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仙台市/コールセンター運営・管理・SVの求人・転職情報
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【転勤なし】年間休日124日◎経験を活かした現場管理・マネジメントのお仕事◎CMが話題の会社です
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央3-2-1青葉通プラザ10F 株式会社グロップ 仕事の概要
仕事内容 グロップで一緒に働きませんか？ 現場で派遣スタッフの管理をお任せします！ グロップが受託、管理する現場において、 自社の派遣スタッフの管理や 現場業務を迅速且つスムーズに進めるためのキーパーソンとして、 クライアントとの交渉・提案活動などにも取り組んでいただきます。 クライアントやスタッフとのコミュニケーションを取りながら現場の課題を発見し改善策を打ち出していきます ≪管理する現場例≫ 事務センター・コールセンターなど ≪主な仕事内容≫ ・作業スケジュールをたてる ・自社の派遣スタッフをマネジメントする ・クライアントとの打ち合わせや企画の提案 ・事務処理 など クライアントやスタッフとのコミュニケーションを取りながら 現場の課題や問題を発見し改善策を打ち出していきます。 【株式会社グロップの魅力について】 創業以来40年以上、赤字ナシ！ 全国に拠点があるうえに、社員同士の仲もよく、 他の職種の社員とも連携をとりながら仕事を進めていけます◎ 幅広いネットワークとノウハウを持つ当社でなら、 お客様のニーズに寄り添える「自分ならでは」の提案が見つかるはずです。 社員一人ひとりが自由に発信・挑戦できる雰囲気です。 【転勤なし】 転勤なしでも社員(期間の定めなし)としてしっかりと稼げます。 「生まれ育った地元で働きたい」 「子育て、介護等の事情で転勤がなく、長く働ける仕事を探していた」 といった方にも最適です。希望の勤務地で安心して長く働けます。 ライフステージ等の変化に応じて 将来的に総合職(正社員／全国転勤あり)への切替も可能です。 その他 （変更の範囲） 業務内容 雇入れ直後：スタッフの労務管理・現場管理 変更の範囲：会社の定める業務 就業場所 雇入れ直後：宮城県仙台市青葉区中央3-2-1 青葉通プラザ10F 変更の範囲：会社の定める就業場所 受動喫煙対策：あり（敷地内禁煙、喫煙場所あり） 求める人材
資格 基本的なPCスキル（業務上メール対応やExcelを使用します） 【歓迎】 ・コールセンターSVや現場管理などのご経験がある方 ・シフト管理や現場の教育等のご経験がある方 【求める人物像】 スタッフとクライアントと深い信頼関係を築くことが重要です。 そのためコミュニケーション力や対応力を重視しています。 人柄重視です -
〜平日のみでプライベートも充実★ターミナル駅の仙台駅からもアクセス抜群！〜
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡 キューアンドエー株式会社 仕事の概要
仕事内容 〜保険サービス（医療保険、自転車保険、旅行保険 等）お問い合わせ窓口での管理者候補〜 【 お問い合わせの例 】 ▼保険サービスに加入中のお客様 ・現在加入中の保険の補償内容を教えてほしいのですが・・・ ・現在加入中の保険の解約をしたいのですが・・・ ▼保険サービス加入前のお客様 ・インターネットから申込みをしたいのですが、うまくいきません・・・ ・〇〇保険の申込みを検討しています。補償内容を教えてください・・・ 電話対応だけでなくメール対応、事務処理業務も担当します。 在籍スタッフは、ほぼ全員が未経験からスタートですが、研修期間をしっかり確保しています。 入社後に損害保険募集人資格を取得していただきます。(費用は会社負担) 業務に必要な資格のため、就業時間中にしっかりと学習時間を設けますのでご安心ください。 ◇センターとして円滑に進められるよう、エスカレーション対応やKPI管理、品質管理や人材管理といった管理業務を担っていただきます。 ◇管理者経験のある人優遇いたします。 （同種の案件である必要はありません。保険経験がなくてもOKです！） ◇残業はほとんどありません。ライフワークバランスを大切にしています。 [こんな人が活躍] ミスのない慎重な対応ができる方を求めています！ 求める人材
応募資格 ■コールセンターでのリーダーやSVの経験がある方 ■マネジメントに興味がある方 ■センターの運営について興味がある方、「もっとこうしたらいいのに」と考えたことのある方 ■コールセンターでの人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 ■接客力、ホスピタリティに自信のある方 -
＜6月入社歓迎＞ 仙台勤務・転勤無・駅チカ通勤
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目2番33号 M.BALANCE仙台一番町 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 仙台支社 仕事の概要
仕事内容 コンタクトセンタースタッフ(5〜8名程度)から構成されるチームの各種管理・運営業務をお任せします。 ◆育成・指導管理業務 （勤怠管理、シフト制作、面談、教育など） ◆各種数値・品質管理業務 （入電数確認、通話時間管理、モニタリング、応対フォローなど） ◆クライアント対応 など SV経験者はもちろん、未経験者も大歓迎です！まずはコミュニケーターとしての業務を経験していただき、SV候補として研修を通じてキャリアアップ・スキルアップを目指していただく予定です。 - ★入社後の研修体制も充実！ 経験や習熟度に合わせた階層別の研修・教育制度を整えています。 未経験から管理職を目指したい方も、経験を活かして更にキャリアアップを目指す事も可能です。 - 求める人材
求めている人材 ★必須条件 ・高卒以上 ・PCでローマ字入力できる方 ＼下記に1つでも当てはまる方、優遇！／ ・リーダーやマネジメント職の経験がある方 ・コンタクトセンターでの実務経験がある方 ・サポート役が得意な方 ・数値管理が得意な方 ・円滑なコミュニケーションが図れる方 年齢の条件と理由：あり（※高卒以上/定年:60歳） -
オープニングメンバー！人気の音楽教室のカスタマーサポート業務
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部 仕事の概要
仕事内容 音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポート／自社サービスのコールセンターでのお仕事です！ 【具体的には】 当社が運営する音楽教室や総合シェアスクール「WeART」の既存顧客様を対象にカスタマーサポート・電話応対をお願いします。 音楽好きの方、集まれ！ 顧客と社員を繋ぐ架け橋。音楽や藝術が好き。その熱量が活かされます！ 初心者・未経験の方でも働きやすい職場です♪ ◎ 当社サービスに対する問合わせ対応 ・「予約システムの使い方がわからなくて…」 ・「レッスン日を変更したいんですが」 など、会員様からの問合わせに丁寧にご対応ください。 ◎ 店舗との連携 ・会員様からの要望 ・急な事情でのキャンセル連絡 など、店舗との連携をお願いします。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ お問合せをもとに、社内のスタッフへ各種連絡を行なうなど、 カスタマー（会員様）と当社の「橋渡し」を担うポジションです。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 【企業について】 「音楽を楽しむ人を沢山創出したい」 という思想から、大人向け音楽教室「EYS教室」の展開を皮切りに、 音楽業界のみならず、芸術や幼児教育などの領域で多種多様なサービスやプラットフォームを創っている2nd Community。 代官山でスタートしたシェアリングスクール「We Art」は 一つの場所で多くの本物のレッスンを体験できる新しいスクールとして、多くの子どもと大人が集います。 地方創生や地域活性化を含めた地方銀行との提携プロジェクトを実施したり、 ダンス・バレエ・IT・投資教室など大人をターゲットとした新しいジャンルのシェアスクールも開校予定。 今後も店舗型プラットフォームを全国各地に展開しています。 そんな事業成長の裏には、カスタマーサポートの存在が欠かせません。 当社のカスタマーサポートは、 親身に話を聞き、共感し、要望に適切な対応をしたり、 顧客の不満を解消していくだけではありません。 もちろん、現場で牽引していくことも大事な役割の一つですが、蓄積してきた顧客要望を 「成長のヒント＝未来の価値」として捉え、未来のサービスを創り上げていくことが この職務本来の役割（価値）だと思っています。 様々な仕組みやシステムを自分たちの手でゼロから創り出せること、それこそが当社の強み。新しいことを創れるということは、多くのポジションや、成長できる機会が沢山あります。 一緒にこの職務の価値も本気で変えていきましょう。 求める人材
求めている人材 【業界・職種未経験の方歓迎！】 社会人経験をお持ちの方／20代、30代が最前線で活躍中！ ★★こんな人が活躍中★★ ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人 ・人とのコミュニケーションが得意な人 ・成長企業のスピード感の中働きたいといった好奇心・やる気を持つ人 ★★こんな経験を歓迎★★ ・コールセンターでの実務経験 ・営業経験またはtoC向けに接客経験のある方 ・楽器演奏や音楽レッスンに関する知識・経験 -
管理者募集＆日曜休み/1250504690
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央 アルティウスリンク株式会社(青葉センター) 給与例
給与例 【月収例】 時給1,310円×8H×21日 ＝220,080円＋役割手当15,000円＋交通費 仕事の概要
仕事内容 【入社日】 6/16（月） ※9：00〜18：00 【研修日】 入社日〜10日間程度 ※9：00〜18：00 ※研修は平日のみ ※座学研修終了後、 3〜4日間のロープレあり。 【シフト】 8：50〜18：00（休憩70分/実働8時間） ※月〜土 シフト制 ※週5日勤務 ※日曜日休み(祝日は出勤となります) ======================== 業務拡大のため管理者大募集！ 「やってみたい！」その気持ちがあればOK！ 役職手当月15,000円で月収23万円以上可！ 【お仕事内容】 有名ゴルフ場予約アプリのお仕事★ お客様の問合せ対応をしている スタッフさんのサポートを お任せします！ 【主なお仕事内容】 スタッフからの質疑応答 二次対応 新人研修講師 勤怠管理 マニュアルや資料作成・更新、周知等 上記のお仕事を 最初から一気にお任せするのではなく 少しずつお願いしていきます。 少人数のデスクなので チームみんなで力を合わせて 頑張っていただける方、 ぜひご応募お待ちしております！！ ======================== 管理者手当あり！ 毎月15,000円の管理者手当を支給します！ 頑張った分は給与に反映しますので、 モチベーションもUP！！！！ 『アルティウスリンク株式会社』は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。 求める人材
求めている人材 ◎PC基本操作（文字入力・マウス操作） ◎普段からPCやタブレット、スマホ等で インターネットを使用している方 ※業務でPCを使用します！ ◎コールセンター未経験の方も大歓迎！ ■髪色・髪型・服装自由！ ■スニーカー・デニム・ネイル ピアス等もALL OK！ アナタらしいスタイルで 働くことができます♪ ◇女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています♪ ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がい者の方も全ての募集に応募可能 -
当社は2023年9月1日に発足した 「 KDDI エボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」 の統合会社です。KDDI、三井物産が株主となる安定した経営基盤と国内最大級のコンタクトセンターリソースを元に更なる事業成長を目指します。
勤務地
（宮城県仙台市青葉区） 想定年収
415万円〜545万円 仕事の概要
インフラサービスに関わるコンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッ… 求める人材
【必須】■社会人経験2年以上■マネジメントスキルを身に着けたい方 -
【全国17拠点】★大きな裁量であなたを迎えます！
勤務地
宮城県仙台市青葉区 地球人.jp株式会社 仙台事業所 仕事の概要
仕事内容: ★スーパーバイザー★ 複数の派遣先クライアントの管理統括業務 （派遣スタッフの勤怠管理・拡大営業）をお任せします。 ＜具体的には＞ ・事業所のマネジメント ・顧客フォロー営業/顧客・スタッフ管理 ・外国人の生活支援 など 。 日本人スタッフはもちろん、外国人派遣や特定技能に関わるお仕事です！ ---------------------------------------- ☆おすすめポイント☆ 【全国17拠点】 外国籍人材の雇用・生活支援において20年超の実績 【人柄重視】 未経験OK！第二新卒歓迎 ！知識・語学力不問 | 【手厚い待遇】 月給27万〜 賞与有！豊富なキャリアステップも用意☆ 求める人材
求める人材: ・45歳まで（長期キャリア形成の為） ・経験不問、学歴不問 ・人材の雇用・活躍支援に興味のある方 ・外国語スキルを活かして働きたい方 ・営業スキルを身に付けたい方 ・マネジメント職を目指したい方 -
「現場推進×戦略設計、両軸で組織を創る」
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部 仕事の概要
仕事内容 未経験歓迎◎顧客と社員をつなぐ架け橋に。 音楽や藝術への情熱を、ここで活かしませんか。 【企業について】 「音楽を楽しむ人を、もっと増やしたい」 そんな想いから、大人向け音楽教室「EYS教室」を皮切りに、 音楽業界をはじめ、芸術・幼児教育など多彩な分野で 新しいサービス・プラットフォームを生み出してきた《2nd Community》。 代官山でスタートした総合シェアスクール「We Art」は、 子どもも大人も、本格的なレッスンを一箇所で楽しめる新しい学び場。 全国展開を進める中で、ダンス・バレエ・IT・投資教室など 新ジャンルへの挑戦も続けています。 地方創生プロジェクトにも取り組み、地方銀行との提携など 地域活性化にも力を注いでいます。 この成長を支えているのが、【カスタマーサポート】の存在です。 【カスタマーサポートの役割】 当社のカスタマーサポートは、 単なる「問い合わせ対応」にとどまりません。 顧客の声を拾い上げる 不安や不満を解消する その声を"未来のサービスづくり"へつなげる このサイクルを回すことで、私たちは進化し続けてきました。 業務フローやシステムも、自分たちでゼロから設計・改善。 新しいことにチャレンジできる環境が、ここにはあります。 あなたも一緒に、カスタマーサポートの"価値"を変えていきませんか？ 【仕事内容】 ◆カスタマーサポート業務 自社が運営する「音楽教室」や「総合シェアスクールWeART」に関する お客様対応、コールセンター運営を担当します。 【主な業務】 予約・システム利用に関する問い合わせ対応 レッスン予約変更、キャンセル対応 会員様と各教室（店舗）との連携・調整 お客様と当社をつなぐ「橋渡し役」として活躍いただきます。 ◆SV（スーパーバイザー）業務 スタッフの管理・育成・シフト作成、 クレーム情報の集約・改善提案、 KPI（目標）管理、進捗レポート作成、 業務改善やシステム設計（エンジニアとの連携）、 無人オペレーション設計、Q&Aサイト構築 SVとして部門をリードしながら、 マーケティング・ディレクション力も高めていける環境です。 将来的には、 エリアマネージャー・管理部門・物流部門・新規事業など、 幅広いキャリアパスにも挑戦できます！ 求める人材
求めている人材 【必須条件／大卒以上】 ■こんな方を歓迎します： ・現場の声を起点に、組織やサービスの改善提案ができる方 ・顧客やスタッフの声を丁寧に拾い上げ、業務プロセスやサービスの改善に繋げられる方。 ・オペレーションとマネジメントの両方を担いたい方 ・現場での対応だけでなく、チームの育成や業務設計にも積極的に関わりたい方。 ・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・成長フェーズの組織で、変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方。 ・チーム全体の成果を意識し、リーダーシップを発揮できる方 ・自身の業務だけでなく、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できる方。 ・顧客視点を持ち、サービスの質を高める意識がある方 ・顧客満足度を重視し、サービスの質を継続的に向上させる意識を持てる方。 ■歓迎する経験・スキル： ・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験（オペレーター、SV、マネージャーなど） ・チームマネジメントやスタッフ育成の経験 ・業務プロセスの改善や業務設計の経験 ・顧客対応における課題解決やクレーム対応の経験 ・音楽や芸術、教育分野への興味・関心 -
楽天サービスを支える仕事！年間休日125日！
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央3-4-7メットライフ仙台ビル パーソルコミュニケーションサービス株式会社 仕事の概要
仕事内容: ☆この仕事のおすすめポイント！ 1)福利厚生充実！楽天サービスに関するお仕事！ 2)安心のフォローアップ体制 楽天が展開するサービスのサポートをするコールセンターです。 「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天トラベル」の いずれかをご担当いただきます。 それぞれのサービスでは、企業様向けと 一般のお客様向けの窓口があります。 配属された窓口で取り組んでいただきたいお仕事は、 「チームみんなのフォロー」「フォロー」といっても方法は様々で チームの運営管理、業務の教育など ご自身の経験や特性を活かして仕事に取り組んでいただきます。 ・スタッフの皆さんの応対フォロー ・窓口状況を分析、効率化ポイントや改善ポイントを見つける ・問題解決のプロセスにのっとって改善活動 ・業務の研修担当として、新人さんへのフォローや二次対応 ・スタッフの皆さんのスキルアップのための取り組み ・クライアントとの対応 など 最初は業務を知るためにお客様対応からスタート。 法人もしくは、 個人のお客様からのお問合せに電話で対応いただきます。 その後、早期にチーム運営をしていく役割へ進んでいただきます。 研修・サポートが充実しており業界未経験の方でも これまでのマネジメント経験や特性を活かし、 早期に業務に取り組んでいくことが可能です。 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 求める人材
求める人材: 業界経験・学歴不問 これからの仙台センターを一緒に創っていく仲間を募集しています。 何か一つでも主体的に行動、 チームを考えてフォローなど少しでも自ら動いていく方 ＜求める人物像＞ ・チャレンジ精神がある方 ・好奇心旺盛な方 ・チームワークを大事にする方 ・目標をもって仕事に取り組みたい方 ＜こんな経験があるとお仕事に活かせます！＞ ・接客、販売などの経験を活かしたい方 ・人と話すことでコミュニケーション力を活かしたい方 ・少人数チームでも業務管理経験がある方 ・将来はチームをまとめる仕事がしたい方 ・チームをまとめた経験は少ないが、マネジメントのフォローなどしてきた方 ＜こんな方は是非！＞ ・役職はなくても、複数人と協力し主体的に仕事に取り組んできた方 ・人に教えたり、フォローしてきた方 ・それらを自発的に取り組んできた方 ・もちろんコールセンターで管理業務していた方も大歓迎 -
【グローバル15か国展開の東証プライム上場G】創業から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開する業績右肩上がりの成長企業！
勤務地
仙台センター（宮城県仙台市青葉区） 想定年収
504万円〜758万円 仕事の概要
仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、事業戦略・推進を担う拠点長のポ… 求める人材
【必須条件】（下記いずれか）・10名以上の組織マネジメント経験・組織を数字で管理した経験 -
「現場推進×戦略設計、両軸で組織を創る」
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部 仕事の概要
仕事内容 顧客接点から、組織変革をリードする。 現場推進 × 戦略構築ハイブリッド型 カスタマーセンター立ち上げメンバー募集。 【企業について】 「音楽を楽しむ文化を、もっと広げたい。」 そんな想いから、2nd Communityは、 大人向け音楽教室「EYS教室」を起点に、 音楽・藝術・幼児教育・地方創生など多様な事業を展開してきました。 代官山発・総合シェアスクール「We Art」では、 本物のレッスンを子どもも大人も楽しめる新しい学び場を創出。 地方銀行と連携した地域活性プロジェクトや、 ダンス・バレエ・IT・投資など新ジャンルへの進出も加速しています。 これら多様な事業基盤を支えるため、 新たに【カスタマーセンター事業部】を立ち上げます。 【今回募集するポジション】 顧客対応（オペレーション）だけでなく、 現場を深く理解しながら、部門の設計・改善・戦略構築にも挑む ──そんな「ハイブリッド型リーダー」を求めています。 「現場感覚」と「組織視点」の両方を持ち、 カスタマーセンターを【単なる対応部門】ではなく 【事業推進のエンジン】へと進化させていくポジションです。 【仕事内容】 ◆カスタマーセンター運営・推進 ・自社サービス（音楽教室／We Art等）に関する顧客対応 ・オペレーター（メンバー層）の育成・管理 ・オペレーション設計・業務プロセス改善 ・顧客要望・クレーム分析、改善提案 ◆戦略・仕組み構築 ・KPI設計、目標管理・進捗レポート作成 ・顧客体験（CX）向上施策の立案・実行 ・無人オペレーション・セルフサポート設計（エンジニア連携） ・新規サポートチャネル（LINE・チャットボット等）企画推進 ・部門横断でのサービス改善プロジェクト参画 【このポジションの魅力】 □立ち上げフェーズに参画し、組織設計から担える □プレイヤー視点 × 戦略視点、両方を武器に成長できる □顧客インサイトを起点に、サービスそのものを進化させる役割 □成長事業の中で、新たなキャリアパスを切り拓ける 【求める人物像】 現場推進（オペレーションマネジメント）に自信がある方 課題発見から改善提案までを自走できる方 顧客志向と事業志向を両立できる方 チームビルディングや組織づくりに興味がある方 自ら手を動かしながら、未来を構想できる方 あなたの「現場力」と「戦略眼」が、 次の成長ステージを創ります。 立ち上げだからこそ、裁量も挑戦機会も豊富。 私たちと一緒に、"未来のカスタマーセンター"を創りませんか？ 求める人材
求めている人材 【必須条件／大卒以上】 ■こんな方を歓迎します： ・現場の声を起点に、組織やサービスの改善提案ができる方 ・顧客やスタッフの声を丁寧に拾い上げ、業務プロセスやサービスの改善に繋げられる方。 ・オペレーションとマネジメントの両方を担いたい方 ・現場での対応だけでなく、チームの育成や業務設計にも積極的に関わりたい方。 ・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・成長フェーズの組織で、変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方。 ・チーム全体の成果を意識し、リーダーシップを発揮できる方 ・自身の業務だけでなく、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できる方。 ・顧客視点を持ち、サービスの質を高める意識がある方 ・顧客満足度を重視し、サービスの質を継続的に向上させる意識を持てる方。 ■歓迎する経験・スキル： ・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験（オペレーター、SV、マネージャーなど） ・チームマネジメントやスタッフ育成の経験 ・業務プロセスの改善や業務設計の経験 ・顧客対応における課題解決やクレーム対応の経験 ・音楽や芸術、教育分野への興味・関心 -
【期間限定】10月末まで！管理者のスキルが身に付きます！
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル トランスコスモス株式会社(1221669NK)wk 給与例
給与例 ＜ 収入例 ＞ ■時給1,400円の場合… 月収24万6,400円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1,400円×8時間×22日) ■時給1,500円の場合… 月収26万4,000円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1,500円×8時間×22日) 仕事の概要
仕事内容 ◎6月〜10月末までの期間限定！ ◎コールセンター経験を活かして働けます！ ◎残業ほぼなし！土日祝はお休み！ ◎週4日〜勤務相談OK＆希望休申請OK！ ◎服装自由！髪型・髪色も自由！ ◎企業会計の基礎知識が身に付く！ 【調査票不備確認のコールセンター(管理者）】 官公庁が実施する企業調査の回答不備に対して、 電話発信をして正しい情報の確認を行う窓口にて 管理者業務をお願いします！ 窓口の業務内容は… ◆到着した調査票の不備内容を電話で確認・修正 ◆ヒアリングした情報のシステム検索やデータ入力 ◆顧客情報や履歴の入力、内容に応じた各種確認作業 など 上記業務を行う窓口にて 業務立ち上げ準備から業務中のフォローなどをお任せします♪ ★この調査は・・・ 国勢調査のように大規模で行う、企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので、 企業側には「回答義務」が生じる大事な調査になります。 ー‥＊。 ★期間限定のお仕事！ 。＊‥ー 6月から10月末まで期間限定の管理者募集となります★ 5月下旬から6月にかけて多くのオペレーターさんが 入社されるのでスムーズな対応ができるよう、 ぜひお力を貸してください！ コールセンターでリーダーやSVの経験がある方、 オペレーターの経験を活かして挑戦したい方、大歓迎です！！ ー‥＊。 ★このお仕事の【Ｑ&Ａ】 。＊‥ー 【Ｑ】クレーム対応ってあるの？ 【Ａ】企業向けの発信業務で、確認を行ってから発信を行うのでクレームはほとんどありません。 【Ｑ】服装や髪型はカッチリしてないとダメ？ 【Ａ】デニムやスニーカーなどカジュアルOK！髪型・髪色も自由です◎ 【Ｑ】身に付くスキルは？ 【Ａ】企業会計の基礎知識や管理者としてのスキルを習得できます。 ー‥＊。 ★様々な経験を活かせる職場！ 。＊‥ー コールセンター経験者はもちろんのこと、 企業向けの発信業務経験者や 経理や総務経験がある方も その経験を活かせます！ さらなるスキルアップも可能です！ 【勤務期間】 入社日〜2025年10月31日 ※11月末まで延長の可能性あり ※長期勤務への切替え相談可 【入社日】 6/2(月) 9:00〜18:00(実働8h) 【研修日】 入社後5日間 ＊業務研修(業務概要、システム関連、ツールの使い方など) ※平日9:00〜18:00(実働8h)勤務／土日祝休み ※研修期間中も同時給 〜ここがポイント〜 ＼ 経験者大歓迎★管理者募集 ／ 【勤務期間】2025年10月末まで 経験を活かして働きたい方大歓迎！ 嬉しい高時給1,400円〜1,500円★ ＜ やりがい抜群！リーダー業務★ ＞ 業務立ち上げ準備からメンバーの勤怠管理、 業務フォローなどをお任せします♪ 管理者としての経験は今後の就活の強みにも◎ ＜ 働きやすさ抜群のシフト条件 ＞ 平日のみ【9:00-18:00】or【8:45-17:45】の 勤務で残業ほぼなし！土日祝は完全にお休み♪ プライベートも大事にしながら無理なく働けます◎ ＜ 仙台駅東口すぐの駅近オフィス勤務 ＞ 通勤はもちろんお仕事帰りのお買い物にも便利です！ 交通費は最大【5万円/月】まで支給！！ ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ★JR 仙台駅 東口より徒歩2分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― 求める人材
求めている人材 【パソコンスキル】 ・WindowsやExcelの利用経験有り ・コピー＆ペーストができる ・値貼り付けができる ・2画面で2つのシステムを操作します 【活かせる経験・スキル】 ◎コールセンター経験 ◎コミュニケーションスキルがある方 ◎企業向けに発信した経験のある方 ◎経理や総務経験がある方大歓迎 ◎会計用語に馴染みがある方 ◎会話の組み立てや文章の作成ができる方 -
楽天サービスを支える仕事！年間休日125日！未経験からキャリアUP
勤務地
宮城県仙台市 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 仕事の概要
仕事内容: ☆この仕事のおすすめポイント！ 1)福利厚生充実！楽天サービスに関するお仕事！ 2)安心のフォローアップ体制 3)未経験者OK！なりたいキャリアをバックアップします！ 楽天が展開するサービスのサポートをするコールセンターです。 「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天トラベル」の いずれかをご担当いただきます。 それぞれのサービスでは、企業様向けと 一般のお客様向けの窓口があります。 配属された窓口で取り組んでいただきたいお仕事は、 「チームみんなのフォロー」「フォロー」といっても方法は様々で チームの運営管理、業務の教育など ご自身の経験や特性を活かして仕事に取り組んでいただきます。 ・スタッフの皆さんの応対フォロー ・窓口状況を分析、効率化ポイントや改善ポイントを見つける ・問題解決のプロセスにのっとって改善活動 ・業務の研修担当として、新人さんへのフォローや二次対応 ・スタッフの皆さんのスキルアップのための取り組み ・クライアントとの対応 など はじめはオペレーターとしてスタート。 法人もしくは、個人のお客様からのお問合せに電話で対応いただき、 早期にチーム運営をしていく役割にステップアップ！ 研修・サポートが充実しており業界未経験の方でも これまでのご自身の経験や特性を活かし、 早期に業務に取り組んでいくことが可能です。 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 求める人材
求める人材: ☆この仕事のおすすめポイント！ 1)福利厚生充実！楽天サービスに関するお仕事！ 2)安心のフォローアップ体制 楽天が展開するサービスのサポートをするコールセンターです。 「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天トラベル」の いずれかをご担当いただきます。 それぞれのサービスでは、企業様向けと 一般のお客様向けの窓口があります。 配属された窓口で取り組んでいただきたいお仕事は、 「チームみんなのフォロー」「フォロー」といっても方法は様々で チームの運営管理、業務の教育など ご自身の経験や特性を活かして仕事に取り組んでいただきます。 ・スタッフの皆さんの応対フォロー ・窓口状況を分析、効率化ポイントや改善ポイントを見つける ・問題解決のプロセスにのっとって改善活動 ・業務の研修担当として、新人さんへのフォローや二次対応 ・スタッフの皆さんのスキルアップのための取り組み ・クライアントとの対応 など はじめはオペレーターとしてスタート。 法人もしくは、個人のお客様からのお問合せに電話で対応いただき、 早期にチーム運営をしていく役割にステップアップ！ 研修・サポートが充実しており業界未経験の方でも これまでのご自身の経験や特性を活かし、 早期に業務に取り組んでいくことが可能です。 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 -
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地
仙台支店（宮城県仙台市青葉区） 想定年収
400万円〜550万円 仕事の概要
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務… 求める人材
【必須】■民間企業での受発注業務経験者 ■受発注の流れを理解されている方 ■リーダー経験(管理職に限… -
【3ヶ月間の短期】月収24万円以上も可能！リーダー未経験歓迎
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル トランスコスモス株式会社(1211838IM)wk 給与例
給与例 ＜ 収入例 ＞ ■月収24万6400円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1400円×8時間×22日) 仕事の概要
仕事内容 ◎6月入社★8月末までの期間限定！ ◎未経験からの挑戦も応援します！ ◎フルタイムで月収24万円以上可能！ ◎40代・50代の方も多数活躍中！ ◎服装自由！髪型・髪色も自由！ ◎管理者の経験は転職活動にも活かせる！ 【三越伊勢丹の商品配送コールセンター(管理者）】 三越伊勢丹の商品配送に関するお問い合わせ窓口にて 管理者(リーダー)業務をお願いします！ 窓口の業務内容は… (1)注文商品の配送に関するお問い合わせ対応 (2)商品が配送できず戻ってきた場合の発信対応 上記業務を行う窓口にて オペレーターのフォローやエスカレーション受け、 二次対応などをお願いします。 業務内容やフォローの仕方については 入社後の研修でしっかりとお伝えします！ 同時期に多くのオペレーターさんが入社されるので スムーズな対応ができるよう、ぜひお力を貸してください！ ー‥＊。 ★期間限定3ヵ月間の短期！ 。＊‥ー 6月から8月末までの3ヵ月の短期！★ 短期間でメンバーのフォローの仕方や コミュニケーションの取り方など 管理者としてのスキルを身に付けられるので スキルUPを目指す人にも最適！ オペレーターの経験を活かして挑戦したい！ など、リーダー未経験の方も大歓迎◎ スキルアップを応援します！！ ー‥＊。 ★ブランクのある方も歓迎 。＊‥ー 幅広い世代の方が在籍しており、 40〜50代の方も多数活躍中！ 男女比も男性2割、女性8割と 女性が多く活躍している職場です。 コールセンターの経験をお持ちで、 子育てもひと段落した、という方や、 短期で働きたいという方、 ぜひお気軽にご応募ください！ ー‥＊。 ★様々な経験を活かせる職場！ 。＊‥ー コールセンター経験者はもちろんのこと、 三越伊勢丹業務経験者大歓迎！ さらなるスキルアップも可能です！ 【勤務期間】 入社日〜2025年8月31日 【入社日】 6月2日(月)または6月11日(水) ※最終面接日：6月9日(月) 【研修日】 入社後平日7日間 ※9:50〜19:00(8時間)勤務／土日休み ※研修期間中も同時給 〜ここがポイント〜 ＜ 短期でしっかり稼げる高時給！ ＞ 時給1400円×フルタイムで月収24万円以上可能！ 交通費も別途支給されるから安心◎ ＜やりがい抜群のリーダー業務！＞ オペレーターとして活躍するメンバーの フォローをお任せします♪ 管理者としての経験は今後の就活の強みにも◎ ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― 求める人材
求めている人材 【パソコンスキル】 ・基本的な操作ができる方 ※文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え 【活かせる経験・スキル】 ◎三越伊勢丹業務経験 ◎コールセンター経験 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください！ ＜服装・髪型・髪色自由！＞ 金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK！ ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ -
アマゾン公式フルリモート夜勤★最短応募後当日選考(WEB完結)★6/13(金)入社★正社員登用あり
勤務地
日本 アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局 給与例
給与例 【月収例】 213,600円以上可能！ (時給1,335円×8時間×月20日勤務の場合) ※上記に加えて、深夜・時間外手当あり！ あなたの頑張りをしっかり評価します。 仕事の概要
仕事内容 ※完全在宅※Amazonカスタマーサービス【17-2時フルタイム勤務】6/13入社 [配送サポート] ＼アマゾン公式！在宅夜勤スタッフ募集／ フルリモート カスタマーサービス職 PC貸与＆丁寧な研修で未経験でも安心！ 【ポイント！】 ★年間休日120日以上！服装・髪型も自由 ★Amazonならではの社員割引など特典も多数 ★6月13日(金)入社！同期と一緒に成長 ★日本全国が勤務地！地方在宅も多数 ★正社員登用あり・キャリアUPも在宅で ★17時〜翌2時勤務（深夜は時給25%UP） 【お仕事内容】 Amazonをご利用のお客様からの 配送に関するお問合せに対応します。 ※電話対応メイン（一部チャット・メール） 「ありがとう」の言葉がやりがいに繋がるお仕事。 充実研修と万全なサポート体制があるので、 未経験の方でも安心して挑戦できます！ ＜お問合せ例＞ 購入者様「本日お届け予定となっていますが届きません」 「別の日に配達を希望します」等 配送ドライバー「配達先の住所を確認させてください」等 【カンタン応募＆最短当日オンライン完結選考】 「応募する」ボタンをタップ！ ご応募後、選考のご案内メールを即時送信！ 1. 応募後メール受け取り、メール内リンクより選考へ 2. アマゾン選考アカウント登録 (約30分) 3. オンライン選考(約60分) 4. 内定！ 【あなたのお部屋が快適なオフィスに！】 満員電車や悪天候とは無縁の在宅勤務！ 通勤時間ゼロで、朝もゆっくり準備OK。 仕事が終われば、すぐにリラックスモードへ。 家事や育児、趣味の時間も大切にできる、 理想のワークライフバランスを実現できます。 【Amazonだからできる！安心と成長の環境】 1. 応募から内定までオンライン完結！ ご自宅で選考に参加できます。 2. 未経験スタートを全力応援！ 充実の研修と手厚いサポートで安心。 3. 多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！ 接客、販売、事務、営業など経験活かせます。 4. 安定基盤で描くキャリアパス！ Amazonで長期的な成長とキャリアを実現。 正社員登用後も在宅勤務OKです！ 5. 深夜勤務は時給25%UP！ 効率よく収入アップも目指せます！ 【Amazon流！在宅ワークの魅力と安心感】 1. プライベート時間を最大化！ 通勤ストレスゼロで時間を有効活用。 家族との時間や自己成長の時間も充実！ 2. バーチャルでもチームと繋がる安心感！ チャットやオンライン会議で気軽に相談。 全国の仲間と協力し合える環境です。 「一人じゃない」を実感できるサポート体制！ 3. 成長を止めない！スキルアップ支援 オンライン研修やeラーニングも充実。 在宅でも着実にステップアップ可能です。 【先輩社員の声をご紹介します！】 ◆「在宅勤務は初めてで不安でしたが、 チームの先輩がすぐに質問に答えてくれて 安心して業務に取り組めています。 上司のフォローも手厚いですよ！」(30代女性) ◆「わからないことがあったら 先輩社員がすぐに教えてくれるので クレームにも安心して対応できます。」(40代男性) ◆「未経験でしたが、研修とサポートのおかげで すぐに仕事を覚えることができました。 メンタルケアも充実しているので、 長く続けられそうです。」(20代男性) 【自分らしく働ける！Amazonの社風】 ◎変化を楽しみ、主体的に行動する仲間が多数！ お互いを尊重し、高め合える環境です。 ◎髪型・服装・ネイルも自分らしくでOK！ リラックスできるスタイルで働けます。 ◎オンラインイベントも活発に開催！ チームの絆を深める機会も豊富です。 ◎困った時は「助けて」と言える心理的安全性。 風通しの良い、サポートし合う文化です。 【契約期間】 2025年6月13日(金)〜2025年11月30日(日) ＊試用期間はありません。 ＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回) ＊正社員登用制度あり！実績多数！ 登用後も完全在宅勤務が可能です。 【就労日数】 週5日勤務 (土日祝を含むシフト制) 【シフト】 17:00〜翌2:00（実働8時間） ＊会社指定シフト/1ヶ月毎の固定シフト ＊生活リズムを整えやすい固定シフト制！ ＊深夜帯(22時〜翌5時)は時給25％UP！ ※詳細は募集要項をご確認ください。 【勤務地：日本全国のご自宅】 ☆完全在宅勤務！通勤の必要はありません。 ☆Uターン・Iターン希望の方も大歓迎！ ☆地方にお住まいでもキャリアを築けます。 【お仕事に必要な環境・設備】 1. プライバシーを確保できる個室空間 2. 光インターネット回線 (有線接続/上下20Mbps以上/費用自己負担) ＼PC・モニターなど業務機材は貸与します！／ マウス、ヘッドセット、LANケーブルもご用意！ 求める人材
資格 【求める人材】 (1) 日本国内のご自宅で業務を行える方 (2) 高卒以上 または社会人経験3年以上の方 (3) 性別・学歴・経験不問！ (4) お客様との電話対応が問題なくできる方 (5) PCの基本操作ができる方 (文字入力、ネット検索など) ※業務経験は問いません！ (6) タッチタイピングでの文字入力ができる方 (7) 研修(平日17-2時/在宅)に全日程参加できる方 この企業の類似求人を見る
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◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地
仙台支店（宮城県仙台市青葉区） 想定年収
400万円〜550万円 仕事の概要
派遣をはじめ、外部人材の管理デスクサービスを提供する部門にて、プロジェクトのスーパーバイザーをお任… 求める人材
【必須】SVとしてのご経験をお持ちの方 ・派遣業界経験 ・受託業務のSVの経験・人事関連の管理経験 ・…
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