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社内ヘルプデスク◆土日祝休◆月給32万円〜/pd042057

  • 契約社員

東証プライム上場SCSK(株)100%出資/年間休日120日以上/110種類以上の資格取得支援有/Web面接OK/取引先は大手【SCSKサービスウェア株式会社】 企業ページ

仕事の概要

大手企業での社内ヘルプデスク業務<土日祝休><月給32〜40万円>

勤務地

新宿センターおよび都内の大手企業先  ※UIターン歓迎   ◆例  大手コンサルティング会社/千代田区大手町  大手不動産会社/港区芝  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区、その他東京都

年収例

411万円/入社1年目(月給32万円+時間外手当)

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)  ★年間休日120日以上  ★有給は入社時から付与  特別有休制度  ※特別有休制度は勤続1年以上から対象  ・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇  ・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇 等

締切まであと 16

掲載期間:2024/2/21(水)〜 2024/3/19(火)

大手企業で働く皆さんが、あなたの
ITスキルを求めています。

◆経験年数不問  ◆自社での正社員登用実績多数

大手優良企業をはじめ、様々な会社で
働く方をサポートする社内ヘルプデスクの募集。

当社のクライアントは、
・大手コンサルティング会社
・大手通信系企業
・大手不動産会社
など、大手企業がほとんど!

ご自身のキャリアの向上や市場価値の高い経験を積むことが可能です。


ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者は大歓迎!
キッティングやMicrosoft365、Office365の知識も活かせます。
 

「ユーザーサポートの経験を活かしてスキルアップしたい」

「働く環境を整えて、安定性のある仕事をしたい」


そんな方からのご応募お待ちしております!

募集要項

東証プライム上場「SCSK」のグループ会社の当社。
「IT」と「業務」を組み合わせたBPOサービスを提供しています。

仕事内容

大手企業での社内ヘルプデスク業務<土日祝休><月給32〜40万円>

【具体的には】
・PCやOfficeのトラブル対応、操作案内や専用ソフトウエアの問い合わせ対応・解決業務
・各種申請対応(ソフトウェアインストール・パスワードリセット等)
・解決できない問合せのエスカレーション対応
・対応チャネル:対面、チケットシステム、メール、チャット

◆適性を判断し、ゆくゆくは以下のような業務をお願いすることも
・メンバー労務管理
・業務アサイン(KPI管理)
・内部エスカレーション対応
・新人教育

<キャリアUP>
経験スキルにあわせてプロジェクトを用意。
まずは現場の業務からスタート。

慣れてきたら、大きなプロジェクト等を経験し、リーダー・プロジェクトマネージャーへのステップアップが可能。

求めている人材

【経験年数不問】ヘルプデスク等IT関連のサポート業務経験のある方

【具体的には】
<活かせる経験スキル>
・テクニカルサポート、ユーザーサポート、コールセンターでのリーダー・管理業務経験
・アカウント発行、ライセンス管理、資産管理等の経験
・iPhoneデバイスキッティングの経験
・Google Workspace、Microsoft 365、Office365の知識

勤務地

新宿センターおよび都内の大手企業先
※UIターン歓迎 

◆例
大手コンサルティング会社/千代田区大手町
大手不動産会社/港区芝

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、その他東京都

給与

月給:32万円〜40万円

※経験・スキルを考慮の上決定。
※交通費規定支給(条件有)
※残業代1分単位で別途支給

【手当】
・時間外勤務手当
・在宅勤務手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・友人紹介手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当

※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象

【年収例】
411万円/入社1年目(月給32万円+時間外手当)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)
★年間休日120日以上
★有給は入社時から付与

特別有休制度
※特別有休制度は勤続1年以上から対象
・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇
・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇 等

待遇・福利厚生

【試用期間】
1〜2ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・健康診断
・フィットネスクラブ優待
・リゾート宿泊施設優待
・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象)
・スキルアップ研修
★正社員登用制度あり★
活発に正社員登用を実施中。
昨年は、77名の登用実績あり!

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 有給休暇の取得推進やくるみんマーク認定など、働きやすい環境の構築に力を入れてきました。おかげさまで離職率は3.9%(2021年)と業界的に見ても非常に低いです。さらに正社員登用については、昨年77名の登用実績があります。 採用担当 大手のグループ会社で安定して働き続けたい方に
  • 経験を活かして、大手のグループ会社でヘルプデスクのお仕事、しませんか?

  • 完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上。ワークライフバランスも充実!

  • 正社員への登用実績も豊富。安定して働き続けたい方はぜひ!

企業概要

設立

1983年3月

代表者

取締役社長:渡辺 篤史

資本金

6億2000万円/資本準備金を含む

売上高

351億8300万円(2023年3月期)、 340億6800万円(2022年3月期)、315億9700万円(2021年3月期実績)、312億3600万円(2020年3月期実績)

従業員数

5611名(2023年3月末時点)

事業所

■本社/東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階 ■オフィス/大阪(中央区)、名古屋(中区) ■事業所/札幌、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、北九州、福岡、沖縄

業種

インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/通信/職業紹介・人材派遣/その他サービス

事業内容

■プロセスサービスによるBPO(Business Process Outsourcing)の導入提案 ■カスタマーサービス・テレマーケティングサービス・一般事務派遣・IT系事務派遣・事務処理一括受託(入力等) *許認可:労働者派遣事業 /派13-040761 ★親会社のSCSK株式会社は経産省と東京証券から優良企業として6年連続『健康経営銘柄』に選出されています(2015-2020年)。

応募について

応募方法

★面接は平日毎日実施中! ★夜間も相談可  ★Web面接可
※疑問点や不明点などは「求人企業に直接質問する」へどうぞ。

〜働きやすい環境づくりに力を入れています〜
*有給休暇取得率84.2%(2022年度実績)
*残業手当100%支給
*110種類以上の資格取得支援

ワークライフバランスを保ちながら働き続けられるように
長時間労働の抑制や有給休暇取得奨励に努めており、皆様が長く安定して働ける環境が整っています。

選考の流れ

応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

<入社時期>
即日〜4月まで相談可能です。

連絡先

SCSKサービスウェア株式会社(ホームページ
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F
0120-573-140/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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