あなたにおすすめの求人
埼玉県/コールセンター運営・管理・SVの求人・転職情報
1～32件を表示中
- 1
-
《年間20日の「バケーション休暇」》《年間休日120日以上》《オフィスカジュアル》《初めてでも安心》
勤務地
埼玉県所沢市緑町７－４明治安田生命新所沢ビル３Ｆ 東京テレマーケティング 所沢コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 【コールセンターの管理事務《年間休日120日以上！年2回の大型連休推奨》】 「年20日間のバケーション休暇」を導入している当社では、自分の時間を思う存分楽しめます。 有休休暇は100%取得率を目指しており、 全社員が必ず9連休を取れるので「史上最長の連休」なんて言われる年が毎年来る感覚です。 連休を使ってゲームやアニメ、料理などを楽しむのもよし。 時間を気にせずのんびり過ごして、日頃の疲れを癒すのもよし。 美容やスポーツで自分磨きもよし。 英語や中国語などの習い事もいいですね。 休み希望はほぼ通るので、好きな使い方をしてください。 【女性の活躍推進に寄与し、「えるぼし」の3段階目に認定されました】 女性の活躍推進に寄与している会社に与えられる「えるぼし」の認定3段階目を取得している当社。 イチからのスタートも、働き始めてからのワークライフバランスも、 当社で働く選択をしてくれた方を全力で支えています。 一人ひとりの状況に合わせて成長をサポートしていく体制と、 ステップアップの可能性が広がっています。 さらにチーム同士の共有スケジュール表を作成し、 休みが取りやすい仕組みを整えたり、休憩スペースを広くとったり、 「働きやすい！」の実現を積極的に行っています。 【お仕事内容例 ～育成・サポート～】 コールセンターで働くコミュニケーターは幅広い年代のアルバイトスタッフが在籍しています。 お客様からの電話対応を習得した後に、オペレーションの指示出しや報告書のチェックを行い、 みなさんがお客様対応を勧められるように対応マニュアルを作成します。 定期的に面談を行い、安心して働いていただけるようにサポートしてください。 【お仕事内容例 ～クライアント対応・他～】 ゆくゆくは、取引先とのやりとりもお任せします。 信頼関係を築けるよう、これまでの実績の振り返りや今後に向けた提案も積極的に実施いただき、 満足度向上を社員と協力しながら目指しましょう！ 他には、データ作成・お見積り作成・請求書の作成、採用面接・勤怠管理など、幅広い業務をお任せします。 【入社してからの研修スケジュールをご紹介します】 入社当日は、入社手続きや電話応対研修を行います。 翌日から入社6ヵ月までにブース管理できるように様々な知識を学んでいただきます。 まずはアルバイトさんと同様に電話業務から習得し、 慣れてきたら、シフト作成やクライアント対応、請求などに挑戦していきましょう。 個々のスキルに合わせて研修するので、無理せず成長できますよ。 求める人材
資格 これまでの経験は問いません！意欲重視での採用をおこなっています。 コールセンター業界の経験や社会人経験は一切問いません。 就業ブランクや前職の雇用形態、転職回数も不問です。 事務、営業、レコード店、雑貨店、飲食店、ホテル業界など、さまざまな前職の先輩が活躍中！ もちろんコールセンター経験者も歓迎です！！ -
当社はコールセンター・BPO業務を展開する企業です。業務拡大に伴い、コールセンター管理スタッフを増員募集！経験・学歴・転職回数・ブランクは一切不問。アパレル販売や飲食店スタッフ、セラピストなど異業種出身の社員も多数活躍中です。社会人経験が浅い方や未経験の方も大歓迎！人と接することが好きな方、新しい環境でチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区常盤1-3-10 日本生命浦和ビル3F 日本生命浦和ビル3F 株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※10－19時の例 10：00 出社 ▼ 10：15 朝礼内容の確認、コミュニケーターへ業務の指示出しなど ▼ 13：00 昼休憩（1時間） ▼ 14：00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 19：00 退社 【変更の範囲：会社の定める業務】 【選考フロー】 書類選考⇒面接1回＋適性検査＋最終面接 求める人材
求める人材: ・困っている人の役に立ちたい方 ・サポートする仕事がしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・協調性のある方 -
27.7万円～◎完休２日◎年休122日◎テレワーク×残業なし
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区大成町三丁目495番 鳥浅ビル3階 大和ライフリンク株式会社 東日本支店 給与例
給与例 10年目 700万円 5年目 530万円 2年目 490万円 仕事の概要
仕事内容 分譲マンションの管理業務をお任せ致します 入居者様のサポート等が中心です。 現場作業はないのでご安心ください♪ 入居者の高い満足度、 快適なマンションライフを支える マンション管理部門のスタッフを 増員募集いたします！ 残業が少なくテレワーク等、職場環境が 整っている当社で働いてみませんか？ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ □働きやすさのそのワケは････ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ □原則残業なし×スライド勤務制 当社はノー残業を推奨しています！ 勤務時間は自分の予定で調整できるので ストレスフリーなワークライフを 充実させることができます。 ※ノルマや新規開拓はございません □完全週休二日制(土日)祝 年122日休 休日がしっかり確保できるので ゆっくり休めてプライベートも充実☆ □未経験でも活躍できる 丁寧な研修があるので安心して働けます！ さらに経験に関わらず月給27.7万円～ ※ノルマや新規開拓はありません □テレワーク可能 自宅でのリモート業務が可能で、 出張の後、直行直帰もOKです。 備品購入補助制度があり会社として テレワークを積極推奨！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ このように働きやすい条件が充実□ 未経験のアナタもぜひ挑戦してみませんか♪ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【具体的な仕事内容】 エリア内のマンション統括管理業務を お任せします。居住者様に寄り添う管理を 提供するためコミュニケーションを重視し、 1人10棟前後に抑え、ご担当いただきます。 （同業他社 管理棟数平均20～30棟／人） ■理事会や総会の運営サポート 総会は年に1度、理事会は1～2ヶ月に 1回程度開催されます。 管理組合様の声を反映させながら 居住者様がより安全で快適に暮らせるよう ご提案を行いましょう。 ■巡回および設備点検 1棟あたり月1回程マンションを巡回し 「管理員の掃除が行き届いているか」 「屋上のフェンスが劣化していないか」 「消火器は正しく配置されているか」 といった点検をします。 また、居住者様と世間話などを交えながら 要望や改善点を聞き出しましょう。 管理員さんのフォローやモチベーションの 維持を行うのも大事な仕事のひとつ。 業務での悩みを聞いたり、いい点は褒めて あげたりしましょう。 ■問合せ対応、相談窓口業務 例えば「水が漏れた」など 居住者様から寄せられる設備の不具合や 相談ごとへの窓口となります。 専門的な対応は協力会社が行なうので、 手配を行いましょう。 ■管理員の採用および教育 担当マンションにおける 管理員さんの採用も担当します。 設備や居住者様に関する情報を 共有しマンション運営がスムーズに 回るよう教育していきましょう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【安心のフォロー環境】 動画研修で社内ルールを勉強します。 配属先ではOJT研修（半年）で 先輩に同行しながら業務の流れを習得 早ければ3ヶ月、未経験の方なら 半年ほどで1人前になれます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【先輩インタビュー①】 前職は営業職をしていました。 今後も需要があり安定している事、 研修や教育体制がしっかりしてる事、 この2点から入社を決めました。 転職して良かった点は沢山ありますが、 大手ながらの手厚い研修体制と、 先輩上司のフォローがあることで、 未経験であった私でも問題なく、 働くことができています！ 【先輩インタビュー②】 販売系の接客職をしていました。 未経験の転職で、将来の給与は どうなるのか心配でしたが、 人柄ややるきを見てくれたこと、 しっかり昇給でき、将来のキャリアを 見据える環境であることが分かり、 入社を決意致しました。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【大和ライフリンクの魅力って？】 ・以前勤めていた会社より給料が良い。 ・規則がしっかりして、職場環境が良い。 ・人間関係が良い。親切な従業員が多く、 年齢関係なく仲が良いこと。 ・テレワークなど働きやすい制度がある。 ・1人当たりの管理物件数が他社の半分 ・オンラインやOJT研修が整っている。 ・入社後の教育体制が整っている。 【大和ライフリンクをひと言でいうと？】 ・成長していく会社。 ・働きやすい会社。 ・家族との時間を作れる会社。 ・従業員にやさしい会社。 ・従業員を信頼して、やりたいことを色々と チャレンジさせてくれる会社。 ・明るい！自由！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【よくあるご質問(Q＆A)】 Q.不動産未経験でも大丈夫でしょうか？ A.不動産業界未経験でも問題ございません。 入居者様サポートの業務が中心の為、 人と関わる業務(営業や接客、販売など)の 経験があれば問題ございません。 今までの経験と結びつけやすく 前職がコールセンターや販売の方も 入社・活躍されています。 Q.テレワークは活用できますか？ A.全従業員が利用可能です。 また、スライド勤務制を併用活用して、 従業員は、 「月曜日と金曜日はテレワークにする」 「業務に合わせて、 昼から業務開始してテレワークする」 など制度を活用しています！ 求める人材
求めている人材 20代・30代・40代の方が活躍中！ 学歴・業界・職種経験不問★ お客様と関わる経験歓迎★要普免※AT限定可 経験は一切関係ございません！ 意欲や人柄を重視しての採用を行うので 興味がございましたら是非ご応募ください！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【必須条件】 ・要普通運転免許※AT限定可 【歓迎経験】 ・接客や販売などの経験がある方 ・コールセンターのSV経験がある方 ・クレームやトラブルへの対応経験 ・不動産業界経験のある方 ・営業など顧客渉外の経験がある方 【こんな方におすすめ！】 ■キャリアチェンジしてチャレンジしたい ■いちから専門技術・知識を身につけたい ■地域に根差し社会に貢献する仕事がしたい ■長期にわたりキャリアを伸ばしていきたい ■コミュニケーション能力を活かしたい ■在宅ワークを活用した働き方をしたい －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【今回の募集職種について】 人に関わる事がメインになる為、 お客様と対峙するお仕事の経験が活かせます！ ★こんな異業種経験の先輩が入社されています★ Aさん：住宅販売接客、冷凍食品バイヤー Bさん：食品法人営業、ホテル接客 Cさん：印刷開発、通信サポートセンター Dさん：コールセンターのSV Eさん：自動車販売、観光企画、機器販売 【採用担当より】 経験や資格等一切関係ございません。 人と話す事、関わる事などが 好きな方はぜひご応募ください。 今後のキャリアをぜひ弊社で 築いていきませんか？ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【転勤・勤務について】 今回の募集は「全国転勤あり」となります そのため、ご希望の勤務地での勤務が 難しい場合がありますのでご了承ください。 【勤務の詳細】 ○営業所、マンション管理事務室、 あるいはご自宅を事務所として、 周辺エリアを担当していただきます。 ○自宅でのテレワーク可能/直行直帰可能 ★テレワークを活用して東京から 通勤をしたり、Iターン・Uターンで 勤務される方が多数です！ -
＜完全週休2日制＞＜安定の月給制＞経験を活かして更なるスキルアップのチャンス！20・30代活躍中！
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区 SocioFuture株式会社 /2024-10282 給与例
給与例 年収例：351万6000円(29万3000円×12か月) 仕事の概要
仕事内容 ＜銀行ATM機管理運営コールセンター＞ ◆ATMインターホンからの問合せ対応、ATM故障時の業者手配、キャッシュカード通帳喪失に関する受電対応 ◆インターネットバンキング取引に関する各種対応（取引停止等） ◆グループリーダーとして、オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類をチェックし検印等 ＜大手企業で長期勤務！＞ まずはコミュニケーターとして一次受電を習得後、 見極めを経てグループリーダー業務について頂きます◎ 安定の週休2日制&休暇制度充実！ 誕生日、介護休職、育児短時間など◎(規定有) ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので 経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 求める人材
資格 未経験OK 基礎的なPCスキル(Excel、Word、メールでのやりとり)をお持ちの方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 -
【未経験歓迎！】20～30代活躍中！
勤務地
埼玉県さいたま市 株式会社トップライン埼玉支店 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 □□企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任 当社では、平均1年後にはリーダーに昇格するメンバーが多くいます。 求める人材
求める人材: 未経験歓迎！ 経歴不問！ 例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） -
■日本郵政グループ■人材サービス業の他シェアードサービスを展開している企業。郵政グループで培ったノウハウを活用し、グループ外の企業様にも展開をしている会社です。
勤務地
さいたまBPOセンター（埼玉県さいたま市中央区）、本社（東京都港区） 想定年収
560万円～630万円 仕事の概要
経理業務における各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制… 求める人材
【必須】■BPO業界における企画・業務設計経験■5名以上のチーム又はプロジェクトのマネジメント経験■簿… -
20代・30代活躍中◆現場経験を活かしてリクルートグループへ
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル 株式会社リクルートスタッフィング さいたまオフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと分業体制をとっているため、SV業務に専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務 ●ホテル･レジャ－企業の宿泊予約の受付や事務業務 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ 求める人材
求めている人材 ◆30代活躍中！学歴不問◆ 事務やマネジメント業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ＜以下のご経験をお持ちの方は歓迎＞ ・BPO・OS業界でのご経験 ・SV・スーパーバイザーのご経験 ・業務改善の提案のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・BPO、OS業界で成長したい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ・SVやマネジメント業務に専念したい方 ＜過去の採用事例＞ コールセンターSV／20代 BPO業界でのSV／30代 官公庁系のPM／30代 派遣会社営業／30代 採用事務のリーダー／30代 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 -
【コールセンター管理スタッフ★異動なし★副業OK★完全週休2日制★午後からお仕事（浦和／契約社員）】
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区 株式会社東京テレマーケティング 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※13：00～22：00の例 朝はゆっくりでOK！午前中に銀行もいけちゃいます♪ 13：00 出社 ▼ 13：15 朝礼や引継ぎを確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 17：00 休憩（1時間） ▼ 18：00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 21：00 引継ぎ準備 ▼ 22：00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】 浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得 ～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など この企業の類似求人を見る
-
□ライフワークバランス充実 □□週4日～、時短OK □□大宮駅近のキレイなオフィス(徒歩5分) □□GPTW（働きがいのある会社ランキング）3年連続ランクイン！
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル21階 武蔵コミュニティー株式会社 仕事の概要
仕事内容: *-*---*---*---*---*---*---** *＼POINT／* *・駅から徒歩5分* *・残業ほとんどなし* *・女性スタッフ活躍中！* *・平均年齢27歳* *・服装オフィスカジュアル、ネイル自由！* *・お祝い金各5万円 （結婚、出産、お子様のご入学時等）* *・カフェテリアプラン5万円 (美容代、旅行、帰省費用等の全額負担)* *・GPTW（働きがいのある会社ランキング） 3年連続ランクイン！* -*---*---*---*---*---*---* アパートやマンションにお住まいの入居者様からの修理のご相談やご質問に対応するコールセンターです。 「水道から水が漏れる」「換気扇が動かない」といった故障の連絡をはじめ、 生活に関するご質問・ご相談などのお問い合わせをいただきます。 こちらの部署は全員で10名以上おりますので、 皆で協力して、入居者様からのお困りごとを解決いたします。 *【具体的なお仕事】* ◆入居者様からの受架電対応、各部署への差配 （１次受けはコールセンターにて対応） ◆メール対応 ◆PC入力業務 ◆郵送物の発送 *【就業環境】* 在籍しているスタッフは前職が接客業、IT企業や販売職など、異業種からの転職者が数多く活躍しています。 生活に関わり、問題を解決するお仕事ですのでやりがいや達成感は十分です！ もちろん分からないことは、先輩スタッフが丁寧に指導致しますので遠慮なく聞いて下さいね！ 残業もありませんので、プライベートと両立もしやすい環境です。 ぜひ、私たちと一緒に楽しくお仕事していきましょう！！ 求める人材
求める人材: ＜人柄重視の採用実施中★学歴不問＞ 【必須】 ◇一般的なＰＣ操作ができる方 ◇チームワークを大切にできる方 ◇非喫煙者の方 【歓迎】 ・不動産の知識がなくてもＯＫです！ ・前向きに仕事に取り組める方歓迎！ ・事務の経験がある方歓迎！ ・第二新卒歓迎 ・20代30代活躍中！ 不動産会社の事務と聞くと「特別な知識が必要なのでは？」と思ってらっしゃる方も、ご安心ください！ 先輩スタッフのほどんどが業界未経験・知識ゼロからスタートしています わからない事も丁寧に指導致しますので安心して業務を行っていただけます！ -
■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定！社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。
勤務地
（埼玉県さいたま市浦和区） 想定年収
465万円～615万円 仕事の概要
事務センターの運営管理責任者（スーパーバイザー候補）を募集いたします。※初任地は総務事務業務を行う… 求める人材
【必須】■社会人経験2年以上【歓迎】■マネジメント経験 ■官公庁、自治体、民間企業での総務事務業務の… -
【コールセンター管理スタッフ★異動なし★副業OK★完全週休2日制★午後からお仕事（浦和／契約社員）】
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区常盤 株式会社東京テレマーケティング/388192 仕事の概要
仕事内容: 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※13：00～22：00の例 朝はゆっくりでOK！午前中に銀行もいけちゃいます♪ 13：00 出社 ▼ 13：15 朝礼や引継ぎを確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 17：00 休憩（1時間） ▼ 18：00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 21：00 引継ぎ準備 ▼ 22：00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】 浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得 ～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など この企業の類似求人を見る
-
未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-12 NYビル4F NOVA大宮西口校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
20代・30代活躍中◆営業経験を活かしてマネジメントへ
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル 株式会社リクルートスタッフィング さいたまオフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆リクルートスタッフィングでプロジェクトリーダー・SVへ挑戦しませんか◆ 事務プロジェクトのリーダー・SVとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※いきなり全ての業務をおまかせするのではなく、OJTで徐々にひとり立ちをしていけるよう支援いたします！ ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ★BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業とは： 大手企業などのクライアントから事務や受付の業務・プロジェクトを受託し、代行して運営をおこなう事業です。 ★SVとは： 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる重要な役割を担うポジション。 スタッフとクライアントの両方とかかわり、双方に貢献していくことができるお仕事です。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ 求める人材
求めている人材 ◆20代・30代活躍中！学歴不問◆ 営業のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ※様々な業界の営業経験者活躍中！ ※顧客折衝力、マルチタスクなど、これまで磨いてきたスキルを活かしながら、企画・収益管理などにも関わりスキルアップできるお仕事です！ ＜以下のご経験をお持ちの方歓迎＞ ・無形商材の営業経験 ・チーフやチームリーダーのご経験 ・後輩指導や新人育成などのご経験をお持ちの方 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・数字に追われるのではなく、顧客や人の成長に向き合いたい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ＜過去の採用事例＞ 求人メディア営業／20代 派遣会社営業／30代 WEBマーケコンサル／20代 学習塾教室長／30代・女性 ウェディングプランナー／20代・女性 アパレル店長／30代・男性 コールセンターSV／30代・女性 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 -
■コールセンター、事務代行、CXデザイン、AIやRPAによる業務効率化を軸に多彩なBPOサービスを展開し業績拡大中!! ■JWSの《ホワイト企業認定》残業は平均20時間程度!!セコムGの盤石な基盤を持ち大手企業中心に支援実績多数!!
勤務地
（埼玉県さいたま市浦和区） 想定年収
332万円～391万円 仕事の概要
大手損害保険会社のロードサービスに付随する事務処理（5割）及び受発信業務（5割）を行うお問合せ・受付… 求める人材
【いずれか必須】・BPO業務でクライアント対応のご経験がある方・オペレーターのフォロー・育成、スキル… -
未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
埼玉県坂戸市日の出町20番地5 山咲ビル 1F NOVA坂戸校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
正社員！大手セコムグループ！/29908
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5 日新火災テレフォンサービスセンター 株式会社TMJ(埼玉県さいたま市浦和区) 給与例
給与例 ■想定年収：3,320,000円～3,840,000円 ┗残業手当25時間を含む年収：約390万円～450万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与 評価業績連動賞与（6月） ■昇給 年1回（4月、前年度評価を元に決定） ■諸手当 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、火災保険の手続きに関するお問合わせ窓口のコールセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ■□具体的な仕事内容□■ お客様がwebからお申し込みされる火災保険の手続きに 関するお問合わせ窓口のコールセンター管理者 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ★オペレーターの実務は以下のような内容です ・web画面の操作方法の案内 ・免許証など写真でアップロードいただいた個人情報と契約内容の確認 ※電話・メールで修正依頼の対応あり ★お客様からの具体的なお問合わせ内容 ・商品の内容を教えて欲しい ・加入の手続き方法を知りたい ※募集人資格は不要。保険商品のセールスや詳細な問合せ等の対応はございません。 保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので安心して就業いただけます！ マニュアルもあり先輩SVも近くにいるため、分からないことなど相談しやすい環境です！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 ●損害保険・生命保険を取り扱うお仕事経験がある方 (例：損保コールセンター(スタッフも可)、代理店窓口、営業等) ●その他コールセンターなどでリーダーや新人フォロー・OJTの経験がある方 ●業種業界問わず育成などのご経験があり「人材要件補足」に該当される方 【尚可】 ■コールセンターでスーパーバイザー経験のある方 ■損害保険募集人資格の取得経験がある方 ■人材育成、スタッフマネジメントのご経験がある方 ■テクニカルサポート、ヘルプデスク業務のご経験がある方 -
30代活躍中◆リクルートグループの成長事業へ挑戦
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル 株式会社リクルートスタッフィング さいたまオフィス 給与例
給与例 【年収例】 520万円／入社9年目（月給29万円） 421万円／入社1年目（月給23万5000円） 仕事の概要
仕事内容 ◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆ 事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。 チーム運営や業務整理・改善などを行います。 ＜この仕事のおすすめポイント＞ ●リクルートグループで安定 ●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり ●社内コミュニケーション充実 ●未経験でも安心！研修制度あり ●土日祝休み、年間休日125日 ●フレックスタイム制 ●転居を伴う転勤なし ●福利厚生が充実！ ●応募～内定まで最短2週間！ ●次月からの入社歓迎！ ＜主な業務内容＞ 事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。 業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。 ●オペレーション管理 業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など ●スタッフのマネジメント プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など ●クライアントの対応 顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など ●収支管理 プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など ※営業やマネジャーと分業体制をとっているため、SV業務に専念することが可能です ※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！ ＜リクルートスタッフィングについて＞ 人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。 特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。 大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。 ＜プロジェクト例＞ 様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！ ●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務 ●IT企業の人事・採用アシスタント業務 ●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務 ●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務 ●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務 ●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務 ●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務 ●ホテル･レジャ－企業の宿泊予約の受付や事務業務 など ＜充実の研修制度＞ 入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。 サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！ ▼入社後1週間 導入研修 ・マネジメント基礎知識 ・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ ・プロジェクト見学 ▼2週間目～3ヶ月 ・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得 ・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援 ・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり ・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能 ▼プロジェクト配属後 研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！ ＜職場環境＞ ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。 先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！ 求める人材
求めている人材 ◆30代活躍中！学歴不問◆ 事務やマネジメント業務のご経験をお持ちの方 ※業界や年数は問いません。 ＜以下のご経験をお持ちの方は歓迎＞ ・BPO・OS業界でのご経験 ・SV・スーパーバイザーのご経験 ・業務改善の提案のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ＜以下の気持ちをお持ちの方は歓迎！＞ ・BPO、OS業界で成長したい方 ・人のサポートや成長支援にやりがいを感じる方 ・業務効率化のために工夫をするのが好きな方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 ・SVやマネジメント業務に専念したい方 ＜過去の採用事例＞ コールセンターSV／20代 BPO業界でのSV／30代 官公庁系のPM／30代 派遣会社営業／30代 採用事務のリーダー／30代 など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。 -
■世界60カ国の地域に34,000人以上の従業員、5,000以上の拠点を擁する世界最大級の総合人財企業Adecco Groupの一員。 ■「人財躍動化」を通じて、社会を変える。というビジョンのもと、社会変革をもたらす新たな事業も展開しています。
勤務地
（埼玉県） 想定年収
378万円～600万円 仕事の概要
★当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍… 求める人材
【いずれも必須】■何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 ■PCスキルをお持ちの方 ※過去入社者例,B… -
経験者募集★完全週休2日制/ネイル自由♪
勤務地
埼玉県さいたま市南区別所3-38-29 株式会社一心 給与例
給与例 【年収例】 420万円／コールセンター管理者:入社1年目:経験者（月給35万円×12ヶ月） 300万円／コールセンター管理者:入社1年目:未経験（月給25万円×12ヶ月） 仕事の概要
仕事内容 □ 【当社について】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2016年設立とまだ若い会社ですが、 多彩なニーズに合わせた事業を 積極展開し、少人数ながら 着実に規模を拡大しています。 コールセンター事業の体制を 強化するため、SVを募集します。 積極的にコミュニケーションを取りながら、 組織をまとめていく仕事です。 通販事業に留まらず、 当社のコアメンバーとして 幅広いフィールドで活躍していただきます。 今まで培ってきた経験・ノウハウを活用し、 当社の将来を一緒に作っていきましょう。 □ 【お仕事について】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ コールセンターの管理業務をはじめ、 事業運営に幅広く携わっていただきます。 具体的には… 当社通販事業の コールセンター管理者として、 顧客からのご質問などへの 対応業務や顧客情報の管理、 スタッフの育成・フォローなどを お願いします。 オペレーターは全体で30名。 少人数だから、管理業務を円滑に行えます。 改善点を見つけたら 積極的にアプローチするなど、 あなたなりのやり方で サービス体制の強化を目指しましょう。 スタッフ想いの社長が 働きやすい環境を整備しているので、 オペレーターの定着率も良好。 入れ替わりが少ないこともあって、 自立してお客様対応を進められる スタッフが多数在籍しています。 □ 【働きやすい職場で、 経験を活かしたい方、大歓迎です】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □ノルマや課題はなし！ □残業時間は月25時間程度 □完全週休2日制！ 有給を使った連休も取得可能！ まだまだ小さな会社ということもあって、 社長とは距離の近い関係で 意見も伺いやすく、相談もしやすいので、 ほったらかしの状態になることは ありません。 SVの先輩も6人おり、 常に誰かがあなたを サポートできる環境です。 人とコミュニケーションを 取ることが好きな方なら、 スムーズに仕事に慣れることができますよ。 求める人材
求めている人材 ◆学歴不問 ◆コールセンターの管理経験を お持ちの方歓迎（年数不問） ＜＜以下の方を歓迎します＞＞ □コールセンターの実務経験 （特に通販業務） □マネジメント経験 （業界・職種問わず） □大規模な職場でのマネジメントに 疲れてしまった □経験を活かしてキャリアアップしたい □周囲とのコミュニケーションを 大切にしたい □「こうすれば良いのに」という考えを 形にしたい □会社の事業に関わるポジションに 興味がある 【当社でステップアップしませんか？】 業務に必要な通販に関する知識や、 インターネットリサーチのノウハウは 社長や先輩SVの方とともに 業務に携わりながら学んでいただきます。 教育制度がしっかり整備されているので、 経験が浅い方もスムーズに 仕事を覚えられます。 慣れてきたら自分の裁量で 動かせる範囲も広くなり、 これまで培ってきたスキルも 存分に発揮できます。 組織の管理は人の管理でもあります。 オペレーター一人ひとりと まっすぐに向き合うことで、 組織を運営していきましょう。 □プライバシーマークも取得、 個人の情報管理などにおいても 信頼できる企業へと成長中です。 -
当社はコールセンター・BPO業務を手掛ける企業です。今回、業務拡大に伴いコールセンター管理スタッフを増員募集します！経験や学歴、転職回数、ブランクの有無は一切不問。前職がアパレル販売や飲食店スタッフ、セラピストなど異業種出身の社員も多数活躍しています。社会人経験が浅い方や異業種からのチャレンジも大歓迎！人と接する仕事が好きな方、ぜひご応募ください。
勤務地
埼玉県所沢市緑町2-7-4 明治安田生命新所沢ビル3F 株式会社東京テレマーケティング 所沢コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 【具体的には……】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 ・お客様企業（クライアント）担当者様からの問い合わせ対応やお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 ・マニュアルの修正や作成を行います。 ・入電件数の集計作業など事務処理を行います。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表を作成します。 「困っている人の役に立ちたい」「オペレーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 09:00 出社 ▼ 09:10 お客様企業への報告対応（メール送信等） ▼ 10:00 集計作業等の事務処理やコミュニケーターのフォロー ▼ 13:00 ランチ ▼ 14:00 お客様企業からの問い合わせ対応や事務作業 ▼ 18:00 退社 【変更の範囲：会社の定める業務】 【選考フロー】 書類選考⇒面接1回＋適性検査＋最終面接 求める人材
求める人材: ・困っている人の役に立ちたい方 ・オペレーターをサポートする仕事がしたい方 ・様々な事柄にチャレンジしてい方 -
正社員！大手セコムグループ！/30106
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5 日新火災テレフォンサービスセンター 株式会社TMJ(埼玉県さいたま市浦和区) 仕事の概要
仕事内容 【安心してスタートできます！】 スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！ 分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！ 【予定も立てやすいお仕事です！】 平日のみ！土日祝休みでワンシフト！ 家庭やプライベートとの両立も叶います！ ■業務研修 ご入社後、業務研修を3日程度、OJT（実務含む）を1カ月程度を予定しております。並行して、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーをしていきます。 約2か月目よりSVとしての業務をスタートいただきますが、その後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 大手損害保険会社のロードサービスに付随する事務処理(5割)及び受発信業務(5割)を行うお問合せ・受付センターの管理者(SV)業務をお任せいたします。 スーパーバイザー業務は、進捗管理、オペレーターのフォローを行っていただきます。 しっかりと研修・OJTをご準備しています。 ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ・オペレーターが実施する実務は以下のような内容です 主に代理店・取引業者との ・レッカー・レンタカー手配で発生した請求書の確認・提出のフォロー ・業者への依頼電話・FAX送信 ・交通費など請求書内容のチェック など ====================== 新規立ち上げの業務になります！ですが、ほかの業務を担当している既存チームもおり、 センター全体的に安定運営、クライアントの社風もアットホームなので、安心してご就業いただけます。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 TMJでは100種以上の研修プログラムを用意しており、スキルアッ プを目指すことができます。そのため働き始めて新たにできた目標も しっかり応援できる環境でお待ちしています。 自分自身の成長と、会社の成長を一緒に感じませんか。 求める人材
求めている人材 【必須】 ・コールセンターでスーパーバイザー経験のある方 あるいは ・バックオフィスでスーパーバイザー経験のある ※コンタクトセンターでのスーパーバイザー職ではなくとも、 以下ご経験のある方からのご応募活躍中です！ ・クライアントコミュニケーションのご経験がある方 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 【尚可】 ・損害保険・生命保険を取り扱うお仕事経験がある方 (例：損保コールセンター(スタッフも可)、代理店窓口、営業等) -
■コールセンター、事務代行、CXデザイン、AIやRPAによる業務効率化を軸に多彩なBPOサービスを展開し業績拡大中!! ■JWSの《ホワイト企業認定》残業は平均20時間程度!!セコムGの盤石な基盤を持ち大手企業中心に支援実績多数!!
勤務地
（埼玉県さいたま市浦和区） 想定年収
332万円～384万円 仕事の概要
お客様がwebからお申し込みされる火災保険の手続きに関するお問い合わせ窓口のコールセンター管理者（SV… 求める人材
【必須】以下いずれか ■損害保険・生命保険を取り扱い経験 (例：損保コールセンター(スタッフも可)、代… -
若手を積極的に採用します□未来を担う20代30代活躍中□成長をサポート！【コールセンター管理スタッフ（所沢／契約社員）】未経験歓迎★完全週休2日制
勤務地
埼玉県所沢市 株式会社東京テレマーケティング 仕事の概要
仕事内容: 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 【具体的には……】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 ・お客様企業（クライアント）担当者様からの問い合わせ対応やお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 ・マニュアルの修正や作成を行います。 ・入電件数の集計作業など事務処理を行います。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表を作成します。 「困っている人の役に立ちたい」「オペレーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 09:00 出社 ▼ 09:10 お客様企業への報告対応（メール送信等） ▼ 10:00 集計作業等の事務処理やコミュニケーターのフォロー ▼ 13:00 ランチ ▼ 14:00 お客様企業からの問い合わせ対応や事務作業 ▼ 18:00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】 ＜トーク例＞ ・「ホームセキュリティの資料が欲しいです」「〇〇という商品について詳しい説明を聞きたい」という受付および問い合わせ対応。 ・「給湯器からお湯が出なくなりました」「キッチンの蛇口から水漏れしているので直してほしいです」という住宅設備のトラブル対応。 【入社後の流れ】 入社日：手続き関係と初期研修（座学） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応 ～6ヶ月：引き続き電話対応をしつつ、オペレーターのフォローや研修を担当 ～1年：マニュアル修正・集計作業などの各種事務処理 この企業の類似求人を見る
-
【コールセンター管理スタッフ（所沢／契約社員）】未経験歓迎★完全週休2日制
勤務地
埼玉県所沢市緑町 株式会社東京テレマーケティング 仕事の概要
仕事内容: 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 【具体的には……】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 ・お客様企業（クライアント）担当者様からの問い合わせ対応やお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 ・マニュアルの修正や作成を行います。 ・入電件数の集計作業など事務処理を行います。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表を作成します。 「困っている人の役に立ちたい」「オペレーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 09:00 出社 ▼ 09:10 お客様企業への報告対応（メール送信等） ▼ 10:00 集計作業等の事務処理やコミュニケーターのフォロー ▼ 13:00 ランチ ▼ 14:00 お客様企業からの問い合わせ対応や事務作業 ▼ 18:00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】 ＜トーク例＞ ・「ホームセキュリティの資料が欲しいです」「〇〇という商品について詳しい説明を聞きたい」という受付および問い合わせ対応。 ・「給湯器からお湯が出なくなりました」「キッチンの蛇口から水漏れしているので直してほしいです」という住宅設備のトラブル対応。 【入社後の流れ】 入社日：手続き関係と初期研修（座学） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応 ～6ヶ月：引き続き電話対応をしつつ、オペレーターのフォローや研修を担当 ～1年：マニュアル修正・集計作業などの各種事務処理 -
女性活躍中／人気の官公庁案件／残業少なめ／家庭との両立可
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル17階 株式会社ネオキャリア 大宮支店 仕事の概要
仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □自治体庁舎内でのお仕事□ □勤務時間は17時15分まで／残業少なめ □完全週休2日制！土日祝休み プライベートとの両立が可能！ □未経験者歓迎！ブランクOK！ □30代～40代の女性が活躍中！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2025年5月に行われる身分情報の改正に伴う （公文書に氏名のフリガナを登録するというもの） 市民の皆さんからの問い合わせ対応や データ入力を行う派遣スタッフさんをまとめる 【現場マネージャー】のお仕事です！ ＜具体的な仕事内容＞ □窓口業務 ・窓口での問い合わせ対応 ・電話での問い合わせ対応 ・フリガナのデータ入力 上記を業務ごとに3つのチームに 分かれて対応を行います。 ＊1日の問い合わせ件数は20～30件ほど ＊ご年配の方も多く来られるため、 丁寧で分かりやすい説明をお願いします◎ □マネジメント業務 ・スタッフのシフト管理 ・業務に関する教育、指導 ・現場内の巡回 人手が足りない業務があれば、 一緒に対応します ・自治体職員への日報の作成 ・自治体職員との折衝業務 スタッフへの指摘事項があれば、 本人に伝えて指導します ・業務オペレーションの改善 ＊今回のポジションでは業務の8～9割が 上記のマネジメント業務です。 ＊現場で困ったことがあれば、 本部への連絡や相談も気軽にできます♪ ＜1日の流れ（例）＞ 8:15 窓口開設の準備 ↓ 8:30 受付開始 ↓ 9:00 各業務チームを巡回 ↓ 10:00 窓口対応のフォロー ↓ 12:00 メンバーの休憩回し ↓ 13:30 お昼休憩 ↓ 16:00 スタッフへ案内方法の指導 ↓ 17:00 日報の作成 ↓ 17:30 退勤 ================ □Q＆A ================ Q．法律や制度に関する知識は必要ですか？ A．必要な知識は研修でお教えします！ 複雑なものではないので、 官公庁のお仕事が初めての方も ご安心ください！ Q．どんな問い合わせがありますか？ A．事前に、改正法に関する通知書が 自治体から市民の皆様へ送付されます。 それに関して、「どのような改正法なのか」 「フリガナに誤りがあった場合は、どのようにすれば良いのか」 といったお問い合わせが想定されます。 対応方法についてはマニュアルをご用意しており、 そちらに沿ってご案内いただければ問題ありません。 ================ □働きやすさバツグン！ ================ □土日祝休み □残業少なめ／月20時間以下！ □自治体庁舎の窓口受付時間と同じ！ 勤務は17時半まで◎ 家事・育児との両立もしやすい環境です！ ================ □入社後の流れ ================ □入社後２～4週間は 【ネオキャリア本社（新宿）】での勤務。 その後大宮支店に配属となります。 □研修制度充実 本社勤務の期間は、 業務の研修や改正法についての知識の インプットはもちろんですが、 スタッフさんの研修資料の作成や、 管理表の作成、業務オペレーションの構築など… 現場での業務スタートに向けた準備も行います。 本部スタッフと一緒に、事業の立ち上げ からお手伝いいただければと思っています！ 求める人材
求めている人材 □2026年3月までの契約社員 □未経験者歓迎！（経験不問） □ブランクOK！事務経験は問いません！ □30代～40代活躍中 □主夫・主婦歓迎 ＜歓迎条件＞ ◆接客業務のご経験がある方 （小売店、飲食などアルバイトも可） ◆官公庁系のお仕事経験がある方 ＊窓口対応のご経験がある方は尚歓迎！ （マイナンバーの申請など） ◆店長やフロアマネージャー、 アルバイトリーダーなど スタッフマネジメントの経験者歓迎 ◆PC操作に抵抗がない方 ＜こんな方にピッタリ＞ ・接客の経験を活かしたい ・ルールの整った環境で働きたい ・家事・育児と両立したい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 30代の多い職場 40代の多い職場 無資格歓迎 主夫・主婦活躍中 ブランク歓迎 子育てママ在籍中 -
営業代行事業、コールセンター事業、人材サービス事業・訪問営業事業、保険事業と幅広い事業を行っています！ 今後の需要増に伴い、北関東・中部・北陸エリアにも営業所を新設し、全国的に展開エリアを拡大していきます！
勤務地
大宮本社（埼玉県さいたま市大宮区） 想定年収
350万円～550万円 仕事の概要
■大手通信キャリアよりコールセンター業務を委託されており、オペレーター50名規模で対応中。SV数名でメ… 求める人材
【必須】■コールセンターでのリーダー経験（SV等） -
＜寮完備＞未経験から高収入□ノルマなし×インセンティブあり□
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区大門町3-64 プロスパー大宮ビル6階 株式会社アスティ/大宮営業所 給与例
給与例 ≪モデル年収例≫ ＊32歳・営業職 ／月給30万円×12か月 ＋年間歩合540万円 ＝年収900万円 ＊26歳・営業職 ／月給30万円×12か月 ＋年間歩合720万円 ＝年収1080万円 ＊40歳・営業職 ／月給37万円×12か月 ＋年間歩合840万円 ＝年収1284万円 仕事の概要
仕事内容 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ □□ □未経験でも高収入が可能□ □□ □経験不問！20代～の転職者も活躍！ □服装・髪型自由で自分らしさもOK □未経験でも月給30万円からスタート □ノルマなし×インセンティブあり★ □マニュアル・研修充実でサポート◎ □各種手当で安定した生活をお約束 □マンション寮完備で遠方の方もOK ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ ＜業務内容＞ 不用品の買い取りを行う会社で、 買取・査定を希望するお客様を探し アポイントを設定する 営業のお仕事です。 買取・査定は専門スタッフが行うので やることはアポを取るだけ！ チーム制で業務を行うので 未経験でも安定して活動できます◎ ▼具体的には▼ ◎ブランドバッグやアクセサリー ◎カメラ、時計 ◎高級ブランデーやウイスキーなどのお酒 ◎切手やテレフォンカードなどの金券 ◎使わなくなった電化製品 ◎ピアノやギターなどの楽器 など、幅広い商材を扱います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 営業経験がなくても大丈夫！ 未経験から始められるお仕事です。 入社後は1週間の研修があり、 丁寧なトークマニュアルなどもご用意。 先輩や同僚、上司などにいつでも 相談できる環境です。 研修後は4～5名のチームでの 営業活動に参加して、 先輩のフォローのもとで 仕事の流れを覚えていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □未経験でも高収入が期待できます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月給は30万円からスタートと高月収！ 営業ノルマはなく、業績により さらにインセンティブが発生します◎ また、毎月上司と設定する業務目標を 達成すれば、達成金も支給されます♪ □各種手当や待遇もばっちり！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社祝い金をはじめ、結婚・出産祝い金や 誕生日手当、家族手当といった 福利厚生も充実◎ マンションタイプの寮もあり、 遠方からのご応募も対応しています。 残業少なめの週休二日制で プライベートもしっかり充実◎ 春・夏・冬には7日以上の 長期休暇のあります。 希望者には、1週間ほど 北陸地方に宿泊して営業活動をする 出張をお願いすることも。 旅行好きな方には、このように 現地観光やグルメを楽しめるチャンスも！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 求める人材
求めている人材 ＜こんな方におすすめです＞ ◎年収アップしたい方 ◎安定して長く働きたい方 ◎人を笑顔にしたい方 ◎営業経験を活かしたい方 □学歴不問 □経験不問 □年齢不問 □男女不問 □ブランクOK □未経験歓迎 □第二新卒歓迎 □異業種からの転職歓迎 □20代～50代まで活躍中！ 人物重視の採用です！ ・････━━━━━━━━━━━････・ □今回募集するお仕事では、 外回り営業、外勤営業、接客業、 個人営業、提案営業、飛び込み営業、 BtoC、有形商材 などの経験が活かせます！ □□もちろんなくてもOK！ -
アマゾン公式フルリモート求人★5月23日(金)入社★正社員登用あり！長期
勤務地
日本 アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局 給与例
給与例 【給与例】 時給1335円×1日8h×月20日 ＝月収 213,600円 ※別途、深夜手当・時間外手当あり 仕事の概要
仕事内容 ※完全在宅※Amazonカスタマーサービス【8-23時の間で８時間】5/23入社 [購入サポート] ＼アマゾン公式 フルリモート求人／ ★5月23日(金)入社 ★正社員登用あり！長期安定！ 【完全在宅】Amazonカスタマーサービス （8:00～23:00の間で実働8h／スプリット勤務） 長期で活躍いただける方大募集中です！ 【お仕事内容】 主なお仕事は、お客様からの 電話によるお問合せ対応です。 （メール・チャット対応もあり） ※業務の約8割が電話対応 充実の研修＆サポート体制で コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます！ ＜お問合せ内容例＞ ・購入に関するお困りごと ・Amazonプライムのサービス ・お客様のご登録情報 など ＼完全在宅勤務です！／ 業務に集中できる環境で、 お客様のお困りごとを解決！ 仕事が終われば、 すぐにプライベート時間へ◎ 通勤時間もありません！ 【アピールポイント】 (1) 応募～内定まで全てオンラインで完結 (2) ＼未経験者 大歓迎！／ 丁寧な研修＆サポートで安心 (3) 様々な前職経験の方が活躍中！ (販売/接客/営業/事務/ｺｰﾙｾﾝﾀｰ等) (4) 長期的なキャリアも形成できる！ 安定した基盤を持つAmazonで、 キャリア形成を目指したい方にも最適！ 【Amazonの在宅勤務】 (1) 通勤時間がなく、 終業後すぐに自分の時間を持てるため ワークライフバランスを保てます！ (2) チャットや電話会議で全国の仲間とすぐに繋がれる！ チームの一体感があり、一人ではない安心感の中で 業務に取り組めます。 困ったことがあってもすぐに質問できる環境です。 【働く人たちの雰囲気】 ◎自己管理能力が高い方や、 変化に柔軟に対応できる方が多く、 仕事とプライベートのメリハリをつけ どちらも楽しんでいます！ ◎髪型・服装・ネイル自由！ リラックスできるスタイルでOK。 ◎オンラインでの社内イベントも多数！ チームの交流も活発です。 【契約期間】 2025年5月23日（金）～ 2025年8月31日（日） ※試用期間なし ※一定条件で更新の可能性あり （上限２回） ※正社員登用制度あり （登用実績多数！詳細は選考にて） 【就労日数】 原則として週5日間 (土日祝を含む) 【シフト】 8:00～23:00の間で実働8時間 （会社指定シフト／休憩4時間） ※中抜けありのスプリット勤務です ※繁忙期等に変更の場合あり ※勤務時間・曜日は1ヶ月固定 ※詳細は募集要項をご確認ください 【勤務地】 ＼日本全国どこからでも！／ 完全在宅勤務 （ご自宅でリモートワーク） 【必要な設備】 (1) ご自宅の個室 （業務プライバシーを確保できる空間） (2) インターネット光回線 （ご自身でご用意・費用負担） ※有線接続のみ (Wi-Fi不可) ※速度: 上り下り共に20Mbps以上 (3) 業務機材セットは貸与します！ （PC,サブモニター,キーボード, マウス,ヘッドセット,LANケーブル等） 求める人材
資格 【求める人材】 (1) 日本国内のご自宅で業務を行える方 (2) 高卒以上 または社会人経験3年以上の方 (3) 性別・学歴・経験不問！ (4) お客様との電話対応が問題なくできる方 (5) PCの基本操作ができる方 (文字入力、ネット検索など) ※業務経験は問いません！ (6) タッチタイピングでの文字入力ができる方 (7) 研修(平日9-18時/在宅)に全日程参加できる方 この企業の類似求人を見る
-
完全在宅◎ヘルプデスクSV経験者を募集！/V71-00097
勤務地
日本 株式会社MAYA STAFFING 給与例
給与例 【月収例】 ◆週5日勤務の場合 時給1800円×8時間×20日 =月収28万8000円 ◆週4勤務の場合 時給1800円×9時間×16日 =月収25万9200円 仕事の概要
仕事内容 ＼完全フルリモート募集、時給1800円～／ 大阪で開催される国際的な大規模イベントの 来場者へ向けたアプリに関する ヘルプデスクSV（スーパーバイザー）を募集！ 【仕事内容】 アプリシステムの問合せ対応・オペレーターのサポート及び管理を 行ってもらいます。 場者向け情報サイトのヘルプデスクにて、オペレーターチームの管理・運営をお任せします！ 協会関係者やパビリオンの出展者など、さまざまな関係者からの問い合わせに対応するチームを支え ヘルプデスク全体がスムーズに機能するよう導いていただくポジションです。 来場者が快適にイベントを楽しめるよう、裏側からサポートするやりがいのある仕事です。 ＜具体的には＞ ◆シフトの作成や業務のサポート、 対応品質の確認といったオペレーターの管理 ◆返答が困難な質問への対応などの 問い合わせ対応のフォロー ◆オペレーターが迷わずに業務を進められるように マニュアルやFAQの作成・更新といったサポート ◆対応件数についての集計や 業務改善のための提案をしたりといった 進捗の管理や報告 ◆アップデート情報を共有したり 運用の調整といったシステム・アプリの仕様の確認 などの業務をお願いします。 【この求人のポイント】 ◆経験のあるメンバーでチーム構成を行います！ →ほとんどが経験者なので基礎的な技術面のフォローなどは不要です。 【勤務地について】 全国どこでも勤務可能◎ ※インターネット環境必須 ※当社請負先でのお仕事です 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◆IT業界でのヘルプデスク業務の経験がある方 ◆ITヘルプデスクやスーパーバイザーの経験がある方 ◆オペレーターの管理・研修の 経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキルがある方 Excelやメール、 チャットツールなどの使用ができる程度 【歓迎条件】 ◆イベントの運営やカスタマーサポートの 経験をお持ちの方 ◆FAQやマニュアルを作ったことのある方 ◆リモートワークの経験があり 慣れている方 【使用ツール】 ・teams＆Share Point ・Slack ・Amazon Connnect ・Zoho Desk ・DevOps -
全国フルリモートOK／平日9～18時の間、1日4時間以上勤務
勤務地
日本 株式会社ウェブサポート 立川 仕事の概要
仕事内容 □時間単価1400円以上☆最短2ヶ月で昇給 □超有名商材「Google」ストリートビュー □主婦（主夫）、フリーターさん活躍中 □未経験も安心のトークマニュアルあり◎ □□――□□□――□□□――□□□――□□――□□ □□春からの新メンバーを大募集□□ 当社は、法人に向けた、複合機など のOA機器やパソコン、インターネットに 関する困りごとの解決をサポートしています。 今回は、超有名「Google」のMAPや ストリートビュ―に載せるための外観、 内観の撮影のアポイント取得をお手伝い していただける方を募集します。 未経験も安心のトークマニュアルがあり、 電話した後は担当者にバトンタッチ！ この2ステップだけの簡単ワークです♪ 通常のアウトバウンドのテレアポと違い ノルマやクレームなども一切なし！ 有料の撮影を弊社のキャンペーンで 無料で掲載でき掲載後に更新費用も発生 しないのでお客様に心配されたり、 怒られるようなことはありません。 逆に無料で「御社の売上大丈夫？」と お客様から心配されることもあります（笑） 子育てと両立する主婦さんも多数活躍中！ スキマ時間を活かして働きたい方も歓迎！ この春新しい仕事を探しているなら、 ぜひ当社にあなたの力を貸してください。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【仕事内容】 店舗や法人様へ、Googleストリートビュー （インドアビュー）掲載のための無料撮影 ＋新電力契約のご案内をお願いします。 アポ取得後は、弊社営業が 対応しますのでご安心ください。 ※IP電話を使用します(自己所有パソコンは必須) お待ちでない方は、リ－ズナブルな 中古パソコンをご紹介致します。 ※インターネット回線必須 スマホのテザリングは不可 ※マニュアルと架電リストは 当社で用意しています。 ※あなたも一度は使ったことがある GoogleMAPに関する案内で話し易さ抜群♪ 【具体的には…】 1）架電リストに沿って電話を掛ける 2）トークマニュアルに沿ってご案内 《この仕事のポイント》 ★超有名商材「Googleストリートビュー」 ★掲載後の更新費用も発生せず、 クレームの心配は一切ありません。 ★最短2ヶ月で昇給あり ★未経験でも安心のトークマニュアル有 ★日中4時間～でスキマ時間を有効活用 稼働スタートのタイミングも自由なので、 お子さまを送り出してから自宅勤務で、 お仕事ができちゃいます♪ もちろん分からないことはすぐに 相談できる環境も整えていますので 安心して業務を始められます。 すこしでも気になった方は、 ぜひ一度お話しましょう！ あなたからのご応募をお待ちしています。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 求める人材
求めている人材 《 急募！未経験の方も大歓迎です！ 》 ・学歴不問、資格不問 ・明るい対応ができる方 ・がっつり稼ぎたい方 ・円滑なコミュニケーションが図れる方 ・些細な気付きを大切にできる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・主婦(夫)・フリーター・学生歓迎 ・扶養内勤務で働きたい方も歓迎 ・ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎 ＜活かせる経験・知識＞ ・テレフォンアポインター ・テレフォンオペレーター ・コールセンター ・カスタマーサポート ・事務・データ入力 ・販売・接客・営業の経験 ・テレアポ・インサイドセールス □職場環境・風土について 20代~50代が活躍しています。 扶養内勤務希望の子育てママや 主婦パートの方も多く活躍中です。 □スキマ時間を活かしたい方も大歓迎 日中1日4時間～勤務OK！ 「授業がない時間帯に...」 「子どもが学校に行ってる間に...」など、 あなたの都合に合わせて働けます！ もちろん「週5日で稼ぎたい」方も歓迎！ ※自己所有パソコン必須 お待ちでない方は、リ－ズナブルな中古パソコンをご紹介致します。 ※インターネット回線必須 スマホのテザリングのみは不可 -
《残業ほぼ無し》《完全週休二日制》《希望シフト制》《年間12日の「バケーション休暇」》《駅近》
勤務地
埼玉県熊谷市筑波195熊谷駅前ビル３Ｆ 東京テレマーケティング MCC熊谷 仕事の概要
仕事内容 【お仕事内容 ～コールセンターでのお問い合わせ受付・対応～】 ガス・電気に関する対応、管轄店舗と連携、緊急時対応 データ集計・作成（PC操作あり）、アルバイトさんの育成、シフト管理など。 データ集計や作成は既に用意されているひな形を使用して行いますので難しい操作は必要ありません。 緊急対応等の難しい対応の際は周囲を頼ることも可能です。1人で抱え込むことはありません。 ◆受電メイン、対面対応無し ◆1日10件程度 ◆1件5～15分程度、長くても30分以内 ◆ノルマ無し 【「お休みが多い」が希望条件ならぜひご一読を】 月平均10時間以下【残業ほぼ無し】 希望を最大限考慮、半月シフト【完全週休二日制】 消化率90％以上【有給休暇】 そして、一番特徴的なものが【バケーション休暇】 半年毎に6日・年間12日が付与されるもので、１か月に1日使用可能。 【女性の活躍推進に寄与し、「えるぼし」の3段階目に認定されました】 女性の活躍推進に寄与している会社に与えられる「えるぼし」の認定3段階目を取得している当社。 イチからのスタートも、働き始めてからのワークライフバランスも、 当社で働く選択をしてくれた方を全力で支えています。 【未経験の方も多数活躍中です】 丁寧な研修があり、多くの未経験者を育ててきた実績があるのでご安心ください。 まずは座学で必要な知識を学んだ後、サポートを受けながら実務に慣れていきましょう。 チーム同士の共有スケジュール表を作成し、 休みが取りやすい仕組みを整えたり、休憩スペースを広くとったり、 「働きやすい！」の実現を積極的に行っています。 【職場環境・風土について】 業務に慣れてきたら、他スタッフのフォローなど少しずつお任せする業務を広げていきます。 一人ひとりの状況に合わせて成長をサポートしていく体制が整っているので、 正社員登用などを含めステップアップの可能性が広がっています。 求める人材
資格 【応募資格】 高校卒業以上 【こんな方歓迎です】 コールセンターの仕事に興味がある 人と話すことが好き 臨機応変に対応ができる チャレンジしてみたい 社会人経験、前職、ブランク年数、転職回数など一切問いません。 -
業界トップ規模の自動車オークション運営！実績は賞与で還元★
勤務地
埼玉県深谷市田中２６３１番地 株式会社MIRIVE(ミライブ) 埼玉会場 給与例
給与例 ＜初年度の想定年収＞ 350万円～420万円 仕事の概要
仕事内容 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 自動車オークションを運営する 株式会社MIRIVE 埼玉会場で 会員様(法人)からの問合せ対応や、 出品票のチェックを行う、 「オークション運営課」で 正社員を募集します！ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ □具体的には… ◇オークション落札者からの問合せ対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ┗オークションで落札された車が、出品内容と実際の車の装備が違っていたり、正常に動作しなかったりした時など、中古車ならではのお問い合わせを頂きます。その際に、規約(ルールブック)を確認したり、出品者と落札者のご要望をヒアリングし、解決・フォローしていくお仕事です。 ＜例えば…＞ ”出品票には「純正ナビ」と記載されていたが、落札後に確認したら「社外品」だった。” ▼ このような問合せに対して、実車を確認し、ルールブックに沿った対応を進めていきます。 当然、中古車なので車のコンディションは様々。会員様もこれを理解していただいているので、納得のいく適切な対応をすれば喜んでいただけます。メカニック的なことで自身では判断できないことは直接メーカーに聞いたりと自然と知識は増え、日々スキルアップを実感できます。また、新規ではなく既存会員様との対応なので、信頼関係を築くこともでき、”交渉力”も身につき(活かせ)ます。 ◇出品車両の撮影・チェック ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ┗運営部で担当する車両の撮影や車体番号のチェック等を行ない、データをもとに出品票の作成を行ないます。また、車両搬入・搬出後のお客様への連絡対応も行います。 ◇POINT ￣￣￣￣￣ ★TEL対応がメインなのでオフィスワーク中心 ★人間力・交渉力が身に付く ★あなたの車の知識を存分に活かせる ★国産車～輸入車まで幅広く関われる ★頑張った分だけ給与・賞与に反映 求める人材
求めている人材 ★未経験歓迎／学歴不問 【必須条件】 普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎要件】 自動車整備士の有資格者 メカニック・板金経験がある方 損保会社での技術アジャスター経験者 車関係で営業や整備をしていた方 車に興味がある方・車が好きな方 ”コミュ力に自信のある整備士さん” →こんな方は優遇します★ 未経験歓迎｜整備経験者歓迎｜第二新卒歓迎｜ U・Iターン歓迎｜異業種からの転職OK｜ 無資格歓迎｜学歴不問｜経験不問｜資格不問｜ ミドル活躍中｜20代活躍中｜30代活躍中｜ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
- 1
埼玉県のコールセンター運営・管理・SVなどの求人一覧から条件を絞り込んで探す
埼玉県をさらに勤務地で絞り込む
こだわり条件で絞り込む
- 指定なし
- 設立30年以上
- 上場企業・株式公開企業
- 上場企業のグループ会社
- 2年連続売上10％以上UP！
- 離職率5％以下
- 外資系企業
- ストックオプションあり
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- 17時までに退社可
- 月平均残業時間20時間以内
- 業務時間7時間以内
- フレックス勤務OK
- 社宅・家賃補助制度あり
- 育児・介護休業取得実績あり
- 育児支援・託児所あり
- 服装自由
- 英語・中国語など語学を活かす
- 資格取得支援・手当てあり
- 面接1回
- 急募！内定まで2週間
- 採用予定数10名以上
- 応募者全員と面接
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 第二新卒歓迎
- 社会人経験10年以上歓迎
- フリーターから正社員を目指す
- ブランクOK
- 学歴不問
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 社会人未経験歓迎
- 平均年齢20代
- 中途入社50％以上
- 女性が活躍中
- 女性管理職登用あり
- 女性従業員4割以上
- 子育てママ活躍中
- 固定給25万円以上
- 固定給35万円以上
- 退職金あり
- 5日以上の連続休暇制度あり
- 2週間以上の連続休暇制度あり
- 定時退社
- 時短勤務OK
- 通勤交通費全額支給
- インセンティブあり
- 歩合給あり
- 転勤なし
- 在宅勤務OK
- 社員食堂・食事補助あり
- 研修制度充実
- 副業OK
- 自動車通勤OK
- ノルマなし
- 直行直帰あり
- 管理職・マネジャー採用
- 社内見学あり