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未経験歓迎×平均年齢33歳◎東証プライム上場★ホテルフロント

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

ワシントンホテルやホテルグレイスリーをはじめ、箱根小涌園 天悠、ホテル椿山荘東京の婚礼・宴会施設、レジャー施設など幅広い事業を展開『藤田観光株式会社』企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「いつも、ありがとうのいちばん近くに。」
当社理念に共感できる方を歓迎いたします。

「ホテル椿山荘東京」「箱根小涌園 天悠」
「ワシントンホテル」「ホテルグレイスリー」などのホテル事業をはじめ、
レジャー施設の運営など幅広い事業を展開し、
設立より、日本の観光業を牽引するパイオニア的存在として
業界をリードし続けている当社。

ホテルの顔である重要なポジション、フロントスタッフでの募集です!

≪この求人のポイント≫
■東証プライム上場/安定基盤で長期的なキャリア形成
■月残業平均6h・年間休日111日/メリハリある働き方でライフワークバランス充実
■未経験・第二新卒歓迎/意欲重視のポテンシャル採用
■年次や社歴に関係のないフランクな社風
■U・Iターン歓迎/勤務地は銀座、浅草をはじめ都内有数の観光地
★数字で見る藤田観光
平均年齢   … 33歳
男女比    … 男性45%:女性55%
新卒中割合  … 新卒5:中途5
未経験者割合 … 直近3ヵ年の採用実績では、経験者5割・未経験者5割


★異業界出身者多数活躍!
接客経験者からエンジニア、翻訳、事務など別業界からの転職者多数!
本当のサービスを学びたい、接客が好きな方にピッタリ!


★キャリアの選択肢が豊富
充実の社内研修・サポート体制×社員OJTで丁寧に指導します。

入社1年で正社員登用試験の受験ができるため、
将来的にラグジュアリーやリゾート分野へのチャレンジ、
リーダー⇒支配人へのキャリアアップと、
様々な事業展開をしている当社ならではの選択肢を多数ご用意◎

募集要項

今後を見据えた組織体制の強化を図るべく、
増員募集をいたします。

未経験からでもチャレンジできる!
ライフワークバランスの充実した環境での勤務!

是非、当社で自分らしいキャリアを描きませんか?

仕事の内容

◆ホテルの宿泊部門でチェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般を担当

【具体的には】
宿泊されるお客様は観光・ビジネスと多岐に渡り、
海外からのお客様も多く、語学力も身に着きます。
※語学力はあれば尚可。話せなくてもOK!

〇チェックイン・チェックアウト、PC入力、精算会計
〇予約受付、客室ルームサービス、お客さまへの対応
〇荷物預かり、コンシェルジュ(各種ご案内、手配・事務業務)など…

その他、お客様からの観光に関する質問にお答えしたり、
人気のレストランをお教えしたりと、お客様が快適に過ごせるために、様々な業務を行っていきます。

≪入社後の流れ≫
約3ヵ月のOJT研修にて、
未経験者にも着実にステップアップできるよう、マンツーマンで指導します。
分からない事は、先輩からのサポート等で学べる環境です。

≪キャリアアップの例≫
1.契約社員4年
 ↓
 正社員7年
 ↓
 チーフマネージャー3年
 ↓
 管理職


2.契約社員6か月
 ↓
 正社員(エリア限定社員)
 ※エリア限定社員は入社1年未満でも登用試験を受験可

求めている人材

≪未経験/第二新卒歓迎≫一人ひとりに向き合って接客がしたい方歓迎!人柄重視採用◎理念に共感できる方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

●第二新卒/U・Iターン歓迎
●学歴不問

≪活かせる経験/スキル≫
・接客業務の経験
・英語などの語学力

≪求める人物像≫
・チームワークを大切にできる方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・受け身ではなく主体性をもって業務に取り組める方
・物事に対してポジティブに捉えるチャレンジ精神のある方
・長い目線でキャリア形成、収入を上げていきたい方 など

勤務地

【転居を伴う転勤なし/U・Iターン歓迎】銀座・田町・浅草・秋葉原のいずれか
◆ホテルグレイスリー銀座
 東京都中央区銀座7-10-1/銀座駅-徒歩4分・東銀座駅-徒歩5分・新橋駅-徒歩7分

◆ホテルグレイスリー田町
 東京都港区芝浦3-8-1/田町駅-徒歩6分・三田駅-徒歩8分・芝浦ふ頭駅-徒歩11分

◆ホテルグレイスリー浅草
 東京都台東区雷門2-10-2/浅草駅-徒歩2分

◆秋葉原ワシントンホテル
 東京都千代田区佐久間町1-8-3/秋葉原駅-徒歩1分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:20万2000円以上

※経験・スキルに応じて優遇いたします
※夜勤の場合は別途深夜手当あり

【手当】
通勤手当(月7万円まで)
残業手当
深夜手当
食事補助手当(1日350円)
資格手当

【昇給】
年1回

【年収例】
312万円/フロントスタッフ:29歳(未経験・中途入社1年目)(月給26万円)
324万円/フロントスタッフ:26歳(未経験・新卒入社6年目)(月給27万円)
384万円/フロントスタッフ:36歳(経験者・中途入社4年目)(月給32万円)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 7時間30分

◆基本シフト
9:00〜17:30、13:00〜21:30 など
※実働7.5時間/休憩60分

◆夜勤シフト※配属先により異なりますが月4~8回
16:30〜翌9:30 など 
※実働15時間/休憩120分(2日分の出勤扱いとなります)

休日・休暇

週休2日制(月9日〜10日休)

【年間休日】
111日

【有給休暇】
10日〜20日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月〜最長6ヵ月
※時給制:1,265円
※試用期間は能力や個人により期間が異なります

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

正社員登用制度あり
制服・個人ロッカー貸与
藤田観光グループ社員割引制度あり

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆サービスを学ぶには最適の環境
    上場企業でもあり、多岐に渡って事業展開しているので、
    働きやすさはもちろん、色んな分野へのチャレンジが可能です。
    街が変われば客層も変わるので、様々なサービスを学んでいく事が魅力です。
    まずは契約社員として、キャリアの一歩を踏み出してみてください。

    採用担当

〜職場環境・風土について〜

20代〜30代のスタッフが約6割
若手から中高年のベテランスタッフも活躍中!

仲間の接客をお客様から褒めてもらった時は、
自分の事のように嬉しく感じられる
一体感のある職場です。

あなたのペースに合わせ成長できる体制は整っているので
きっと、安心して業務に取り組めるはずです。

採用企業情報

藤田観光株式会社

設立

1955年11月7日

代表者

代表取締役兼社長執行役員:伊勢 宜弘

資本金

100,000,000円

従業員数

1,148名(2022年12月31日現在)

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/冠婚葬祭業/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他サービス

事業内容

ホテル・旅館業、飲食店業他

連絡先

藤田観光株式会社(ホームページ
東京都中央区銀座7-10-1
WHG東京東 採用担当

未経験歓迎×平均年齢33歳◎東証プライム上場★ホテルフロント

藤田観光株式会社