自社ソフトのサポート業務／残業ほぼなし★給与UP保証

当社製品をご利用いただいているお客様へのサポート業務（問い合わせ対応・事務業務など）

【具体的には】
サポートセンターのメンバーとして、
お客様からの問合せに対応するサポートデスク業務が中心です。

主にお電話やメールでの
「インストール方法を教えて欲しい」
「操作方法がわからない」
といった問合せに対応します。

※法人向けなのでクレーム対応はほとんどありません。

また、マニュアルの修正作業や
1日の対応履歴をデータベースに入力する等の
デスクワークや、週1回（毎週水曜日）の
定例ミーティングへの参加などもお願いします。

＜入社後は＞
まずは当社ソフトウエアについて
1〜2ヶ月の研修を通して学んでいただきます。
研修では電話対応の方法も学べますので
未経験の方も安心してください。

その後は教育担当＋先輩の2名体制で
業務をしっかりとサポートしていきます！
何かあっても隣に先輩がいるので安心です。

＜キャリアUPも可能！＞
キャリアUPも推進しており、本人の希望があれば、
2〜3年後を目途に、営業やシステムエンジニアとして
部署を変わり、活躍する事も可能です。

40歳まで（キャリア形成のため）◎未経験の方大歓迎／先輩も全員が未経験スタートです！　※学歴不問

【具体的には】
未経験者の方歓迎

◎基本的なPC操作ができる方
◎これからITにチャレンジしたいと思っている方
◎人と話をする事が好きな方
◎第二新卒歓迎

▼直近では9名（男性7名、女性2名）が
　サポートからエンジニアになり活躍しています。

転勤なし／大阪市北区豊崎5-4-9 商業第二ビル9階

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
御堂筋線「中津駅」徒歩2分
各線「梅田駅」徒歩10分

月給：22万3500円〜42万円

※前職よりも給与アップでの採用をお約束します。

※月5万3214円〜10万円の固定残業代（40時間分）を含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給する　
◎上記は初任給です。

【昇給】
年1回（4月）
※下記写真の説明文を参照

【賞与】
特別決算賞与（業績による）

【年収例】
400万円／29歳（入社5年目/サポート業務を2年経験後、SE業務3年目）（月給32万円＋諸手当）
500万円／35歳（入社8年目/サポート業務を3年経験後、SE業務5年目）（月給40万円+諸手当）

勤務時間：9:30〜18:30

★残業はほとんどありません。

フレックスタイム制度あり
1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 11:30〜16:30

※コアタイム以外の遅刻・早退は控除しません。

完全週休2日制（土日）
祝日

【年間休日】
125日

【有給休暇】
10日
※入社半年後に、10日間付与いたします。
※昨年度の有給消化率91.1%

毎年4月に5日間法定外有給（夏期休暇分）を付与します。

・年末年始休暇
・特別休暇、他

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他】
交通費全額支給
児童手当（月3000円/18歳・第2子迄）
育児支援手当 （月3000〜7000円/18歳迄）扶養有無は不問
健康診断（雇用時、定期）
インフルエンザ予防接種（会社全額補助、扶養家族一人につき1000円支給）

福利厚生充実（選考プロセス下段の七福神制度を参照）

2020年度　3.4%
2021年度　2.6%
2022年度　5.5%
と実際の離職率も低く長く働ける環境です。