ICT機器のカスタマーエンジニア/技術サポート◆土日祝休み

お客様先にて、ICT機器のセットアップ、修理、運用保守などの技術サポート業務に取り組みます。

【具体的には】
●訪問先
沖縄県内の官公庁・学校・民間企業など、
当社が情報通信サービスの導入を行ったお客様先となります。

●担当業務
ICT機器のセットアップ、修理、運用保守などの技術サポート業務を行います。
・電子黒板（学校）修理、設定変更
・プロジェクターの点検・交換
・大型100インチの大型ディスプレイの修理（複数人で実施）
・PCの不具合や故障対応の場合はお客様先で診断、回収（その間代替品を設置・設定）
・メーカーへの修理依頼
　自社で修理できる内容は自社で対応しますが、
　自社対応が難しい場合はメーカー側へ修理依頼を行います。

◎基本的には、ICT機器の修理や故障、不具合の連絡を
お客様からいただいてから業務対応するスタイルです。

◎例えば、電子黒板やプロジェクター、大型ディスプレイの修理・メンテナンスは
まず画面が映っているか、音声が聞こえるかなどの動作確認を行って
故障の原因を突き止め、必要な部品やパーツを交換して
機器の復旧を行うという作業の流れになります。

◎セットアップを完了して機器が動き出したり、
修理対応を行って復旧できた際に、
お客様が喜ぶ顔を見れる！感謝の言葉を直接いただく！
この瞬間に、カスタマーエンジニアのやりがいや手応えを感じられます！

高卒以上◆未経験可◆ICT知識を身につけて活躍したい方◆要普免/AT限定可◆報連相がしっかりできる方

【具体的には】
未経験者の方歓迎

※「コミュニケーション」を大切に仕事に取り組める方を希望します。
と言っても、営業職のような話し上手や雄弁さが必要なわけではありません。
カスタマーエンジニアに必要なコミュニケーション力とは
一緒に働く社内の仲間やお客様に対して
「報告・連絡・相談」をこまめにしっかり行える仕事に対する姿勢のことです。

＜以下のような方を歓迎します！＞
・ICT機器の知識や技術の習得および資格取得に意欲的に取り組める方
・カスタマーエンジニアとしての知識や経験がある方は尚歓迎
・PCの基本操作ができる方（Excel・Word・PowerPoint）
・チームワークを大切にできる方
・沖縄に根差して、長期安定で活躍したい方

与那原営業所
（沖縄県島尻郡与那原町字東浜81-2）

※転勤なし
※U・Iターン歓迎

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
沖縄県

月給：18万円〜35万円
※固定残業代を含む

※年齢・学歴・経験・資格などを考慮の上、当社規定により決定します

固定残業代：2万1960円〜4万2696円/18時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・交通費実費支給（上限1万8000円/月）
・住宅手当
・家族手当（配偶者5000円・子ひとりにつき3000円）
・資格手当（当社規定による）

【昇給】
年1回
（1月あたり2000円〜30000円／前年度実績）

【賞与】
年2回
（5ヶ月分／前年度実績）
※別途、決算賞与あり

【年収例】
481万円／30代（月給21.3万円＋諸手当＋賞与年2回＋決算賞与 ※月給には固定残業代含む）
390万円／20代（月給17.6万円＋諸手当＋賞与年2回＋決算賞与 ※月給には固定残業代含む）

勤務時間：8:30〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

※残業平均は月18時間程度

完全週休2日制（土・日）、祝日

【年間休日】
122日

【有給休暇】
10日〜20日

・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・看護休暇

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・定期健康診断（年1回）
・各種資格取得費全額負担
・退職金あり（勤続3年以上）
・再雇用制度あり（65歳まで）