ホテルスタッフ◆あなたの工夫でお客さまの心に残るサービスを。

正社員
未経験者歓迎

鉄道事業だけでなく、不動産、ホテル、介護、広告、リゾートなど多彩な事業を展開　☆20代30代活躍中◎静岡鉄道株式会社企業ページ

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求人情報

ここは「思い出ホテル」です。

お客さまにとって、
「思い出に残る場所」になるような
サービスを提供する。
当社は、ビジネスホテルの中でも
ワンランク上のおもてなしをするホテルです。

客室には、
上質なベッドや広々としたバスルームをご用意。
接客ではお客さまの体調を気遣ったり
丁度よい声のトーンでお話するなど
心をこめて対応しています。

そんな心地よい接客を実現するために
当社が大切にしているのは、
現場からのアイデア。

たとえば、以前、
フロント業務のシステム化や、
マニュアルの見直しなどを
提案してくれた社員がいました。
実際に業務を改善していくと、
接客の時間に余裕も生まれ、
プラスアルファのお声がけができるように。
お客さまに喜んでいただけることも増えました。

現場で働く社員だからこそ
見えている景色がある。
当社では、社員からなにか提案があれば
「やってみよう」と後押しするようにしています。

また、経験を積んだ社員には
宿泊プランなどの企画をお任せすることも。
地域のお店とコラボレーションするなど、
お客さまの心に残るような
ユニークな体験づくりをしています。

ぜひあなたも、私たちと一緒に
「誰かの心に残る思い出」をつくっていきませんか？

募集要項

東京、京都、福岡、静岡など
全国に展開している“静鉄ホテルプレジオ”。
観光産業の回復や今後のインバウンド増加を見すえ、
事業を拡大していく予定です。

この度は、観光地としても人気の高い
東京と京都の店舗で働いてくださる方を募集します。

仕事の内容	【ホテルの接客・運営】管理職や宿泊プランなどの企画職にキャリアアップも可能【具体的には】フロントでのチェックイン・チェックアウト業務、予約処理や電話対応、客室の清掃確認や朝食提供のサポートなど、お客さまに「また泊まりたい」と思っていただけるような接客やサポート業務をお任せします。 ■接客・サービス ■フロント対応 ■予約管理 ■客室担当 ■接客・サービス内容の企画・運用など ◎ホテルは設立まもないですが、　当社を運営しているのは創業100年をこえる静岡鉄道。　残業はおよそ月10時間・育休取得率100％（2021年度）など　ワーク・ライフ・バランスも整っているので安心です。 ◎将来的には、管理職への昇進はもちろん、　本部に異動し宿泊プランなどの企画に携わることも。　実力次第で早期にキャリアアップできる環境です。
求めている人材	◎即戦力となってくださる方 ◎業務の幅を広げたい方 ◎20～30代活躍中【具体的には】業界未経験の方歓迎 <必須> ・ホテル業界経験者もしくはサービス業経験者 <歓迎> ・人を喜ばせることが好きな方・業務の幅を広げたい方・自分のアイデアでサービスを改善してみたい方・ホテルだけでなく観光全般にも興味がある方
勤務地	東京・京都の店舗で働いてくださる方を募集します。 <静鉄ホテルプレジオ東京田町> 〒108-0023　東京都港区芝浦３丁目６番18号 ★JR「田町駅」より徒歩5分 <静鉄ホテルプレジオ京都四条> 〒604-8227　京都府京都市中京区西洞院通錦小路上る古西町452 ★京都市営地下鉄烏丸線「四条駅」・阪急電鉄京都線「烏丸駅」より徒歩６分 ■U・Iターン歓迎 ■将来、統括職として勤務する場合、適性に応じ転勤の可能性あり ■応募時にご希望をお伺いいたします →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区、京都市
給与	月給：18万3300円以上 ※経験・能力を考慮いたします【手当】・超過勤務手当・深夜労働手当・家族手当・通勤手当・遠隔地出身者住宅手当・役職手当・特別勤務手当・ナイトシフト手当・単身赴任手当　など【昇給】年1回【賞与】年2回【年収例】 530万円／35歳・統括職（月給31万円＋時間外10時間＋ナイトシフト月5回）
勤務時間	シフト制 1日の実働時間 7時間35分 <1ヶ月単位のシフト制> 7：00～15：35 9：00～17：35 13：45～22：00 22：00～翌7：00 16：00～翌9：00
休日・休暇	週休2日制（シフト制） ◎別途特別休暇14日付与【年間休日】 105日【休暇制度】・慶弔休暇・産前・産後休暇・介護休暇
待遇・福利厚生	【試用期間】 6ヶ月労働条件は本採用と同じです。【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・社員持株会・育児・介護・看護休業の取得実績あり★育休取得率100％（2021年度）・各種静鉄グループ優待（一例：東急ハンズでの購入が5％引きなど特典有り）・コンプライアンスホットライン　など

リクナビNEXTの取材から

～同僚の皆さまに聞いてみました～

現場スタッフを経験した後、今は本部に異動し、集客方法の企画をしています。自分の提案に対して「だめ」と言われることはほとんどなく、とても風通しのよい職場です。最近は、ホテル近くの珈琲店に行けるチケットがもらえる宿泊プランなど、地域に密着した企画でお客さまに喜んでいただけたのが嬉しかったですね。

本部/5年目
メインの業務は接客やフロント対応ですが、幅広い仕事に関わることもできます。私自身、さまざまなシーンでお客さまに喜んでいただきたく、駐車場の整備をしたり、朝食の準備をするなど、やったことのない業務にも挑戦中です！

ホテルスタッフ/3年目

～職場環境・風土について～

当社の母体となる静岡鉄道は、創業100年をこえる老舗企業。
鉄道事業だけでなく、不動産、介護、広告、リゾート、ホテルなど多彩な事業を展開しています。
老舗企業が母体だからこその安定した経営基盤と、設立まもない当社ならではの挑戦できる環境。
どちらもかなう職場であることは、当社で働く魅力です。

ぜひあなたも、
私たちと一緒にお客さまの思い出の1ページを彩っていきましょう。

採用企業情報

静岡鉄道株式会社

設立	1919年（大正8年）5月
代表者	川井敏行
資本金	18億円
売上高	149,841百万円（令和4年3月期） ※連結決算
従業員数	529名（令和4年3月現在）
事業所	【本社】静岡県静岡市葵区鷹匠1-1-1 静鉄鷹匠ビル
業種	運輸・倉庫/不動産/広告・デザイン・イベント/ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
事業内容	■鉄道・索道事業　■不動産事業　■附帯事業（広告・ゴルフ場・リゾートホテル・ビジネスホテル・介護・カード）
連絡先	静岡鉄道株式会社（ホームページ）〒420-8510　静岡県静岡市葵区鷹匠1-1-1 静鉄鷹匠ビル TEL：054-254-5106／採用担当　風間

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