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未経験歓迎◎医療業界向け電子カルテの【カスタマーサポート】

未経験歓迎◎医療業界向け電子カルテの【カスタマーサポート】

  • 業務委託
  • 未経験者歓迎

残業なし★在宅9割★生涯困らないスキルが身に付く★「業務委託」という新しい働き方でワークライフバランスを保ち、生活も安定できる【株式会社油井コンサルティング】 企業ページ

仕事の概要

カスタマーサポート業務(2人1組で担当)◆電子カルテ「ドクターソフト」の操作説明など◆未経験歓迎

勤務地

「高田馬場駅」徒歩6分◆東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル5F  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区

年収例

453万円/28歳 入社2年目(時給2700円×1日7h×月20日)

休日・休暇

完全週休2日制(日、他1日好きな曜日を選べます)

締切まであと 11

掲載期間:2024/4/3(水)〜 2024/5/7(火)

電子カルテの遠隔サポートで医療を支える!
実働7hでワークライフバランスも充実♪

全国の医療機関をサポート。慣れてきたら在宅勤務も可能。

一般には知られていませんが、医療業界では有名な(株)油井コンサルティングは、
電子カルテ「ドクターソフト」を40年前から開発。
全国の医療機関に販売、サポートしている会社です。

電子カルテとは、私たちが医療機関にかかった時、
紙のカルテの代わりに、パソコン上でドクターが作成、
使用するカルテのこと。

膨大な数の紙カルテの中から
人手で探す手間が無くなり、
患者様の待ち時間も大幅に短縮されました。

また、ドクターソフトは過去百年の記録も残せるので、
診察の手助けにもなり、人生百年時代に対応できます。

同時に医療機関が診療報酬を請求をする際のレセプトも作成され、
医療機関にとっても請求事務の手間と経費が大幅に減りました。

レセプトコンピューター・一体型電子カルテ
「ドクターソフト」が実際に稼働中の
全国の医療機関へのサポート業務を募集しています。

販売は一切ありません!
遠くにスカイツリーも見える広々としたオフィスは500m2以上もあり、
環境も抜群。
駅近なのでとても便利。

シェアは全国トップクラス、「ドクターソフト」を使用する医療機関が増え続けており、
サポート要員を10名以上募集いたします。

オンラインで操作方法やトラブル対応などを行うので、
医療機関へ出向くことは一切ありません。

経験やセキュリティの点で在宅でのサポート業務が可能と判断されると、
ご自宅での業務ができます◎

業界内での知名度も高く、全国の医療機関に導入されています。

募集要項

「電子カルテ」の開発から40年、
全国のドクターや医療機関の信頼は厚いです。

殆どの方が初めて当社の名前を聞くと思いますが、
医療業界では有名な会社。

大手メーカーへのOEMも含め、 電子カルテのシェアは全国トップクラス!
「ドクターソフト」を導入希望の医療機関が急増しており、
新規にサポートスタッフ10名以上を増員します。

仕事内容

カスタマーサポート業務(2人1組で担当)◆電子カルテ「ドクターソフト」の操作説明など◆未経験歓迎

【具体的には】
・電子カルテの設定や操作方法のご案内
・医療機関で使用する各種帳票の設定
・出力方法の説明
・新製品導入前の動作検証
・バックアップ設定
・薬剤マスタファイルの更新 等
※初めて聞く言葉が多いので、難しく聞こえますが、覚えれば簡単です。 
※サポート業務は、1医療機関に対して2人1組で担当。
 経験豊富な先輩が「専属のメンター」として指導します。
※ユーザーの医療機関は日本全国ですが、遠隔サポートのみで出向や出張はありません。

◆入社後について
「ドクターソフト」の使い方を覚えるところからスタート
高い専門性が求められる医療業界のユーザーをサポートする為、
業務委託費をもらいながらのトレーニングで、十分な知識を身につけましょう。
約1年後には、自立してサポートが可能であると認定された方は在宅業務が可能になります。

慣れてきたら、能力に応じて担当数を増やしていきます。
スキルアップに伴い評価・報酬も上がっていく為、モチベーションも上がります。

希望する方には、能力と適性を考慮しサポート以外の業務もお任せします。
(サポート業務のみの場合もOKです。)
・医療関係者向けの雑誌や学会誌に載せる広告の制作
・マーケティング業務
・ユーザーから依頼されたデータの解析
・サポートスタッフの採用面接
・後輩の教育 等

求めている人材

【未経験・4大卒以上・第二新卒・院卒歓迎】簡単なPC操作ができる方/柔軟な環境で働きたい方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

・新しい知識を一からスタートすることに抵抗がない方
・知的な業務に抵抗がない方

◎DRS経験者は優遇します!

業務委託で柔軟な働き方が可能なので、
スポーツ・芸術・演劇などと兼業して当社で働く人たちもいます。
全員、医療関係未経験です。
専門知識も基礎から教えますので、安心して応募してください。
服装自由!

勤務地

「高田馬場駅」徒歩6分◆東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル5F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

時給:2600円以上

【昇給】
年3回
年3回の業績評価により昇給

【年収例】
453万円/28歳 入社2年目(時給2700円×1日7h×月20日)
504万円/32歳 入社5年目(時給3000円×1日7h×月20日)

勤務時間

変形労働時間制
総労働時間(1日):7時間00分

業務時間は目安として下記から選択いただきます(応相談) 
・10:00〜18:00(実働7時間) 
・13:00〜21:00(実働7時間) 
※休憩を取る時間帯は決まっていません。 
各自の業務の進行具合で自由に取得可能です。 
※ 残業(業務延長)はほとんど発生しません。基本的に定時終業です。

休日・休暇

完全週休2日制(日、他1日好きな曜日を選べます)

待遇・福利厚生

【試用期間】
2ヶ月
試用1か月目:時給2,000円
試用2か月目:時給2,200円 
本契約後:時給2,600円

【保険制度】
業務委託契約のため国保に加入していただきます。

確定申告の方法、在宅でのパソコンなどの環境設定も丁寧にお教えします。
30年以上続いている先輩もおりますので、初めて業務委託で働く方もご安心ください。

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 未経験からスタートし、先輩に助けれられ徐々に業務を覚える事が出来ました。

    業務を続ける中で医療制度の知識も身につきます。
    能力や意欲があればサポート以外の様々な業務に携わり、
    多彩な経験を積む事も出来ます。

    私自身、マーケティングや採用業務などにも挑戦し、色々な業務を経験をする中、実力をつけています。 30代女性  サポートスタッフ
  • 元プロ格闘技選手、現在トレーナーとして活動しています。

    1.残業がなく格闘技と両立できる
    2.PCスキルが活かせる
    2つの条件に合う会社を探していました。

    格闘技の仕事で日本全国を回っていますが、宿泊先でも情報漏洩が無いように、
    万全のセキュリティの下、リモート業務をする事もあり、柔軟な働き方が出来ています。 男性 勤続10年 サポートスタッフ

職場環境・風土について

スカイツリーも見える500m2以上ある広々としたオフィスは、
高田馬場から徒歩6分、出社しやすい環境。
休憩スペースもあります。
服装もカジュアル。
オフィスにはPC等の必要備品も完備。

※パソコン等、備品の買い取りはありません。
※医療機関への出向、出張もありません。

自宅のパソコン設定や確定申告の手続きについても教えます。
長く働くことを希望される方、
業務委託で初めて働く方も始めやすい環境です。
  • 働き方を柔軟に調整出来るのでプライベートとも両立させやすいです。

  • 経験豊富な先輩が教育担当としてゼロから教えていきます。

  • サポートはチームで行う事もあります。

企業概要

代表者

代表取締役 油井 敬道

資本金

1000万円

事業所

東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル5F

業種

ソフトウェア・情報処理/医療・福祉関連

事業内容

診療の詳細記録を永久保存・再利用するデータベース機能と、レセコンの機能を融合させたマルチメディア電子カルテシステム「ドクターソフト」を展開

応募について

応募方法

ここまでお読み頂きありがとうございます。
応募画面ボタンより必要事項を入力しご応募ください。

ご応募いただいた方にはメールにて書類選考の合否のご連絡、
合格された方には面接日時・場所等をご連絡いたします。 
※弊社からのご応募に関するメールを受け取れるように受信設定をお願いします。

選考の流れ

書類選考の合格者は

一次試験:筆記試験、筆記合格者のみ面接

二次試験:4日間、時給1,113円で、インターンとして社内業務を行いながら
「ドクターソフト」の基礎知識を勉強
 5日目の朝一に基礎知識の筆記試験等で合否判定

内定
※入社日応相談

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社油井コンサルティング(ホームページ
東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル5F
050-5830-8684/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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