転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/12/13UP! 毎週水・金曜更新

東京の最新情報を発信!【観光案内所の受付・コンシェルジュ】

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

株式会社JTBコミュニケーションデザイン ★事業推進のため人員拡大中!JTBグループの一員としてぜひご活躍下さい★企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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直接旅行者と関わり、東京の魅力を伝える!
あなたのアイデアがより楽しい思い出を創る

【年間休日124日!残業少な目で働きやすい環境♪】

観光案内所では日々訪れた旅行者に対し
日本・東京で快適に過ごしてもらうためのサポートはもちろん、
地域の魅力や隠れた名所・名品などを発掘し、
SNS等の非接触型のツールも活用した
独自性のある情報発信も行っています。

旅行者のニーズや関心の多様化に応じるため
注目スポットや体験のリサーチ
SNSやPOPを使った情報発信
パンフレットのレイアウト・ディスプレイといった店内環境の整備など
あらゆる業務に柔軟な発想で創意工夫することで、
新時代の観光案内所を盛り上げています。

また正社員登用制度の活用も可能。
キャリアプラン、ライフプランに応じた多様な働き方も目指せます!

募集要項

ツーリズム・インバウンド需要拡大に伴う募集です。

仕事の内容

東京都内観光案内所の運営、コンシェルジュ業務全般(お客様対応・受付やPC事務作業など)

【具体的には】
■日本人・外国人旅行者への観光・交通情報等の案内
■お土産品等の販売
■電話対応、観光情報やパンフレット類の収集・管理、整理
■案内用資料、POP、館内装飾等の企画・制作(翻訳含む)
■SNS等での情報発信
■来場者データ等の集計・分析
■シフト調整やイベント企画時の関係各所との調整、イベント運営
■車いすなどの貸出 他受付事務業務

★丁寧なサポート・研修あり!
入社後はOJTにて業務を学んでいきます。
勤務地や個人により多少異なりますが約3ヶ月程で業務全般に触れることができます。

求めている人材

日本語に加え、英語または中国語・韓国語の会話力必須◎未経験者歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

■東京・首都圏エリアの観光に関する興味をお持ちの方
(歴史、交通、グルメ、観光スポット、ファッション、ショービジネス、スポーツなど)
■ネイティブレベルの日本語力+ビジネスレベルの英語、又は中国語、又は韓国語力
■チームで協調し業務を進められる方
■積極的にコミュニケーションを取ることが得意な方
■情報収集、情報発信に抵抗がない・得意な方
■土日祝を含む勤務が可能な方
■PC基本操作が出来る方(入力程度)

★以下の方歓迎!
ツアーガイド・ホテルフロントなど、旅行・観光関連の業務経験者
販売・接客店舗のマネジャー経験者

勤務地

都内最寄駅から徒歩5分以内の観光案内所

※希望や適性、施設状況を考慮し決定
※拠点詳細は勤務時間欄にて

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、その他東京都

給与

月給:23万円以上

※経験・能力により応相談

【手当】
・役職手当
・時間外勤務手当(残業は月平均10時間以下です)
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・通勤費(手当)※当社指定経路による。

【年収例】
276万円/25歳(月給23万円)
420万円/45歳・管理職(月給35万円)

勤務時間

土日祝を含むシフト制/実働8h

■丸の内
8:30〜19:30
東京駅地下道直結

■京橋
8:30〜21:30
京橋駅直結

■浅草
8:30〜22:00
浅草駅徒歩1〜10分

■新宿
6:00〜23:00
JR新宿駅直結

■都庁前&上野
8:00〜19:00
都庁前駅すぐ、京成上野駅直結

■立川
9:30〜22:00
JR立川駅直結

■羽田空港
24時間・3交代制
羽田空港第3ターミナル駅直結

■池袋
8:30〜19:30
池袋駅東口徒歩7分

※休憩1時間
※イベント時変動あり

休日・休暇

★年間休日124日程度
月8〜10日※シフト制。原則週5日勤務・2日休みです。

有給休暇
各種特別休暇
産休育休
介護休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

◆正社員登用制度有
一つの地域・施設で働きたい、経験や趣味を活かしたい、
施設でマネジメントを志したい、多様な業務に挑戦してキャリアの幅を広げたい…
ご希望に応じたキャリアを目指せます!

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■店舗づくり、環境づくりにも貢献!

    語学を活かしたご案内はもちろん、パンフレットの整理や情報収集、POPや周辺マップの作成、アクセシブルツーリズムを意識した店舗づくり、SNS発信など、お客様が利用しやすい環境づくりも大切なお仕事です。日々のお客様との会話を楽しみながら、一緒に頑張りましょう!

    観光案内所スタッフ
    30代・女性

採用企業情報

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

設立

2016年4月1日

代表者

代表取締役 社長執行役員 藤原 卓行

資本金

1億円

従業員数

1,317名(2024年4月1日現在)

事業所

●本社:東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング ●事業所:大阪、仙台、金沢、福岡

業種

広告・デザイン・イベント/放送・出版・映像・音響/ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他マスコミ系

事業内容

☆法人顧客のコミュニケーション領域(MICE、広告・プロモーション、人材ソリューション等)における様々な課題に対し、ワンストップソリューションを提供しています。■ミーティング・コンベンション事業 ■広告・プロモーション事業 ■HR(人材)ソリューション事業 ■展示会事業 ■エリアマネジメント事業 ■電力供給・グリーン事業 ■スポーツ・eスポーツ・エンタテインメント事業 ■デジタルソリューション事業

連絡先

株式会社JTBコミュニケーションデザイン(ホームページ
東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階
エリアマネジメント部「観光案内所スタッフ」採用担当 /※求人媒体・人材紹介会社様等のご連絡は固くお断りします。

東京の最新情報を発信!【観光案内所の受付・コンシェルジュ】

株式会社JTBコミュニケーションデザイン