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オープニング／18:00終業／土日祝休み／高時給1550円
勤務地
京都府京都市下京区烏丸 トランスコスモス株式会社(1216178) 給与例
給与例 月収例26万400円可能！ ＜内訳＞ 時給1550円×8時間×21日 仕事の概要
仕事内容 ＊オープニングメンバー2名の募集！ ＊土日祝休みで18:00終業の1シフト ＊時給1550円！研修期間中も同時給 ＊コールセンター経験者の限定募集！ 【仕事内容】 大手信用金庫のローンに関するお客様からのお問い合わせに、電話やチャットで対応するコールセンターのオペレーターの方をサポートするお仕事です。 ＜オペレーターの対応具体例＞ ・ローン申し込みに関するお問い合わせ ・住宅ローン申請方法に関するお問い合わせ ・審査状況に関するお問い合わせ ・契約内容の変更に関するお問い合わせ など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1216178｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜管理者経験は不問＞ 今回は、業界を問わずコールセンター経験者の募集。リーダー・SV(スーパーバイザー)など、管理業務経験は問いません。アルバイト・パートでの経験者も大歓迎！ ＜頼りにされる存在に＞ 困っているオペレーターの方に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、指示をすることで「困ったら◯◯さん」と、頼りにされる存在に！より一層やりがいも感じられます。 ＜この仕事の魅力＞ オープニングなので、同期の仲間と一緒に新しいセンターを創っていく面白さも味わえます。みんなが働きやすい環境を一緒に作っていきましょう！ ～～ここがポイント～～ 【高時給1550円スタート】 コールセンター経験者限定の募集だからこそ、高時給でお迎えしたいと考えています。研修中に時給が下がる心配もなし！月収26万円以上も稼げる！ 【働きやすさのヒミツ】 残業はほとんどなく、18:00終業の1シフトのみ！土日祝日は完全にお休みなので、週末は家族との時間や自分の趣味にしっかり使えます。また、快適な休憩室も完備しています。 【アクセス便利な勤務地】 四条駅からも烏丸駅からも徒歩3分と駅チカで通勤便利！祇園四条駅からも徒歩10分と通勤圏内です。冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiなど設備も十分！ 【入社・研修】 入社日：6/2(月) ※面接最終日：5/26(月)予定 研修：応相談 ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員 求める人材
求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方 ・普段からインターネット利用されている方 ・コールセンター経験がある方 └業界不問・リーダー・管理者経験不問 ※金融系コールセンターの経験がある方、大歓迎！ ＜こんな方を歓迎します＞ ・経験を活かしてステップUPしたい ・困っている人を放っておけない ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
＜６月頭入社＞残業ほぼなし・顧客の電話窓口対応からスタート♪
勤務地
東京都江東区東陽3-26-9 サンライビル5階 株式会社Blue CORE 給与例
給与例 ＜想定年収＞ 契約社員 280万程度 （月給×12カ月） 正社員 330万程度 （月給×12カ月＋賞与あり） ※入社後から約1年後に、正社員登用する見通しのもと、 まずは契約社員として現場での業務、全体的な仕事のイメージをつけていただきます。 仕事の概要
仕事内容 □BPO・派遣事業に関わる営業／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 契約社員／営業スタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【こんな会社です】 お取引先企業の業務工数削減のため、 バックオフィス業務 ・コールセンター業務 ・ITサポート などを、外注先である弊社が受託しています。 営業として、 バックオフィス（請け負う仕事）の内容を理解し、 アウトソーシング等の案件の立ち上げ～終了までの 業務内容を覚えていくのが仕事です。 【将来的には…】 正社員として、案件を全面的に担当していただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容 具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【①実際の現場でのコールセンター業務】 ＜勤務地＞ ・クライアント先のオフィス（木場）※固定 ＜仕事内容＞ ・ギフト商品のコールセンター/お客様窓口 ・事務等の付随業務 →月2回～週3回ペースで 実際に弊社の就業スタッフとともに 現場で実務を体験します。 （カスタマーサポートの案件） 【②BlueCOREでの社内業務】 ＜勤務地＞ ・BlueCORE東陽町本社or弊社昭島事業所 ＜仕事内容＞ ・社内業務の落とし込み ・既存顧客の委託請負/派遣業務の社内サポート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ おすすめポイント ここが嬉しい！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★休みが取りやすく、残業ほぼなし ⇒プライベートとの両立がしやすい職場環境です。 ★飛び込み・アポ電・新規ノルマなし ⇒既存顧客への対応が基本となります。 ★現場の視点を持って話ができる！ ⇒コールセンター業務を体験することで、 「実際の現場を知る営業」としての経験が積めます。 求める人材
求めている人材 ＜ 応募条件（必須）＞ ■社会人経験が3か月以上ある方 ■電話対応に抵抗のない方 ■基本のＰＣ操作が可能な方 （例）Excel、Word、PowerPoint、Google基本操作 ■顧客対応の経験がある方 （例）営業経験、クライアントとの均衡経験、小売販売経験、カスタマー対応 ＜歓迎スキル＞ ■人材業界、BPO業界、派遣業界の経験がある方 ■業務改善に取り組んだ経験がある方 ■チームの管理者やSVの経験がある方 ※1か月以上の案件において経験がある方が対象です ＜こんな方におすすめ＞ 「営業未経験、ＢＰＯにも詳しくないけれど挑戦したい」 「働きやすい環境で、人材業界に関わりたい」 「カスタマーセンターやコールスタッフの環境改善に興味がある」 -
英語が活かせる／時給1500円／土日祝休み／社割・社販あり！
勤務地
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1209655) 給与例
給与例 月収26万4000円可能 ※別途交通費規定支給 内訳：時給1500円×8時間×22日 仕事の概要
仕事内容 ＊英語対応業務ありのオフィスワーク！ ＊社割・社販あり！美容に興味がある方に ＊土日祝休みで平日のみ週4日～勤務OK！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ＊コールセンター未経験の方も大歓迎！ 【仕事内容】 エスティローダーやクリニークなど、海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口コールセンターの英語対応が可能な管理者を募集します。 ～具体的には～ 商品購入後や、ECサイト(オンラインショッピング)の利用・購入方法などのお問い合わせに、電話やメール、チャットで対応するお仕事です。リーダーとして、対応するオペレーターの方のサポート等をお願いします。 ～よくあるお問い合わせ例～ ・化粧品の使い方を教えて欲しい ・注文した商品をキャンセルしたい ・オンラインで購入した商品の配送状況が知りたい ＜使用言語について＞ 基本的には日本語での業務がメインとなります。英語対応は、月に1～2回程度、海外企業のクライアントとの会議などでの逐次通訳、共有される資料やマニュアル等の翻訳をお願いします。 ＜主なリーダーの業務＞ ・オペレーターのフォロー、 エスカレーション対応など ・業務研修や新人教育 ～以下は英語対応～ ・クライアントからのメール対応 ・クライアントの資料の翻訳対応 ・クライアントとの会議へ同席し、逐次通訳 ～～ここがポイント～～ 【英語スキルを活かせる！】 海外留学や英語を使った仕事をしていた方は大歓迎！外資系企業での勤務経験がある、外資系クライアントの対応経験がある方も歓迎します！面接は、日本語・英語の両方で行います。 【うれしい社割・社販あり】 オフィス内には、エスティローダーやクリニークなど 海外ブランドの化粧品サンプルがたくさん！新商品の使用感などを試せます。定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では、かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスあり♪ 【嬉しい高時給1500円】 週4日～勤務OK！土日祝休みで安定収入が可能！大分駅北口より徒歩3分のため通勤便利！車通勤も可能！アミュプラザおおいたが目の前で、お買い物などにも便利です♪ 【入社・研修】 入社日：6/3(火) 研修： ◆オペレーター業務研修 ・座学研修：6/4(水)～6/20(金) ・OJT研修：6/23(月)～6/30(月) ※上記期間中：9:00～18:00(平日のみ) ◆管理者研修 ・7/1(火)～ 管理者業務の研修をしながら、 少しずつ管理者業務をはじめます 求める人材
求めている人材 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※ネット検索や文字入力、コピペができるなど ・明るくコミュニケーションが取れる方 ※コールセンター経験は不問！ ・求める英語スキルはPROGOS B1(英検2級～準1級相当) ＜こんな方を歓迎します＞ ・英語を使ったお仕事の経験がある ・留学・通訳・英語講師経験がある ・化粧品が好き＆人と話すのが得意 ・日頃からネットショッピングをよくする ・美容の知識をもっと身につけたい ・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験 ・ネットショッピングで商品購入の経験がある方 ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
事務経験活かせます！マネジメント経験歓迎◆キャリアUPが叶う
勤務地
鹿児島県鹿児島市中央町 アデコ株式会社 クライアント先(鹿児島市) 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） 仕事の概要
仕事内容 □□事務経験や育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK！20代～40代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ◆官公庁：給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務 ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務 ※配属先はSV１～２名、メンバー15名程の環境です ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □事務経験ある方 □リーダー経験ある方歓迎 □20代～40代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です ＜＜必須条件＞＞ ◆高卒以上 ◆事務業務のご経験 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ◆リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数・規模不問） ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ・派遣スタッフのリーダー（20代） ・飲食店のエリアマネジャー（30代） ・学習塾の塾長（30代） ・介護施設の施設長（40代） など、異業界からの入社も多いです◎ ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり この企業の類似求人を見る
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年間休日121日以上◎完成したての新しいオフィスでの大募集☆
勤務地
岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 給与例
給与例 ライフプラン手当：40,000円 地域手当：15,000円 ～ 18,000円 スキル手当：0円～10,000円 昇給・賞与：前年度実績あり 仕事の概要
仕事内容 ※今回の募集は、株式会社プレステージ・インターナショナルの採用代行としてグループ会社の株式会社プレステージ・ヒューマンソリューションが窓口となります。 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 コールセンターの管理者候補を 宮城県、岩手県 仙台、北上、花巻、盛岡で大規模募集！ 業務拡大中の新しいオフィスで あなたの力を発揮しませんか？ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 【ここがオススメポイント□】 ―――――――――――――――― □新拠点の立ち上げをマネジメントで経験できます◎ □将来性│東証プライム上場企業としての安定性抜群！ □育児支援制度や介護サポート有給休暇あり！ □オフィス内にカフェテリアやリラックスエリアあり！ □営業行為・ノルマなし◎ 【募集の背景□】 ―――――――――――――――― 「新しいオフィスで、気持ちよく新しい スタートを切りませんか？」 2024年6月に完成したばかりの 最新オフィスでは、管理者候補を大募集！ 500人規模のコールセンターのオープンに 伴い宮城県や岩手県を中心に 全国から新しい仲間をお待ちしています。 転居が可能な方には、引越し費用や 家賃の補助も行います（弊社規定による） これから業務が拡大していく中で、 あなたの管理者としてのスキルを発揮し、 成長企業の一員として活躍していただける 絶好の機会です！ 【仕事内容□】 ―――――――――――――――― コンタクトセンターの管理者を 目指していただきます。 はじめはコンタクトセンターの 基本業務を習得いただきます。 □クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配 □パソコンを利用する専用システムへの入力、レポート作成、事務作業など 【具体的な業務内容□】 ―――――――――――――――― ≪電話お問い合わせ内容例≫ タイヤがパンクしてしまった… 車のエンジンがかからない など ≪対応手順≫ ①車のトラブル内容、状況の確認、お伺い ②対話及び対応履歴の入力（保険担当へ連携作業）など ③業者などの手配事務 一通り習得しましたら、マネジメント業務に 従事していただきます♪ 【管理者としての1日の流れ□】 ―――――――――――――――― 9:00 - 朝礼 ・メンバーが揃って朝礼開始。 ・前日の振り返り、今日の目標、重要連絡事項を共有。 9:30 - 業務開始 ・チームの準備状況を確認し、問題がないかチェック。 ・メンバーのモニタリングやサポートを開始。 10:00 - メンバー面談 ・個別にメンバーと面談を実施。 ・パフォーマンスや課題の確認、フィードバック。 ・今後の目標設定やキャリアパスについて話し合い。 11:00 - シフト作成 ・次週のシフト表を作成。 ・メンバーの希望や休暇申請を考慮して公正に配置。 ・シフト表をマネージャーに提出し、承認を得る。 12:00 - 休憩 ・シフトに応じてメンバーと一緒にランチ休憩。 13:00 - エスカレ業務 ・難しいクレームや問い合わせがエスカレーションされた場合に対応。 ・顧客との交渉や問題解決のためのサポート。 ・必要に応じて他部署と連携し、即時対応。 15:00 - メンバーの支援 ・メンバーのパフォーマンスをモニタリングし、必要に応じて助言や指導。 ・個別に質問や不明点のフォローアップ。 16:00 - ミーティング ・他のSVやマネジメントチームとのミーティング。 ・業務改善や新しい方針についてのディスカッション。 17:00 - デイリーレポート作成 ・本日の業務の振り返り、重要事項や改善点をまとめたレポートを作成。 ・管理システムに入力し、上司に報告。 18:00 - 業務終了 ・明日のシフトや重要タスクを再確認。 ・デスク整理をし、退勤。 【企業理念と事業展開□】 ―――――――――――――――― 当社グループは、 「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、 解決に導く事業創造を行い、その発展に伴い社会の問題を解決し、 貢献できる企業として成長する」 という経営理念のもと、常に新しい サービスを創出し続けています。 世界18ヶ国28拠点で グローバルネットワークを展開する 東証一部上場企業として、 インバウンドに特化した BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を推進しています。 求める人材
求めている人材 ・パソコンのタイピング入力、コピー、 貼り付けなど基本的な操作ができる方 ・学歴・性別不問 ・管理者経験がある方優遇 ・定年制度あり（60歳） /65歳までは再雇用制度あり ※役職定年が55歳となります。定年後は管理職以下の職位へ就いていただきます。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳（定年のため）） -
【グローバル15か国展開の東証プライム上場G】創業から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開する業績右肩上がりの成長企業！
勤務地
博多センター（福岡県福岡市博多区） 想定年収
500万円～700万円 仕事の概要
クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の博多センターでの拠点長ポジションと… 求める人材
【必須条件】・ゲーム業界での就業経験・マネジメント経験(管理規模50名以上)・数値管理の経験 -
10月末までの期間限定／月収24万円以上可／残業ほぼなし
勤務地
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社(1213277MR)wk 給与例
給与例 ＜ 収入例 ＞ ■月収24万600円+管理者手当 ※別途交通費規定支給 内訳：（時給1350円×8時間×22日)＋管理者手当3000円 仕事の概要
仕事内容 ＊2025年10月末までの期間限定・短期募集！ ＊リーダー未経験の方も大歓迎！ ＊平日のみ＆残業ほぼなし！ ＊仙台駅東口から徒歩5分の好立地！ 【仕事内容】 官公庁が行っている企業向けの 調査に関する電話発信を行っている窓口の リーダー業務をお任せします！ ＜どんな調査？＞ 国勢調査のように大規模で行う企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので、 企業側には「回答義務」が生じる大事な調査になります。 ＜窓口の業務内容＞ (1)到着した調査票に不備がある企業の方へお電話 →不備内容をお伝えして正しい情報を確認・修正 (2)調査票の回答がない企業様へお電話 →回答のお願いや送付先情報の確認などを実施 上記業務を行う窓口にて、 オペレーターのフォローや稼働コントロールなど 管理者業務をお願いします。 ～ここがポイント～ 【期間限定ワーク！】 「高時給1350円＋管理者手当」で 月収24万円以上しっかり稼げます！ 【今後の就活にも活かせる！】 オペレーターの業務フォローや、 稼働コントロールなど、コールセンター窓口の リーダー業務経験は今後にも活かせます！ 【働きやすさ抜群のシフト条件！】 「9:00～18:00」or「8:30～17:30」の勤務で 平日のみ！残業ほぼなし＆土日祝完全休みで メリハリある働き方が可能◎ 【1月リニューアル☆自慢の休憩室あり】 一人掛けのテーブル席やゆったりくつろげる ソファ席、外の景色が見られるカフェのような 空間になっています♪ 冷蔵庫やレンジはもちろん、コンビニ自販機や スマホ充電レンタル、フリーWi-Fiなども充実◎ 【入社日】 5/22(木) ※最終面接日：5/20(火) ※5/22以降の入社も相談可 【研修日】 座学：5/22(木)PM～5/29(木)※平日6日間 OJT：5/30(金) ※いずれも9:00～18:00(8時間) ※研修中も同時給 【勤務期間】 5/22(木)～10/31(金)まで ※長期勤務ご希望の方はご相談ください ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― 求める人材
求めている人材 【パソコンスキル】 基本的な操作ができる方 ※文字入力、マウス操作、コピー＆ペースト ＊Excelやブラウザ画面などマウスを使用してサイズ変更する作業が発生します ＊2画面で2つのシステムを操作します 【活かせる経験・スキル】 ◎コールセンター経験 ◎コールセンター管理者経験 ◎コミュニケーションスキルがある方 ★上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ -
未経験歓迎・完全週休2日制・正社員登用あり・高時給1500円
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 トランスコスモス株式会社(KCAFE_TKK1係) 給与例
給与例 月収例26万4000円可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×8時間×22日 仕事の概要
仕事内容 ＊ひさびさのお仕事復帰の女性活躍中 ＊完全週休2日制！ ＊最初から高時給1500円！月収26万4000円以上可能！ ＊感謝の声がやりがいに！正社員登用あり ＊ミドル・中高年など、幅広い年代が多数活躍中 ＊アパレル・接客・販売・飲食など、異業種からの転身者多数活躍中 【仕事内容】 コールセンターでのスタッフアシスタントのお仕事です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でKCAFE_TKK1係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜ステップ1＞ まずは現場で実際のお客様対応やクライアント理解のための研修を、メンバーと一緒に習得していきます！ ＜ステップ2＞ 実際にシステムを触りながら、お客様対応を行います。フォロー体制もお任せください！ ＜ステップ3＞ お客様対応に慣れてきたら、アシスタント業務へ移行いたします。 ＜丁寧な研修ありで安心！＞ オフィスワークが未経験の方でも安心！サポートスタッフが手厚くフォローするので一人で困ってしまうことは一切ありません◎困ったことがあればすぐに駆け付けて対応します！ ＜幅広い年代が活躍中◎＞ 現在は40代のスタッフ中心に活躍中！異業種からの転職者も大歓迎！キャリアアップを目指したい方にもぴったりの環境が整っています◎ ～～ここがポイント～～ 【未経験大歓迎】 コールセンター業界経験がなくても、対面での接客経験や、メンバーフォローや育成・教育経験があれば活かせます！ぜひこの機会にチャレンジ！ 【挑戦できる環境◎】 これまでにコールセンターでの勤務経験がある方は特に優遇！もちろん未経験の方も大歓迎！この機会にキャリアアップを目指したい方、安定した収入を得たい方、まずはお気軽にご応募ください♪ 【ブランクOK】 「子育てが落ち着いたから職場復帰したい」「フルで安定して働きたい」そんな方も大歓迎！ サポート体制も整っているので安心です！ 【高時給で安定収入＊】 未経験の方でも高時給1500円での勤務が可能！1日8時間×22日のフルタイム＆レギュラー勤務で、月収26万4000円以上と安定収入を得ることができます＊ 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 5/16、5/23 ※6月以降も相談可能 ※カジュアル面談の会場は 那覇市・久茂地となります。（最寄り駅：県庁前駅） 実際勤務する場所は「おもろまち」となります。 求める人材
求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜経験も活かせます＞※必須ではありません コミュニケーション力を活かせる仕事なので、インサイドセールス・内勤営業やテレフォンアポインター(テレアポ)、コンタクトセンター・コールセンターでのテレフォンオペレーター・コミュニケーターあるいはカスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験も活かせます！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
【期間限定】10月末まで！管理者のスキルが身に付きます！
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル トランスコスモス株式会社(1207660NK)wk 給与例
給与例 ＜ 収入例 ＞ ■時給1,400円の場合… 月収24万6,400円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1,400円×8時間×22日) ■時給1,500円の場合… 月収26万4,000円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1,500円×8時間×22日) 仕事の概要
仕事内容 ◎5月入社★10月末までの期間限定！ ◎コールセンター経験を活かして働けます！ ◎残業ほぼなし！土日祝はお休み！ ◎週4日～勤務相談OK＆希望休申請OK！ ◎服装自由！髪型・髪色も自由！ ◎企業会計の基礎知識が身に付く！ 【調査票不備確認のコールセンター(管理者）】 官公庁が実施する企業調査の回答不備に対して、 電話発信をして正しい情報の確認を行う窓口にて 管理者業務をお願いします！ 窓口の業務内容は… ◆到着した調査票の不備内容を電話で確認・修正 ◆ヒアリングした情報のシステム検索やデータ入力 ◆顧客情報や履歴の入力、内容に応じた各種確認作業 など 上記業務を行う窓口にて 業務立ち上げ準備から業務中のフォローなどをお任せします♪ ★この調査は・・・ 国勢調査のように大規模で行う、企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので、 企業側には「回答義務」が生じる大事な調査になります。 ー‥＊。 ★期間限定のお仕事！ 。＊‥ー 6月から10月末まで期間限定の管理者募集となります★ 5月下旬から6月にかけて多くのオペレーターさんが 入社されるのでスムーズな対応ができるよう、 ぜひお力を貸してください！ コールセンターでリーダーやSVの経験がある方、 オペレーターの経験を活かして挑戦したい方、大歓迎です！！ ー‥＊。 ★このお仕事の【Ｑ&Ａ】 。＊‥ー 【Ｑ】クレーム対応ってあるの？ 【Ａ】企業向けの発信業務で、確認を行ってから発信を行うのでクレームはほとんどありません。 【Ｑ】服装や髪型はカッチリしてないとダメ？ 【Ａ】デニムやスニーカーなどカジュアルOK！髪型・髪色も自由です◎ 【Ｑ】身に付くスキルは？ 【Ａ】企業会計の基礎知識や管理者としてのスキルを習得できます。 ー‥＊。 ★様々な経験を活かせる職場！ 。＊‥ー コールセンター経験者はもちろんのこと、 企業向けの発信業務経験者や 経理や総務経験がある方も その経験を活かせます！ さらなるスキルアップも可能です！ 【勤務期間】 入社日～2025年10月31日 ※11月末まで延長の可能性あり ※長期勤務への切替え相談可 【入社日】 5月中で相談可 ※最終面接日：5月20日(火) 【研修日】 入社後5日間 ＊業務研修(業務概要、システム関連、ツールの使い方など) ※平日9:00～18:00(8時間)勤務／土日祝休み ※研修期間中も同時給 ～ここがポイント～ ＼ 経験者大歓迎★管理者募集 ／ 【勤務期間】2025年10月末まで 経験を活かして働きたい方大歓迎！ 嬉しい高時給1,400円～1,500円★ ＜ やりがい抜群！リーダー業務★ ＞ 業務立ち上げ準備からメンバーの勤怠管理、 業務フォローなどをお任せします♪ 管理者としての経験は今後の就活の強みにも◎ ＜ 働きやすさ抜群のシフト条件 ＞ 平日のみ【9:00-18:00】or【8:45-17:45】の 勤務で残業ほぼなし！土日祝は完全にお休み♪ プライベートも大事にしながら無理なく働けます◎ ＜ 仙台駅東口すぐの駅近オフィス勤務 ＞ 通勤はもちろんお仕事帰りのお買い物にも便利です！ 交通費は最大【5万円/月】まで支給！！ ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ★JR 仙台駅 東口より徒歩2分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― 求める人材
求めている人材 【パソコンスキル】 ・WindowsやExcelの利用経験有り ・コピー＆ペーストができる ・値貼り付けができる ・2画面で2つのシステムを操作します 【活かせる経験・スキル】 ◎コールセンター経験 ◎コミュニケーションスキルがある方 ◎企業向けに発信した経験のある方 ◎経理や総務経験がある方大歓迎 ◎会計用語に馴染みがある方 ◎会話の組み立てや文章の作成ができる方 -
【グローバル15か国展開の東証プライム上場G】創業から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開する業績右肩上がりの成長企業！
勤務地
モバイルセンター（東京都新宿区） 想定年収
600万円～800万円 仕事の概要
クライアントや営業部門など社内外の各所と連携しながらゲームデバッグを行っている事業部の、モバイルセ… 求める人材
【必須条件】・ゲーム業界での就業経験・マネジメント経験（管理規模50名以上）・数値管理の経験 -
【未経験者OK】安定した収入と長期雇用が可能！出産・育児休暇制度（現在復帰率100％）
勤務地
徳島県徳島市山城町徳島県 徳島市山城町東浜傍示1-1 アスティとくしま敷地内 株式会社テレコメディア 徳島コールセンター 仕事の概要
仕事情報 ● 仕事内容 県内最大級のコールセンターテレコメディアで、チームの運営や管理といったリーダー候補者として働いてみませんか？官公庁や大手企業がクライアントであるため、様々な業務に携わることができ、やりがいのある仕事です。通信とコミュニケーションを使った未来ある職場で一緒に世界品質を目指しましょう。 安定・安心の環境 未経験者でも安心の研修＆サポートが充実。先輩スタッフが丁寧に指導してくれるため、イキイキと働ける環境が整っています。スキルアップ、キャリアアップを目指す方にも働きながら学べる職場が待っています。年齢や社歴に関係なく、フランクに楽しく明るく働く姿をぜひ実感してください。 テレコメディアとは 本社は東京にあり、200４年、徳島県の誘致企業第1号として徳島市にオフィスを開設。現在徳島県内では6拠点運営しています。20年の実績を誇り、今後も徳島の皆様とともに1人1人が成長を実感し、長く働ける環境づくりに取り組んで参ります。ホスピタリティマインド溢れるスタッフと一緒に働いてみませんか？ 見学 随時受付中 オフィス見学を受付けています。ご希望の方には会社案内もいたします！「お客様の心に残る真のサービスをめざして」と掲げているテレコメディアを実際に見て・聴いて、より知っていただけたら嬉しいです。 従業員感謝祭などのプレゼントイベントも開催しており、福利厚生も充実しています。 求める人材
資格 ◇高卒以上 ◇業界・職種とも未経験者歓迎 ◇簡単なPC操作ができる方 ＜こんな方は大歓迎＞ ◇安定した環境で長く働きたい方 ◇スキルアップ・キャリアアップをしたい方 ◇コミュニケーション能力に自信がある方 ◇話しをしたり、聴くことが好きな方 ◇既卒・第二新卒の方 ◇徳島へのU・Iターン -
正社員登用あり／高時給1500円／直雇用で長く働ける！
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 トランスコスモス株式会社(KCAFE_TKK2係) 給与例
給与例 月収例26万4000円可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×8時間×22日 仕事の概要
仕事内容 ＊未経験からのスタートでも時給1500円 ＊お客様対応も基礎研修からスタート！ ＊頑張りをしっかり評価！正社員登用あり ＊WEBで参加できるカジュアル面談あり 【仕事内容】 コールセンターのオペレーター(チームメンバー)の業務サポートスタッフ募集！チームのメンバーの力をベストに持っていけるサポートのお仕事です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でKCAFE_TKK2係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜ステップ1＞ まずはクライアント理解やシステムの使い方、お客様対応を座学研修やメンバーと実践を交えた研修を行います(OJT研修) ＜ステップ2＞ 実際のお客様対応に慣れてきたら、メンバーの質問やお問い合わせに解答したり、新人メンバーのサポートをお願いします。 ＜ステップ3＞ メンバーの勤怠管理(シフト作成)や マニュアルの作成、研修計画のスケジュールなど、チームとしてベストをだせるよう、環境や体制をサポートしていただきます。 ＜こんな方にぜひ＞ マネジメントや人材育成に興味がある方や、チャレンジしてみたい方におすすめです！もちろん、これまでのリーダー・SV経験を考慮いたします！ アルバイト・パートなどで新人さんの育成やフォローのご経験がある方は、まず現場のお客様対応を経験し、徐々にステップアップしながらキャリアアップが目指せます！ ～～ここがポイント～～ 【未経験大歓迎】 コールセンター業界経験がなくても、対面での接客経験や、メンバーフォローや育成・教育経験があれば活かせます！ぜひこの機会にチャレンジ！ 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 5/16、5/23 ※6月以降も相談可能 ※カジュアル面談の会場は 那覇市・久茂地となります。（最寄り駅：県庁前駅） 実際勤務する場所は「おもろまち」となります。 求める人材
求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜経験も活かせます＞※必須ではありません コミュニケーション力を活かせる仕事なので、インサイドセールス・内勤営業やテレフォンアポインター(テレアポ)、コンタクトセンター・コールセンターでのテレフォンオペレーター・コミュニケーターあるいはカスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験も活かせます！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
＜６月頭入社予定＞残業ほぼなし・1年後に正社員登用予定！
勤務地
東京都江東区東陽3-26-9 サンライビル5階 株式会社Blue CORE 給与例
給与例 ＜想定年収＞ 契約社員 280万程度 （月給×12カ月） 正社員 330万程度 （月給×12カ月＋賞与あり） ※入社後から約1年後に、正社員登用する見通しのもと、 まずは契約社員として現場での業務、全体的な仕事のイメージをつけていただきます。 仕事の概要
仕事内容 □BPO・派遣事業に関わるスタッフ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ BPO事業会社での契約社員 実務アシスタント＆顧客サポート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★オフィスカジュアルOK、茶髪OK ★9:00～18:00 残業ほぼなし ★正社員化を見据えた業務内容 ⇒「カスタマー業務」を知ることで 正社員後の業務に活きる環境です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 事業内容 BPO業務とは？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」の略。 お取引先企業の業務工数削減のため、 ・コールセンター業務 ・ITサポート などを、外注先である弊社が受託しています。 長らくシステム開発・保守を行い、 IT技術で企業をサポートしてきた当社ですが、 2023年から派遣事業も行い、 既存顧客のトータルサポートに注力してきました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容【契約社員】 具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【①クライアント先でのコールセンター業務】 ＜勤務地＞ ・クライアント先のオフィス（木場）※固定 ＜仕事内容＞ ・ギフト商品（お中元・お歳暮）のコールセンター ・お客様窓口／カスタマーサポート ・事務等の付随業務 → 実際に弊社の就業スタッフとともに 現場で実務を経験します。 （月2回～最大週3日ペース） 【②BlueCOREでの社内業務】 ＜勤務地＞ ・BlueCORE東陽町本社or弊社昭島事業所 ＜仕事内容＞ ・社内業務の落とし込み ・既存顧客の委託請負/派遣業務の営業補佐 →クライアント先での業務がないときは 当社内での業務対応となります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容【正社員登用後】 将来的には… ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ （予定）→約1年後の正社員（無期雇用） 契約社員期間では ①実際の現場での業務（カスタマーサポート） ②社内業務（先輩スタッフの補佐） で経験を積み、 正社員としては ・クライアント対応、案件の立ち上げ ・就業スタッフの面接～入職 ・労働条件通知書や見積作成 ・委託／BPO案件の終了までサポート 等の仕事を1人で行っていきます。 →【営業】の配属になります！ ※クライアント対応（既存顧客）が基本なので 新規ノルマや飛び込みはありません。 求める人材
求めている人材 ＜ 応募条件（必須）＞ ■社会人経験が3か月以上ある方 ■電話対応に抵抗のない方 ■基本のＰＣ操作が可能な方 （例）Excel、Word、PowerPoint、Google基本操作 ■顧客対応の経験がある方 （例）クライアントとの均衡経験、小売販売経験、カスタマー対応、営業経験 ＜歓迎スキル＞ ■クレーム対応経験がある方 （例）カスタマーセンター、コールセンター勤務 ■人材業界、BPO業界、派遣業界の経験がある方 （例）人材コーディネーター、キャリアコンサルタント、人材系営業 ■チームリーダー、管理者やSVの経験がある方 ■業務改善に取り組んだ経験がある方 ＜こんな方におすすめ＞ 「ＢＰＯにも詳しくないけれど挑戦したい」 「働きやすい環境で、人材業界に関わりたい」 「カスタマーセンターやコールスタッフの環境改善に興味がある」 -
■世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部■事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など400を超えるPRJ先が活躍の舞台！事業拡大に伴い各PRJで活躍するSVを束ねるシニアSVを大募集！
勤務地
（東京都23区内） 想定年収
600万円～700万円 仕事の概要
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトを… 求める人材
【必須】アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や… -
30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
東京都千代田区霞が関３丁目７番１号 霞が関東急ビル アデコ株式会社 本社 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 □□リーダーや育成の経験を活かせる□□ □SV未経験者OK！20代～30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「リーダーSV」職の募集案件です。 クラウドサービスのコンタクトセンターの チームリーダー業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ クラウドサービスのコールセンター 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ ◆クラウド上でのデータ管理・分析 ◆クラウドインフラの運用・保守、障害対応 ◆クラウドサービス導入支援 （要件定義～運用） ◆クラウドサービス利用者の 問い合わせ対応・トラブルシューティング ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代～30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆20～30名規模の リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 リーダーや店長など、人をまとめたこと、 育成したことがある方は大歓迎！ ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆SV経験、アウトソーシングプロジェクトの 運営管理経験 ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり -
完全シフト制のオペレータ募集！完全週休2日制！賞与年2回◎
勤務地
東京都中央区八丁堀2-9-1 RBM東八重洲ビル7F セントケア・ホールディング株式会社/正社員採用係/08 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 国内約900ヶ所で多彩な介護サービスを提供している「セントケア・グループ」。そんな当社の介護事業所が、不在時にいただいたお電話の一次応対を行うコールセンターのリーダー・スーパーバイザー候補として、オペレーション改善や働きやすい環境づくりに従事していただきます。 ＜具体的には＞ ＊受電対応 ＊オペレーションの改善・提案 ＊スタッフ向け研修の立案・実施 など 仕事内容では『初めは受信対応を習得いただき、少しずつ運用、管理業務に携わっていただきます。 将来的には自身のスキルを活かしていただき、業務改善にも従事いただきます。 …………………………………… 【着実にスキルアップできる研修制度！】 未経験からのチャレンジ歓迎！ [1]座学研修 …まずは座学にてグループや事業について学びます。 [2]OJT …実際に現場に入り、マニュアル・トークスクリプトを見ながら電話の一次応対を経験していただきます。「電話の受け方」から「話し方のコツ」などしっかり伝授！ [3]受電業務スタート！ …コールスタッフとして業務。スタッフとコミュニケーションを取りながら信頼関係を構築してくださいね。 ……………………………………………………… 【活躍中のスタッフの声をご紹介！】 10年以上に亘り活躍されている方が多数！その理由をメンバーにインタビューしました。 ＜スタッフからの声(1)＞ 東証プライム上場企業ということもあり、福利厚生が充実しています。月3回ほど土日出社もありますが、その分平日に代休が取れるので、自分の時間を有効に使えて、お得感を味わっています♪ ＜スタッフの声(2)＞ 社員全員が未経験スタートという「育てる風土」が根付いた職場なので、不安な気持ちに寄り添ってわかりやすく、丁寧に教えてくれる上司や先輩スタッフがいます！一人で背負いすぎることは一切なく、チームでフォローしあう仲の良さが魅力です♪ ……………………………………………………… 【雇用形態】 正社員 求める人材
求める人材: 人柄重視の採用です！ ＊PC操作が好きな方 経験者優遇 ＊経験不問／未経験者歓迎・第二新卒歓迎 ＊資格不問／無資格歓迎・ブランク歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒歓迎 ＜こんな方に是非！＞ ◎Uターン・Iターン希望の方 ◎子どもの手が離れたためフルタイムでのお仕事探しをされている方 ◎久しぶりの社会復帰・職場復帰をお考えの方 ◎ハローワークでお仕事探し中の方 ※40代・50代の方も幅広く活躍できる職場です！ -
30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
東京都豊島区東池袋サンシャイン６０ ２５階 アデコ株式会社 池袋BPOセンター 給与例
給与例 ■700万円／プロジェクト統括SV （月給44万円＋残業手当＋賞与） ■510万円／リーダーSV （月給32万円＋残業手当＋賞与） ■450万円／一般SV （月給28万円＋残業手当＋賞与） 仕事の概要
仕事内容 □□店長経験や育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK！20代～30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 大手通信キャリアのコールセンターの 管理運営業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ 大手通信キャリアのコールセンター 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ ◆ 新人研修、スキルアップ支援、マニュアル作成、 応対モニタリングとフィードバック ◆ シフト作成、勤務管理、人員配置 ◆ 難しい問い合わせやクレームの対応 ◆ モチベーション維持・向上施策、 フィードバック、成果共有 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代～30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数・規模不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ・派遣スタッフのリーダー（20代） ・飲食店のエリアマネジャー（30代） ・学習塾の塾長（30代） ・介護施設の施設長（30代） など、異業界からの入社も多いです◎ ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり この企業の類似求人を見る
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平成元年創業の当社はお客様の信頼を着実に積み上げ、多数の大手企業様、公共機関様とお取引をさせていただいております！ここ数年は特に、昔の価値観にとらわれることなく様々なチャレンジする組織に変わりつつあります。
勤務地
大阪支社（大阪府大阪市福島区） 想定年収
300万円～500万円 仕事の概要
官公庁や自治体、企業から受託するBPO事務センターのSVをお任せします。クライアントのニーズに沿ったプ… 求める人材
【必須】■リーダーなどメンバー管理や数値管理のご経験をお持ちの方（バイト、パート可） -
＼BPOセンター拡大の為、スタッフ増員募集／
勤務地
〒040-0011北海道函館市本町〒040-0011 北海道函館市 本町6-7 函館第一生命ビルディング TOPPAN株式会社北海道事業部 仕事の概要
仕事内容 ＜BPOセンターの現場管理業務（SV候補）＞ 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中て□BPO（ヒ□シ□ネス・フ□ロセス・アウトソーシンク□）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネシ□メント業務を担当して頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◇BPOセンターにおけるコール（受電）および事務（デジタル書類審査、不備チェック）の運用管理 ◇スタッフのマネシ□メント （エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇業務フロー設計、KPI集計業務 ◇社内資料、報告書等作成事務 ◇得意先対応 ◇オヘ□レーター業務の電話対応、事務処理のフォロー、マニュアル作成なと□ 仕事内容の変更 あり（将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。） 求める人材
求める人物像 ◇マネジメントの経験がある方（マネージャー・店長・リーダーなど） ◇基本的なパソコンスキルか□ある方（入力、Windows基本操作、Word・Excel基本操作） ※コールセンターSV経験者は尚可 年齢 年齢不問 この企業の類似求人を見る
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【3ヶ月間の短期】月収24万円以上も可能！リーダー未経験歓迎
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル トランスコスモス株式会社(1211838IM)wk 給与例
給与例 ＜ 収入例 ＞ ■月収24万6400円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1400円×8時間×22日) 仕事の概要
仕事内容 ◎6月入社★8月末までの期間限定！ ◎未経験からの挑戦も応援します！ ◎フルタイムで月収24万円以上可能！ ◎40代・50代の方も多数活躍中！ ◎服装自由！髪型・髪色も自由！ ◎管理者の経験は転職活動にも活かせる！ 【三越伊勢丹の商品配送コールセンター(管理者）】 三越伊勢丹の商品配送に関するお問い合わせ窓口にて 管理者(リーダー)業務をお願いします！ 窓口の業務内容は… (1)注文商品の配送に関するお問い合わせ対応 (2)商品が配送できず戻ってきた場合の発信対応 上記業務を行う窓口にて オペレーターのフォローやエスカレーション受け、 二次対応などをお願いします。 業務内容やフォローの仕方については 入社後の研修でしっかりとお伝えします！ 同時期に多くのオペレーターさんが入社されるので スムーズな対応ができるよう、ぜひお力を貸してください！ ー‥＊。 ★期間限定3ヵ月間の短期！ 。＊‥ー 6月から8月末までの3ヵ月の短期！★ 短期間でメンバーのフォローの仕方や コミュニケーションの取り方など 管理者としてのスキルを身に付けられるので スキルUPを目指す人にも最適！ オペレーターの経験を活かして挑戦したい！ など、リーダー未経験の方も大歓迎◎ スキルアップを応援します！！ ー‥＊。 ★ブランクのある方も歓迎 。＊‥ー 幅広い世代の方が在籍しており、 40～50代の方も多数活躍中！ 男女比も男性2割、女性8割と 女性が多く活躍している職場です。 コールセンターの経験をお持ちで、 子育てもひと段落した、という方や、 短期で働きたいという方、 ぜひお気軽にご応募ください！ ー‥＊。 ★様々な経験を活かせる職場！ 。＊‥ー コールセンター経験者はもちろんのこと、 三越伊勢丹業務経験者大歓迎！ さらなるスキルアップも可能です！ 【勤務期間】 入社日～2025年8月31日 【入社日】 6月2日(月)または6月11日(水) ※最終面接日：6月9日(月) 【研修日】 入社後平日7日間 ※9:50～19:00(8時間)勤務／土日休み ※研修期間中も同時給 ～ここがポイント～ ＜ 短期でしっかり稼げる高時給！ ＞ 時給1400円×フルタイムで月収24万円以上可能！ 交通費も別途支給されるから安心◎ ＜やりがい抜群のリーダー業務！＞ オペレーターとして活躍するメンバーの フォローをお任せします♪ 管理者としての経験は今後の就活の強みにも◎ ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― 求める人材
求めている人材 【パソコンスキル】 ・基本的な操作ができる方 ※文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え 【活かせる経験・スキル】 ◎三越伊勢丹業務経験 ◎コールセンター経験 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください！ ＜服装・髪型・髪色自由！＞ 金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK！ ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ -
★完全週休二日制！長期休暇あり！昼と夜で時間を選べる！未経験OK！キャリアUP可能！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園 株式会社Carios 仕事の概要
仕事内容: ★スタッフの管理をお任せします★ スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 （研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト制作、エスカレーション対応） ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル ・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、 業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理 など 求める人材
求める人材: リーダーや管理者としての 経験がある方大歓迎！ 第二新卒歓迎 未経験者歓迎 有資格者歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・オフィスワークに挑戦してみたい など応募理由は様々です！ -
■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増の実績有！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇ります！■安定性も将来性も抜群！人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション！
勤務地
仙台支社管轄の常駐先（宮城県） 想定年収
350万円～500万円 仕事の概要
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働してい… 求める人材
【【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧… -
★プライム上場★想定年収350～500万円！残業代は1分単位で支給します♪
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 キャリアリンク株式会社 仕事の概要
仕事内容: 「景気に左右されない仕事」はじめませんか◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【給与】想定年収350～500万円！ 【休日】週休2日制×年間休日120日以上！ 【場所】都庁前駅からスグ！新宿駅も近く！ 【福利厚生】各種支援制度が盛りだくさん！ 【評価】早期のキャリアアップ実績あり！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事内容： ■コールセンターの管理・運営（常駐SV） 事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せします。 現在、自治体からの依頼急増により案件が増加中！ それに伴い、SVポジションの正社員を増員募集しています◎ 総合的なマネジメントを通し、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現するポジションです！ 定期的な面談などにより、スタッフ一人ひとりが安心して働ける環境につなげていきます。 □■具体的な仕事内容 ・スタッフのフォローや勤怠管理、面談 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 など ■マネジメント規模 スタッフ数：常時10～15名 ※案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合あり ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【応募・お問合せについて】 ～「応募画面へ進む」からどうぞ！～ ▼簡単に応募・問い合わせできます！ ▼氏名・電話番号など必須項目の入力のみ！ ▼Web履歴書登録なしでサクッと完了です◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※職業紹介事業者：株式会社プロローグ 求める人材
求める人材: ＜下記いずれかの経験をお持ちの方＞ □無形営業の経験 □マネジメント経験 □ コールセンターでの業務経験 □ BPO業界やアウトソーシング業界での就業経験 □ SVとしてのご経験 ※高卒以上 ◎業界未経験者OK！ブランクOK！ ◎まずはお気軽にご相談ください！ この企業の類似求人を見る
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30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
北海道札幌市中央区 アデコ株式会社 クライアント先(札幌) 給与例
給与例 ■700万円／プロジェクト統括SV （月給44万円＋残業手当＋賞与） ■510万円／リーダーSV （月給32万円＋残業手当＋賞与） ■450万円／一般SV （月給28万円＋残業手当＋賞与） 仕事の概要
仕事内容 □□店長経験や育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK！20代～30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 大手生命保険会社の登録オフィスの 管理運営が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ 大手保険会社の登録センター 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ◆プロジェクトの統括・運営管理 ◆各プロジェクトの 問題解決・改善提案 ◆クライアント対応・交渉 ◆長期的な戦略計画の立案・実行 ◆プロジェクトのパフォーマンス評価・改善提案 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代～30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です ＜＜必須条件＞＞ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数・規模不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ・派遣スタッフのリーダー（20代） ・飲食店のエリアマネジャー（30代） ・学習塾の塾長（30代） ・介護施設の施設長（30代） など、異業界からの入社も多いです◎ ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり この企業の類似求人を見る
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経験を活かして年収700万以上も叶う！年間休日123日◎
勤務地
福岡県福岡市中央区天神 キャリアリンク株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＜募集ポジション＞ ▼BPOプロジェクトの現場の 運用マネージャー職をお任せいたします。 ＜業務概要＞ ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、 プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理 （労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・業務設計の構築、改善 ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、 実行プランの策定／実施 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・顧客評価の獲得 ▼入社後イメージ 多彩なキャリアプランは当社の自慢！ 成長していきたい方は・・・ CSV（チーフスーパーバイザー）→統括→MGR（マネージャー）→センター長 このような流れで、プロジェクトリーダー としてステップアップが可能です。 求める人材
求める人材: 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 この企業の類似求人を見る
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【プライム市場】■京セラ/パナソニック/アクセンチュア/GMO出身の強固なマネジメントチーム ■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手～中小企業をネット上のトラブルから守る
勤務地
立川センター（東京都立川市） 想定年収
406万円～600万円 仕事の概要
■ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍… 求める人材
【何れか必須】■IT業界、もしくはBPO業界でのご経験■販売サービス業などでのリーダー/チームマネジメン… -
＜年間休日129日／月給20万以上！＞職種経験は不問！リーダーを任されたことがある方大歓迎！
勤務地
静岡県静岡市葵区七間町8-20毎日江崎ビル 4階 日本トータルテレマーケティング 静岡センター【2469】 仕事の概要
仕事内容 仕事内容 化粧品などの通信販売を手掛ける会社の コールセンター内で、 ・商品注文や問い合わせの電話受付 ・お客様情報の入力 といったオペレーター業務のほか ・資料作成 ・研修 ・オペレーターのシフト管理 など、コールセンターSVの サポート業務をお任せします。 未経験から管理ポジションへ！ 事前研修など、万全の育成体制あり！ ・学生時代にリーダーを任されたことがある ・複数人の場では率先してまとめ役を担うタイプ そんな方であれば大歓迎！ やりがいのある管理ポジションに ゼロから挑戦してみませんか。 近しい経験がある方は尚歓迎！ ・美容部員やエステ、コールセンターなどの経験があれば、即戦になれます！ 働きやすさもバツグン！ 1日の実働は9-21時の間で8時間！ 夜間の勤務は一切ないので、 規則正しい生活リズムが叶います！ また、年間休日数は129日（2020年度実績） とお休みが多いのも魅力。 シフト制ではありますが、 必ずその月の『土日祝の日数』を 休めるため、ムリなく働けます！ 夏季・冬季の長期休暇や、 そのほかの休暇制度も充実！ 20代・30代が活躍しています お互いに年齢が近いこともあって、 社内の人間関係は非常に良好！ 日々のコミュニケーションも活発で、 イキイキと働いている方ばかりです。 「楽しく、自分らしく働きたい」 そんな想いをお持ちの方からの ご応募をお待ちしています！ お客様の付加価値創出をサポートしています ニーズが高まり続けるアウトソーシング業界において、コンタクトセンターサービス、デジタルソリューション、公共BPOサービス、EC総合支援サービス、フルフィルメントサービスをワンストップで提供している当社。サービスの組み合わせにより、利益創出の効率的なサイクル実現に貢献しています。 求める人材
資格 ・20～40代活躍中 ・経験者歓迎 ・オフィスワークや接客販売経験者は歓迎 ・美容部員やエステ、コールセンターなどの経験がある方歓迎 -
管理者としてのスタートを応援します！
勤務地
群馬県太田市群馬県太田市 ピックル株式会社 仕事の概要
仕事内容 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 *□□ □□ 仕事内容 □□ □□* パソコンやタブレットのお客様サポート(見積作成や修理受付)を電話、メール、FAXにて実施 クライアント対応やスタッフの実績や勤怠(メンタルケア)管理、その他窓口運営としての管理業務 新人や既存メンバー向けの研修やマニュアル作成など ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 □.｡.:・ﾟ □.｡.:・ﾟ □.｡.:・ﾟ □.｡.:・ﾟ □ 【おすすめポイント】 6ヶ月後に派遣社員から契約社員として転籍となります。 その際時給が1400円となります。 大手企業の為安定的にお仕事に就けます。 □.｡.:・ﾟ □.｡.:・ﾟ □.｡.:・ﾟ □.｡.:・ﾟ □ 求める人材
応募資格 ①類似案件をご経験されている ②管理者としての業務に就きたい方 ③ある程度のパソコンスキルが有る方 ＼以下の方も活躍中！／ 主婦・主夫さん フリーターの方 長期で働きたい方 業界経験者 この企業の類似求人を見る
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《業界未経験OK》★土日祝休み★OJTや座学などの研修も充実
勤務地
東京都中央区銀座6丁目17-1 Square 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 給与例
給与例 【年収例】 ■年収360万円（入社2年/ヘルプデスク） 月給25万円＋賞与 ■年収420万円（入社3年/SV） 月給27万円+賞与 ■年収550万円（入社6年/LSV） 月給35万円＋賞与 仕事の概要
仕事内容 お客様からメールや電話で寄せられた問い合わせに対応するヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお願いします。 ＼ ★受電スキルが活かせる★ ／ □完全週休2日制（土日祝休み） □業界未経験も丁寧に育成！ □座学研修やOJT制度も充実◎ □残業少なめ！月平均残業20H以内 □東銀座駅から徒歩4分の駅チカ □具体的には… ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ ・ユーザからお問合せ依頼や質問の対応 ・情報システム運用チームから依頼対応 ・デバイス管理／キッティング など 過去にカスタマーサポートやコールオペレーターといったコールセンターで電話対応スタッフとして働いていた経験がある方にピッタリ♪ 入社してから本格的に問い合わせ対応がスタートしても マニュアルやQ＆A集を完備しているので困ったときも焦らず対応ができますよ◎ □業界未経験も安心の研修制度 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 大手ならではの手厚い研修＆サポート体制をご用意！ ■OJT（1～2ヶ月想定） ■3.5日の座学研修 ■サポートチーム研修 といった充実のフォロー体制で仕事を始められるようサポート！ 研修では、 ネットワークやサーバーなどITインフラの基礎知識から業界のことまで基礎知識を身につけられる内容を充実させています。 □募集の背景 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ コールセンター業務のアウトソーシングからスタートした当社は、2022年よりテクニカルサポート事業を開始。 ヘルプデスクやキッティングだけでなく、サーバ・ネットワークなどITインフラの運用事業にも力を入れています。 親会社「アウトソーシングテクノロジー」の安定した案件をベースに、今後はITインフラ運用分野の拡大を本格化する予定です。 そのため、新たなメンバーを迎え入れ、 より多彩なプロジェクトに 対応できる体制を整えたいと考えています。 求める人材
求めている人材 □お問い合わせなどのインバウンドコール経験のある方歓迎です ■業界未経験者も大歓迎♪ ■経験不問・資格不問 ■第二新卒歓迎 ■ブランクOK ■20代・30代の若手社員活躍中 「人とのやり取りが好き」「過去の経験を活かして働きたい」「電話対応には自信がある」など IT経験なくても未経験からスタートできます！ 《 活かせるご経験・スキル例》 ・コールセンターでの受電対応経験 ・クライアントの問い合わせ対応 ・ヘルプデスクとしての業務経験 ・情報システム部門で問い合わせ経験 -
■世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部■事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など400を超えるPRJ先が活躍の舞台！事業拡大に伴い各PRJで活躍するSVを束ねるシニアSVを大募集！
勤務地
（大阪府） 想定年収
600万円～700万円 仕事の概要
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトを… 求める人材
【必須】アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や… -
60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
東京都豊島区東池袋サンシャイン６０ ２５階 アデコ株式会社 池袋BPOセンター 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP！ 数値管理・勤怠管理・収支管理の いずれかの経験があればOK！ ・販売・飲食業界やサービス業界の 店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など ＜＜SV未経験の20代・30代活躍中＞＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを 身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 大手通信キャリアのコールセンターの スーパーバイザー・SV業務が中心です。 ※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収□管理・SVやスタッフの採□計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ 大手通信キャリアのコールセンター 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ ◆ 新人研修、スキルアップ支援、マニュアル作成、 応対モニタリングとフィードバック ◆ シフト作成、勤務管理、人員配置 ◆ 難しい問い合わせやクレームの対応 ◆ モチベーション維持・向上施策、 フィードバック、成果共有 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、 あなたのキャリアの希望は遠慮なくご相談下さい。 理想に近づくサポートをしていきます。 求める人材
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度：当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 （人財育成・業務構築や改善経験）がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP＆収入UPを目指したい！」という方、歓迎します。 ＜＜必須条件＞＞ ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 （人財育成、業務構築や改善の経験） ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎・求める人物像＞＞ ～歓迎～ ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ～求める人物像～ ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 ＜＜中途入社者の声＞＞ ◆プロジェクト統括SV（他社のSV職から転職） 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV（他社のSV職からの転職） アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 この企業の類似求人を見る
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20代・30代活躍中◆マネジメント・業務改善に挑戦し成長
勤務地
千葉県船橋市葛飾町2-340 フロントンビル 株式会社リクルートスタッフィング 西船橋オフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 事務職の経験が活かせる、受付や人事・総務・経理などの事務リーダー・SVのポジションです。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●未経験でも安心！研修制度あり ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ - ★BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業とは： 大手企業などのクライアントから事務や受付の業務・プロジェクトを受託し、代行して運営をおこなう事業です。 - ★SVとは： 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる重要な役割を担うポジション。 さまざまなタスクを同時進行していく大変さはありますが、スタッフとクライアントの両方とかかわり、双方に貢献できるお仕事です。 - ＜主な業務内容＞ ●オペレーション管理 ・業務フローやルールの整備 ・生産性・業務品質の管理・向上など ●スタッフのマネジメント ・スタッフの採用、育成 ・スタッフの業務フォロー、労務管理など ●クライアント対応 ・要望ヒアリング ・業務の改善提案、進捗報告など ●収支管理 ・プロジェクトの収益管理 ・営業支援など ＜主なプロジェクト例＞ ◆OA機器の受注・発注、納期調整のツール導入・効率化 ◆伝票処理、請求処理の作業効率化、品質向上 ◆資料作成、アシスタント・庶務業務の業務フロー整備 ＜身につくスキル＞ ・コミュニケーション力 ・論理的思考力 ・マルチタスク ・メンバーマネジメントなど ビジネスで求められる多様なスキルが磨かれます。 ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜豊富なキャリア＞ より大規模なプロジェクトやさまざまな業界のプロジェクトを経験し、SVのスペシャリストを目指す道 新規プロジェクトの立ち上げ準備を担う「プロジェクトデザイナー」や複数のSVのサポートを行う「プロジェクトマネージャー」など豊富なキャリアパスがあります。 ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 求める人材
求めている人材 ◆20代・30代活躍中！学歴不問◆ ＜以下のご経験をお持ちの方歓迎！＞ 事務業務のご経験 リーダー・新人育成などのご経験 ※ブランクや年数は問いません。 ＜以下の方を歓迎します！＞ ・マネジメントスキルを磨きたい ・業務効率化のために工夫をするのが好き ・自主的に仕事を進められる ・困難な状況でも前向きに仕事に取り組める ・コミュニケーション力に自信がある ・マルチタスクが得意 ・成長意欲、向上心が高い ＜過去の採用事例＞ 営業事務：30代・女性 総務：30代・女性 労務事務：30代・女性 採用アシスタント（派遣）：20代・女性 経理事務：30代・女性 官公庁の事務BPO：20代・男性 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 この企業の類似求人を見る
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60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワー アデコ株式会社 大阪支社 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP！ 数値管理・勤怠管理・収支管理のいずれかの経験があればOK！ ・販売・飲食業界やサービス業界の店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など ＜＜SV未経験の20代・30代活躍中＞＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収□管理・SVやスタッフの採□計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ◆官公庁：給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務（50名規模：SV4名） ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務（15名規模：SV2名） ※配属先は、大規模案件で同僚SVがいる環境(キャッチアップできるので安心)での配属が多いです。 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい、理想に近づくサポートをしていきます。 求める人材
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度：当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 （人財育成・業務構築や改善経験）がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP＆収入UPを目指したい！」という方、歓迎します。 ＜＜必須条件＞＞ ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 （人財育成、業務構築や改善の経験） ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎・求める人物像＞＞ ～歓迎～ ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ～求める人物像～ ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 ＜＜中途入社者の声＞＞ ◆プロジェクト統括SV（他社のSV職から転職） 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV（他社のSV職からの転職） アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 この企業の類似求人を見る
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■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地
札幌オフィス（北海道札幌市中央区） 想定年収
282万円～321万円 仕事の概要
大手ECサイトの運営業務として出店店舗様のサポート業務。サイト利用者が快適にショッピングを行うために… 求める人材
【必須】★事務経験者、事務志望者大歓迎★◆Excelの基本操作ができる方(入力や簡単な関数など)◆基本的… -
30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
神奈川県川崎市川崎区 アデコ株式会社 川崎市プロジェクト先 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 □□リーダーや育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK！20代～30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「リーダーSV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ◆官公庁：給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務（50名規模：SV4名） ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務 （30名規模：SV2～3名） ＜＜民間企業での案件のイメージ＞＞ ◆国際博覧会の施設運営PJT ◆水族館のコールセンター ◆大手通信会社のコールセンター 全て10名～30名規模：SV2～3名となります。 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代～30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆20～30名規模の リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 リーダーや店長など、人をまとめたこと、 育成したことがある方は大歓迎！ ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆SV経験、アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり -
なんと…！未経験でも月給25～30万以上！私服OK★駅チカ！
勤務地
東京都大田区東海1-2 株式会社綜合キャリアオプション(CAMCOMグループ) 流通センター 仕事の概要
仕事内容 仕事内容 顧客からの商品問い合わせ・配送手配などをお願いします。 ・オペレーター管理 ・事業に関連する全般的な問い合わせ ・配送手配の対応など 未経験でも大丈夫！ かかってきた電話の対応なので、難しくありません◎ 慣れないことも先輩スタッフがサポートしますので、安心してご応募ください。 求める人材
資格 コールセンター経験も管理者経験のない方も大歓迎！ 未経験も活躍できます！ ・未経験OK ・学歴不問 ・年齢不問 ・業界未経験の方歓迎 ・経験者歓迎 【歓迎】 ・管理者経験がある方 ・コールセンター経験がある方 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・明るく元気がある方 ・当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方 ・何事にも前向きに取り組める方 ・チームのみんなと協調して一緒に仕事ができる方 【下記に当てはまる方、ぜひご応募ください】 ・過去の経験を活かして働きたい ・安定企業で働きたい ・家庭と両立できる環境で働きたい ・前職より働きやすい環境で働きたい など 20代・30代の方活躍中！ -
20代・30代活躍中◆営業経験を活かしてマネジメントへ
勤務地
千葉県船橋市葛飾町2-340 フロントンビル 株式会社リクルートスタッフィング 西船橋オフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆リクルートスタッフィングでプロジェクトリーダー・SVへ挑戦しませんか◆ 事務プロジェクトのリーダー・SVとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※いきなり全ての業務をおまかせするのではなく、OJTで徐々にひとり立ちをしていけるよう支援いたします！ ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ★BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業とは： 大手企業などのクライアントから事務や受付の業務・プロジェクトを受託し、代行して運営をおこなう事業です。 ★SVとは： 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる重要な役割を担うポジション。 スタッフとクライアントの両方とかかわり、双方に貢献していくことができるお仕事です。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ 求める人材
求めている人材 ◆20代・30代活躍中！学歴不問◆ 営業のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ※様々な業界の営業経験者活躍中！ ※顧客折衝力、マルチタスクなど、これまで磨いてきたスキルを活かしながら、企画・収益管理などにも関わりスキルアップできるお仕事です！ ＜以下のご経験をお持ちの方歓迎＞ ・無形商材の営業経験 ・チーフやチームリーダーのご経験 ・後輩指導や新人育成などのご経験をお持ちの方 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・数字に追われるのではなく、顧客や人の成長に向き合いたい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ＜過去の採用事例＞ 求人メディア営業／20代 派遣会社営業／30代 WEBマーケコンサル／20代 学習塾教室長／30代・女性 ウェディングプランナー／20代・女性 アパレル店長／30代・男性 コールセンターSV／30代・女性 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 この企業の類似求人を見る
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事務経験を活かしリーダー職として新たなキャリアへ！ワークスタイルの多様化により外部人材の力を積極的に企業活動に活かしたいという動きが強まりアウトソーシングの依頼が増加。今回は事務職プロジェクトの管理責任者の募集です。
勤務地
クライアント先（神奈川県） 想定年収
421万円～421万円 仕事の概要
クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの運営/管理… 求める人材
【必須】営業のご経験（領域不問） 【歓迎】■後輩育成やスタッフをまとめていたご経験等をお持ちの方 ◎… -
中途【進行管理職】急成長のベンチャー企業でマネジメントスキルが身につく！20代30代の男女活躍中
勤務地
東京都新宿区西新宿2丁目6－1 株式会社らくなげ 仕事の概要
仕事内容: プロジェクトマネージャー、進行管理、SV ◆マネジメントを学びながら、プロジェクトマネージャーとして成長しましょう！ 経営層や先輩SVが徹底的にサポートいたします。 スケジュール管理、人員管理や進行管理などを徹底的に学びながらプロジェクトマネージャーとして圧倒的に成長できる環境があり ます。 ◆プロジェクトマネジメント 担当者として、各クライアント様から業務依頼を受けます。 受けた業務を、品質を担保しつつ納期内に納品するマネジメントを行っていただきます。 また、クライアント様への業務改善提案などのコンサルティング業務も学んでいくことができます。 ◆業務の一例 ・社内外のコミュニケーション（クライアント、外注先、アルバイト） ・依頼管理 ・スケジュール管理 ・品質管理 など 求める人材
求める人材: 必須条件はありません！ ・業界、職種未経験OK ・転職歴2社まで（その他要相談） ★異業種からの転職メンバーも活躍中 飲□業界やアパレル、エステ業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。 入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。 【一つでも当てはまる方歓迎!】 ・進行管理の経験がある方 ・コツコツ継続できる方 ・マネジメントの経験をしたい方 ・今後の為にスキルを身に着けたい方 【求める人物像】 ・前向きに考えられる方 ・自ら学ぶ意欲のある方 ・わからないことをそのままにせず、質問できる方 ・人をサポートすることがやりがいに感じる方 -
年間休日120日以上／土日祝休み／自治体案件のなので夜間勤務なし
勤務地
東京都豊島区東池袋45-2ライズアリーナビル13階 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仕事の概要
仕事内容: 今回は自治体案件の「シェア窓口」もしくは「給付金案件」にてコールセンターSV業務に従事いただける方を複数名募集しております！ ※シェア窓口とは：「子育て利用券について」「事業者向け融資について」「ベビーシッター支援について ※2自治体」のお問合せを受けている窓口 【具体的な業務内容】 ●現場運用・管理 └メンバーのシフトや勤怠管理・フォロー、工数管理、予実管理 ※10名程度のメンバーを管理していただく想定です。 ●顧客対応や確認・交渉・提案（電話・メール・WEB会議） └例えば？：時期により書類の発送・受領状況や審査状況が異なるため、状況に応じてスケジュールや対応方法の確認・提案を行っております。 ●日次、週次、月次報告 ●社内関係部署との連携 ●業務に関する課題の抽出・報告・業務改善施策の検討 ●マニュアルの作成や修正 ●アルバイト・パート勤務や派遣社員の契約更新に伴う面談実施と更新対応 ゆくゆくは新規案件の見積書作成、案件ヒアリング、構築などもお任せしたいと考えています。 【1日の流れ】※あくまで一例です。 ■午前中 メールチェック 朝礼 作業指示、現場管理、エスカレーション対応 クライアントエスカレーション 社内業務 ～ランチ（1時間）～ ■午後 現場管理、エスカレーション対応 クライアントエスカレーション 社内業務 日報送付 後処理・片付け、翌日準備 【働き方】 シェア窓口配属の場合：9:00～18:00勤務 給付金案件配属の場合：8:30～17:30勤務 どちらも出社し業務を行っていただきます。 【研修・フォロー体制】 座学での研修とOJT形式で先輩社員からレクチャーをさせていただきます。 ※座学は窓口ごとに案件概要、制度や仕様の説明を1～2日程度かけて行う想定です。 ご入社後、3か月～半年程度で独り立ち（1プロジェクトを主担当として対応）してもらいたいと考えております。 【部署構成や雰囲気】 課全体は40名前後で男女比は1:5程度です！ 30代のメンバーが活躍する活気あるチームで和気あいあいとチームワークを大切に働いています！ 風通しもよく、困ったことがあればすぐに確認できる環境です♪ 【キャリアパス】 １年後：プロジェクトリーダー ３年後：プロジェクトマネージャー・構築担当 その後はご本人のご希望に応じて管理職やエキスパートコース等のキャリアを選択できます。 求める人材
求める人材: ■必要業務経験 ・社会人経験3年以上で顧客折衝経験がおありの方 ・office製品（Word、Excel、PowerPoint）を実務で使用したご経験がおありの方 ■歓迎スキル・経験 ・コールセンター管理業務経験者 └マネージャー・SV・リーダー・窓口責任者のいずれか経験がおありの方を想定しております。 ・コール窓口の構築、見積算出などの経験がおありの方 ・Kintone、マクロなどの知識があり業務で構築やアプリ作成を行った経験がおありの方 -
□□全国の採用をバックアップするコールセンター部門＊裁量大＊リモート可□□
勤務地
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18階 ユースタイルラボラトリー株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＼営業なし！社内コールセンター！／ □□未経験OK □□月給：28万～45万円 □□服装・髪型・ネイル・ピアス自由 □□年間休日125日、フレックスタイム制 □□リモート×出社のハイブリッドワーク -------------------------------------------- 【仕事内容】 設立から約10年で、年商80億を達成した介護×IT事業会社のユースタイルラボラトリー。サービスの全国展開を目指し、社内の採用コールセンター部門の組織強化を行っています。 今回採用する方には、SV（スーパーバイザー）として下記業務をお任せします。 具体的には、 ■採用オペレーションセンターの業務改善・運営 ・目的思考のフローの適正化（採用人数最大化のためのテスト検証のPDCA） ・効率化（オペレーター一人当たりの対応数と応答率、応募者一人当たりの工数） ・マニュアルとスクリプトの最適化 ・各種数字分析、ツール導入提案 ■オペレーターの管理・育成 ・オペレーター組織の改変 ・オペレーター研修等の企画・立案・管理 ・オペレーターとの面談 ■エスカレーション対応 ■新規事業（アウトソーシング事業）への参画 ＼こんな人が向いています／ ・自分の裁量でどんどん進めたい方 ・目的思考で課題点に気づける方 ・当社のビジョンに共感してくださる方 【業務の変更の範囲：当社の定める範囲】 求める人材
求める人材: □応募条件 下記、いずれかのご経験 ・面接を含む人事・採用業務の総合的な経験 ・人材会社での営業経験（CA/RA）、または採用企画部門経験 ・採用コンサルティング会社での経験 ・コールセンター等でのリーダー職以上の経験 □歓迎経験 ・マネジメント経験 ・ITを駆使した業務効率化のご経験 ＼このお仕事に合う方／ ・主体的に行動できる方 ・目的思考で課題点に気づける方 ・当社のビジョンに共感してくださる方 【募集背景】 ITを駆使して介護業界に革新的なサービスを創造・提供している当社。 目指すのは、少子高齢化が加速する日本社会の「介護」の課題をスピーディーに解決すること。更なる事業拡大に向けて、組織の強化を行っています。 あなたのやる気と経験を重視します！ 20～40代の方が活躍中！ -
事務経験を活かしリーダー職として新たなキャリアへ！ワークスタイルの多様化により外部人材の力を積極的に企業活動に活かしたいという動きが強まりアウトソーシングの依頼が増加。今回は事務職プロジェクトの管理責任者の募集です。
勤務地
クライアント先（埼玉県） 想定年収
421万円～421万円 仕事の概要
クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの運営/管理… 求める人材
【必須】営業のご経験（領域不問） 【歓迎】■後輩育成やスタッフをまとめていたご経験等をお持ちの方 ◎… -
60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
大阪府大阪市中央区北浜2丁目2-22 アデコ株式会社 大阪BPOセンター 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP！ 数値管理・勤怠管理・収支管理のいずれかの経験があればOK！ ・販売・飲食業界やサービス業界の店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など ＜＜SV未経験の20代・30代活躍中＞＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収□管理・SVやスタッフの採□計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ◆官公庁：給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務（50名規模：SV4名） ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務（15名規模：SV2名） ※配属先は、大規模案件で同僚SVがいる環境(キャッチアップできるので安心)での配属が多いです。 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい、理想に近づくサポートをしていきます。 求める人材
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度：当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 （人財育成・業務構築や改善経験）がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP＆収入UPを目指したい！」という方、歓迎します。 ＜＜必須条件＞＞ ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 （人財育成、業務構築や改善の経験） ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎・求める人物像＞＞ ～歓迎～ ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ～求める人物像～ ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 ＜＜中途入社者の声＞＞ ◆プロジェクト統括SV（他社のSV職から転職） 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV（他社のSV職からの転職） アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 この企業の類似求人を見る
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20代・30代活躍中◆現場経験を活かしてリクルートグループへ
勤務地
千葉県船橋市葛飾町2-340 フロントンビル 株式会社リクルートスタッフィング 西船橋オフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと分業体制をとっているため、SV業務に専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務 ●ホテル･レジャ－企業の宿泊予約の受付や事務業務 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ 求める人材
求めている人材 ◆30代活躍中！学歴不問◆ 事務やマネジメント業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ＜以下のご経験をお持ちの方は歓迎＞ ・BPO・OS業界でのご経験 ・SV・スーパーバイザーのご経験 ・業務改善の提案のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・BPO、OS業界で成長したい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ・SVやマネジメント業務に専念したい方 ＜過去の採用事例＞ コールセンターSV／20代 BPO業界でのSV／30代 官公庁系のPM／30代 派遣会社営業／30代 採用事務のリーダー／30代 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 この企業の類似求人を見る
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20代・30代活躍中＊採用事務経験を活かしてマネジメントへ
勤務地
千葉県船橋市葛飾町2-340 フロントンビル 株式会社リクルートスタッフィング 西船橋オフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆30代活躍中◆事務経験を活かしませんか◆ 採用事務プロジェクトのリーダー・SVとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※いきなり全ての業務をおまかせするのではなく、OJTで徐々にひとり立ちをしていけるよう支援いたします！ ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜採用事務プロジェクトの業務例＞ ●採用媒体の手配・管理 ●応募者対応 ●エージェント対応 ●スカウト送付 ●採用管理システムへのデータ入力 ●選考プロセス支援 ●入社後のオンボーディング支援 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 求める人材
求めている人材 ◆30代活躍中！学歴不問◆ 事務業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ＜以下のご経験をお持ちの方は歓迎＞ ・人事事務のご経験 ・採用業務のご経験 ・HR、人材系企業でのご経験 ※業界、商材、ブランク不問 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ＜過去の採用事例＞ 採用アシスタント（派遣）：20代・女性 求人メディアの営業：20代・男性 経理事務：30代・女性 営業事務：30代・女性 総務：30代・女性 保険事務：20代・女性 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 この企業の類似求人を見る
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●9:00～18:00の実働8時間 ●土日祝休み ●管理経験者募集
勤務地
愛知県名古屋市西区上小田井 株式会社綜合キャリアオプション 仕事の概要
仕事内容 仕事内容 審査業務及びコール業務に関する管理業務 ・全体の業務進捗管理 ・クライアント対応 ・SV及びOPへ業務の指示出し ・勤怠管理 ・研修業務の対応 その他、関連する付随業務全般をお任せします。 服装：オフィスカジュアル 求める人材
資格 ●管理者業務経験必須 ●学歴不問 ●年齢不問 ●業界未経験の方歓迎 ●経験者歓迎 《こんな方歓迎》 ●人と話すことが好きな方 ●何事にも前向きに取り組める方 ●チームのみんなと協力して一緒に仕事ができる方 ●協調性のある方 ●安定した企業で働きたい ●働きやすい環境で働きたい ●家庭と両立できる環境で働きたい ●30代・40代活躍中 ●男女活躍中 《こんな方は活かせます》 ・接客経験のある方 ・営業経験のある方 ・事務や営業事務などサポート業務経験のある方 ・コールセンター経験のある方 -
20代・30代活躍中＊労務事務経験を活かしてマネジメントへ
勤務地
千葉県船橋市葛飾町2-340 フロントンビル 株式会社リクルートスタッフィング 西船橋オフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆30代活躍中◆事務経験を活かしませんか◆ 労務事務プロジェクトのリーダー・SVとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※いきなり全ての業務をおまかせするのではなく、OJTで徐々にひとり立ちをしていけるよう支援いたします！ ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜労務事務プロジェクトの業務例＞ ●入退社手続き ●勤怠管理 ●給与計算 ●証明書発行 ●定期レポート作成 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 求める人材
求めている人材 ◆30代活躍中！学歴不問◆ 事務業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ＜以下のご経験をお持ちの方は歓迎＞ ・労務事務のご経験者 ・社労士事務所での事務経験者 ※業界、商材、ブランク不問 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ＜過去の採用事例＞ 労務事務：30代・女性 人事アシスタント（派遣）：20代・女性 経理事務：30代・女性 営業事務：30代・女性 総務：30代・女性 保険事務：20代・女性 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 この企業の類似求人を見る
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30代活躍中◆リクルートグループの成長事業へ挑戦
勤務地
千葉県船橋市葛飾町2-340 フロントンビル 株式会社リクルートスタッフィング 西船橋オフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと分業体制をとっているため、SV業務に専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務 ●ホテル･レジャ－企業の宿泊予約の受付や事務業務 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ 求める人材
求めている人材 ◆30代活躍中！学歴不問◆ 事務やマネジメント業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ＜以下のご経験をお持ちの方は歓迎＞ ・BPO・OS業界でのご経験 ・SV・スーパーバイザーのご経験 ・業務改善の提案のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・BPO、OS業界で成長したい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ・SVやマネジメント業務に専念したい方 ＜過去の採用事例＞ コールセンターSV／20代 BPO業界でのSV／30代 官公庁系のPM／30代 派遣会社営業／30代 採用事務のリーダー／30代 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 この企業の類似求人を見る
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30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
東京都江東区木場2-7-23 第一びる アデコ株式会社 木場BPOセンター 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 □□リーダーや育成の経験を活かせる□□ □SV未経験者OK！20代～30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「リーダーSV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆官公庁：給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務（50名規模：SV4名） ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務 （30名規模：SV2～3名） ＜＜民間企業での案件のイメージ＞＞ ◆国際博覧会の施設運営PJT ◆水族館のコールセンター ◆大手通信会社のコールセンター 全て10名～30名規模：SV2～3名となります。 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代～30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆20～30名規模の リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 リーダーや店長など、人をまとめたこと、 育成したことがある方は大歓迎！ ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆SV経験、アウトソーシングプロジェクトの 運営管理経験 ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり この企業の類似求人を見る
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30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地
大阪府大阪市中央区北浜2丁目2-22 アデコ株式会社 大阪BPOセンター 給与例
給与例 ◆プロジェクト統括SV（入社5年目／年収700万円／月給44万円＋残業手当＋賞与） ◆プロジェクト統括SV（入社3年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社5年目／年収600万円／月給37.5万円＋残業手当＋賞与） ◆リーダーSV（入社3年目／年収500万円／月給32万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社5年目／550万円／月給34.5万円＋残業手当＋賞与） ◆一般SV（入社3年目／450万円／月給28万円＋残業手当＋賞与） ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 仕事の概要
仕事内容 □□リーダーや育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK！20代～30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制／年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「リーダーSV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ◆官公庁：給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務（50名規模：SV4名） ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務 （30名規模：SV2～3名） ＜＜民間企業での案件のイメージ＞＞ ◆国際博覧会の施設運営PJT ◆水族館のコールセンター ◆大手通信会社のコールセンター 全て10名～30名規模：SV2～3名となります。 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 求める人材
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代～30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度：当社の定年は60歳です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆20～30名規模の リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 リーダーや店長など、人をまとめたこと、 育成したことがある方は大歓迎！ ＜＜歓迎スキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆SV経験、アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり
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