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高時給1700円/週4日〜OK/残業なし/服・髪・ネイル自由
勤務地 |
神奈川県横浜市西区 トランスコスモス株式会社(1210051) |
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給与例 |
給与例 月収例29万9200円可能! <内訳> 時給1700円×8時間×22日 |
仕事の概要 |
仕事内容 *未経験から目指せるリーダー職! *家庭と両立している主婦(夫)多数! *週4日〜勤務OK!高時給1700円! *希望休は月4日まで可! 【仕事内容】 大手キャリアのスマートフォン端末に関する本人確認登録業務(事務)を行っている、オペレーターをサポートするリーダー業務をお任せします。 〜具体的には〜 〇オペレーターからの質問・相談対応 〇FAQ(質問回答集)の整理 〇担当部署との連携 など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <管理者がいるので安心> オペレーターの困り事を全てあなた一人に…といったことはありません!部署全体をまとめている管理者が常駐しているため、解決できないことがあってもすぐに相談でき、対応のバトンタッチにも柔軟に対応しています! <未経験からキャリアアップ可> オペレーター経験を活かしたい方はもちろん、未経験でも意欲がある方、今よりもキャリアアップしたい方も大歓迎です◎イチから丁寧に教えていく研修も充実しているので、着実に成長できますよ! 〜〜ここがポイント〜〜 【お休み希望もOK!】 希望休は月4日まで申請OKなので、お子様の学校行事や家庭の都合なども安心! 【憧れのみなとみらい勤務!】 勤務地はみなとみらい駅より徒歩4分の好立地!東京からのアクセスも便利で、ビルの近隣には飲食店や商業施設、おしゃれなカフェなども多数!ランチはもちろん、お仕事終わりのお買い物にも便利です* 【おしゃれも自由に!】 服装自由、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOKとおしゃれの我慢は一切なし!新しいお仕事を始める際に新しいお洋服をご用意いただく必要もありません◎あなたらしく、個性を大切にしながら働くことが可能です* 【入社・研修】 入社日:5/15(木) 研修: 座学7日間 5/15(木)〜5/23(金) OJT5日間 5/26(月)〜5/30(金) ※8:45〜17:45(休憩1時間) ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員 |
求める人材 |
求めている人材 ・パソコンの基本操作ができる方 ┗キーボードを見ながらのタイピングでOK! ・エクセルの基礎操作ができる方 ・コツコツ慎重に業務に取り組める方 <こんな方を歓迎します> ・データの見比べなどチェックが得意な方 ・正確な作業に自信がある方 ・もくもくと作業をすることが得意な方 ・パソコンでの長時間作業が苦にならない方 *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
未経験者大歓迎します!完全週休2日/福利厚生も充実!
勤務地 |
神奈川県横浜市西区高島2丁目19-12 スカイビル26階 NOVA横浜駅前校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
【39歳以下の方が対象】未経験歓迎/月収50万円〜70万円可能!お人柄重視の採用です!
勤務地 |
神奈川県横浜市西区北幸1−11−15 株式会社サーバントップ 横浜支店 |
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仕事の概要 |
仕事内容: □□未経験からでも月収50万円〜70万円可能□□ □人柄重視の採用! □ 未経験OK □インセンティブあり! □ 20代・30代と幅広い方々が活躍! 【仕事内容】 当社は生活を豊かにするエコ商材を販売する環境事業部と、 OA機器を販売する法人事業部、様々なサービスを提供。 今回は、環境事業部として、 ・エコキュート ・太陽光パネル ・IHクッキングヒーターなどをご案内する 「コールセンターの内勤営業スタッフ」として勤務していただき、 ゆくゆくは、マネージャーへキャリアアップ! 【具体的な仕事内容】 ◆数字管理 アポイント数、契約数など、 コールセンタースタッフの数字管理を担当します。 ◆お客様への事前確認 アポイント前に、当日の内容や目的など 適切な情報提供ができているかを最終確認します。 ◆スタッフの育成 お客様に安心いただける情報提供の仕方や 契約につながるアポイントの取り方をアドバイス ◆スタッフのシフト管理 専用システムを使用しているので、スムーズに管理できます。 【 入社後のながれ 】 (1)まずはコールセンター業務を習得しましょう! ※契約ノルマはありません (2)仕事の流れを覚えたら、コールセンター業務と 並行してサブマネージャーにチャレンジ! まずは少数のアルバイトスタッフをフォローします。 (3)いよいよ、マネージャーへ昇格! サブマネージャーと協力して アルバイトスタッフ全員をまとめます。 【仕事のポイント】 ◎営業未経験の方でも、先輩が近くでサポート してくれるので、安心して業務を学ぶことができます。 ◎頑張りは、給与にも反映されるので、 仕事のモチベーションにも繋がります。 <一般的なキャリアパス> 入社6ヶ月〜9ヶ月/サブマネージャー 入社1〜2年/マネージャー ※最短入社9ヶ月でマネージャーになった例も! 会社のことで不安なことや気になることがあれば、質問も大歓迎です。 □□毎月のお休みは希望休制□□ 予定を立てやすく、趣味や家族との 時間も充実できる環境です♪ お子様の学校行事などにも 気兼ねなく参加できますよ! |
求める人材 |
求める人材: <必須条件> 【 □□お人柄重視の採用です 】 □ 人とコミュニケーションをとることが好きな方 □明るい職場で働きたい方 □ 頑張った分だけ還元される会社で働きたい方 学歴やこれまでの経験は一切不問。 未経験の方も歓迎! 「人と話すのが好き」なら大歓迎です! <その他の歓迎条件※必須ではありません!> ・ 新しいステージで成長したい方 ・ 何かしらの営業・販売・接客経験者 □弊社に向いている人・向いていない人□ □□向いている人 ・チームワークを大切にできる人 ・成果を出して稼ぎたい人 □□向いていない人 ・頑張るよりラクな仕事をしたい人 |
★バイリンガル!年間休日127日!/29879
勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC棟 株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区) |
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給与例 |
給与例 ■給与 月給制(基本給+地域手当+英語スキル手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ※詳細な金額は、オファー面談時にご提示いたします ※深夜時間帯は法廷割増賃金支給あり ■深夜割増賃金含む想定年収:約450万〜500万円(時間外手当含まず) ■賞与 評価業績連動賞与(6月) ■昇給 年1回(4月、前年度評価を元に決定) |
仕事の概要 |
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか? 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 / 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 \ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、TMJみなとみらいセンターのコンタクトセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担う夜勤のSV(スーパーバイザー)職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ■□具体的な仕事内容□■ TMJみなとみらいセンターのコンタクトセンターにて夜勤の管理者 <スーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます! ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 〜株式会社TMJの特徴〜 ★ホワイト企業認定(GOLD)8年連続取得! ★完全週休2日制/年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮!土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 |
求める人材 |
求めている人材 ■必須 <言語> ・英語:日常会話レベル(読み書きの実務経験、TOEIC600点レベル) ※あくまで目安ですので迷われる場合はぜひご応募ください! ・日本語:ネイティブレベル <スキル・経験> ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・なにかしらのマネジメント経験(研修担当・OJTなど含む) ・尚可 ・英語スキルがネイティブレベルの方(読み書き会話) ・コールセンターSVのご経験・窓口立ち上げのご経験がある方 |
横浜市金沢区|事務センター管理者|”子どものそばで働く”を応援
勤務地 |
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町1-1ブランチ横浜南部市場1F ママスクエア ママスクエア ブランチ横浜南部市場店 |
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仕事の概要 |
仕事内容 コールセンターの運営管理のお仕事 取引先企業様からの受託業務を円滑に実施し、納品するための店舗運営をお任せします。 オペレーターが業務を円滑に進められるように、一緒に業務を行いながら、クライアントと連携し、より効率的な運営体制を作っていただきます。 新規業務の受注時には、マネージャーとともに立ち上げ準備を行います。 【拠点運営管理】 ・業務前スタッフ研修・スタッフ育成 ・スタッフの手上げ対応 ・スタッフのシフト作成、勤怠管理 ・クライアント様との連携、報告書作成、報告会での発表 【具体的な受託業務】 建築現場の労務情報についてのチェック作業 (1)専用システムサイトから、サイト上に提出してある書類の内容を確認 (2)チェック項目に従って記載内容を確認 (3)不備があった場合はサイト内のコメントに入力してお知らせ(状況によっては電話で確認) (4)その日の進捗状況を記録する ※データ入力、コール業務など、上記以外のクライアントから受託をする業務を担当することもございます。 ■職場についてもっと詳しく 管理していくオペレーターさんはビジネス経験のあるママさんがメイン。 限られた時間の中でクライアント様からの期待を超える成果を出そうと、日々集中して業務に取り組んでいます。 子育てなどでお仕事のブランクがあり、コールセンター未経験からスタートする方も多いのでSVとしてメンバーのサポートをお願いします。 キッズスペース併設の店舗は一般の会社とは違い、アットホームな雰囲気です。 長期休暇などはお子さんが一緒に出勤することが多く、活気があります。 一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。 シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、臨機応変にご対応いただくことになります。 ■キャリアについて あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です! SV → チーフSV → マネージャー とキャリアアップも可能。 やりたいことにチャレンジしていくことができます。 |
求める人材 |
資格 【必須条件】 ◎店舗管理経験者もしくはSV経験者 ※経験年数・業界経験不問です。 異業種からの転職者も多くいます。 ◎PCの基本操作ができる方(Word/Excel/メール等) 【歓迎条件】 〇チームリーダーなど人をまとめたことのある方 〇主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 〇Excelの基本操作ができる方(Office系のPCスキルがある方) 〇自身の成長に貪欲な方 〇経験を活かして社会復帰を考えている方 〇キャリアアップをしたい方 ※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎 |
■トップクラスの品質・デザインを持つ、世界販売台数5位の自動車メーカー日本法人。2022年2月に日本へ再進出を発表。 ■急激なEVシフトが起こる今、日本市場で新車ZEV100%を実現することでマーケットリーダーとして存在感を発揮。
勤務地 |
本社(神奈川県横浜市西区) |
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想定年収 |
800万円〜 |
仕事の概要 |
店舗及びショールーム・ストア運営管理経験■Hyundai Mobility Japanカスタマーセンターの統括業務を担っ… |
求める人材 |
【必須】■人間関係の構築および信頼関係を醸成ができるコミュニケーション力■自動車業界での顧客対応の… |
20代・30代活躍中◆現場経験を活かしてリクルートグループへ
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング 株式会社リクルートスタッフィング 横浜オフィス |
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給与例 |
給与例 【年収例】 520万円/入社9年目(月給29万円) 421万円/入社1年目(月給23万5000円) |
仕事の概要 |
仕事内容 ◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 <この仕事のおすすめポイント> ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心!研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実! ●応募〜内定まで最短2週間! ●次月からの入社歓迎! <主な業務内容> 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと分業体制をとっているため、SV業務に専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です! <リクルートスタッフィングについて> 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 <プロジェクト例> 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です! ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ−カ−の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ−カ−の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務 ●ホテル・レジャ−企業の宿泊予約の受付や事務業務 など <充実の研修制度> 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です! ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目〜3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です! |
求める人材 |
求めている人材 ◆30代活躍中!学歴不問◆ 事務やマネジメント業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 <以下のご経験をお持ちの方は歓迎> ・BPO・OS業界でのご経験 ・SV・スーパーバイザーのご経験 ・業務改善の提案のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 <以下の気持ちをお持ちの方は歓迎!> ・BPO、OS業界で成長したい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ・SVやマネジメント業務に専念したい方 <過去の採用事例> コールセンターSV/20代 BPO業界でのSV/30代 官公庁系のPM/30代 派遣会社営業/30代 採用事務のリーダー/30代 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 |
未経験者大歓迎します!完全週休2日/福利厚生も充実!
勤務地 |
神奈川県横浜市港北区日吉本町1-21-10 三陽ビル2・3F NOVA日吉校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
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<完全週休2日制><安定の月給制>経験を活かして更なるスキルアップのチャンス!20・30代活躍中!
勤務地 |
神奈川県横浜市都筑区 SocioFuture株式会社 /2024-4418 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <警備会社に関する下記窓口> ◆入電指示・対応結果入力・取り纏め。進捗管理・銀行報告 ◆作業依頼・進捗確認・銀行への報告 ◆装填計画の立案・対応依頼 ◆立ち入り業務点検・関連事務 ◆現金装填・回収実績に基づく勘定系端末への打鍵、鍵管理 オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類をチェックし検印する等。 <週休2日制でプライベートも充実◎> 誕生日休暇・育休等、腰を据えて長く働ける好環境! マネジメント経験を活かしてお仕事できます◎ 駅チカなので通勤もラクラク! <初めての方もしっかりフォロー!> 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので 経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 |
求める人材 |
資格 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 マネジメント経験ある方歓迎 20代、30代活躍中 |
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■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定!社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。
勤務地 |
(神奈川県横浜市西区) |
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想定年収 |
465万円〜544万円 |
仕事の概要 |
自治体業務のコールセンターにおけるマネージャー候補として、入社後まずはSVとして、オペレーターの労務… |
求める人材 |
【いずれか必須】■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験 ■後輩育成やOJT教育担当のご経験… |
【有名アパレルブランド】月収29万円以上!&有給休憩30分も◎◆駅チカ◆服髪ネイル自由
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜9階 SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター |
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給与例 |
給与例 ※【収入例】月収29万9200円(時給1700円×8h×22日) < 当社について > SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 従業員6000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ――――――――――― ■正社員転換制度あり■ ――――――――――― 毎月、活発に正社員登用を行っております。 昨年は、94名の登用実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です! |
仕事の概要 |
仕事内容 \ ★★おすすめPOINT★★ / ☆有名アパレルメーカー♪ 研修初日から高時給1700円 ☆18時までのワンシフト! 残業少なく、仕事もプライベートも充実◎ ☆業界未経験大歓迎! マネジメント経験が活かせるお仕事です。 ☆キャリアアップ希望大歓迎! 正社員転換制度あり&登用実績多数! ☆駅チカ通勤ラクラク♪ 横浜駅から徒歩5分&交通費全額支給! ー お仕事内容 ー 有名ファッションブランドの コールセンターでのお仕事! まずはオペレーターとして基礎を学び、 段階的にリーダー業務へステップアップ(約3〜4ヶ月) 【主なお仕事】………………………………… 〇 ECストアの問合せ・受注窓口( カスタマーサポート) 納期・返品・交換・キャンセル・メルマガなど オンラインストアに関する問い合わせ対応 業務取得後… 〇 リーダー業務 ・オペレーターの質問対応・業務サポート ・クライアントとのやり取り (エスカレーション対応) ・メール内容のチェック ・簡単なレポート作成 ・スタッフ管理 (シフト作成、教育、勤怠管理) ・クレーム二次対応など "人と話すことが好き"といった方も、 自分にできるところからお任せします。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ ★★こんな方は大歓迎!★★ / □ もっと仕事を通じて成長したい! □ 一生身につくスキルをつけたい! 今の環境でそう思われているのだとしたら、 私たちの会社で一緒に前向きにチャレンジしていきませんか。 リーダーからスーパーバイザーへのキャリアアップ、 正社員への登用など積極的に行っています! \ ★★面接1回!スピード採用実施中★★ / ◎履歴書不要 事前にPCやスマートフォンからマイページ(応募者情報)へ職歴などを入力 ◎WEB面接OK 来社不要のオンライン選考実施中(来社面接も可) |
求める人材 |
資格 <資格不問><業界未経験歓迎> \マネジメント経験活かせる!/ 「必ずこのスキルが必要」 ということはなく、業界未経験者が多数活躍中! \こんな経験がある方、歓迎!/ ・コールセンターでの経験 ・コールセンターでのリーダー経験 ・コンタクトセンターでの勤務経験 ・コンタクトセンターLD・SV経験 ・マニュアル作成経験 ・アパレル業界就業経験 |
未経験の方でも大丈夫!最初はオペレーター業務からスタート◎完全週休二日制!年間休日125日前後!
勤務地 |
神奈川県横浜市都筑区 SocioFuture株式会社 /2025-9789 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <ATMの運用管理窓口 スーパーバイザー> 下記窓口のオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 <監視> ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか?」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 <紛失> カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 <インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等> <サポート充実> 研修制度も整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 <安定の月給制!> コールセンターやマネジメント経験を 活かしたい方、大歓迎! 男女ともに活躍中♪ 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ |
求める人材 |
資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 |
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<完全週休2日制><安定の月給制>経験を活かして更なるスキルアップのチャンス!20・30代活躍中!
勤務地 |
神奈川県横浜市都筑区 SocioFuture株式会社 /2025-100 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <即日スタート可!スーパーバイザー> ・ATMについているオートフォンからの入電対応 (使用方法、故障時の対応など) ・入電に関連する事務処理作業 ・オペレーターへの指示、指導、教育 ・警備会社、保守会社へのATM対応指示 ・苦情対応、クライアント(金融機関)対応 <年間休日125日前後でプライベートも充実!> 経験不問! ビジネスカジュアルでOK!夜勤はありません◎ 趣味など私生活の時間をしっかり取りたい方、 家庭と両立したい方も働きやすい環境! 駅チカの綺麗なオフィス! <初めての方もしっかりフォロー!> 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので 経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 |
求める人材 |
資格 未経験OK コールセンター経験不問(電話での接客対応に抵抗がない方) 基礎的なPCスキル(EXCEL、WORD)をお持ちの方 マネジメント経験ある方歓迎 対面販売などで接客されていた方も歓迎 20代、30代活躍中 |
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■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定!社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。
勤務地 |
(神奈川県横浜市中区) |
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想定年収 |
490万円〜574万円 |
仕事の概要 |
海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるSV候補として、入社後まずはオペレータ業務やリーダー業務… |
求める人材 |
【必須】■後輩育成やOJT教育担当のご経験 ※マネジメントスキルを身に着けたい方にはぴったりです!未… |
30代活躍中◆リクルートグループの成長事業へ挑戦
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング 株式会社リクルートスタッフィング 横浜オフィス |
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給与例 |
給与例 【年収例】 520万円/入社9年目(月給29万円) 421万円/入社1年目(月給23万5000円) |
仕事の概要 |
仕事内容 ◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 <この仕事のおすすめポイント> ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心!研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実! ●応募〜内定まで最短2週間! ●次月からの入社歓迎! <主な業務内容> 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと分業体制をとっているため、SV業務に専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です! <リクルートスタッフィングについて> 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 <プロジェクト例> 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です! ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ−カ−の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ−カ−の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務 ●ホテル・レジャ−企業の宿泊予約の受付や事務業務 など <充実の研修制度> 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です! ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目〜3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です! <職場環境> ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です! |
求める人材 |
求めている人材 ◆30代活躍中!学歴不問◆ 事務やマネジメント業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 <以下のご経験をお持ちの方は歓迎> ・BPO・OS業界でのご経験 ・SV・スーパーバイザーのご経験 ・業務改善の提案のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 <以下の気持ちをお持ちの方は歓迎!> ・BPO、OS業界で成長したい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ・SVやマネジメント業務に専念したい方 <過去の採用事例> コールセンターSV/20代 BPO業界でのSV/30代 官公庁系のPM/30代 派遣会社営業/30代 採用事務のリーダー/30代 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 |
新規業務立ち上げ管理者◆正社員転換制度有!/オープニング/土日祝休み/経験活かせる!
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階 SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター |
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給与例 |
給与例 月給例:336,000円 (時給2000円×8時間×21日勤務の場合) < 当社について > SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 従業員6000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 毎月、活発に正社員転換を行っております。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です! \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc |
仕事の概要 |
仕事内容 \ おすすめPOINT / ・チームで新しいお仕事を立ち上げていく業務です。 ⇒ SV経験者など、スキルを活かせる! ・業務実績に応じて、契約社員〜正社員の転換制度有り。 ⇒ キャリアアップ希望の方、大歓迎です! ・入社日ご相談可能です。 ⇒ 在職中、求職中の方もご相談下さい! ・研修充実!段階的に業務習得します。 ⇒ フォロー体制もしっかりあります。ご安心下さい。 ★☆新規業務立ち上げの管理者を募集☆★ ■お仕事内容は...? ・新規業務立ち上げ及び進捗管理 ・新規業務立ち上げ後の運用管理 ・上記処理に伴う関係者への確認、報告等 ・メンバーの管理 ・日次、月次等の各種報告等 ・コンタクトセンターSV業務 ※チームにて新しいお仕事を立ち上げていく業務です! ※新規業務立ち上げのため、顧客先に常駐する場合があります。 \ 採用担当より / 学歴不問のお仕事です!採用担当がお気軽に相談できる相手として、働きやすい環境を率先して作っています! 働きやすい職場作りを率先して行っている当社で、一緒に働きませんか? \ 研修内容 / 弊社での研修や業務経験を積んでいただき、段階的に業務習得をしていただきます。 業務ができるようになるまで、フォローを行いますので安心して成長できます! SCSKサービスウェアの事をもっと知りたい方はコチラ↓ <サービスウェア+> 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください! https://plus.scskserviceware.co.jp/ <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
求める人材 |
資格 ・コンタクトセンターSV経験がある方 【歓迎】 ・土日祝出勤等、臨機応変にシフト調整ができる方(新規立ち上げ業務によって変動の可能性があるため) ・新規業務立ち上げの経験があり、進捗管理ができる方 ※少しでも興味がある方は、ご応募ください。ご不明点などがある方は、お問合せください。 |
【正社員転換制度あり】コールセンターの管理者◆横浜駅チカ!/在宅OK(週2〜3)/時給2,000円!
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜9階 SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター |
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給与例 |
給与例 月給例:336,000円 + 交通費全額支給 (時給2000円×8時間×21日勤務の場合) < 当社について > SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 従業員6000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 毎月、活発に正社員転換を行っております。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です! \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc |
仕事の概要 |
仕事内容 \ おすすめPOINT / ・有名テーマパーク関連のお仕事♪ ⇒ 研修初日から高時給2000円! ・マネジメント経験が活かせるお仕事です。 ⇒ 業務習得後は在宅勤務もOK(週2〜3日) ・キャリアアップ希望大歓迎! ⇒ 業務実績に応じて、契約社員〜正社員の転換制度あり! 有名テーマパークのチケットやグッツ販売に関するお客様相談室のスーパーバイザー業務 ◎商品・注文・決済・交換返品等のお問い合わせ対応 ◎オンラインストア・店舗のクレーム対応 ◎上記に関する各種バックオフィス業務 【管理者のお仕事とは?】 ◎運用管理・KPI管理 ◎マニュアル作成・更新 ◎要員管理・シフト管理 ◎増員時の新人教育・育成 ◎顧客提出報告書の作成 ◎顧客折衝・各種提案・会議体の実施 ※業務習得後、在宅勤務(希望者)あり:週2〜3日 ◎研修充実! ・入社後はオペレーター研修から開始、業務を習得 ・2週間の座学研修ののち、管理者フォローのうえOJTにて研修を実施 ・1か月程度のオペレータ業務実施後、SV業務研修開始 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ 採用担当より / 採用担当による、配属後フォロー面談を実施しています。 配属後でも、お気軽に相談できる相手として、働きやすい環境を率先して作っています! 働きやすい職場作りを率先して行っている当社で、一緒に働きませんか? |
求める人材 |
資格 ●PC基本操作ができる方(Outlook、Word、Excel等) ●コールセンター管理者(SV、SSV、LD等)経験者 ●セキュリティ・コンプライアンス意識の高い方 ●コミュニケーション力とリーダーシップがある方 |
■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定!社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。
勤務地 |
(神奈川県横浜市中区) |
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想定年収 |
465万円〜544万円 |
仕事の概要 |
複数業務のシェアードコールセンターのSV候補として、入社後まずはオペレータ業務やリーダー業務に従事し… |
求める人材 |
【必須】■後輩育成やOJT教育担当のご経験 ※マネジメントスキルを身に着けたい方にはぴったりです!未… |
20代・30代活躍中◆営業経験を活かしてマネジメントへ
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング 株式会社リクルートスタッフィング 横浜オフィス |
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給与例 |
給与例 【年収例】 520万円/入社9年目(月給29万円) 421万円/入社1年目(月給23万5000円) |
仕事の概要 |
仕事内容 ◆リクルートスタッフィングでプロジェクトリーダー・SVへ挑戦しませんか◆ 事務プロジェクトのリーダー・SVとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 <この仕事のおすすめポイント> ●未経験でも安心!研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実! ●応募〜内定まで最短2週間! ●次月からの入社歓迎! <主な業務内容> 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※いきなり全ての業務をおまかせするのではなく、OJTで徐々にひとり立ちをしていけるよう支援いたします! ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です! <リクルートスタッフィングについて> 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ★BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業とは: 大手企業などのクライアントから事務や受付の業務・プロジェクトを受託し、代行して運営をおこなう事業です。 ★SVとは: 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる重要な役割を担うポジション。 スタッフとクライアントの両方とかかわり、双方に貢献していくことができるお仕事です。 <プロジェクト例> 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です! ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ−カ−の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ−カ−の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 など <充実の研修制度> 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です! ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目〜3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です! <職場環境> ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です! |
求める人材 |
求めている人材 ◆20代・30代活躍中!学歴不問◆ 営業のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ※様々な業界の営業経験者活躍中! ※顧客折衝力、マルチタスクなど、これまで磨いてきたスキルを活かしながら、企画・収益管理などにも関わりスキルアップできるお仕事です! <以下のご経験をお持ちの方歓迎> ・無形商材の営業経験 ・チーフやチームリーダーのご経験 ・後輩指導や新人育成などのご経験をお持ちの方 <以下の気持ちをお持ちの方は歓迎!> ・数字に追われるのではなく、顧客や人の成長に向き合いたい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 <過去の採用事例> 求人メディア営業/20代 派遣会社営業/30代 WEBマーケコンサル/20代 学習塾教室長/30代・女性 ウェディングプランナー/20代・女性 アパレル店長/30代・男性 コールセンターSV/30代・女性 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 |
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