歳）
育児休業取得実績あり
看護休暇取得実績あり