総合職【販売／店長候補】お客様第一の接客！転居を伴う異動なし

できていますか？

もともと人と話すことが好きで、
お客様の笑顔が好き。
接客の仕事は「天職」だと思ってた。

なのにノルマに追われ、作り笑顔で、
全然オススメじゃない商品を売る日々。

「人生、これでよかったんだっけ？」

ノジマなら、自分の気持ちにまっすぐな接客ができます！

なぜなら
ノジマ独自の接客の流儀があるから。

まず第一に…

ノジマにノルマがないのには
理由があります。

それは「お客様第一」だから
顧客満足をとことん追求することが
ノジマ流接客の極意。

お客様としっかり向き合い
ニーズにお応えすることで、
お客様に喜んで頂く。

そして、ファンになって頂く。
一人一人のスタッフにファンが増えて、
ノジマのファンが増えれば、
売上数字は後からついてきます。

もう1つ
業界でも珍しい大きな特徴が
ノジマ流接客術にはあります。

それは
「メーカーの派遣社員」が店舗にいないこと。

だから、遠慮や忖度なくフラットな視点で
本当にお客様に合った商品を提案できます。

お客様にしっかりと向き合い
とことん考えて、
自分の気持ちに正直な提案ができる…

だから、つくり笑顔なんて必要ないんです！

お店の営業時間=お客様と向き合う時間

だから、一人ひとりのお客様の
お話をしっかりと聞くことができます。
お客様のニーズをきちんとつかみ
最適な商品を提案できるヒミツはここにあります。

もちろん一緒に働いているスタッフもみんな
「お客様のために」という気持ちで働いています。

同じを方向を目指しているので
協力しあいながら、一人ひとりが
接客に集中できる環境を整えています。

抜群のチームワークで
仕事を進めているので
残業も月平均10時間以下と少なく
プライベートの時間も大切にできます。

ノジマは創業60年以上の歴史ある
東証プライム上場企業。
全国に260店舗以上展開していますが、
今後も出店していく勢いのある会社です。

年齢関係なくチャンスは平等！
あなたの接客力や人生経験を活かして
どんどんチャレンジして欲しいです！

評価は公正もノジマのモットー。
頑張りをしっかりと評価し、
早めにリーダー・店長などに
ステップアップできる環境がノジマにはあります。

★実際活躍している先輩のエピソードをご紹介！

【入社１年でリーダーに！（40代前半）】
前職はホームセンターで働いていました。
ノジマに転職して、最初は販売するものの違いや商品を覚える
大変さでうまくいかないことも多かったです。
でも、少し慣れてきてからは
“お客様の声を聞くという経験”が活き始め、
今では入社１年で“リーダー”として
多くのお客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いています。

ノジマにはキャリアアップとして
2つの選択肢があります

1、接客を極めてステップアップする道

エースコンサルタントコースとして
販売のプロを目指せます。
73歳のエースコンサルタントも
活躍しています！

2、店舗づくりやスタッフ教育

店舗運営や人などのマネージメント
コースを極めたい、目指していきたい方に
是非、チャレンジして欲しいです！

転居を伴う異動なし！
だから、地元やあなたの好きな街で
安心して働けるのもノジマの特徴！

スタッフ一人ひとりの裁量が大きいのも
ノジマの特徴！

地域に合ったお店を
仲間と一緒に試行錯誤しながら
つくっていきます。

地域に愛されるお店づくりをしながら
あなたのファンを少しずつ増やしていきましょう。
異動した先に、馴染みのお客様が
わざわざ来てくれたなんていう
嬉しいエピソードもあります！

家電に関する知識は入社後からでも
大変ですがeラーニングなど駆使しながら
充分に覚えることができます。
お客様のいない時間に勉強することもできます。

やりがいがとても大きな仕事なので
あなたの接客経験を活かして
一緒に最高のお店を作っていきましょう！