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★輸入車未経験可★メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー

★輸入車未経験可★メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー

  • 正社員

★「メカニック・フロント・パーツ」それぞれ分業制で担当業務に集中!/育成体制・研修制度充実★株式会社シュテルン神戸中央【メルセデス・ベンツ正規ディーラー】 企業ページ

仕事の概要

★育成環境充実★メルセデス・ベンツのサービス窓口業務/顧客対応をはじめ、メカニック等への調整業務、他

勤務地

<転勤無し/最寄り駅徒歩5分/車通勤可>  神戸市中央区脇浜町2-9-1  ※U・Iターン歓迎  →リクナビNEXT上の地域分類では……  神戸市  【交通手段】  阪神「春日野道」駅 徒歩5分、「岩屋」駅 徒歩8分  阪急「春日野道」駅 徒歩15分  JR「灘」駅 徒歩10分

年収例

510万円/サービスアドバイザー/課長(月給34万円+諸手当+賞与)

休日・休暇

週休2日制(水曜、第2火曜、その他シフト制)  【年間休日】  110日  【有給休暇】  10日  GW休暇  夏季休暇(4日/2023年度実績)  年末年始休暇(8日/2023年度実績)  慶弔休暇  結婚休暇  産休・育休  有給休暇  他

締切まであと 5

掲載期間:2024/1/31(水)〜 2024/2/27(火)

整備士や営業から転身した人が多数!万全の
育成環境で車を愛する皆様のパートナーに。

広々としたショールームに最新車種がずらり。車が好きな方の興味も大満足!

◆メーカー研修&オンライン研修など充実!
◆在籍メカニック多数。スケジュール調整がしやすい体制を確保。
◆県下最大級のショールームで最新車を多数展示♪

世界最高峰のドイツブランド
「メルセデス・ベンツ」の正規ディーラーとして
神戸市中央区に拠点を持つシュテルン神戸中央。

阪神エリアのメルセデス・ベンツユーザーの皆様に、
長く安心して乗って頂けるよう
販売だけでなくアフターサービスに注力し
安定成長を続けています。

日々気軽にご相談を頂ける
「充実のカーライフのパートナー」として
常にサービス体制の強化に努める中
その一環として今回、
お客様のご希望のタイミングで
いつでもご相談に対応できるようにサービスアドバイザーを増員!

メルセデス・ベンツ独自の国際認定資格の所持する
メカニックたちも複数在籍しているので
細かい技術に関してはメカニックに任せられる環境。

あなたにはお客様の“自動車愛”を共有する
良き相談相手として活躍して頂きたいと思います。


★ベテランスタッフが多数在籍、
 充実の研修&周囲のサポートで安心です。

当社のサービスアドバイザーの大半は
メルセデス・ベンツのサービスアドバイザーとしての
知識やスキルは入社後学び、活躍しています。

メーカー研修はもちろん
就業時間中に受講できるオンライン研修があったり、
学びたいことをピンポイントで学べる研修動画も充実!

成長できる環境が整っていますので安心してチャレンジしてください。

長年お付き合いのあるお客様も。同じ「車好き」としてパートナー的存在に!

募集要項

長い歴史と豊富なラインナップを有する
世界的老舗メーカー、メルセデス・ベンツ。

その正規ディーラーとして設立以来、
約3000名の顧客様を有し
地域のメルセデス・ベンツオーナーの
皆様のカーライフをサポートしています。

現在のショールームも兵庫県下最大級規模ですが
さらなる拡大を計画中!
サービス体制をさらに充実させ、
お客様により安心のカーライフを送っていただくために、
サービスアドバイザーを増員することになりました。

即戦力で活躍して頂ける方はもちろん
輸入車・国産問わず様々な車に携わってきた方も含め
多くの方にお会いしたいと思います。

仕事内容

★育成環境充実★メルセデス・ベンツのサービス窓口業務/顧客対応をはじめ、メカニック等への調整業務、他

【具体的には】
◎愛車のメンテナンスや車検・法定点検相談などための相談に
ご来店されたメルセデス・ベンツユーザーの皆様の
窓口対応から整備内容のご提案、お見積り、スケジュール調整などをお願いします。

◎入社後、スキルに応じたオンライン研修や、
研修動画、先輩に付いてのOJTなどで仕事の流れや
対応方法、技術知識などを習得。
比較的難易度が低いご用件のお客様から担当して頂きます。

◎普段はショールーム内オフィスでの勤務。
先輩や営業も間近にいますし、すぐ裏に整備工場があるので、
メカニックにもすぐに相談できます。

<一般的な仕事の流れ>
▼お客様がお電話やネットから来店をご予約

▼リーダーがお客様のご来店目的やご相談内容、
 全体の業務バランスを考慮し、
 担当するアドバイザーを決定

▼お客様がご来店/ご相談内容を再度ヒアリング

▼ご相談内容をもとにスケジュールを確認
 メカニックにも情報を共有し
 修理費などのお見積りを提出

▼お車をお預かりし、必要に応じて代車を手配

▼修理・整備完了/お引き渡し
 ご来店されてのお引き渡しが中心ですが
 担当スタッフがお届けする場合もあります

求めている人材

実務経験・男女不問★輸入車・国産車問わず自動車関連業務経験者/3級以上の整備士資格・知識のある方歓迎

【具体的には】
▼以下のいずれかのは特に歓迎▼
●自動車整備士資格(3級以上)をお持ちの方
●ディーラーでのメカニック経験、または営業経験がある方(国内メーカー、輸入車問わず/年数も不問)

※要普免

★積極的に学ぶ意欲のある方であれば実務経験は問いません!
 他、下記「選考の流れ」を参照ください

勤務地

<転勤無し/最寄り駅徒歩5分/車通勤可>
神戸市中央区脇浜町2-9-1
※U・Iターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
神戸市

【交通手段】
阪神「春日野道」駅 徒歩5分、「岩屋」駅 徒歩8分
阪急「春日野道」駅 徒歩15分
JR「灘」駅 徒歩10分

給与

月給:20万円〜34万円

※経験・スキルを考慮し、優遇します。

【手当】
通勤手当(交通費月額2万4000円迄支給)
役職手当有
家族手当有

【昇給】
年1回
(4月)

【賞与】
年2回
(7月・12月)

【年収例】
510万円/サービスアドバイザー/課長(月給34万円+諸手当+賞与)

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:30

※2022年度の平均残業時間は月28時間程度です。

休日・休暇

週休2日制(水曜、第2火曜、その他シフト制)

【年間休日】
110日

【有給休暇】
10日

GW休暇
夏季休暇(4日/2023年度実績)
年末年始休暇(8日/2023年度実績)
慶弔休暇
結婚休暇
産休・育休
有給休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有
(喫煙ルーム設置)
※屋外に従業員専用喫煙所設置

資格取得制度
退職金制度
制服貸与
研修制度

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ■周りの先輩のサポートがあるので安心!

    当社にはメルセデス・ベンツ認定の有資格者であるメカニックが複数在籍。
    アドバイザーの先輩も5名いるので、いつでも気軽に質問ができるので未経験や経験の浅い方も安心です。
    また一人に業務が偏らないよう平準化に努めていますので、負担感なく働いていただけます。 採用担当より(1)
  • 豊富な車種ラインナップが大きな魅力のメルセデス・ベンツ。
    コンパクトからハイエンドカー、そしてハイパフォーマンスモデルまで様々で
    広々とした当社ショールームには多数の車種が並んでいます。
    最新のメーカー情報も常に入ってきますので、車好きな方の興味も十分に満たして頂けると思います。 採用担当より(2)

将来あなたに期待したいこと

輸入車でのサービスアドバイザー経験者はもちろん大歓迎ですが
何らかの形で自動車関連業務に携わった経験のある方が、プロのアドバイザーとしてスキルアップできる環境が充実!
まずはメルセデス・ベンツについて学びながら少しずつ知識を身に付けてください。

また将来的にキャリアチェンジも可能。
また、サービスアドバイザーやパーツ担当、営業など興味や希望、スキルによってチャレンジして頂くことができますよ!
  • 高い技術力のメカニックが多数。専門知識を学ぶこともできますよ。

  • 20代の若手も在籍。わきあいあいとした雰囲気の良さも当社の自慢です。

  • 勤務地は国道2号線沿いで徒歩通勤も便利。マイカー・自転車通勤も可能!

企業概要

設立

1990年5月17日

代表者

代表取締役社長 西原 朋史

資本金

5000万円

売上高

59億円(2023年3月期実績)

従業員数

44名

事業所

■兵庫県神戸市中央区脇浜町2-9-1 ■グループ会社:兵庫三菱自動車販売株式会社、姫路三菱自動車販売株式会社、株式会社スズキ販売新兵庫、株式会社ライダーズクロス

業種

自動車【ディーラー】/自動車・輸送機器【商社】/損害保険/生命保険/その他サービス

事業内容

■メルセデス・ベンツ日本株式会社正規ディーラー 新車および中古車販売及びリース、メルセデス・ベンツ車の整備、損害保険・生命保険の代理業、純正部品販売 ※メルセデス・ベンツ正規ディーラーとして神戸の中心地で、世界ブランドであるメルセデス・ベンツをお客様にお届けしています。

応募について

応募方法

>>>最後までお読みいただきありがとうございます<<<

「応募フォーム」にてご応募ください。
また履歴書(写真貼付)を郵送頂いても結構です。  
※ご質問等は「問い合わせフォーム」をご利用ください。   
※応募の秘密は厳守致します。  
※下記リンクより当社HPもご覧下さい。
※ご応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、  
他の目的への利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

選考の流れ

▼書類選考
※リクナビNEXTに登録されているレジュメにて行いますので、
できるだけ最新の情報に更新し、ご応募ください。
※書類選考を通過された方には、面接日程などをご連絡いたします。

▼一次面接
※人柄重視の採用を行っております。
肩の力を抜いて、ざっくばらんにお話しましょう。

▼二次面接
※面接回数は2回を予定しております。

▼内定
※入社日は相談に応じます。


<こんな人、大歓迎です>
●車が好き、車の整備が好き
●メルセデス・ベンツが好き、興味がある
●チームワークを活かした仕事が得意
●新しい知識やノウハウを身に付けることが得意
●自動車関連の業務からのキャリアチェンジがしたい

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社シュテルン神戸中央(ホームページ
〒651-0072 神戸市中央区脇浜町2-9-1
078-241-5454/ 技術職採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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