観光案内所バックオフィススタッフ★東京・全国の魅力発信を支援

東京都の観光案内所の運営におけるバックオフィス業務全般（パンフレット管理・自治体との連携や事務作業）

【具体的には】
観光関連施設のバックオフィススタッフとして、下記のような業務を担っていただきます。
先輩スタッフのサポートを受けながら、観光案内所の運営やコンシェルジュのサポートをしましょう！
※主要業務は希望や適性などを考慮の上決定します。

＜東京都の観光案内所＞
■観光情報やパンフレット類の収集や管理、発送
■観光情報のとりまとめ、報告書等データ管理
■その他施設運営に関わる事務業務など
※都庁の東京都観光案内所は都内にあと4か所ある支所のヘッドオフィスの役割もあるため、全体管理・情報のとりまとめなどの業務もあります。

＜全国観光案内所・PRコーナー＞
■イベントに出展する自治体のサポート・管理（申請・書類作成など）
■パンフレットの収集・管理
■イベント時・物販時のサポート
■その他事務業務


★丁寧なサポートあり！
入社後は初期研修にて当社の基本情報を学び、
先輩スタッフについてOJTにて業務を学んでいきます。
業務マニュアルもあるので先輩からのサポートのもと、少しずつ業務をお任せします。

★コミュニケーションを大切に
東京都や運営元、自治体の方やコンシェルジュなど、
社内外の人とのコミュニケーションがとても多い仕事です。
丁寧な対応や調整力を大切にして積極的な姿勢で業務に取り組んでください。

★気配りや先回りができると業務もスムーズに
パンフレットの在庫は誰が見てもわかるように…
もうすぐこの問合せが増えるだろうから情報収集を始めよう…
など常に一歩先を考えて行動すると、「ありがとう！」と感謝されることも増えます♪

未経験者歓迎！☆基本的なPCスキルがある方　☆チームで協調し業務を進められる方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

＜以下いずれかに当てはまる方は大歓迎＞
■フットワーク軽く、テキパキ行動できる方
■旅行や観光が好きな方
■イベントの運営やサポート業務の経験がある方
■積極的にコミュニケーションを取ることが得意な方
■土日祝を含むシフト勤務が可能な方
■情報収集、情報発信が得意な方

※パンフレットを整理するため、重いものを扱う業務があります。

都庁内にある東京都の観光案内所/全国観光案内所・PRコーナー

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
都庁前駅すぐ
JR新宿駅西口徒歩10分

月給：23万円以上

※経験・能力により応相談

【手当】
時間外手当
役職手当

【年収例】
276万円／25歳（月給23万円）
420万円／45歳管理職（月給35万円）

シフト制/実働8時間

◎東京都の観光案内所（休憩1時間）
┗早番/8：30〜17：30　遅番/10：00〜19：00
※勤務時間帯の固定はできません

◎全国観光案内所・PRコーナー（休憩1時間15分）
┗9：15〜18：45

★年間休日124日程度
月8〜10日※シフト制

有給休暇
各種特別休暇
産休育休
介護休暇

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費支給※当社指定経路による
正社員登用制度有