パッケージ導入支援・顧客対応(プリセールス)/リモート可

＜フレックス制度あり＞リモート可■業務システムパッケージ導入支援、保守、顧客対応(プリセールス)

【具体的には】
●商業施設向けのシステムパッケージの導入支援
・システムの導入
・保守対応
・顧客対応（プリセールス)
※慣れたらリモートも可能

★下記STEPを3〜4カ月の期間で進めます
1：サービス導入（機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ）
2：要件定義（仕様・運用・初期設定内容すり合わせ）
3：システム構築（設定内容のシステム反映,動作確認,カスタマイズ時の内容テスト）
4：稼働前準備（利用者様向けの操作説明会の実施）
5：稼働後サポート（現地でシステム稼働確認,初回稼働処理）　など


★入社後のイメージ　※未経験からでも挑戦できます。

◆入社後
　打ち合わせに先輩社員と同行、業務知識やシステムの仕様、導入の流れを把握
◆半年後
　サブ担当として、お客様との調整や説明会の実施、各種タスクのサポート実施
◆1年後
　メイン担当となりプロジェクトの中心として進行管理や顧客対応。
　また、リーダーとしてチームのメンバー管理
　案件受注前の要件整理、営業担当の技術サポートなどのプリセールス業務

【未経験歓迎】業界、開発領域、ジャンルを問わずシステム開発の経験がある方★顧客折衝の経験者歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

お客様の要望をくみ取り、引き出す傾聴力をお持ちの方

≪歓迎要件≫
・パッケージシステムの導入業務経験
・SaaSのカスタマーサクセスの経験
・IT系システムの営業やプリセールスの経験
・WEBシステムの要件定義や開発アシスタント経験
・システムサポート業務経験
・BtoBの営業など対法人の折衝経験がある方

≪活躍メンバーについて≫
前職の開発エンジニアから本ポジションへ転職し、
入社5年でグループのアシスタントマネージャーに就任。
要件定義やプロジェクトの進行など、開発工程で培った経験を活かしています。
経験が浅い方も先輩がフォローするので、プロジェクト管理経験を幅広く養えます。

【転勤無し】
東京本社
千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3階

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
「有楽町駅」より徒歩2分

月給：26万円以上

※経験・スキルを考慮し決定いたします

【手当】
・交通費規定支給
・時間外手当（1分単位で支給）
・役職手当
・職務手当

【昇給】
年1回
1月

【賞与】
年2回
6月・12月

【年収例】
560万円／34歳リーダー（月給34万円＋賞与＋残業月20h想定）
480万円／29歳サブリーダー（月給30万円＋賞与＋残業月20h想定）

フレックスタイム制
1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 11:00〜15:00

標準勤務時間9：30〜18：30

完全週休2日制（土日祝）

※休日出勤の可能性あり
（平日に代休あり）

【年間休日】
120日

【有給休暇】
10日
※初年度支給日数

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

※産休後復職率100％
※夏季・冬季それぞれ3日間

◎研修について
座学にて当社の事業、サービス、商業施設業界全体を学び、OJTにて導入業務を先輩と一緒に行って頂きます。

◎フォロー体制について
毎月の1on1やチームミーティングもあるので
メイン担当を務められるよう、チーム全体でフォロー。
担当就任後も先輩社員はじめチームメンバーがいるので安心です。

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

◆関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
◆研修制度
◆資格取得支援制度／受験費用や教材費の補助(社内規定あり)
◆資格取得お祝金制度(社内規定あり)
◆副業可(社内規定あり)