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20代30代活躍!住宅アフターサポート★平均年収624.7万

  • 正社員

タマホーム株式会社◆東証プライム上場◆2023年5月期には過去最高業績を達成◆年間休日130日でワークライフバランスも大切にできます!企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

募集要項

当社は2013年に
東証一部(現:東証プライム市場)に上場を果たし、
安定した売上実績を残してきました。
2030年には売上高1兆円の達成を目標に掲げています。

今回募集するアフターサポート職は
研修・OJTの機会が充実。
経験が浅くても始められる仕事です。

仕事の内容

【中途入社のハンデなく活躍できます!】住宅設備の点検や修理を通して、お客様に安心をお届け!

【具体的には】
タマホームでは2種類の点検を行っています。1年・2年・5年・10年と行う定期点検と、お客様のお問い合わせで発生するスポット点検です。配属店舗により異なりますが、月平均50〜60件の場数を踏むことができます。新築住宅の受注件数も好調な中で、まずは点検を通して、住宅設備について学ぶことができます。

◎定期点検  
チェックリストに従い点検します。 
高度な専門知識は必要ありません。 
最初は先輩社員と一緒に作業をします。 

◎スポット点検 
「水が出ない」、「窓が割れた」など 
お客様からのお問い合わせに応じて 
点検・メンテナンスを実施します。

リフォーム工事は職人さんに依頼しますが、簡単な修理などは自ら行います。点検で基礎知識を身につけた後は、工具の使い方も覚え、アフターサポートのエキスパートを目指せる環境です。経験を積み重ねていくことで、「どこが悪いか」といったこともすぐにわかるようになり、成長を実感できます。

★希望や適性などに応じて、営業へのキャリアチェンジも可能です。

求めている人材

戸建住宅向けの様々な経験を活かせる!20・30代活躍!◎就業ブランクも不問!◎第二新卒も歓迎!

【具体的には】
・高卒以上
・普通自動車免許必須(AT限定も可)

リフォーム、住宅設備、水回りの修理、シロアリ駆除、ガス、点検等、戸建住宅向けの業務経験があれば、大歓迎。
また、異業界からの20代30代転職者も活躍しています。

以下のような方はぜひご応募ください。
◆将来性ある会社で働きたい方
◆収入を安定させたい方
◆これまでの経験を活かしたい方
◆中途入社のハンデのない環境でがんばりたい方

勤務地

【勤務地の希望を考慮します】47都道府県にある店舗のいずれか
※U・Iターン歓迎!

店舗の所在地は下記URLをご覧ください
https://www.tamahome.jp/modelhouse/

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

給与

月給+歩合給
月給18万9000円〜43万1000円+歩合給

★全国・エリア限定・地域限定から希望の形態を選択可能
※上記は全国社員(全国転勤あり)

●エリア限定社員
月給17万8000円〜42万円+歩合給
※規定に定めるエリア内での転勤あり

●地域限定社員
月給16万7000円〜40万9000円+歩合給
※転居を伴う転勤なし

※経験スキルにより決定

★平均年収
624.7万円(アフターサポート例:月給32万円+歩合)

【手当】
※時間外手当別途支給
※別途資格手当あり

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【年収例】
1035万円/入社7年目 係長(月給31万円+歩合+賞与+残業代)
921万円/入社3年目 主任(月給30万円+歩合+賞与+残業代)
862万円/入社2年目 主任(月給29万円+歩合+賞与+残業代)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00

※遅番シフトあり(12:00〜21:00)

休日・休暇

月9〜13日※シフト制

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇

【その他 休暇】
・マタニティ休暇
・ハローベイビー休暇
・アニバーサリー休暇

★連続5日以上の休暇取得可
★年間休日130日
★有給休暇:入社時に10日付与(その後、1年経過ごとに法定の付与日数を付与)

待遇・福利厚生

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

【主な待遇・福利厚生】
・交通費 規定内支給
・マイカー通勤可
・住宅手当 ※社内規定に基づく
・資格手当
・資格支援制度
・資格取得祝い金
(1級建築士:50万円、2級建築士:30万円、宅地建物取引士:15万円)
・出産祝い金(第一子:20万円、第二子:30万円)
・育児短時間勤務
・介護短時間勤務
・確定拠出年金制度(401k)
・選択制確定給付企業年金制度
・従業員持株会
・財形貯蓄制度
・制服携帯貸与
・社用車 使用可能(業務中)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 前職はリフォーム営業をしていました。
    新規顧客を相手に訪問営業をしていたため、
    門前払いは当たり前の世界でした…。

    タマホームでは、既に信頼関係のある
    お客様とのお付き合いになるため、
    お客様からしても納得感のあるご提案が可能。
    自分としても、一つひとつの仕事に自信を持ち、
    前向きに取り組めるようになりました。

    アフターサポート/ Tさん(中途入社・4年目)

  • 住宅内でのトラブルが発生して
    ご連絡をいただくお客様は
    焦りや不安を感じています。
    私たち、アフターサポートのメンバーは
    1分、1秒でも早くお客様の元へ
    駆けつけてお話を伺い、
    現場を確認するよう心がけています。
    再度トラブルが発生した際に
    指名で対応をお願いされることもあり、
    その時は、とてもやりがいを感じますね。

    アフターサポート ・課長/ Sさん(5年目)

〜この仕事を通して身に付くこと〜

メンバーやお客様に対する
はっきりとした受け答えを意識して
日々、業務に臨んでいます。

アフターサポートのお仕事は
お客様からのご連絡を受けての対応が基本。
お困りごとは、お客様によってさまざまです。

わからないことや迷うことも多いと思いますが
その都度、解決していく姿勢が大切です。

仕事中の「わからない」をそのままにしない、
こまめな連絡・相談ができる社員へと成長できます。

採用企業情報

タマホーム株式会社

設立

1998年6月3日

代表者

代表取締役社長 玉木 伸弥

資本金

43億1014万円(2023年5月31日現在)

売上高

2560億円(2023年5月期)

従業員数

3329名(2023年5月31日現在)

事業所

◎本社/東京都港区

業種

住宅・建材・エクステリア【メーカー】/建築・土木・設計/不動産/電力・ガス・水道・エネルギー関連/その他不動産・建設系

事業内容

◎注文住宅および賃貸住宅の企画・建築・設計・販売・施工 ■関連会社:タマ・アド株式会社、タマファイナンス株式会社、タマリビング株式会社、タマアグリ株式会社、在住ビジネス株式会社、株式会社九州新エネルギー機構、THオートリース株式会社、Tama GIobaI Investments Pte. Ltd、Tama Son Thanh VietnamJSC、TAMA HOME AMERICA LLC

連絡先

タマホーム株式会社(ホームページ
〒108-0074 東京都港区高輪3-22-9 タマホーム本社ビル
tamahome@job-entry.com/人づくり部 中途採用担当

20代30代活躍!住宅アフターサポート★平均年収624.7万

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