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未経験者大歓迎します!完全週休2日/福利厚生も充実!
勤務地 |
滋賀県彦根市竹ケ鼻町43-1 ビバシティ彦根1F NOVA彦根ビバシティ校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地 |
大阪府大阪市中央区北浜2丁目2-22 アデコ株式会社 大阪BPOセンター |
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給与例 |
給与例 ◆プロジェクト統括SV(入社5年目/年収700万円/月給44万円+残業手当+賞与) ◆プロジェクト統括SV(入社3年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社5年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社3年目/年収500万円/月給32万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社5年目/550万円/月給34.5万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社3年目/450万円/月給28万円+残業手当+賞与) ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 |
仕事の概要 |
仕事内容 □□リーダーや育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK!20代〜30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制/年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「リーダーSV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 <<具体的な業務内容>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■KPI管理 ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■ツール作成 ┗マニュアルやフローチャート等 各種ツール作成 ■労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ■スタッフ管理 ┗モチベーション管理、人財育成、 業務進捗管理と指示 ■クライアント対応 ┗要望の現場導入とフィードバック ■問題解決・運営改善 ■収支管理 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 <<官公庁・自治体案件のイメージ>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆官公庁:給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務(50名規模:SV4名) ◆自治体:市役所での窓口受付・事務業務 (30名規模:SV2〜3名) <<民間企業での案件のイメージ>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆国際博覧会の施設運営PJT ◆水族館のコールセンター ◆大手通信会社のコールセンター 全て10名〜30名規模:SV2〜3名となります。 <<アデコの理念「人財躍動化」>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 |
求める人材 |
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代〜30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度:当社の定年は60歳です。 <<必須条件>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル (Excel・Word・PowerPointなど) ◆20〜30名規模の リーダーやマネジメントのご経験 (業界・職種・年数不問) ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 リーダーや店長など、人をまとめたこと、 育成したことがある方は大歓迎! <<歓迎スキル・経験>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆SV経験、アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり |
【月収30万〜】安定企業でやりがいをもって働きたい方必見!
勤務地 |
大阪府八尾市北亀井町 株式会社セリオ 八尾コールセンター |
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給与例 |
給与例 初年度年収400万円〜 |
仕事の概要 |
仕事内容 □未経験歓迎!のコールセンター管理者□ お取引先(大手家電メーカー)の コールセンターにて、スタッフ育成や 指導などマネジメント業務をお任せします。 経験は問いません。 パソコンの操作ができる方、 人とのコミュニケーションを取りながら 仕事できる方はご活躍できます。 弊社は仕事と家庭の両立を応援してます。 まずは地域限定社員からチャレンジし、 総合職への転換も可能です。 センコーグループ会社で 安定した基盤があり、 今後更に成長していく企業で 今後のキャリアを一緒に 伸ばしていきませんか。 【主な業務内容】 □スタッフのフォローや指導 └電話応対の録音を聞き顧客対応の アドバイスをしながら、スタッフの状況を チェック・サポート □伝票チェック └顧客対応に関する報告を 専用システムで確認 □お客様への二次対応 └スタッフが対応できない場合や イレギュラーが発生した際に、 代わりにお客様対応 □スタッフのシフト作成、勤怠管理 └一人ひとりの希望や適性を考慮し、 皆が働きやすいシフトを作成 □トークマニュアルの作成 └お客様へのご案内内容を変更する際に、 新たにトークマニュアルを準備 八尾コールセンターは 主に大手家電メーカー製品の 修理受付をおこなうセンターです! 先輩社員・SVも多数在籍している為、 家電の専門知識がなくても 問題ありません! 最初は先輩が1から 丁寧にサポートいたします! 座学での研修やOJTはもちろん eラーニングなどの社内研修も 充実しております! 株式会社セリオでは ”質の高い顧客対応ができるコールセンター” を目指しており、経験以上に お客様に真摯に向き合う姿勢を 大事にしております! □こんな方にピッタリ□ ・未経験からマネジメントを学びたい方 ・とにかくやってみる!という方 ・にぎやかな環境で仕事がしたい方 ・上場グループで安定した仕事をしたい方 [充実したキャリアパス] □分が描く5年後10年後の将来像は □それぞれ違うと思います。 多くの社員に□期にわたって ご活躍いただき、充実した□々を 過ごしてもらえるように 他の部□へ異動なども含めた 幅広いキャリアパスが目指せます! (総合職への転換要) [全員が働きやすい職場づくり] 当社は 「家族の笑顔があふれる 幸せ創造カンパニー」 をビジョンに掲げ、 「仕事と家庭の両□応援」 「未来を担う□どもたちの成□応援」 が理念です。 産前・産後休暇や 育児休暇はもちろん 家族の諸事情に合わせて取得可能な ファミリーサポート休暇などもございます。 ともに働く社員全員の仕事と家庭の両□を 全□サポートいたします! 幅広い世代が活躍中ですので どなたでもご応募お待ちしています! |
求める人材 |
求めている人材 学歴・経験・資格不問 □歓迎条件□ ・コールセンターでのSV経験がある方 ・人と関わることが嫌いじゃない方 ・仕事にやりがいを求める方 ・ワイワイした職場が好きな方 |
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【年1回の評価を実施】【年間休日125日前後】完全週休二日制の正社員募集!長期活躍可能!
勤務地 |
大阪府大阪市北区 SocioFuture株式会社 /2025-12981 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <5/16スタート!コールセンターのスーパーバイザー業務> 銀行ATMに関する窓口。 オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などお願いします。 <職場環境> チームワークを重視する方や、 ワークライフバランスを大事にする方におすすめ! ■若手のスタッフも大勢活躍中 「活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」 ■スキルアップ研修あり 「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」 |
求める人材 |
資格 未経験の方大歓迎 PC入力、資料作成のできる方 マネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 |
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コールセンター管理者経験(通算5年以上)部下の育成経験目標値や売上などの管理経験
勤務地 |
大阪府大阪市大阪府大阪市 株式会社ハルメク |
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仕事の概要 |
仕事内容 勤務地 JR東西線「北新地駅」より徒歩約1分 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩約1分 JR「大阪駅」より徒歩約6分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩約5分 阪神本線「梅田駅」より徒歩約3分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩約8分 ※桜橋交差点すぐ(2号線・四ツ橋筋の交差点)1Fに三菱UFJ銀行があります。 配属先 お客様センター 大阪センター 組織構成: 部長1名(東京在勤) アウトバウンド 課長1名、正社員7名、パート社員128名 インバウンド 拠点長1名(現在は部長が兼務)、正社員4名、パート社員76名 お客様相談室 室長1名、パート社員3名 ミッション・役割 「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」 具体的には・・・ ・「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供する ・「生産性の高い」オペレーションを提供する ・「稼げる」フルフィルメントサービスを開発し提供する 【お客様センターのミッション】 ・提供サービスの質の向上による事業貢献 ・アウトバウンド事業の成長性/継続性の確立 【このポジションの役割・責任】 ※@アウトバウンド、Aインバウンド共通 ・部門目標/予算の達成 ・提供サービスの質の向上に向けた取り組みのリーディング ・KPI改善 ・組織と人のマネジメント、リスクマネジメント 主な仕事内容 ・グループ会社のコールセンターの運営責任者 (@アウトバウンド、Aインバウンドいずれかをお任せします) ・配下メンバーのマネジメント(目標管理、モチベーション管理)と育成 ・目標数値の管理と改善の実行 ・経営への数値及び施策の進捗報告 この仕事のやりがい ・アウトバウンド・インバウンドあわせて、全拠点で、メンバー500名を超える大規模センターです。 ・まずは大阪拠点をお任せし、将来的には鹿児島センターも統括していただくことを想定しています。 ・グループ企業のコールセンターになるので、事業直結での運営になるためビジネスセンスが磨け、やりがいがあります。 必要なスキル・経験 【希望経験・スキル】 ・コールセンター センター長以上のご経験 ・実務感覚をベースとした管理調整能力 ・論理的思考力およびアウトプット力 ・新規開拓を含めた、BtoC領域でのソリューション営業経験 こんな方に来てほしい ・顧客視点を重視する方 ・「育成」を意識して、メンバーと関われる方 ・受け身ではなく、自ら率先して動ける方 ・自ら手を動かすことを厭わない方 ・数字の根拠を、実際に現場で確かめられる方 ・論理的かつ数値による根拠を明確にした説明力を社内関係セクションに発揮していただける方 勤務時間 労基法上の管理監督者ですので、労働時間制は適用除外となりますが 一般職にはフレックスタイム制(コアタイムなし)があります。 ※テレワークあり。CAの在宅勤務化も推進中 休日・休暇 休日:週休二日制 年次有給休暇:入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など 福利厚生 ・交通費全支給 ・各種社会保険完備 ・自社通販商品社割制度 ・エンタメチケット割引制度 ・慶弔見舞金 ・勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ・服装自由(私服可) ・健康診断 ・テレワーク(在宅勤務)制度 ・時間・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています 仕事についての詳細 シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアのグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団大阪支社で、コールセンター責任者(@アウトバウンド、Aインバウンド)を募集しています。 私たち ハルメク・ビジネスソリューションズは、 ハルメクグループが長年に渡って培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される高品質なサービスを、東京・大阪・鹿児島・秋田の4拠点体制で提供しています。 大阪拠点は、全200席(2021年6月現在)の規模で、シニア女性誌No.1と、月間計100万部発行誌のコールセンター業務を担っています。 当グループの使命は「50代からの女性がよりよく生きることを応援する」こと。 注文のご連絡をお受けするばかりでなく、お客さまのニーズ、時にはお悩みに寄り添って、笑顔になっていただくこと。それこそがコールセンターのメインミッションであり、私たちのやりがいにも繋がっています。 業績好調な中でも、現状に甘んじることなく、より生産性の高いオペレーションを追求し、改善を重ねること。 何よりも社員を大事にし、円滑に周囲とのコミュニケーションをとりながら、一人ひとりの力を伸ばしていくこと。 それがコールセンター運営の最重要ポイントと考えています。 この思いに共感してくださり、責任者としてコールセンターを率いていただける方のご応募をお待ちしています ※ご応募の際は、ご希望の職種をお書き添えください(「@アウトバウンド」「Aインバウンド」「@Aどちらも可」など)。 |
求める人材 |
応募条件 【必須経験・スキル】 ・コールセンター管理者経験(通算5年以上) ・部下の育成経験 ・目標値や売上などの管理経験 ・部下(営業)のマネジメント経験 ・サービス運用、改善の経験 |
【「人と技術」でお客様のビジネスを最適化する会社】■プライム市場に上場している成長企業!(平均成長率10%) ■BPO企業として世界13位のグローバル企業(30の国と地域に展開) ■テレマーケティングでは業界1位を誇ります!
勤務地 |
大阪府内の事業所(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜500万円 |
仕事の概要 |
コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せ致します。■案件について:受電… |
求める人材 |
【必須】コールセンターのご経験をお持ちの方 |
夜勤シフトでも休憩時間がしっかり取れるから安心◎年1回の評価を実施!ステップアップできる環境です!
勤務地 |
大阪府大阪市北区 SocioFuture株式会社 /2025-12985 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <5/16スタート!コールセンターのスーパーバイザー業務> 銀行ATMに関する窓口。 オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などお願いします。 <職場環境> チームワークを重視する方や、 ワークライフバランスを大事にする方におすすめ! ■若手のスタッフも大勢活躍中 「活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」 ■スキルアップ研修あり 「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」 |
求める人材 |
資格 未経験の方大歓迎 PC入力、資料作成のできる方 マネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 |
《経験者採用》キャリアアップも目指せる!★残業少なめ
勤務地 |
大阪府大阪市北区錦町4-82延原倉庫内 9号倉庫 株式会社eクリ |
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仕事の概要 |
仕事内容 □ IT業界出身の実務経験者募集 □ ワークライフバランスもチームワークも キャリアアップも…全部いいとこ取り!? 人との『縁』を大切にする会社で チームの中心になってみませんか♪ ┏‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥┓ 《 ITヘルプデスクのリーダー候補 》 ┗‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥┛ □残業ほぼナシ!月平均10H以下 □少人数だからこそ居心地バッチリ♪ □BBQ、飲み会などイベント多数! □リーダー育成のための研修も実施◎ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ 【仕事内容】 商社や飲食店などの法人、自治体向けに PCやサーバー、ネットワーク機器などの 運用サポートやオンサイト保守対応といった ユーザーサポートをお任せします。 ヘルプデスクとしての経験も活かしながら チームメンバーの育成や業務改善など 将来的にはマネジメント業務にも 関われるポジションです! ≫ ≫ 具体的には… ■現場トラブル対応(機器交換・復旧作業) ■システム・運用サポート ■PCの導入作業(初期設定・操作説明など) ■各種端末の発送手配 ■インフラ運用に必要な各種作業 ■電話対応・メール対応 問い合わせ対応だけでなく、 現場でのトラブル対応などにも 対応するため、車に乗って 顧客のもとへ伺うこともあります。 まずは、経験や能力に合わせた業務から お任せしていきます。 入社後にいきなりリーダーポジションを お任せすることはないのでご安心ください! 当社の雰囲気や業務内容に慣れてきたら 徐々にメンバーの育成や管理などの マネジメント業務もお任せしていきます。 ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ □少人数ならではの居心地の良さ□ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ メンバーは男女比7:4の11名。 代表含め20代・30代・40代を中心に 活躍しています! 少人数体制だからこそ みんなとの距離も近いのが魅力のひとつ! 話しやすいメンバーばかりなので きっとスグに馴染めると思いますよ◎ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ □メンバー同士の交流たっぷり□ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ 本当に風通しが良くて、 先輩後輩関係なく話しやすいんです! お互いにあだ名で呼び合ったり、 BBQやお花見、飲み会を開いたり、 運動好きなメンバー同士では、 キックボクシングにもいっています(笑) ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ □初めてのリーダー業務もサポート□ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ 「ユーザーサポートの経験はあるけど リーダー業務は初めて…」 という方も大歓迎! ヘルプデスク業務を中心に お任せしていき、先輩のフォローのもと 徐々にリーダー業務をお任せしていきます。 とはいえ、OJT研修や社内研修などの 教育体制も整えていますのでご安心下さい。 《 リーダーへ昇格したスタッフの声 》 □Rさん/30代前半・女性 チームを引っ張る立場になった当初は 「どうすればみんなのやる気が上がるか」 というところに悩みましたが、 積極的にみんなとコミュニケーションを とってみたら少しずつ変わってきて。 チームワークも段々とよくなって 成果も出せるようになってきたのが 嬉しかったです! |
求める人材 |
求めている人材 \経験者募集/ IT業界出身の転職者歓迎! □ヘルプデスクやオンサイト保守業務の 実務経験者(2〜3年程度) ※普通運転免許必須(AT限定可) ※高卒以上 ■マネジメント未経験OK ■女性活躍中 ■20代〜30代活躍中 「リーダー経験を活かしたい」 「マネジメント経験はないけど、 キャリアアップを目指したい」 という方も大歓迎! 《□こんな方にオススメ□》 ・人との関係を大切にできる方 ・チームでの仕事が好きな方 ・キャリアの中で”まとめ役”に挑戦したい方 ・アイデアを発信しやすい環境で働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 |
<完全週休2日制><安定の月給制>経験を活かして更なるスキルアップのチャンス!20・30代活躍中!
勤務地 |
大阪府大阪市北区 SocioFuture株式会社 /2024-16716 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <スーパーバイザー> ATM監視・受電・保守業務全般を行う窓口でのお仕事。 ・オペレーター業務 ・オペレーターへの指示、指導、教育、労務管理 ・協力企業担当者への指示 ・苦情対応 ・お客様企業対応 チームワークを重視する方や、 ワークライフバランスを大事にする方におすすめ! 残業少なめ◎(月5〜6h程度) <職場環境> ■若手のスタッフも大勢活躍中 「活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」 ■スキルアップ研修あり 「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」 |
求める人材 |
資格 ・未経験OK ・Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
【「人と技術」でお客様のビジネスを最適化する会社】■プライム市場に上場している成長企業!(平均成長率10%) ■BPO企業として世界13位のグローバル企業(30の国と地域に展開) ■テレマーケティングでは業界1位を誇ります!
勤務地 |
大阪府内の事業所(大阪府) |
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想定年収 |
370万円〜400万円 |
仕事の概要 |
コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せします。■案件について:受電対… |
求める人材 |
【必須】接客販売営業などのご経験をお持ちの方【活躍者例】■アパレル店長:転職理由「メンバー育成経験… |
\飲食業界で3年以上 又は SV経験(経験年数不問)/《休日選べる》完全週休2日 or 週休2日
勤務地 |
〒630-8014奈良県奈良市四条大路〒630-8014 奈良県 奈良市四条大路 5丁目6番地29号 甚八 四条大路店 |
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仕事の概要 |
【仕事内容】 \地元・奈良の飲食業を盛り上げたい方必見/ 出前・仕出し店の店舗管理者を正社員募集! ▼以下いずれかのご経験があれば応募OK! @飲食業界で3年以上の勤務経験 Aエリアマネージャーやスーパーバイザー経験 ※経験年数不問 |店舗について ”寿司・割烹甚八”は出前・仕出しを通し、職人がつくる老舗の美味しさをお届け! お寿司・お弁当など日常使いはもちろん、 慶事・法事などお客様のライフイベントに合わせたお料理が好評で長く愛されています |会社概要 運営会社のミライトリンクは1984年創業、奈良県を中心に仕出し事業を展開しています 仕出し業界をもっと便利に、もっと身近にご利用して頂きお客様にご満足いただけるよう、 チャレンジ精神のある社長を筆頭に新しいことを積極的に導入しています! 奈良県内初のインターネット注文の仕組みや、クレジット対応、AIを利用した配車システムなどを取り入れてきました ”奈良といえば甚八”と言っていただけるNo.1企業を一緒に目指していきませんか? ◆ミッション 「フードビジネスの手法で、人に纏わる社会的課題を解決する!」 私たちが提供するのは、食事そのものではなく、食事を通して得られる笑顔を生む食体験を提供し、日本の食文化を通じて、世の中を幸せにすることをその役割とします |募集経緯 「今の会社/飲食店では自分のやりたいことが実現できない…」 こんな悩み抱えていませんか? 自分のアイデアや情熱を最大限に発揮しながら、やりがいのある毎日を送りませんか? 今回は事業拡大に伴い、店舗管理者を増員募集! |店舗管理者の仕事内容 ・数値集計 ・店舗マネジメント ・店舗運営全般 □2〜3店舗の管理をお任せします \飲食店の経験を活かして更なるキャリアアップが可能!/ 入社後、まずは研修を通して企業理解を深めていただきます その後店舗での業務に慣れた後、徐々に責任者として自分の裁量で店舗の成長を支えてください ゆくゆくは幹部として会社の成長を引っ張る存在も目指せます あなたのスキルや経験に合わせて業務をお任せ! 【キャリアステップについて】 《店舗責任者》 パート・アルバイトの方に指示出し、店舗が円滑に回る様に運営 損益を意識した予算作成から数字の観点での店舗運営を学びます ↓ 《エリアマネージャー》 営業活動や採用業務まで、複数店舗のマネジメント ↓ 《経営幹部》 次世代リーダーとして会社の成長を牽引! ────────────────── □□魅力POINT□□ ────────────────── 【プライベートとの両立可能】 ────────────────── あなたの働き方に合わせて休みを選べる! 《完全週休2日制 or 週休2日制》 「飲食業界は給与が安くて休みが少ない」そんなブラックなイメージを覆します ────────────────── 【賞与や手当充実】 ────────────────── 決算賞与が年1回支給! 家族手当として配偶者・お子様、1人に対して1万円を支給! 職務手当や役職手当なども充実!安心して働ける環境です ────────────────── |職場の雰囲気 当社は優しくて思いやりがある人が自然と集まっています 店舗ごとにそれぞれのカラーがありますが、一体感を大切にしながら励んでいます! 20代〜60代まで若年層から中高年まで幅広い年齢層のスタッフが活躍中! 社長が「どうやったらもっとやりがいを感じてもらえるのか」を追求しその為の環境を整えているので、働きやすさはピカイチです◎ 店舗管理者としてお気軽にご応募ください! |
求める人材 |
【応募資格】 《必須》 ・飲食業界で3年以上 or エリアマネージャーやSV(スーパーバイザー)経験 ※経験年数不問 ・普通自動車免許(AT限定可) ※車の運転が業務上必須となります ◆経験者活躍/ブランクOK 【メリット】 #主婦・主夫歓迎 #60代も応募可 #フリーター歓迎 #バイク通勤OK #急募 #学歴不問 #車通勤OK #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #月1シフト提出 #研修あり #社会保険完備 #50代も応募可 #ブランクOK #交通費支給 #U・Iターン歓迎 #40代も応募可 #昇格あり #賞与あり #社割あり |
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《未経験者活躍中》多様な業務で強みを見つけ理想のキャリアへ!
勤務地 |
兵庫県神戸市中央区海岸通6番地 建隆ビル6F 国際ライフパートナー株式会社 |
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給与例 |
給与例 ・325万程度/ 1年目(未経験者) ・350万程度/ 2年目 ・400万程度/ 1年目(経験者) ・420万程度/ 2年目 ・450万程度/ 課長職 |
仕事の概要 |
仕事内容 〜専門知識は入社後でOK/公共施設および民間施設を管理するためのマネジメント・コンサルティングを担当〜 ■業務内容: 施設や本社サポート部門にて、公共施設および民間施設を管理するためのマネジメントやコンサルティングを担当していただきます。 ■具体的には: 企画開発チームと運営チームで編成される「指定管理事業」において、まずは運営チームで、受託している施設の「運営マネジメント」に携わります。 <本社配属の場合> ・事業運営 担当公共施設の運営状況の確認のために、現地を訪問し、運営のコンサルティングを行います(週1回程度)。 ・イベントの企画 利用者アップを目的に、施設でのイベント企画(アーティストのライブやスポーツ大会など)を行います。 ・労務管理 現場スタッフの教育から研修指導会の開催、アルバイト・パートの労務管理などを行います。 ・書類作成 日報、行政機関への報告書、財務報告書などの各種書類作成を行います。 ※一部、行政との折衝に必要な書類・資料などの作成も行います <施設配属の場合> お住いのエリアから配属先が決定 現場配属では、より施設スタッフと協力して運営をサポートしていく経験値を積んでいただきます ★未経験から施設運営のプロになれる! ★人と接しながら働きたい方におすすめ! ★個性を活かし助け合える環境! ★あなただけのキャリアを描ける! <<自分らしさも長期安定も同時に実現>> 今回募集する施設運営を担当するマネージャー職方には 公共・民間施設の建物、管理業務をお任せ。 地域の利用者の方々が 安心安全に施設をご利用いただけるよう 本社や施設の裏側から サポートをお願いします。 当社では福祉施設やスポーツ施設など 公共・民間問わず多様な施設を運営中! そのため、現場での施設運営だけでなく、 提案営業やイベント企画、 設備の保守メンテナンスなど 様々な業務に取り組むチャンスが多数! 当社が管理する施設数も増えているので 将来的には館長や管理職など キャリアアップを目指せます。 ▼入社後の流れ ======= 最初の配属先は現場や本社で 施設の建物管理を行う「運営チーム」。 先輩の補助からはじめ 徐々に担当施設をお任せします。 より過ごしやすい施設環境を守るため 現場で経験を積んでいただきます。 ↓↓経験を積んだら…↓↓ ◎入札案件の企画立案 ◎プロジェクト運営 ◎官公庁への提案営業 ◎施設館長など施設管理者業務 ◎設備管理やビルメンテナンス業務 ◎イベント企画運営プロデュース業務 など あなたの適性や希望に合わせて 様々な業務に挑戦できます。 現場での経験と個性を活かし 新しい挑戦を応援してくれる職場です! ▼仕事内容を詳しくご紹介 ============ 最初の配属先では ・設備管理や点検などの建物管理 ・現場スタッフ育成や労務管理 ・施設予算や収支の管理 ・運営コンサルティング ・行政向けの資料作成 などを行います。 現場経験を繰り返しながら 着実に知識やスキルが身につきます。 ▼人と接する仕事の経験が活かせる ================ 施設運営では、 自治体の施設担当者や協力会社、 現場で清掃や設備管理をするスタッフなど 多くの方との連携が大事。 そのため、 人とコミュニケーションを取り 協力しながら働ける方は すぐにご活躍いただけます。 実際に業界未経験の方でも 店舗管理や接客、リーダー職など ご自身の経験を活かし活躍しています。 *** / 理想のキャリアに向け 腰を据えて働ける環境が整っています! \ 私たち「国際ライフパートナー」は 施設の管理運営事業を通して 暮らしやすい地域や街作りに 貢献しています。 40年以上にわたり黒字経営を続ける中、 今もなお運営施設数は増加。 建物がある限り 設備点検や維持管理は欠かせないため、 将来まで安心して働ける会社です。 また、 ◎土日祝休み&年間休日120日 ◎休日出勤時も振替休日取得 ◎早出や遅出など調整可能 など安定して働ける環境は万全。 ※上記は、本社勤務者。施設配属の場合は、シフト交代勤務 仕事もプライベートも あなたらしさも大事にしながら 不安少なくキャリアを築けますよ。 |
求める人材 |
求めている人材 ※必須条件※ ◎普通自動車運転免許(AT限定可) ┗ペーパードライバー不可 ◎学歴不問・経験不問・性別不問 ==================== \\あなたの興味や強みを知り 理想のキャリアを築きたい方必見// ★業界・職種未経験者歓迎! ★若手活躍中!第二新卒歓迎! ★色んな人と関わり働きたい方歓迎! 今回の募集は 次世代育成のための増員募集! 運転ができる方であれば応募OK! 「自分に合う仕事が分からない…」 という方も 多様な職種に挑戦できるので、 あなたの適性を知り、 興味や得意を伸ばせる環境です。 ◎人と関わりながら働きたい ◎色んな仕事に挑戦したい ◎スキルもキャリアも高めたい など あなた自身の成長のため 前向きに取り組める方をお待ちしています! ▼多様な経験が活かせます▼ ◎営業職 ◎接客販売職 ◎店舗運営 ◎スタッフ育成やシフト管理 ◎マネジメント業務 など 業界問わず活かせるスキルが多数! 飲食店や販売店等での 店長・マネージャーの経験や イベント企画・運営などの経験も 活かしてご活躍いただけます。 ▼有資格者・経験者は優遇あり▼ 具体的には… ・施設運営や建物管理経験者 ・元公務員 ・指定管理事業経験者 ・マネジメント職経験者 ・危険物取扱者 ・防火責任者 ・ビル管理士 ・ビルクリーニング技師 ・清掃作業監督者 など 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
年休130日/完全週休2日/フレックスタイム制
勤務地 |
大阪府大阪市中央区南船場3丁目6番10号エミネント心斎橋ビル1F 株式会社TTT |
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給与例 |
給与例 <年収例> 正社員:年収336万円〜420万円 役職者:420万円〜 |
仕事の概要 |
仕事内容 【SNSで未来をプロデュースしよう】 \急成□中のSNSマーケティング企業/ 次にバズるのは【あなたがプロデュースする誰か】かもしれない。 - SNSを通じて、ライバーやクリエイターの魅力を引き出し「どう見せるか」「どう伸ばすか」を一緒に考えながらブランディング・集客・ファンづくりをプロデュースする仕事です。 - \未経験の方もご安心を/ 入社初日から【放置】はしません。あなたの【強み】や【個性】を一緒に見つけながら安心してスタートできる環境です。 ◆具体的なお仕事内容 @SNSの企画・設計 アカウントの方向性や投稿方針を考え、トレンドや競合もチェックしながら戦略を立てます。 Aコンテンツ企画・投稿サポート ライバー・クリエイターと一緒に投稿内容を企画し、文章やビジュアルにアドバイスを行います。 B数値分析と改善 投稿の反応や配信のデータを分析し、「何が伸びたか」「どう改善するか」を提案します。 C担当ライバー・クリエイターとのやり取り 定期的にコミュニケーションを取り、モチベーション管理やブランディングの相談にも乗ります。 - ◆職場環境・風土 失敗しても挑戦が評価され、【わからない】が素直に言える安心感があり、定期的な1on1で向き合える時間があって、困ったときには一人にせずちゃんと気づいて支えてくれる人がいる会社です。 - ◆この仕事の魅力や、やりがい 自分の提案でライバーやクリエイターの数字が伸びる瞬間を実感し、アドバイスがダイレクトに結果に表れます。 ライバーとの関係はただの“業務”ではなく成□や喜びが返ってくる温かい距離感が魅力です。 相手をプロデュースしながら自分も成□し、「マーケティング力」や「実行力」が身につく仕事です。 - ◆働き方について ・フレックスタイム制 ・基本定時退社 ・髪色・服装・ネイル自由 ・完全週休2日制 ・年間休日130日以上(土日+祝)※年度により変動有り ・有給取得率100% ・副業OK ・部活制度(サウナ部・ゲーム部・釣り部など) ・社内イベント多数(表彰式・BBQ・20 時以降飲み放題など) - ◆選考フロー エントリー ↓ 面接(最大2回) ↓ 内定 ◆入社後の流れ ▼入社〜2週間 └社内のメンバー全員と会話して、馴染むことからスタート!マネジメント業務や先輩のトークスキルを間近で習得します。 ▼3週間目〜 └研修で当社事業の大枠やライブ配信の基礎知識を理解。 ▼4週間目〜 └プロデュースの実習スタート。 ▼2ヵ月目以降 └事業部研修を行い、目標に向けてご自身のライフワークで活躍していただきます。 - ◆最後にひと言 「選ばれる場」ではなく、「お互いを知る時間」にしたいと考えています。どんな小さな疑問でも聞いてください。あなたにとって【ここで働きたい】と思える場所かどうか、その気持ちを大事にしてほしいから一緒に確かめましょう。 |
求める人材 |
求めている人材 \求めるのは、「遊びたい人」/ 好きなことに夢中になれる人って、強い。やらされるんじゃなく、自分で選んで、自分で楽しめる人。そんな姿勢で、仕事も人生ももっと面白くしていきたい。 \遊び心は、立派な武器になる。/ そんな会社にしたいし、そう思える人と働きたい。 |
【「人と技術」でお客様のビジネスを最適化する会社】■プライム市場に上場している成長企業!(平均成長率10%) ■BPO企業として世界13位のグローバル企業(30の国と地域に展開) ■テレマーケティングでは業界1位を誇ります!
勤務地 |
大阪府内の事業所(大阪府) |
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想定年収 |
370万円〜400万円 |
仕事の概要 |
コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せします。■案件について:受電対… |
求める人材 |
【必須】接客販売営業などのご経験をお持ちの方【活躍者例】■アパレル店長:転職理由「メンバー育成経験… |
30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地 |
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワー アデコ株式会社 大阪支社 |
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給与例 |
給与例 ◆プロジェクト統括SV(入社5年目/年収700万円/月給44万円+残業手当+賞与) ◆プロジェクト統括SV(入社3年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社5年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社3年目/年収500万円/月給32万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社5年目/550万円/月給34.5万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社3年目/450万円/月給28万円+残業手当+賞与) ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 |
仕事の概要 |
仕事内容 □□リーダーや育成の経験を活かす□□ □SV未経験者OK!20代〜30代活躍中 □実働7.5時間 □完全週休二日制/年間休日124日 □産休育休取得実績多数 当案件は「リーダーSV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 <<具体的な業務内容>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■KPI管理 ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■ツール作成 ┗マニュアルやフローチャート等 各種ツール作成 ■労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ■スタッフ管理 ┗モチベーション管理、人財育成、 業務進捗管理と指示 ■クライアント対応 ┗要望の現場導入とフィードバック ■問題解決・運営改善 ■収支管理 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 <<官公庁・自治体案件のイメージ>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆官公庁:給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務(50名規模:SV4名) ◆自治体:市役所での窓口受付・事務業務 (30名規模:SV2〜3名) <<民間企業での案件のイメージ>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆国際博覧会の施設運営PJT ◆水族館のコールセンター ◆大手通信会社のコールセンター 全て10名〜30名規模:SV2〜3名となります。 <<アデコの理念「人財躍動化」>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。 |
求める人材 |
求めている人材 □業界未経験者歓迎 □20代〜30代活躍中 □ブランクOK ※定年制度:当社の定年は60歳です。 <<必須条件>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル (Excel・Word・PowerPointなど) ◆20〜30名規模の リーダーやマネジメントのご経験 (業界・職種・年数不問) ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 リーダーや店長など、人をまとめたこと、 育成したことがある方は大歓迎! <<歓迎スキル・経験>>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆SV経験、アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 ○管理職・マネジメント経験歓迎 ○第二新卒歓迎 ○女性が活躍中 ○女性管理職登用あり |
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【完全週休2日制】×【月給制】で長期安定☆PCスキルを活かせるオフィスワーク♪
勤務地 |
大阪府豊中市 SocioFuture株式会社 /2025-3394 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <ATM監視窓口のグループリーダー> ・ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか?」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ・オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類をチェックし検印、などグループリーダー業務 研修制度が整っているので、 初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 <職場環境> チームワークを重視する方や、 ワークライフバランスを大事にする方におすすめ! ■若手のスタッフも大勢活躍中 活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪ ■スキルアップ研修あり 丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート うれしいポイント多数◎ ★綺麗なリフレッシュルーム有! ゆったり休憩できます◎ ★服装やヘアスタイルは自由度高め◎ ジーンズOK スニーカーOK 明るめの茶髪OK ★15年以上働いている人も多数! 長く続られる、働きやすい環境です ★食堂有! メニューは日替わり◎ 毎日ランチの時間が楽しみに♪ <ある日のメニュー例> ・Aランチ 天津飯とスープ:550円 ・Bランチ ロースとんかつ、小鉢、ご飯、サラダ、みそ汁:650円 ・麺単品 とろろ明太うどん、そば:450円 ・おにぎり ごま昆布:100円 |
求める人材 |
資格 ・未経験OK! ・基礎的なPCスキルをお持ちの方 ・コールセンターやマネジメント経験がある方、歓迎 |
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60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地 |
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワー アデコ株式会社 大阪支社 |
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給与例 |
給与例 ◆プロジェクト統括SV(入社5年目/年収700万円/月給44万円+残業手当+賞与) ◆プロジェクト統括SV(入社3年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社5年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社3年目/年収500万円/月給32万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社5年目/550万円/月給34.5万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社3年目/450万円/月給28万円+残業手当+賞与) ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 |
仕事の概要 |
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP! 数値管理・勤怠管理・収支管理のいずれかの経験があればOK! ・販売・飲食業界やサービス業界の店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など <<SV未経験の20代・30代活躍中>> 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 <<具体的な業務内容>> ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ■KPI管理 目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■ツール作成 マニュアルやフローチャート等各種ツール作成 ■労務管理 シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、契約更新、スタッフ面談・教育 ■スタッフ管理 モチベーション管理、人財育成、業務進捗管理と指示 ■クライアント対応 要望の現場導入とフィードバック ■問題解決・運営改善 ■収支管理 <<官公庁・自治体案件のイメージ>> ◆官公庁:給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務(50名規模:SV4名) ◆自治体:市役所での窓口受付・事務業務(15名規模:SV2名) ※配属先は、大規模案件で同僚SVがいる環境(キャッチアップできるので安心)での配属が多いです。 <<アデコの理念「人財躍動化」>> 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい、理想に近づくサポートをしていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度:当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 (人財育成・業務構築や改善経験)がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP&収入UPを目指したい!」という方、歓迎します。 <<必須条件>> ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 (人財育成、業務構築や改善の経験) ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 <<歓迎・求める人物像>> 〜歓迎〜 ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 〜求める人物像〜 ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 <<中途入社者の声>> ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職から転職) 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職からの転職) アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 |
【「人と技術」でお客様のビジネスを最適化する会社】■プライム市場に上場している成長企業!(平均成長率10%) ■BPO企業として世界13位のグローバル企業(30の国と地域に展開) ■テレマーケティングでは業界1位を誇ります!
勤務地 |
大阪府内の事業所(大阪府) |
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想定年収 |
430万円〜530万円 |
仕事の概要 |
■コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せ致します。■案件について:受… |
求める人材 |
【必須】コールセンターのご経験をお持ちの方 |
60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地 |
大阪府大阪市中央区北浜2丁目2-22 アデコ株式会社 大阪BPOセンター |
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給与例 |
給与例 ◆プロジェクト統括SV(入社5年目/年収700万円/月給44万円+残業手当+賞与) ◆プロジェクト統括SV(入社3年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社5年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社3年目/年収500万円/月給32万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社5年目/550万円/月給34.5万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社3年目/450万円/月給28万円+残業手当+賞与) ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 |
仕事の概要 |
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP! 数値管理・勤怠管理・収支管理のいずれかの経験があればOK! ・販売・飲食業界やサービス業界の店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など <<SV未経験の20代・30代活躍中>> 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 <<具体的な業務内容>> ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ■KPI管理 目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■ツール作成 マニュアルやフローチャート等各種ツール作成 ■労務管理 シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、契約更新、スタッフ面談・教育 ■スタッフ管理 モチベーション管理、人財育成、業務進捗管理と指示 ■クライアント対応 要望の現場導入とフィードバック ■問題解決・運営改善 ■収支管理 <<官公庁・自治体案件のイメージ>> ◆官公庁:給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務(50名規模:SV4名) ◆自治体:市役所での窓口受付・事務業務(15名規模:SV2名) ※配属先は、大規模案件で同僚SVがいる環境(キャッチアップできるので安心)での配属が多いです。 <<アデコの理念「人財躍動化」>> 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい、理想に近づくサポートをしていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度:当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 (人財育成・業務構築や改善経験)がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP&収入UPを目指したい!」という方、歓迎します。 <<必須条件>> ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 (人財育成、業務構築や改善の経験) ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 <<歓迎・求める人物像>> 〜歓迎〜 ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 〜求める人物像〜 ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 <<中途入社者の声>> ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職から転職) 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職からの転職) アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 |
【テレアポ、SV(スーパーバイザー)補助】★アポ専門職★興味があればSVを目指すことも可能!
勤務地 |
京都府京都市中京区 株式会社クレオス (リベラルソリューショングループ) |
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仕事の概要 |
仕事内容: □主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されています □在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 □お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく □アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 □アポイントを営業サイドへ依頼する □訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すことも可能です |
求める人材 |
求める人材: ★未経験者歓迎★ ・スキル<お人柄での採用> ・アパレル/飲食・サービス業など様々な方が活躍中 |
作業スタッフさんをサポート□社用車貸与♪この車で出勤・退勤も可能です□土日祝休み
勤務地 |
大阪府門真市泉町8ー14 創新工業株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \大阪万博など、関西のビッグプロジェクトを請け負っています/ □創業から離職者のほとんど無し!定着率のいい職場です □現場での作業実務は一切ありません□ □月給は固定給で31万円以上◎賞与年2回 □社用車貸与♪この車で出勤・退勤も可能です 自社運営寮(営業所)の管理業務をお任せします。 ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】正社員 【給与】月給:31万円〜35万円 【勤務時間】9:00〜18:00 ( 休憩60分・実働8時間 ) 【勤務地】大阪府門真市泉町8-14 【募集要件】未経験歓迎♪ 【その他】建設業界経験者優遇 □□この求人のアピールポイント□□ □□土日祝日お休み!10連休など大型連休もアリ □□家族手当など福利厚生充実! □□入社後3ヶ月間の研修制度をはじめ、先輩のサポートなどが充実 □□綺麗でおしゃれなオフィスで業務がはかどる♪ □□残業は1日1時間程度で、自分の時間も大事にできる □indeedからの応募はたった「1分」で完了! └名前・生年月日など簡単な項目のみ! *********** 【どんな会社なの?】 当社は創業から37年の歴史がある、建設会社や工務店などのお客様から建築工事を請け負っている総合建設請負会社です。 オフィスビルやマンションをはじめ、地下鉄や空港建設、有名メーカー工場などの大型案件を多数手がけた実績が認められ、 今ではお客様の9割以上がリピート顧客となっており、関西のビッグプロジェクトにはほとんど参加するほど大阪ではトップクラスの業績を誇っております。 今後は売上高100億円企業を目指す為にも業務エリアを拡大したいと考えております。 【お仕事内容】 自社運営寮(営業所)の管理業務をお任せします。 具体的には □□作業スタッフを管理している寮長さん(業務委託)の教育及び指導 □□寮長代行業務 □□寮の維持、営繕 □□作業スタッフの相談役(教育、指導含む) □□営業所関係書類の確認業務 □□作業員歩留まり対策 □□寮で提供する給食業者との折衝、打合せ □□営業所営繕関係の業者との折衝、打合せ などなど <一日の流れ> 本社へ出社(営業所から提出されてきた書類の確認) ↓ 社内での打合せや営業所に関する営繕会社や給食会社との打合せ ↓ 午後からは担当営業所(2-3店舗)を巡回し、寮長への運営指導、整理整頓や清掃状況の確認 ↓ 夕方頃から作業スタッフが現場から返ってくるので、問題点は無いかなどのヒアリング ↓ 基本的には営業所で終業時間を迎えるのでそのまま直帰して頂きます。 【お仕事の魅力】 □創業から離職者のほとんど無し!定着率のいい職場です □現場での作業実務は一切ありません□ □月給は固定給で31万円以上◎賞与年2回 □社用車貸与♪この車で出勤・退勤も可能です □土日祝日お休み!大型連休もアリ 当社の特徴は、福利厚生が手厚く残業も1日1時間程度なので、長く務めるメンバーが多いことです。 また年間休日は110日と業界では非常に休日が多いです。GWには10連休も取得可能です! 入社後3ヶ月間の研修制度をはじめ、先輩のサポートなどが充実しているので、中途入社した社員ものびのびと活躍しております。 興味はあるが自分にも出来るのか不安な方でも、しっかりサポートするのでご安心ください。経験や知識はあとからいくらでも身につきます。大切なのは「やってみたい」という思いだけで構いません。 お仕事内容や働き方などについては面接でもしっかりとご説明させていただきますので、当社でのお仕事に興味を持っていただけた方のご応募をお待ちしています。 【求める人材】 □未経験歓迎 □お人柄重視の採用です□ □なんらかの建設業界経験をお持ちの方は歓迎 □自動車運転免許をお持ちの方 〈歓迎条件〉 ・学歴不問!経験不問 ・寮長や作業員への教育指導の知識がある方は優遇 ・基本的なパソコンスキルをお持ちの方 \土木・建築・解体・施工管理・教育担当などの職種経験のある方も転職して活躍中□/ 【勤務時間・曜日】 9:00〜18:00 ( 休憩60分・実働8時間 ) ※残業は1日1時間程度です 【休日】 土日祝休み:土曜日は月1回出勤(年間14日間の土曜日出勤) GW:9もしくは10連休 夏季休暇:6連休 年末年始休暇:8連休 有給休暇 慶弔休暇 ※年間休日110日以上(※2024年度実績) 【交通アクセス】 勤務地:大阪府門真市泉町8-14 最寄駅:京阪線「門真市」駅より徒歩5分 谷町線「大日」駅より徒歩7分 【給与】 年齢、スキル、経験を考慮の上、当社規定により優遇します。 月給:31万円〜36万円(みなし残業手当含) 年収:371万円〜500万円 ※対象者には別途【家族手当】を支給します。 【待遇・福利厚生】 ■昇給年1回(12月) ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■家族手当(配偶者/月5000円、その他扶養者1人につき/月3000円) ■役職手当 ■車通勤可、社用車あり(1人1台貸与) ■携帯電話貸与、制服貸与 ■社員旅行 ■退職金制度(3年以上勤務の方のみ) 【その他】 ・ハローワークには掲載していない求人です ・応募はindeedからでお願いします 【雇用形態】 正社員 試用期間:有 試用期間中の条件変更:無 |
【「人と技術」でお客様のビジネスを最適化する会社】■プライム市場に上場している成長企業!(平均成長率10%) ■BPO企業として世界13位のグローバル企業(30の国と地域に展開) ■テレマーケティングでは業界1位を誇ります!
勤務地 |
大阪府内の事業所(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜430万円 |
仕事の概要 |
■コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せします。■案件について:受電… |
求める人材 |
【必須】接客販売営業などのご経験をお持ちの方【活躍者例】■アパレル店長:転職理由「メンバー育成経験… |
将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ※関東・関西※
勤務地 |
大阪府大阪市天王寺区 株式会社ケンツー |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント取り ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ・新規契約受付 ・契約内容確認・解約対応 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます! 【入社後の流れ】 クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。 しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます! 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 |
求める人材 |
求める人材: ■ご年齢の制限 35歳以下の方までが選考対象となります (長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ) |
【大阪】キャリアリンク/スーパーバイザー/未経験可◎1年目で年収460万円実績有
勤務地 |
大阪府大阪市北区大阪府大阪市北区 キャリアリンク 株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会社》で 官公庁・自治体・民間企業から受託した プロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理と 運営に携わるSV業務(リーダーポジション)を お任せします。 ※各プロジェクトについて※ プロジェクトにより、規模は 10名〜100名以上など異なりますが SVは1人あたり20名〜30名のスタッフを担当。 同じ境遇の他リーダーと協力しながら プロジェクトを成功に導きます。 PC操作ができればリーダー経験は不問! 「サービス業界での店長経験を活かしたい」 「コールセンター経験を強みにしたい」 そんな方も大歓迎です。 <求人ポイント> ◆SV未経験でもOK◆ まずは運営管理者向けの教育プログラムにて OJTや業務研修でマネジメントについて 学ぶところからスタート! 研修が終わればすぐに管理者して独り立ち、 というわけではありませんのでご安心を。 先輩のサポートを受けながら 一人前のSVへと成長していきましょう。 ◆東証プライム上場企業◆ 事務・製造系の人材サービス事業を 展開する同社。 業界での安定性の高さはもちろんですが、 スタッフの新しい挑戦を奨励する ベンチャーマインドな社風も特長です。 また、年2回の賞与やリフレッシュ休暇を はじめとする大手ならではの 手厚い待遇も魅力! 20代・30代が多数活躍中の安定企業で あなたも新しい仕事にチャレンジしてみませんか? |
求める人材 |
経験・資格 \未経験&第二新卒歓迎◎/ ・高卒以上 ・PCスキル(メール、Excel基礎レベル) |
≪和泉市≫コールセンターの新スーパーバイザー募集◆未経験者歓迎◆資格取得支援制度有◆車通勤OK!
勤務地 |
大阪府和泉市テクノステージ大阪府和泉市テクノステージ2-1-10 株式会社コンシェルジュ |
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仕事の概要 |
募集要項 職種 コールセンターの管理・業務サポート 雇用形態 正社員 仕事内容 「いずみ市民生協」の組合員様からのご注文や お問い合わせをお受けするコールセンターでの 管理業務全般をおまかせします。 約200名が在籍しているスタッフの内、 出勤している約20名のコミュニケーターを 正社員3〜4名でサポートしています。 チームで対応しているので、 わからないことは何でも相談してください。 データ入力や書類作成などの業務があるため ワード・エクセルの基本操作ができる方を お待ちしています。 ▼具体的な業務内容 ・スタッフのシフト管理・業務サポート ・コミュニケーターの教育や研修の実施 ・電話応対のサポート ・業務改善・効率化への企画や実施 など ▼研修について 最初の約3ヵ月はパートスタッフと同じように 基本的な電話応対の業務からスタート! 勉強会・研修が充実していて 段階を踏みなが業務を習得できるので、 経験や知識がなくても大丈夫です! ▼ステップアップについて 基礎業務を習得した後は、 コールセンターに関する民間資格の 取得を目指していただきます。 実務経験を積みながら ・スーパーバイザー ↓ ・サポートマネージャー など、上級職へのチャレンジが可能です! |
求める人材 |
資格・経験 経験不問 ※60才定年制度有 |
【「人と技術」でお客様のビジネスを最適化する会社】■プライム市場に上場している成長企業!(平均成長率10%) ■BPO企業として世界13位のグローバル企業(30の国と地域に展開) ■テレマーケティングでは業界1位を誇ります!
勤務地 |
大阪府内の事業所(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜430万円 |
仕事の概要 |
■コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せします。■案件について:受電… |
求める人材 |
【必須】接客販売営業などのご経験をお持ちの方【活躍者例】■アパレル店長:転職理由「メンバー育成経験… |
《サポート業務の要!□》コール従事経験が一層役立つ仕事です!
勤務地 |
兵庫県神戸市 株式会社Qvou |
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仕事の概要 |
仕事内容: \新しいチームでリーダーシップを発揮しませんか!/ □ あなたの経験とマネジメント力を活かすチャンス □ ◇ 男女バランスを意識したチーム編成で、より良い職場作りを目指します! ◇ 電話対応・クレーム対応をはじめ、業務の質を向上させる重要なポジションです! ◇ 産休育休後の職場復帰をサポートし、柔軟な働き方が可能な環境! ◇ スタッフ一人一人の成長を支える、あなたの指導力が求められています! ◇あなたの意見を取り入れ、チームの活性化を促すポジション! 《具体的な業務内容》 コールセンター業務を担当する方々の指導業務などをお願いします。 ・研修・教育プログラムの実施 ・スタッフのマネジメント ・クレーム対応の支援(IS業務等) |
求める人材 |
求める人材: 《コール従事経験は即戦力!》 ▽職場は全員女性! 女性オペレーターを中心としたチームの管理経験や 成長を支えられる方を歓迎します! ▽IS業務をお願いします! 電話対応やクレーム対応を円滑に進めるための指導経験がある方。 メンタルケアも含め、スタッフ一人一人の問題に柔軟に対応できるスキルをお持ちの方! ▽マネジメント能力のある方や、協力して業務にあたりたい方。 年代は問わないので、マネジメントに興味のある男女ともに歓迎します! |
【大手企業の地域限定社員】年間休日125日!有給は入社14日後に付与します!
勤務地 |
大阪府吹田市江坂駅 株式会社TMJ |
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仕事の概要 |
仕事内容: <医療業界の知識は不問です!> *医療機関からのCTやMRIなどの画像診断の依頼内容に専用ツールで整合性チェック *病院や医師との電話対応 *医師が作成したレポートの誤字脱字がないかなど、医療機関へ返送前の内容チェック などの医療システムサービスに関する事務作業を行う部署での管理者(SV)業務! <主な役割> *スタッフのフォロー・育成 *各種マニュアル・研修資料の作成 *職場づくりの改善 *クライアント対応 *センターKPI管理、運営管理 今までの人材育成・マネジメント経験や 事務経験を活かして大手企業で活躍するチャンスです♪ |
求める人材 |
求める人材: ・Excel・PowePointの基本操作が可能な方 【いずれかの経験がある方】 ・人材育成、マネジメント経験 ・複数名で作業分担を行う事務作業経験 ・チームリーダー経験 ・後輩・新人の指導育成経験 ・営業事務、物流事務、貿易事務など判断を伴う事務業務経験 【尚歓迎する経験】 ・コールセンター経験、SV(スーパーバイザー)経験 ・ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎! ・フリーター、子育てが落ち着いた主婦、ミドル&中高年など20代・30代・40代の 幅広い年代の男女スタッフが活躍中! |
□20代・30代の転職応援!□長く安定して働きたい若手注目!未経験OK徹底したサポートあり大阪【内勤営業/未経験歓迎】若手が活躍する東証プライム上場企業で拠点の運営に挑戦しませんか?
勤務地 |
大阪府大阪市東住吉区湯里 株式会社マーケットエンタープライズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: □20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む!□ □転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります!□ 【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行っています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・その他、センター運営業務全般 |
求める人材 |
求める人材: 【必須経験】 ・Officeツールの使用経験があり、一般的な操作が可能な方 【必須ではありませんが、こんな方に向いています】 ・成長中の企業に入社して経験を積みたい方 ・マネジメント業務に興味がある方 ・指示されるよりも自分自身で動いて仕事をすることが好きな方 【こんな経験が活かせます】 ・明るい対応ができる ・コミュニケーションを活用しながら仕事に取り組める 未経験者歓迎/経験よりも意欲を重視いたします。 |
■世界60カ国の地域に34,000人以上の従業員、5,000以上の拠点を擁する世界最大級の総合人財企業Adecco Groupの一員。 ■「人財躍動化」を通じて、社会を変える。というビジョンのもと、社会変革をもたらす新たな事業も展開しています。
勤務地 |
(大阪府) |
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想定年収 |
378万円〜600万円 |
仕事の概要 |
★当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍… |
求める人材 |
【いずれも必須】■何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 ■PCスキルをお持ちの方 ※過去入社者例,B… |
★ブランクOK★完全週休2日制/年間休日125日/残業平均15h
勤務地 |
大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル キューアンドエー株式会社 |
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給与例 |
年収例 年収450万円/29歳(アカウントマネージャー・経験4年) 年収550万円/35歳(チーム長・経験7年) |
仕事の概要 |
募集背景 ★業績好調かつ業務拡大のため、新たな”仲間”を募集します★ NECネッツエスアイ株式会社連結グループとして、大手企業を中心に安定した取引を継続してきました。 おかげさまで、クライアントから絶大な信頼と高い評価をいただいており、新たな案件がどんどん増えています。 今後さらなる成長を目指すにあたって、コールセンターに留まらず 幅広いサポートを行なうコンタクトセンターを立ち上げ、事業領域を拡大していきます。 そのため、新たなメンバーを積極的に採用することになりました。 仕事内容 センター内のマネジメントとリーダー陣(SV、LDなど)のコーチングやサポートを行います。 担当いただくプロジェクトのクライアントが求めるKPIの達成およびサービスレベル保持をはじめ 生産性や品質の向上と予算管理もお任せします。 キャリア志向性や希望に合わせてチームビルディングから携われ、 将来的には管理職へのキャリアアップも目指しやすい環境です。 ●運用サポート(クライアントとの契約に関わる書類の作成、センター安全管理、 営業と共にクライアントへの提案など、センター運営業務全般) ●スタッフの採用・教育(人員計画の策定および採用業務、配下メンバーの指導や育成、派遣会社とのコミュニケーションなど) ●予実管理(セクションごとの予実管理、PL入力業務、生産性や業務効率化など) ※その他、コール対応(センターKPI、業務別KPIの設定・検証・修正)や、既存システムの運用管理、 新システム導入検討、コンサルティング、プランニング(分析・検証・企画立案・レポート作成など)も担います。 <配属先案件・拠点について> ◆家電メーカーのサポートコールセンター/本町 ◆通信事業者が取り扱う商材の販売支援事務/京橋、本町、西梅田 ◆太陽光発電の監視およびATMのサポートコールセンター/新福島 ◆損害保険会社の支払い受付業務/淀屋橋 ◆POSレジメーカーのサポートコールセンター/肥後橋 ◆商社で取り扱う機器の修理受付業務/本町 ◆通販サイトので取り扱う機器の修理受付業務/本町 ◆DX系(SaaSツール)を使用した業務工程の自動化設計業務/本町 上記案件より経験とスキル、適正を考慮して配属先を決めます。 [醍醐味] ≪評価について≫ 上期・下期で1回ずつの上長評価は、業務改善の達成度合いで判断されます。 その評価に、担当案件の赤字・黒字はさほど影響されません。 本人の挑戦を応援する風土があるので「この課題に対してこんな解決策を考えています」 と報告すれば実現できることが多く、創意工夫に取り組めます。 |
求める人材 |
応募資格 ■コールセンターでの人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 ※アカウントマネージャーの実務経験や、センターの規模・業界は問いません ※センター全体の方針策定や運用をした経験がある方は、特に歓迎します |
若手を積極的に採用します□【20〜30代挑戦中】□□将来性・安定性抜群◎大阪【内勤営業/未経験歓迎】若手が活躍する東証プライム上場企業で拠点の運営に挑戦しませんか?
勤務地 |
大阪府大阪市東住吉区 株式会社マーケットエンタープライズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行っています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・その他、センター運営業務全般 |
【大阪】大手ビール・飲料メーカーの受注センターSV/ハイブリッド勤務 /20〜30代活躍中!
勤務地 |
大阪府吹田市西の庄町 株式会社アサヒビールコミュニケーションズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【募集背景】 当社は中核事業であるBPO事業の更なる強化・拡大を目指し、より一層の価値向上と推進力を得るため、外部から新たな成長人材を受け入れることによって大きく飛躍していきたいと考えております。 <SV業務> ・部門統括補助 ・チームスタッフ管理(シフト管理、勤怠管理、業務の配置、繁閑のコントロールなど) ※10名程度のチームとなります。 ・受注業務のオペレーション管理 ・エスカレーション対応 ・各種管理(年間目標、勤怠、安全、衛生、個人情報他)補助 【受注センターの役割】 ・当グループ取り扱い飲料製品についての日本国内受注対応、及び配送センターへの出荷指示 ・西日本受注センター:近畿圏〜沖縄 ■受注センター組織 取扱製品によって酒類部門、飲料部門、シェアード部門に分かれています。 【受注センター業務内容】 ・発注元:顧客(酒販店、卸会社)、アサヒビール及びアサヒ飲料営業担当 ・受注経路:オンライン8割、メール・FAX2割 ・作業内容:発注データ確認、エラー解除、データ入力、Wチェック、出荷調整等の対応 ・受注データ確定後の出荷指示 ・顧客、出荷場所、営業担当からの問合せ対応 ・その他受注に紐づく付随業務 【受注センターの特徴】 ・受注量に比例して繁閑の差が発生する 繁忙期→年間:3月、GW、7月〜8月、11〜12月・月間:月末月初・週間:連休の前後・月・木・金 ・受注量を予測した上で人員配置を行う必要がある。 ・毎日受注締め有り:エリア、商品ごとに細かい締め時間が設定されている。 ・スピードと正確性が求められる ・業務発注元であるグループ各社と、配送を受託している物流事業者との連携が求められる |
求める人材 |
求める人材: 【必須】・一般事務経験 ・一般的なパソコンスキル(Excel, PowerPoint) 【歓迎】・BPO事業のご経験がある方や物流事業に携わったご経験がある方は尚可 |
■世界60カ国の地域に34,000人以上の従業員、5,000以上の拠点を擁する世界最大級の総合人財企業Adecco Groupの一員。 ■「人財躍動化」を通じて、社会を変える。というビジョンのもと、社会変革をもたらす新たな事業も展開しています。
勤務地 |
(大阪府) |
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想定年収 |
378万円〜600万円 |
仕事の概要 |
★当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍… |
求める人材 |
【必須】何かしらのマネジメント経験をお持ちでPCスキルをお持ちの方 (PCスキル補足:SHOPの店長、副店… |
[大阪/門真]コールセンター現場リーダー候補(未経験OK)/地域限定正社員
勤務地 |
大阪府大阪市中央区城見大阪府大阪市中央区城見2-1-61 TWIN21 MIDタワー2階 パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 |
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仕事の概要 |
募集要項 職種 BPOコールセンター運営管理リーダー候補(地域限定正社員) 雇用形態 正社員 仕事内容 ★パナソニックグループ コールセンター(BPO)リーダー候補★ <概要> 商品に関する問い合わせ対応コールセンター ・電話/メール対応業務(仕様・施工方法・修理問合せ、部品特定、使い方など) ・一般ユーザー、販売店、代理店などからの電話問い合わせ対応 ・対応履歴の専用システムへの入力業務 <具体的な業務内容> ●ポジション:PL(受託しているプロジェクト内での就業) ・業務進捗の確認、トラブルフォロー、クレーム対応、業務支援 ・業務マニュアル、FAQ作成、そのほかドキュメント管理 ・メンバーの勤怠管理、労務管理 ・メンバーへの指導、面談、雇用契約の更新・管理、契約書の作成 ・お客様への納品、作業報告書の作成・提出、運営改善提案 ・お客様への請求対応 ・お客様との契約内容の調整・更新、契約書の締結 ・お客様との報告会や打ち合わせの参加 <教育・研修体制> 配属されるチームにて、業務経験を積んだメンバーがレクチャーを行いますので、安心してスタートすることが出来ます。 おおよそ3か月で一通りの業務を一人で行えるようになります。 |
求める人材 |
資格・経験 【必須条件】 ・企業での就業経験 【歓迎条件】 ・コールセンターSV経験 ・マネージャー経験 ・Excel,Word,PowerPointなどオフィス系ソフトについての基本操作 【求める人物像】 ・対人コミュニケーション能力に優れている方 ・顧客との交渉や調整ごとも多く、臨機応変に対応できる方 ・積極性をもち、前向きに業務に取り組める方 ・変化に柔軟に対応できる方 |
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教育体制充実◎未経験OK!食に関する仕事に興味ある方歓迎!!昇給・賞与有◎退職金制度や手当充実♪
勤務地 |
大阪府大阪市福島区福島大阪市福島区福島7-15-26 JMFビル大阪福島01 12階 イフスコヘルスケア株式会社 |
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仕事の概要 |
募集要項 職種 施設の食事サービスの運営マネジメント(SV) 雇用形態 正社員 仕事内容 【施設運営に必要不可欠な《給食》を提供】 ◆病院や介護施設、保育施設など、 お得意先の運営マネジメント (予算・人事・労務など)をお任せします。 ・給食受託業務のマネジメント ・受託先の採算管理 ・事業所スタッフの人事労務管理 ・受託先のお客様対応 ・契約継続に向けてのサービス向上 ≪仕事の1日の流れ≫ 8:30 出勤。メールチェック 8:45 チームミーティング。 前日のトラブル報告や現場スタッフからの相談事などを共有。 9:30〜12:00 事業所巡回 12:00〜13:00 お昼休憩。事業所で給食を頂くことも。 13:00 給食会議に出席。 得意先からの懸案事項について 事業所メンバー、インストラクターと打ち合わせ。 15:30 パート応募者と面接。 チーフと採否検討。 16:30 帰社。 業務報告、事務処理、日報作成。 17:30 退勤。 |
求める人材 |
資格・経験 ◎職種・業界未経験者・第二新卒(2022年既卒者)OK! ◎高卒以上 ◎普通自動車免許(AT限定可) ◎相手 を想う、ホスピタリティを大切にできる方を歓迎します 【あれば尚歓迎の経験・資格】 ・調理師・栄養士の資格をお持ちの方は活かせます。 ※必須の応募条件ではありません |
「日本発のグローバルプラットフォームの創造」をビジョンに急成長中のベンチャー企業。GMV成長率は3年で売上高6倍の成長率/業界構造に革命を起こす中古車オークションを運営/ラジオやメディアへの露出も始まり数年以内のIPOも視野に!
勤務地 |
本社(兵庫県神戸市中央区) |
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想定年収 |
325万円〜450万円 |
仕事の概要 |
「車を売りたい!」というお客様からの質問にコールセンターのSVとしてお答えしたり、説明などを行ってい… |
求める人材 |
【経験者から未経験者まで歓迎!第二新卒OK!】◆基本的なPCスキルをお持ちの方 ◆楽しい職場で、コミュ… |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
姫路支店(兵庫県姫路市) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務… |
求める人材 |
【必須】■民間企業での受発注業務経験者 ■受発注の流れを理解されている方 ■リーダー経験(管理職に限… |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
神戸市(兵庫県神戸市中央区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務… |
求める人材 |
【必須】■民間企業での受発注業務経験者 ■受発注の流れを理解されている方 ■リーダー経験(管理職に限… |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
大阪支店(大阪府)、(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
派遣をはじめ、外部人材の管理デスクサービスを提供する部門にて、プロジェクトのスーパーバイザーをお任… |
求める人材 |
【必須】SVとしてのご経験をお持ちの方 ・派遣業界経験 ・受託業務のSVの経験・人事関連の管理経験 ・… |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(兵庫県) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務… |
求める人材 |
【必須】■民間企業での受発注業務経験者 ■受発注の流れを理解されている方 ■リーダー経験(管理職に限… |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務… |
求める人材 |
【必須】■民間企業での受発注業務経験者 ■受発注の流れを理解されている方 ■リーダー経験(管理職に限… |
■コールセンター、事務代行、CXデザイン、AIやRPAによる業務効率化を軸に多彩なBPOサービスを展開し業績拡大中!! ■JWSの《ホワイト企業認定》残業は平均20時間程度!!セコムGの盤石な基盤を持ち大手企業中心に支援実績多数!!
勤務地 |
関西エリア(大阪府)、関西エリア(兵庫県) |
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想定年収 |
320万円〜346万円 |
仕事の概要 |
関西エリア(大阪市内、大阪市近郊、神戸市内にあるクライアント企業内)のコールセンター・バックオフィス… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターでのスーパーバイザー以上の経験 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピ… |
◆1902年に日本で最初の相互主義による保険会社として創立◆2010年4月に株式会社へと変更し、柔軟な経営戦略のもと持 続的な成長を実現◆「ダイバーシティ経営企業100選」「日経総合企業ランキングNICES(ナイセス)」に選出。
勤務地 |
(大阪府大阪市中央区) |
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想定年収 |
400万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■業界最高水準のお客さま対応品質と応答率の実現を目指して、コンタクトセンターの安定運営に向けた各種… |
求める人材 |
【必須】■インバウンド業務運営経験(受電対応・オペレーション)または金融機関等におけるお客さま対応… |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(大阪府)、(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託として派遣をはじめとした外部人材の管理デスクサービスを提供する部門にて、プロジェクトのスー… |
求める人材 |
【必須】・派遣業界経験 ・受託業務のSVの経験・人事関連の管理経験 ・派遣業界での営業経験・派遣法労… |
当社は9月1日に発足した 「 KDDI エボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」 の統合会社です。KDDI、三井物産が株主となる安定した経営基盤と国内最大級のコンタクトセンターリソースを元に更なる事業成長を目指します。
勤務地 |
東京(東京都23区内)、大阪(大阪府)、札幌(北海道) |
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想定年収 |
405万円〜589万円 |
仕事の概要 |
コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業… |
求める人材 |
【必須】■社会人経験2年以上【歓迎】■マネジメントスキルを身に着けたい方 ■販売/サービス業での顧客… |
■地方自治体への各種サポートを行う地域活性化事業をメインに展開するベンチャースピリッツ豊かな企業です。 ■「ふるさと納税支援事業」からつながった8,000以上の生産者ネットワークを活かした事業を展開中!
勤務地 |
大阪カスターサービスセンター(大阪府大阪市西区) |
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想定年収 |
370万円〜500万円 |
仕事の概要 |
大阪拠点のスーパーバイザーとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々… |
求める人材 |
【必須】1名以上のマネジメント経験(人数、肩書不問) ※接客販売、事務、営業などご経験は不問です。リー… |
■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定!社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。
勤務地 |
大阪パークスセンター(大阪府大阪市浪速区)、大阪市内(大阪府) |
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想定年収 |
400万円〜544万円 |
仕事の概要 |
複数の自治体から委託を受ける証明書発行や、マイナンバーカード発行関連のサービス(事務/窓口対応/電話… |
求める人材 |
【必須】■社会人経験2年以上 ■マネジメントスキルを身に着けたい方■Windows・Office365の基礎的な操作… |
■プライム市場上場企業/3期連続売上30%以上増の実績有!大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名〜数千名規模まで幅広い実績を誇ります!■安定性も将来性も抜群!人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション!
勤務地 |
大阪府内常駐先(大阪府)、京都府内常駐先(京都府)、兵庫県内常駐先(兵庫県) |
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想定年収 |
450万円〜550万円 |
仕事の概要 |
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働してい… |
求める人材 |
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧客… |
■プライム市場上場企業/3期連続売上30%以上増の実績有!大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名〜数千名規模まで幅広い実績を誇ります!■安定性も将来性も抜群!人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション!
勤務地 |
大阪府内常駐先(大阪府)、京都府内常駐先(京都府)、兵庫県内常駐先(兵庫県) |
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想定年収 |
350万円〜500万円 |
仕事の概要 |
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★民間のプロジェクト中心に既に稼働してい… |
求める人材 |
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧客… |
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