コールセンター｜ワークライフバランスを大切にできる/sd04

カスタマーサポートLD・SV候補■コールセンターでのオフィスワーク

【具体的には】
◆生産性・応対品質管理
オペレーターの対応をリアルタイムで確認し、
現状分析・効率化・改善ポイントを見つけます。

◆オペレーターフォロー
対応時に不明点等があった際に
スタッフにフォローを入れたり、
業務に悩むオペレーターの相談相手となり
円滑に業務が進むようにフォローします。

◆クライアントへの報告・提案
現在の運用状況を顧客に報告し
困り事や新たなニーズがないかを確認、
必要に応じて課題解決の提案を行います。

20代・30代の若手も多数活躍中！家庭との両立をしたい方も歓迎♪

【具体的には】
業界・職種未経験の方も歓迎

●好奇心旺盛でチャレンジが好きな方
●チームワークを大事にする方
●目標をもって仕事に取り組みたい方
●自ら考えて動くことができる方

他にも、
◎接客・販売などの経験をお持ちの方
◎少人数チームでも目標達成に向け取り組んできた方
◎マネジメントのフォローなどをしてきた経験のある方

人数ではなく、何をしてきたかの経験が大事です！

仙台市青葉区中央3-4-7 メットライフ仙台ビル9F

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
仙台市

【交通手段】
▼仙台駅徒歩4分

月給18万6150円
※残業代は1分単位で支給

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

9：00〜21：00

＊1日の実働時間：7時間50分（休憩70分）
＊シフト制
＊窓口によって勤務時間が異なりますのでご相談ください。

完全週休2日制（シフト制）

【年間休日】
125日

◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆子の看護休暇
◆リフレッシュ休暇（勤続5年毎）

【試用期間】
3ヶ月（研修期間1ヶ月）
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

●交通費全額支給
●休憩室完備(マッサージチェア・ウォーターサーバー有)
●資格取得支援制度
●健康診断(年1回)
●富士通健康保険組合直営または契約保養所、運動施設の割引利用
●子育て支援金制度（勤続１年以上の社員の方を対象に、 子供の出生時および小学校・中学校入学時に、一時金を支給） 
●確定拠出年金制度
●提携保育施設あり