転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/7/17UP! 毎週水・金曜更新

小リフォーム・内装インテリアの提案営業

小リフォーム・内装インテリアの提案営業

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • NEW

住友不動産株式会社◆東証プライム上場企業◆WEB面接可 企業ページ

締切まであと 14

掲載期間:2024/7/17(水)〜 2024/7/30(火)

「思っていたよりずっと素敵!」「使いやすくて毎日が楽しくなる!」

お客様からうれしいお声をいただき、より仕事が楽しくなった。そんな社員が増えています。

最近、リフォームに代わって、「リノベーション(リノベ)」といういい方もポピュラーになりました。リフォームが元の状態に近づける工事なのに対して、リノベーションは元の状態よりも価値を高めるもの。リノベーションには、キッチンや水回りなどを改善する『部分的なリノベーション』から、住まい全体を対象として、内装や壁を全て撤去しスケルトンにしてから、リノベーションをする『フルリノベーション』があります。あなたにお任せするのは、『部分的なリノベーション』。住まいやインテリアが好きな人なら、未経験からスタートできます。

入社1ヵ月間は先輩に同行。仕事の進め方は見て覚えるというスタイルです。

2ヵ月目からは、実践に近い形でお客様にアプローチ。“新築そっくりさん”でリフォームをされたお客様のリストをもとに、「リフォームされて10年経ちますが、不具合はございませんか」と電話をかけます。実際にその中から何件もご契約をいただきました。他にはリフォームイベントにお客様をご案内するなど、接客の機会はさまざま用意されています。

マニュアル化された業務フローと所長の指導で、入社間もないですが、既にいくつも工事が完了しています。小規模リフォームなので、内装材の張替え、キッチンの交換、白アリの駆除、といった小さな案件も多いですから、未経験からでも難しくありません。現地調査にはチェックリストがあり、工事の進行にはマニュアルや上司の進捗チェックがあります。バックアップ体制が整っているので、安心して仕事に取り組めます。

家事・育児との両立は、家族の協力を得ながら、バランスを取っています。

夫や近くに住んでいる母が私の仕事に理解があり、非常に協力的なので助かっています。たまに案件が重なって忙しい時もありますが、普通にやっていればそんなに遅くなることはありません。頑張れば収入が増える歩合給制なので、お給料はかなり増えました。でもこの仕事をしていて何より嬉しいのはお客様に「住みやすい空間になった」と喜んでいただき、家族のように親しくしていただくこと。これからも人との接点を大切にしていきたいです。

Profile
高校卒業後に2つの会社で事務職をトータル14年。もともと「住まい」に関わる仕事をしたいと思っていたが、結婚や出産で断念。下の子が幼稚園の年長になったのをきっかけに、夜間の専門学校で半年間インテリアデザインを学ぶ。

自分のセールスポイントを見つけました。

以前は外構と造園を扱う会社で「造園の職人」をしていました。ですから、自分で提案してお客様に“リフォームを売る”仕事をしてみたい、と住友不動産リフォーム株式会社(現在は住友不動産の一事業部)へ。最初の頃は経験のなかった“お客様との話し方”について、先輩からいろいろ吸収しました。

外構は建築ありきです。“リビングから見える庭が暮らしを彩る”。今はワンセットで提案することができます。社内に外構と建築をセットで提案できる人は他に一人しかいないので、自分のセールスポイントとして、アピールしていきたいですね。

住友不動産は、「一棟丸ごとリフォーム=新築そっくりさん」のブランドで、これまでに16万棟を超えるリフォーム施工実績を積み上げてきました。そのノウハウを生かし、ニーズの高い”小規模リフォーム”にも今後はチカラを入れるべく、積極的な人材採用をスタートしています。

商談の機会は豊富です。例えば、百貨店やショッピングセンターで行われる大規模なリフォームイベント・施工実績を活用した現場見学会での接客。また、自社ホームページや専用窓口への問い合わせ、「一棟丸ごとリフォーム部門」から引き継いだお客様、住友不動産販売から紹介のお客様など、これらの情報は営業所長によってメンバーに配分されます。

このチャンスを契約に結び付けられるかどうかはあなた次第にはなりますが、上長が営業に同行し、ヒアリングや提案書作成のサポートを行っていますので、難しく考えすぎずにチャレンジしていただきたいです。

■教育制度
入社後は本社研修を実施。リフォームについて基本的な知識を身につけます。どの支店もアットホームな雰囲気で、営業所長、事業所長までもが親身になって相談に乗ってくれますから、営業未経験・建築業界未経験者でも大丈夫です。

■28年間・16万棟のノウハウ
住友不動産には、全国16万棟を超える丸ごとリフォームの受注実績が築き上げたノウハウと提案力、熟練の専門スタッフ、確かな品質やサポート体制など、お客様に選び続けられる理由があります。

小リフォーム・内装インテリアの提案営業

住友不動産株式会社

この企業の他の求人(4 件)