Microsoft社のテクニカルサポート・サーバーエンジニア

Microsoft Azureの法人窓口◆クライアント企業のテクニカルサポート・サーバーエンジニア

【具体的には】
Microsoft窓口のサポートエンジニアとして、
クラウドサービス（Azure）に関する法人のお客様からの各種問合せに対応する
テクニカルサポート・サーバーエンジニアの仕事です。

＜仕事の流れ＞
専用システムに届く問合せの内容確認
↓
担当チーム内で対応エンジニアを選定
↓
お客様の要望や問合せの背景、環境などをヒアリングし解決のゴールを設定
↓
メールや電話で適切なサポートを提供

社内のAzure専任チームでも解決できない場合は、
Microsoft社の技術サポートチームと協力して対応します。

＜研修＞
入社後1〜2ヶ月の研修を実施。
製品とサービス内容を理解する研修で
Azureの基礎を学び、コミュニケーション、OJT研修等
幅広いトレーニングを経た上で実務スタート。

＜やりがい・面白さ＞
IT業界の最先端を行くテクノロジーを仕事を通じて学べます。
将来的にはチームリーダーやマネージャーといったポジションを目指すことも可能。

＜取扱製品/部門＞
・Azure各種サービス
　Power BI、PaaS、他

学歴不問＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎＞

【具体的には】
職種未経験の方歓迎

・学歴、ブランク不問
・PCの基礎的スキルがある方
・ITの新しい技術や知識、スキル習得を目指している方

＜下記に当てはまる方歓迎＞
・コールセンターやテクサポ、ヘルプデスクの経験のある方
・接客営業販売経験がある方
・独学や学校で以下を学んでいる方、または学んでみたい方
　（WEB開発・プログラミング・サーバー構築・運用・プログラミング言語など）
・Azure/AWS/Google Cloud Platformのコンサル・導入・管理経験があればなお歓迎
※現在の知識・経験は問いません。
「この仕事をやりたい」という気持ちがあれば積極的にご応募ください。

本町駅、心斎橋駅より徒歩5分

＜転勤なし＞
大阪市中央区博労町3丁目5-1 御堂筋グランタワー

※U・Iターン歓迎

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
大阪市

月給：24万円〜34万2000円
※一律手当を含む

※初めの2ヶ月間は月給24万円からスタート。
3ヶ月目からスキル習得に応じて月給29万1000円〜34万2000円への昇給有
8ヶ月目には毎回95%の社員が基準をクリアし、上限の給与となっています。

【年収例】
420万円／入社1年目/サポートエンジニア（月給34万2000円＋時間外手当）
460万円／入社2年目/リーダー（月給36万円+時間外手当）

勤務時間：9:00〜18:00

※平均残業時間はほぼなし
※基本通勤のお仕事ですが、業務の状況により、在宅勤務となる可能性もございます。
その際使用する業務用PCは会社から貸与いたします。

完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始
慶弔休暇
有給休暇／連続取得も可能！積極的な取得を促進
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
年間休日122日（2024年度）

【試用期間】
3ヶ月
※2ヶ月は月給24万円、3ヶ月目以降は給与欄確認

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

社会保険完備　※健康保険組合加入
昇給
残業手当（100％支給）
交通費全額支給
資格取得支援
教育支援
育児支援（託児所費補助）
表彰制度
エリア正社員制度へ最短6ヶ月で登用