週休2日制♪誕生日休暇・育休等、腰を据えて長く働ける好環境◎
勤務地 |
神奈川県横浜市緑区鴨居1-8-14 SocioFuture株式会社/2024-4418 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ☆週休2日制&年間休日120日以上!誕生日休暇など、制度充実◎ ☆コールセンターでのお仕事が初めてでもOK!マネジメント経験を活かせます <スーパーバイザー業務> オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類をチェックし検印するなど。 下記、警備会社に関する窓口でのお仕事です。 ◆入電指示・対応結果入力・取り纏め。進捗管理・銀行報告 ◆作業依頼・進捗確認・銀行への報告 ◆装填計画の立案・対応依頼 ◆立ち入り業務点検・関連事務 ◆現金装填・回収実績に基づく勘定系端末への打鍵、鍵管理 当社は銀行ATM・キャッシュカード・クレジットカード・相続などに関するお客様のお困りごとの問合せを解決するコールセンターです。 受電が基本、ノルマ・セールスなど営業要素はないので安心して下さい。 生活に欠かせない「お金」のお困りごと解決、インフラに関わるお仕事。 お客様から直接感謝されることも多く、やりがいに繋がります。 ・テレフォンオペレーター ・テレフォンアポインター ・カスタマーサポート ・マネジメント などの経験がある方は、スキルを活かせます! ―活躍中のスタッフ(30代女性)のコメント― ここは平日休みが取れるので長く続けられています。 アニメ好きで趣味のグッズ集めの推し活も、人が少ない平日休みにお店に行けるのが本当に嬉しい! 同年代も多く働きやすい環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方歓迎 【こんな方も大歓迎】 ・ブランクがある方 ・オフィスワークに興味がある方 ・フリーター、第二新卒の方 ・家事・育児と両立したい主婦・主夫さん ・ハローワークで求職活動中の方 ・テレアポや電話対応の経験者 ・マネジメント業務の経験者 *20代、30代、40代、50代の女性・男性活躍中 *お子様の手が離れて久しぶりにコールセンター業務に復帰!な50代の方も活躍中 *初心者さんでも安心して学べる職場環境が自慢です♪ |
◆33期連続黒字経営の安定企業◆年休125日以上◆BPO事業・人材サービス事業を展開している◆株式会社綜合キャリアオプション企業ページ
<異業種出身の管理者経験を活かせます>◎リーダー、マネージャー、SV、店長などマネジメント経験者を募集!◎完全週休2日◎年間休日125日以上◎月給30万円以上◎成長するアウトソーシング市場でキャリアアップを実現する!
勤務地 |
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、仙台市、大阪市を中心としたクライアン… |
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年収例 |
400万円/コールSV経験4年(月給33万3千円) 550万円/大型BPOセンター立ち上げ/センター長経験6年(月給45万8千円) |
仕事の概要 |
コールセンター、事務センターの運営(シフト管理、オペレーターのモチベーション管理など)◎業界経験不問 |
求める人材 |
【マネジメント経験者を募集】BPO業界・SV職種未経験者も歓迎/30代〜40代が活躍中 |
即勤務OK☆ワークライフバランスの整った環境☆昇給・昇格あり
勤務地 |
東京都新宿区西新宿6丁目3-18住友不動産新宿オークタワー 21階 NSSホールディングス株式会社 |
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給与例 |
給与例 入社1年目(未経験者):332万円 入社3年目(未経験者):410万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 自社集客アプリへのお問い合わせに対して、簡単なサービス概要の説明や営業との商談設定をお願いします。また、ご成約後のアプリ使用方法のレクチャーや顧客からの質問等にもご対応いただきます。その他営業事務としての売上管理や入金確認業務もありますが、特段高いPCスキルは必要ございません。 |
求める人材 |
求めている人材 【活躍できる経験】 ・営業職経験 ・営業事務経験 ・接客や販売職の経験 ・コールセンター等の電話業務の経験 |
東証プライム上場(株)NTTデータグループ【株式会社NTTデータ・スマートソーシング】◎完全週休2日制(土日)◎残業ほぼ無し◎未経験歓迎企業ページ
< 業績好調に伴う正社員採用! >
営業やリーダー経験等を活かしませんか
●9期連続増収増益の成長企業●様々な経験を活かしてプロジェクトを牽引●充実の研修制度を通じキャリアアップが可能NTTデータグループならではの厚待遇のなか営業やSV・チーム管理等の経験を活かして当社で活躍しませんか?◆1.BPO事業のリーデ…
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勤務地 |
【在宅勤務制度有】新宿エリアのオフィス★研修終了後はテレワーク・在宅勤… |
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年収例 |
325万円/入社7ヶ月目(月収25万5000円+諸手当) 410万円/入社3年目リーダー/元接客業(月収31万2000円+諸手当) |
仕事の概要 |
ICT・DXサービス等を扱うセンターの運営・インサイドセールス★キャリアUPを見据えた採用です! |
求める人材 |
<入社半年での昇格実績有!>★BPO事業の経験や、接客・営業などの経験がある方★完週休2日(土日) |
平均月収47万円!高収入×オフィスワーク♪|残業月5h以下
勤務地 |
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階 【本社/転勤なし】株式会社エンパワー |
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給与例 |
給与例 721万円/入社1年目(月給30.1万円+役職手当10万円+インセンティブ20万円以上+賞与) 630万円/入社1年目(月給30.1万円+役職手当7.5万円+インセンティブ15万円以上+賞与) 421万円/入社1年目(月給30.1万円+役職手当5万円+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 \メリット多数のレア求人/ ◇残業は月5h以下!ほぼ定時で退社◎ ◇服装・髪型・ネイル自由! ◇未経験入社が9割!研修が充実◎ ◇売上は社員へ還元!平均月収47.2万円! モノは捨てずに”リユース”の時代。 IKKOさんのTVCMでおなじみの 『買取大吉』は、全国900店舗を突破。 目標としていた業界No.1の店舗数に まもなく到達する見込みです。 問合せ増加に伴い、来店予約手配を行う コールセンタースタッフを増員募集♪ *★仕事内容★* ――――――― 買取希望のお問合せに対する、ご来店や 出張買取の日程調整をお任せします。 (問合せへの反響対応のみ) ★お問合せ例) 「自宅に近い店舗を教えて欲しい」 「この時計はいくらで買取ってくれる?」 など ★お客様1人あたりの対応時間は? 1回の問い合わせにかかる時間は、 1分〜長くても10分程度。 1日30件〜60件ほど対応します。 ★定時退社でプライベートも充実 対応は電話で行うため、定時で受付は終了。 残業は月5h以下!ほぼ定時退社できます◎ ★オフィスワーク×高収入を実現 直近3年で売上7倍と急成長を遂げています。 だからこそ、社員へしっかり還元! 月給30.1万円+予約手配数などに応じた インセンティブを毎月支給しており、 平均月収「47.2万円」と高収入が可能です◎ |
求める人材 |
求めている人材 未経験者大歓迎!接客・営業など、 コミュニケーションスキルが活かせます◎ 【必須要件】 ・何らかの社会人経験をお持ちの方 ・ビジネス敬語のコミュニケーションが 円滑な方 ・基礎的な PC スキルをお持ちの方 (電話しながらの PC 入力など) 【歓迎要件】 ・接客業や営業、コールセンターなどの経験 |
株式会社TMJ ★ホワイト企業認定★東証プライム市場上場のセコムグループ企業★完全週休2日制・年間休日118日以上・Web面接実施中企業ページ
セコムグループの正社員で転勤なし。
ワークライフバランスを充実させましょう!
「成長中の会社で挑戦したい」「異業種でのリーダー経験を活かしてキャリアチェンジしたい」と思っている方へ!2021年度売上506億円2022年度売上584億円2023年も更なる拡大を続けているTMJ。安定成長につき、新しい仲間を募集します。●BPO業界と…
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勤務地 |
【転勤なし】本社または首都圏(東京・神奈川・埼玉)内の当社事業所もしくは… |
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年収例 |
510万円/中途入社3年目・34歳(月給33万円+時間外手当+賞与) 400万円/中途入社1年目・27歳(月給27万円+時間外手当+賞与) |
仕事の概要 |
20代・30代をメインに活躍中!職種・地域限定正社員/大手コールセンターのSV・運営管理・人材育成 |
求める人材 |
コールセンターや販売・営業などのご経験がある方/20代・30代をメインに活躍中! |
コールセンター経験者歓迎!賞与・昇給・正社員登用あり!
勤務地 |
東京都大田区 株式会社アイズ 羽田事業所 |
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給与例 |
給与例 年収370万円以上(月給30万円〜/34歳/入社2ヶ月/男性) ※休日勤務・深夜勤務は無し |
仕事の概要 |
仕事内容 <工業製品のカスタマーサポートとして増員メンバー募集!> お客様に安心して製品を使用していただけるように、 365日24時間体制でサービスを行なっております。 お客様から「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 <具体的には・・・> ★1つ目 お客様からの問合せ対応(日勤業務) ※2年目以降は、夜勤及び休日日勤を含めたシフト勤務体制となります。 ★2つ目 協力店に対し製品修理や定期点検、新設工事の日程調整を行なう作業工程調整業務 ※複数の協力店を担当して頂き、各種段取りの対応をしていただきます。 |
求める人材 |
求めている人材 <このような方は歓迎します!> ・コールセンター経験者 ・人と会話する事が好きな方 ・PC操作経験 |
株式会社いつでもコール24 <葬儀・お墓のプロ専門コールセンター><残業ほぼなし×週休2日制><インセン・資格支援・手当充実>☆定着率バツグンです!企業ページ
2月1日から大阪支社を新規開設!
業界内でも安定した業績を誇っています。
『いつでもコール24』は葬儀・仏事といったエンディング産業に特化したコールセンター事業です。お客様からの葬儀相談から受注対応まで、葬儀・エンディング関連の幅広い…...続きを読む
勤務地 |
【(a)株式会社いつでもコール24 大阪支社】大阪府大阪市北区梅田1-13-1… |
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年収例 |
400万円/入社1年目・コールセンタースタッフ(月給33万円×12ヶ月+各他手… 450万円/入社3年目:新規顧客・システム構築担当(月給37万円×12ヶ月+各… |
仕事の概要 |
葬儀・エンディング関連のお問い合わせ対応を行うコールセンター運営・カスタマーサポート・事務 |
求める人材 |
未経験者歓迎!経験者優遇◆基本的なPCスキルがある方◆コミュニケーション能力がある方 |
未経験歓迎◎残業ほぼなし!駅チカで通勤ラクラク♪
勤務地 |
東京都中央区新富1-1-5 新中央ビル9F 株式会社SOSネットワーク 東京店/「宝町駅」より徒歩3分、「新富町駅」より徒歩5分 |
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給与例 |
給与例 「年収例」 380万/27歳 3年目(月給24万+他) |
仕事の概要 |
仕事内容 *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- □主な業務内容は… *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- "\お客様の健康をサポート□/ 店舗にて、中古の家庭用医療機器の清掃・梱包・発送作業、在庫管理や 整理整頓などの軽作業をお任せします。 ※その他、お客様からの問い合わせや 予約等の電話対応あり(1日10件程) ★難しいスキルや特別な経験が 必要な業務は一切ないので、 未経験の方も安心してご応募下さい! ★真面目にコツコツ働ける方大歓迎! *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- □年間休日は120日! *-・-*-・-*-・-*-・-*-・-*-・- "\メリハリ勤務可能□/ 土日祝が休みだから予定が立てやすい! スタッフが無理なく働ける環境を 心がけており、残業はほぼありません! 「家族との時間を大切にしたい」 「自分の趣味や・習い事に時間を当てたい」 などプライベート両立しながら働けます♪ ★今回募集するお仕事では、 【物流倉庫】【仕分け】【ピッキング】 【電話対応】【軽作業】 …などの経験が活かせます! |
求める人材 |
求めている人材 □未経験歓迎! □知識&経験不問◎ ■業界経験不問! 【仕分けスタッフ】【ピッキング】 【倉庫内作業】【フォークリフト】 【フォークリフトオペレーター】 【物流倉庫】【深夜・夜勤バイト】 【日払いバイト】【仕分け】【清掃】 【品出し】【コンビニ】【カラオケ】 【短期・単発イベントスタッフ】 …など軽作業系を中心に 様々な前職の先輩方が活躍中です! ■アルバイト、パート、 正社員、派遣・契約社員、など 雇用形態を問わず様々な業界から 転職してきた方が在籍しています♪ 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
通信業界を牽引する東証スタンダード市場上場会社!さらなる成長を目指し、「Wi-Fi」を造る会社から、最適な「つながり」を創る会社に進化中!!
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
当社のWi-FiやWiMAXサービスのカスタマーサクセス管理担当として、顧客と伴走し、顧客の声をサービスに反… |
求める人材 |
【優遇】・上記業務内容経験者優遇もしくは・事業会社でのコールセンター立ち上げ、運営、管理(マネジメ… |
30代〜50代の男女活躍中!未経験者OK!社員登用有り!
勤務地 |
東京都江戸川区南小岩5-4-16 株式会社東京葬祭 |
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仕事の概要 |
仕事内容 \新しいフレッシュな人材を募集!/ 正社員を目指して1つの会社で 長期的に働きたいと考えている方、 ぜひご応募ください♪ あなたの入社後の活躍を評価し、 積極的に社員登用を行っていきます! 葬儀に関する電話対応のお仕事です! 当社をご利用頂くお客様からの電話受付 (葬儀に関するご相談や依頼) をお願いします。 終話後は営業に繋ぎ、内容を確認します。 自社の営業スタッフと連携して行うので、 最初は専門的な知識がなくて大丈夫です。 未経験でも丁寧な研修制度があるので 安心て始められます♪ あなたのペースで、 知識を身につけていきましょう。 ================== 【*採用担当より*】 葬儀社は一言でいうと、それぞれの教育や 管理体制はみな異なります。 東京葬祭では、 他社からの葬祭業の経験よりも <人に優しくできる>という資質と やる気を重視しています。 分からないこと・不安なことがあれば、 優しいベテランさんに 何でも聞いて下さい! これまで培ってきた経験を 活かして対応できる、 心優しいあなたをお待ちしております♪ |
求める人材 |
求めている人材 #未経験者歓迎! #コールセンター経験者優遇 #学歴やブランク、経験などは不問! ※いずれは正社員になりたい方も相談可 30代・40代・50代の男女活躍中! 丁寧な言葉遣いが身につきます <前職はこんな方々が活躍中!> 【事 務】【受付】【コールセンター】 【テレフォンオペレーター】 【テレフォンアポインター】 【飲食店】【ファミレス】 【居酒屋】【カフェスタッフ】 などの経験を活かして活躍しております! |
OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、SMB(中小企業や小規模事業者)がより力を発揮できる社会の実現のため、「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」にチャレンジしています。
勤務地 |
東京(東京都港区) |
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想定年収 |
500万円〜750万円 |
仕事の概要 |
■日本初のオンライン型ファクタリングサービスである「OLTAクラウドファクタリング」を展開し企業経営を… |
求める人材 |
【いずれも必須】・銀行での法人融資の実務経験もしくは財務部など経営管理部門での財務分析経験 ・3〜5… |
★未経験歓迎★子育て中の主婦・主夫活躍中!出版社でのお仕事♪
勤務地 |
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア11F 株式会社くもん出版 |
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給与例 |
給与例 【月収例】19万2000円 (時給1,280円×7.5h×20日) |
仕事の概要 |
仕事内容 □年間休日127日□定時退社□土日祝休み ワークライフバランス充実のお仕事です♪ <本やおもちゃが好きな方、出版社で働きませんか> 当社は、ドリル・絵本・児童書・学習参考書・知育玩具など出版物や教育関連商品の開発を通して子どもたちの未来に貢献したいと考えています。 今回の募集は、お客さま対応業務と直営ECショップの受注処理が主な仕事。受注やサポートを通して、お客さまとの繋がりを感じられることも魅力のひとつです。完全週休2日制、残業も少ないので小さなお子さんがいらっしゃる方、家族との時間を大切にしたい方にはぴったり。働きやすさが叶えられた当社で一緒に、子どもたちに夢と感動を与えていきませんか? <具体的には> ■お客さま対応業務 └お問い合わせメール・TELなどの対応受付、その後の業務処理 ※電話よりメールでの対応のほうが多いので、電話が苦手な方でもご安心ください。 1日あたりにご担当いただく顧客問い合わせ件数(電話:5〜10件、メール:10〜20件) 公文の先生や教室にお通いの生徒さんも多数ご利用になっています。 ■ECショップの受注処理・事務業務 等 └通信販売、公文式指導者向けストア ■Webページの原稿のチェックや画像処理 ドリルや玩具などを購入希望のお客さまからの問い合わせや、購入いただいた方からの問い合わせに対応していただきます。 業務経験がなくても優しく丁寧にお教えしますのでご安心ください! <社員インタビュー> ★働きやすさについて 「困ったときは、周りの人がすぐサポートしてくれる環境なので安心です。また、働き方も柔軟に対応してくれる風土があり、愛犬の調子が悪かった時、リモート勤務やお休みを取りながらお世話ができたので本当に助かりました」 ★仕事のやりがい 「おもちゃの部品紛失などのサポートで、お客さまにすごく喜ばれたり、お礼のお声をいただいたりすることが仕事の励みになっています。また、電話自体はあまり多くないので、主にメールでのお問い合わせ対応やネットショップ関連の業務を行っています。コールセンターのような雰囲気ではないので、電話が苦手な方でも大丈夫です!」 <採用担当より> お子さまがいらっしゃる方やプライベートを大切にしたい方にも勤めていただきやすいように、残業をしないよう社内で心がけています。また、昇給や賞与があることもポイントです!長く働いている方が多いのは、働きやすさを感じていただけているからだと思います。 |
求める人材 |
求めている人材 \30代・40代の女性活躍中!/ □未経験歓迎□学歴不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・明るくていねいな対応ができる方 ・細やかな気遣いができる方 ・業務に前向きに取り組んでいただける方 <こんな方は、尚歓迎!> ・子どもが好きな方 ・顧客対応業務経験のある方 ・ECショップでの受注処理業務経験のある方 ・画像編集経験のある方 子育て中の主婦・主夫も歓迎! 実際に子育てママ在籍中です! 7年勤めていた女性の後任になります。 未経験の方でもしっかりサポートしますので安心してください! |
■当社は、コミュニティ専用のオウンドプラットフォーム「OSIRO」を開発・提供しています。 ■「日本を芸術文化大国にする」:作家やアーティストの方々が創作活動を続けられる世界の実現を目指しています。
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
450万円〜500万円 |
仕事の概要 |
企業やクリエイター顧客からのお問い合わせサポートを行っていただきます。顧客の声をプロダクトにフィー… |
求める人材 |
【必須】■顧客と伴走しフォローした経験のある方【歓迎】■Web・クラウドサービス・アプリケーションな… |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 大宮ソニックシティ2階 GABAマンツーマン英会話 大宮ラーニングスタジオ/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 マンツーマン専門の英会話スクール『Gaba』でのスクールカウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、お客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、Gaba英会話スクールのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 適性講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 レッスンに関してお客様の要望を伝えたり、予約変更があった場合のスピーディーな共有など、 講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせたプランや目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語が話せる方(簡単な日常会話レベルでOK) *働きながら英語力アップしたい方も歓迎 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
★国内医師の4割以上(約17万人)の医師会員が登録する医師専用コミュニティサイト「MedPeer」の運営や、医療機関を支援するITサービスの開発、個人の健康促進サービスなど、幅広いヘルスケア領域で医療の発展を支援 ★東証プライム上場
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
350万円〜600万円 |
仕事の概要 |
クラウド型健康管理サービス「first call(https://www.firstcall.md/)」を活用いただいている法人顧客… |
求める人材 |
【必須】■顧客対応/顧客折衝のご経験 ■オペレーション業務などの業務改善の経験【尚可】■正社員のメン… |
年休125日*残業ほぼなし*ブランクOK*保育所補助あり
勤務地 |
神奈川県横浜市都筑区仲町台1-20-27プラザ仲町台 株式会社MIC 本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 横浜市営地下鉄「仲町台駅」の駅前オフィスでのコールセンターテレオペ業務 自動車業界専門のコンサルタントとして、「ニコニコレンタカー」の運営やサービスステーションのコンサルティングといった事業を展開している当社。 あなたには、本社カスタマーセンターにて、オペレーター業務をお任せいたします。 具体的には・・・ ◎車検内容や店舗への案内 ◎個人向けカーリースのお問合せに対して商品内容の案内 ◎その他お客様からの問合せ対応 ◎スタッフの電話対応サポート …etc ★最初は1ヶ月の研修があり、商品についてじっくり学ぶことができます。 「自動車の知識がないから不安…」というかたも安心してくださいね♪ 適性がある方にはセンター長の補助からスタートし、SVにキャリアアップもOK! しっかりとキャリアを積んで成長できます。 ※業務にて使用するシステムは「クラウドコール」を使用しています。 |
求める人材 |
求めている人材 ◆コールセンター業務の経験をお持ちの方 ◆学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ・SV経験がある方は歓迎します! ・土日に勤務いただける方は歓迎します! |
■ITの力であらゆる人が質の高い教育を受けられるように―その思いから家庭教育・民間教育に関するWEBメディア、学習塾等を展開。「教育」で世界を変えるために、IT・リアル両面で事業展開しています
勤務地 |
東京本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
600万円〜800万円 |
仕事の概要 |
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管… |
求める人材 |
【必須】■内製化までの組織構築の経験■コール組織のマネジメント経験■インサイドセールスで率向上の実… |
声を掛けてくれるから初めてでも安心□和気あいあい働けます◎
勤務地 |
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階 アップセルテクノロジィーズ株式会社 東京ラボ |
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給与例 |
給与例 <年収例> ◎年収350万円 20代・入社1年目 (月給25万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 □ 楽しく働きたいあなたにオススメ □ **――――――――――――――――** ●20〜40代の女性が75% ○やる気次第でどんどん昇給 ●PC操作ができればOK ○未経験多数で和気あいあい ●トークスクリプト(台本)も完備 ○服装・髪型・ネイル・全て自由 **――――――――――――――――** あなたに質問! コールセンターと言えば… ((+_+))「対面するのがイヤ」 "(-""-)" 「人と話したくない」 なんてタイプの人ばかり 働いていると思っていませんか? □当社は真逆!職場は和気あいあい♪ ー 拠点にいる数十人のスタッフは、 コミュニケーション好きばかり! 仕事中は明るい声が飛び交い、 新人が孤立する心配なんてゼロ。 仲間と楽しく働きたい方にピッタリです! □大手企業の化粧品や健康食品の 注文受付・お問い合せ対応 □官公庁関連のお問い合わせ対応 …などをお任せしますが 社員同士でのサポート体制はバッチリ。 未経験やブランクのある方は まずは受電業務から始めましょう! <安心ポイントはココ> □ノルマなし! □セールストークなし! □トークスクリプト完備! □研修期間あり! <キャリアアップも!> 経験を積めば上にキャリアアップへの ポジションも複数用意してます! <問い合わせは?> 「この商品を解約したい」 「テレビで見た○○を注文したい」 など、身近な内容がほとんど! ============== □社員インタビュー ============== □入社1年目/20代・女性 PCスキルも電話対応経験も ほとんどありませんでしたが 先輩が近くで支えてくれました。 受け答えを優しく見守ってくれたり、 対応に困ればすぐ助けてくれたり、 おかげですぐ慣れることができました。 □入社5年目/30代・女性 美容や健康、通信事業など業界が広く、 様々な知識を得ることができます。 最初は振りあてられた業務を担当しますが、 スキルや勤続年数などによっては 希望する業務への移動も可能です! |
求める人材 |
求めている人材 □性別・学歴不問 □未経験大歓迎 □簡単なPC操作ができる方 <ゼロから教えます!> できるようになるまでは 先輩が付き添って一緒に教えます。 経験を積んできた後も 付き添いながら任せるので安心! □20〜40代が中心の職場です。 □女性も男性も歓迎します。 |
■"家族の健康を支え 笑顔をふやす"というビジョンを掲げ、妊娠・育児世帯中心に役立つサービスを提供! ■『仕事もプロ,家族もプロ』を目指し、家族を大切にしながら働ける環境です。産休育休の取得率100%,残業10h以内など
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
350万円〜450万円 |
仕事の概要 |
生活インフラを支える商材を扱う当社顧客(toC)のコールセンターのSV候補を募集いたします!まずは当社… |
求める人材 |
【必須】■何かしらの営業経験をお持ちの方(期間問わず)以下に当てはまる方はぜひご応募ください!■営… |
営業・マネジメント経験を活かし拠点を牽引!市場価値を高める!
勤務地 |
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階 アップセルテクノロジィーズ株式会社 東京ラボ |
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給与例 |
給与例 <年収例> ◎年収500万円 30代・入社3年目 (月給37万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 営業・マネジメント経験を活かし 拠点長としてのキャリアを確立! =============== □POINT□ ●コールセンター経験は不問! ●経営のイロハをゼロから学べる! ●【IT×コールセンター】の強みあり! ●大手顧客との取引実績多数! ー □拠点予算の管理 □クライアント管理 □戦略・年間計画策定 □採用計画策定 □人員の配置 □拠点マネジメント など、当社コールセンター拠点の TOPを務めるラボ長として 上記の管理業務をお任せします! 拠点の構成は、社員(オペレーター)、 SV、プロジェクトリーダーがおり ラボ長はそれら全体を 管轄するポジションとなります。 【拠点経営をイチから学べる】 数十名の人員、拠点を管轄する立場として 責任感を持って務められる方なら ポテンシャル重視で採用します! 拠点に人員なども把握しながら 採用計画の策定なども覚えていきましょう。 □入社後の流れ ◆プロジェクトの管理・顧客対応 ◎上長との戦略策定 ◎対クライアント業務 など ↓ ↓ 1〜2ヶ月後 ↓ ◆全体感を掴めればラボ長へ昇格! マネジメントや拠点運営を 徐々に習得していきましょう。 【プロジェクトは?】 クライアントの業界は 美容、健康、食品など多岐にわたります。 ◎展示会で名刺交換したお客様に アプローチしたい。 ◎試供品を配布した消費者に 商品アンケートを取りたい。 など、ご依頼も様々。 実施・進捗報告の他にも 結果を鑑みてのテストやスクリプトの 設計なども提案できる環境です。 【営業力も活かせる】 クライアント管理であれば プロジェクトリーダーと打ち合わせし どのクライアントに比重を置くかなど 戦略的な視点も発揮できます! ー 社員インタビュー ー ■入社3年目/30代・男性 私たちは単なる御用聞きではありません。 インサイドセールス支援で培ったノウハウ、 自社開発のクラウドコールシステム 【UPSELL CLOUD】を活用した 営業スタイルもこちらから提案可能。 やりがいが大いにある仕事です。 |
求める人材 |
求めている人材 <性別・学歴不問> □法人営業・マネジメント経験者 □コールセンターでの実務経験は不問 【こんな方はぜひ!】 □マネジメント経験を活かしたい □自分の市場価値を高めたい □熱量を持って仕事に向き合える □数字に強くロジカルに物事を考えられる □先々のキャリアに必要な力を養いたい ★20〜40代が中心の職場です。 |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内) |
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想定年収 |
300万円〜600万円 |
仕事の概要 |
※本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコ… |
求める人材 |
【必須】■英語力(目安TOEIC800点以上)※業界・職種問いません。英語スキルを活かして働ける環境に興味… |
【1ヶ月毎の申告制シフト*週5日】月収25万円以上可能*勤務開始日は相談OK
勤務地 |
神奈川県海老名市 ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ≪大手通販化粧品のコールセンターSV≫ ドクターシーラボコンタクトセンターで お客様からの注文受付や問合せ対応。 他にも… ・オペレーターの手上げ対応 ・スタッフの勤怠管理 ・スタッフへの研修 ・各種レポート作成 など 【問い合わせ例】 「化粧品の注文をしたい」 「商品について教えてほしい」 【勤務開始日について】 即日勤務OK! スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) / 研修はシフトに沿って9日間、 9:00〜18:00で実施します 研修後も先輩SVが マンツーマンでしっかりサポート* 未経験でも安心です^0^ また、ビーウィズでは管理者経験が無くても SVスキルを身につけるための 様々な研修コンテンツをご用意。 育成に自信がある ビーウィズならではのラインナップ* \ *例えば・・・・* 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「怒りのおさえ方」 「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc. 繰り返し受講出来るので 業務に慣れてから復習することも可能。 スキルをとことん極めることができます |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 ※コールセンター経験者歓迎 ※接客業経験者歓迎 |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
380万円〜580万円 |
仕事の概要 |
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案… |
求める人材 |
【必須】■マネジメント業務経験(コールセンター問わず)■PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月… |
土日祝休み&週1日リモートOK!オリジナル電子マネー関連
勤務地 |
東京都港区芝4-3-5 ファースト岡田ビル3F 株式会社ポケットチェンジ |
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給与例 |
給与例 【入社1年目】 月給27万円×12ヶ月=年収324万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 人柄・意欲重視の採用実施中 電子マネー「pokepay」に関する カスタマーサクセスのお仕事 =============== ■「pokepay」とは… 誰でも気軽に オリジナル電子マネーを作れるサービス! 飲食店やエステサロンのみならず 会員向け観光地通貨や 自治体での商店街振興に向けた導入など キャッシュレス化が進む 現代のニーズにあわせた商品です。 基本機能は、 「店頭に貼られている 二次元バーコードの読み取りで 決済が完了する」 というものですが、 顧客の可視化やクーポン配信などにより 集客に繋げられるため さまざまなアイデアが試せる 柔軟なプラットフォームとして人気です! ============= 具体的なお仕事内容は… ============= *pokepayの機能説明、利用方法説明 *企業様のニーズにあわせた 活用法の考案・サポート、活用促進 *新規リリース機能の説明 *販促キャンペーンなど各種企画の立案 *お客様からのご要望をヒアリングし 開発チームへフィードバック などを中心にお任せします。 現在、Sales&Marketingの チームは総勢7名。 うち、カスタマーサクセスは3名。 チームリーダー1名に対し、 2名のカスタマーサクセススタッフが 配置されています。 最初は自社商品の「pokepay」が どんなサービスなのか、 何が強みなのか、などを学び、 クライアントの窓口となる営業に同行して サポート業務を担当していただきます。 クライアントとの接し方、 具体的なヒアリング方法など 基本の流れからじっくりと理解を深め、 徐々に担当企業をお任せする予定です。 いきなりすべてを振ることはないので 段階的に活躍の場を広げていきましょう! 「成長拡大中の企業で頑張りたい」 「クライアントの成功を一緒に喜びたい」 「IT・Web業界でスキルを磨きたい」 「チームで1つの目標を追いかけたい」 上記いずれかに当てはまる方は ぜひ話だけでも聞きにきてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・要社会人経験(業界不問) ・ITに抵抗がない方 ・スプレッドシートや チャットツールを問題なく使える方 ・各種ドキュメント作成 (Word/Excel/PowerPoint)、 マニュアルの作成経験がある方 ・チームワークを大事に働ける方 ================ 以下に当てはまる方は優先採用 ================ #カスタマーサポート経験が1年以上ある方 #営業サポート経験が1年以上ある方 #BtoB関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 (製品・サービス不問) #SaaS関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #Webサービス関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #カスタマーサクセスの経験がある方 #社内マニュアル・ドキュメント作成や お客様対応において 社内表彰経験がある方 今回募集するお仕事では 【カスタマーサポート】や【提案営業】、 【法人営業】などの経験が活かせます! |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
340万円〜450万円 |
仕事の概要 |
コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。コールセンタービジ… |
求める人材 |
【必須】■PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験※研修制度有りコンタクトセンター未経… |
賞与年2!オシャレOK!完全土日祝日休み<事務デビュー歓迎>
勤務地 |
東京都文京区湯島4-1-11 南山堂ビル4階・2階(受付) 株式会社エヌコム |
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仕事の概要 |
仕事内容 【雇用形態】正社員 【職種】事務サポート&営業サポート 営業部での 事務・営業サポートのお仕事! ▼《具体的には》 ◇パソコンや電話による受発注業務 ★メイン業務(約8割)です! ◇保守契約書作成業務 ◇サプライ注文書作成 まずは先輩に教えてもらいながら、 簡単なデータ入力や資料の作成、 印刷などの業務からお任せ。 ひとりぼっちにはしませんので ご安心ください! 常に誰かが近くで サポートしてくれるので、 分からないことや困ったことが あれば何でも聞いてください♪ ▼《ゆくゆくは》 ◇見積書や試算書などの資料作成 ◇オンラインセミナーの準備、資料印刷 一般的な事務のお仕事から 営業業務全般を サポートしていただきます。 そのため、一般的な事務の 知識・スキルはもちろん、 様々なスキルを 身に付けることができますよ♪ 「事務未経験から スキルを身に付けたい」 「ゆくゆくはキャリアアップを 目指したい」 「コミュニケーション能力を 活かして働きたい」等という方 にとってもピッタリな環境です◎ =================== 〜当社について〜 当社は富士通の医療事務システムや 電子カルテシステムなど 医療系システムを、 病院・クリニックへ販売し、 導入後のサポートまで行っています。 =================== 〜いっしょに働く社員について〜 同職種の先輩は2名在籍。 ふたりとも事務未経験でスタートし、 現在勤続2年程(2年1名、1年半1名)。 <先輩たちの声> ■Aさん コミュニケーションが活発な 職場なので、雑談から悩み相談まで 何でも話しやすい雰囲気です。 正社員事務デビューでしたが、 個性豊かでやさしい営業さんのお陰で 楽しく働けています! ■Bさん 仕事は半年ほどで覚えられ、 慣れてきてからは 幅広い業務に携わることもできます。 営業さんと同じ机で連携を 取りながらのお仕事なので、 置いてけぼりになることはありません! =================== |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ◎基本的なPC操作ができる方 ◎30歳以下の方(キャリア形成のため) =================== 【歓迎条件】 ◎業界・職種未経験者歓迎 ◎正社員デビュー歓迎 #学歴不問 #経験不問 #資格不問 \\ ここがポイント // お仕事は基本的に 同じ作業の繰り返し。 覚えてしまえば自分のペースで 進めることができます! 残業は月10時間程度と少なめ。 実働7.5時間&土日祝休みのため、 ワークライフバランスを 大切にしながら働くことができます! *こんな方にピッタリ* ■相手の意見を丁寧に聞き、 気配りができる方 ■周囲のスタッフと連携しながら 業務を進めることができる方 ■様々な事項について 臨機応変に対応できる方、 柔軟性のある方 ■わからないことを意欲的に聞き、 解決していこうとする志向のある方 =================== 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・30歳以下/長期勤続によるキャリア形成のため) |
【2019年上場/国やマスコミも注目!医療×IT事業で急成長】★企業・患者さんを対象とした「治療支援デジタルサービス」企画/開発/運用を行う医療ITベンチャー。国や大手医療メーカー等と提携多数。★裁量権高く月残業20Hと働き易い社風。
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
効果的なヘルスケア施策を展開し健康寿命の延伸に寄与することを目指し、ユーザーの問い合わせ対応やその… |
求める人材 |
【必須】■オペレーションセンターやコールセンターのSV経験【歓迎】■外注先のベンダーコントロール(カ… |
コミュニケーション力を活かし、多彩なキャリアも描ける!
勤務地 |
埼玉県所沢市205-3 2nd Community株式会社 埼玉楽器工房 |
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給与例 |
給与例 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 自社音楽・藝術教室に会員様の問合せ対応/カスタマーサポート(講師アテンド、フォロー対応、入力事務) 【具体的には】 カスタマーサポートとして下記の業務をお願いします。 ・当社サービスに対するお問い合わせへの対応 L会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、 店舗と連携を図る事も重要な業務です。 ・体験レッスン未実施の方へのフォロー Lお問い合わせ頂いた方へのフォロー業務も行います。 ・簡易的なデータ入力 L指定のフォーマットに問い合わせ内容の履歴を残し、 今後の改善などに活かしていきます。 業界未経験の方でも通常の業務フローは、 入社後研修(5日)で習得が可能です。 細かなサポートは、適宜OJTにて学んで頂きます。 前向きにご案内ができる商材を取り扱っているのも この仕事における大きな魅力の一つです。 業務フローを覚えていただいた後は スキルにあわせて、SV業務もお任せします。 ・スタッフの育成・シフト管理 ・業務改善提案 ・エスカレーション対応 ・KPI、目標達成進捗のレポートなど マーケティング力やディレクション力も高められます。 このポジションはカスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油です。 当社の事業を最速で理解できる職務です。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 【当社とこの仕事について】 世界共通言語ともいえる音楽やアートにおいて 気軽に自分発信ができる場を提供すると共に 趣味という垣根を超え、セカンドコミュニティを作りだしているのが、 私たち2nd Communityです。 「楽しむ」にフォーカスした当社独自メソッドは 業界に強烈なインパクトを残すと共に 根幹事業でもある音楽教室という領域を超え ダンス、アート、語学、プログラミング、幼児教育などにも派生。 現在では一つの場所に様々な講師と生徒が集い 文化活動を通じたコミュニティを生み出す リアルな複合芸術空間を提供するまでに至っています。 より多くの人の満足度を高めていく為の キーパーソンとなるのが今回募集するカスタマーサポートです。 まさに入会後の会員様と講師の架け橋となるポジション。 基本インバウンドがメインで、 スケジュール調整や、講師への要望など 会員様に要望やお困りごとに対して 応対していくことが主な業務です。 SV経験者をはじめ、元営業職、元接客業など 業界も、職種も未経験だった 様々なメンバーが当社で活躍しています。 また、カスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油であり、 当社の事業を最速で理解できる職務の為、 多くの役職者がカスタマーサポートから生まれました。 年齢、年次問わず提案自由度も高く、風通しも〇。 カスタマーサポート部門は事業の拡がりと共に、 今後も積極的に採用していきます。 |
求める人材 |
求めている人材 【職種・業種未経験歓迎】20代、30代が最前線で活躍中! ・明るく元気なコミュニケーションが取れる方 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる方 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
プライム市場上場SCSKのグループ会社。グループ中核企業として事業基盤も安定!コールセンター・マーケティング・テクニカルサポート業務等、幅広い領域のBPOサービスを展開し国内外の大手有名企業へ提供!≪ワークライフバランス推進≫
勤務地 |
多摩センター(東京都八王子市)、多摩第二センター(東京都八王子市)、多摩第三セ… |
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想定年収 |
400万円〜620万円 |
仕事の概要 |
プロジェクトマネジメント全般業務を担っていただきます。 |
求める人材 |
【必須】■マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず)■クライアントとの折衝経験 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都品川区東品川2-3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング10階 GABAセールスサポート/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 当グループの英会話スクールの問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 ■年俸制職種スタート☆月給30万円〜 ■転勤なし・ワークライフバランス◎(残業少なめ) ■英語力不問!未経験歓迎! ■女性が働きやすい環境!(産休・育休制度実績あり) ■大手グループで安定勤務! NOVA・Gabaマンツーマン英会話の問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 入会を検討しているお客様へのご案内を担当していただきます。 ご案内は下記のような流れとなります。 ・「初心者でも大丈夫?」「料金はいくら位?」等のご質問にお答え ・英語をやってみたいと思ったきっかけやかなえたい夢、英語学習の悩みをヒアリング ・NOVA/Gabaの無料体験レッスンをご案内 <具体的な仕事内容> ・体験レッスン希望のお客様の日程調整、来校までのサポート ・資料請求からスクールの来校に向けたご案内 ・フリーダイヤルへのお問合せ対応 ・上記に伴うお客様情報の登録やスクールへの引継ぎ ★転勤なし・ワークライフバランス◎★ 転勤はありません。駅から徒歩5分以内の立地の良いオフィス◎ みんなで効率よく仕事を進めるため、残業は少なめです。 シフト制ですが、月5日程度希望休を出せるので、プライベートも充実! ★自身の頑張り次第で来年の報酬アップ★ 月給制ではなく年俸制のため、自分の頑張り次第で、年に1度昇格のチャンスあり! 昇格に合わせて年俸もアップしていきます!!☆彡 |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *経験不問 *パソコンスキルをお持ちの方(文字入力や簡単な資料作成など) *電話やZoomで対応が可能な方 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! |
◆70万戸のマンション設計・施工を行うプライム市場上場企業。独自のビジネス戦略で業界トップクラスの地位を確立。 ◆いい暮らしを創る「住まいのオンリーワングループ」として、お客様が望むマンションのあり方を追求しています。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
580万円〜800万円 |
仕事の概要 |
長谷工グループ全体の顧客対応のあるべき姿を描きコールセンター運営や顧客管理のしくみ作りを行い、顧客… |
求める人材 |
【必須(いずれにも該当)】■住宅不動産関連業界で接客業務経験1年以上■Word、Excel、PowerPointが一通り… |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都品川区東品川2-3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング10階 GABAオンライン/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 GABAマンツーマン英会話スクールに興味をお持ちの方や、通われている方に対してのサポートやカウンセリング業務を行っていただきます。 <具体的には> ■体験レッスンをお申込みの方へ入会案内 ■既存の生徒様への継続受講の促進 ■生徒様の学習進捗の確認、学習アドバイスの提供、今後のレッスンのご提案 ■コールセンター業務(既存の生徒様の問い合わせ対応や、休会生徒様へのご連絡など) ■オンラインレッスンでのトラブル対応 ■簡単な事務作業 等 |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *経験不問 *パソコンスキルをお持ちの方(文字入力や簡単な資料作成など) *電話やZoomで対応が可能な方 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! |
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
500万円〜900万円 |
仕事の概要 |
Customer Experience =お客様の体験価値 を向上するグループとして、「顧客の声」「メンバーの声」「デ… |
求める人材 |
【必須】■周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験■プロダクトチームとの協業経験■企… |
スタッフフォローをお任せ【週5日×フルタイム×シフト選択OK】月収26万円以上も可能
勤務地 |
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【キャッシュレス決済端末のコールセンターSV】 決済用端末の使い方やエラー確認など、 店舗からのお問合せに対応している窓口での スーパーバイザー業務です。 オペレーターさんのフォローや面談、勤怠管理、 報告書作成、クライアント対応などをお願いします。 お店からの問合せの例: 「エラーが出たのですがどうしたらいいですか」 「レシート用の紙を送って下さい」 「端末の画面が割れてしまいました」等 【研修日程】 シフトに沿って随時実施/1ヶ月間 ※研修中も同待遇 【勤務開始日について】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) |
求める人材 |
求める人材: ●PCの文字入力が出来る方 ●コールセンター経験1年以上(業界問わず) 【職場環境】 規模 ⇒30席 男女比⇒男性3割:女性7割 年代 ⇒20代〜40代が在籍 属性 ⇒主婦・主夫4割:フリーター4割:Wワーカー1割:学生1割 |
Technogymは、世界的に有名な国際スポーツ大会に過去8回オフィシャルサプライヤーとして参加、次回2024年の大会にも正式採用されアスリートにも信頼されています。世界100ヵ国以上の国々で、運動を通しウェルネスをもたらしています。
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
600万円〜800万円 |
仕事の概要 |
顧客やパートナーとの長期的な関係の開発、構築、強化を担当するチームを管理することで、売上および販売… |
求める人材 |
【必須】■5年以上の社会人経験 ■英語でのコミュニケーション力■電話営業テクニックとコミュニケーショ… |
[土日+平日3日]正社員も目指せます*ゆっくり11時出勤*未経験からのチャレンジもOK
勤務地 |
神奈川県横浜市西区平沼1丁目2-24 横浜NTビル7F(ビーウィズ/横浜第四センター) ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ≪大手外食チェーン店のコールセンターSV≫ 「WEB注文の仕方を教えてほしい」 「お店がどこにあるか教えてほしい」等 ネット注文に関するお問合せ対応の窓口。 【主なお仕事】 ・オペレータさんのフォロ― ・シフト管理 ・研修準備、対応 ・報告書の作成 【入社日に関しまして】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【研修あり】 シフトに沿って随時実施 *研修中も同時給 【研修スケジュール】 ≪1日目≫「SVってこんなお仕事」のご紹介 ≪2日目≫座学 ≪3日目〜1週間≫先輩の電話対応を見学⇒先輩とロープレ ≪2週間目〜1ヶ月≫電話対応デビュー 並行してクライアントへの報告書作成をレクチャー。 1ヶ月後には独り立ちできるスキルにアップ! もちろんデビュー後も先輩SVがしっかりフォローするので 安心してチャレンジできる環境です* |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 *コールセンター経験者歓迎 *リーダーや管理者経験ある方歓迎 *未経験者歓迎/ブランクOK 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で 最高ランクの≪プラチナ認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 |
■創業来30年以上培ったFace to Faceのサービスを通して、顧客の課題抽出から企画立案・運営まで一貫して行う総合アウトソーシング事業を展開■年間数百件の運用実績を持ち、全国64拠点で展開する地域密着型の業界トップクラス企業
勤務地 |
池袋BPOセンター(東京都豊島区)、大塚BPOセンター(東京都豊島区)、大塚ハイブリ… |
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想定年収 |
410万円〜438万円 |
仕事の概要 |
当部門は官公庁自治体など公共案件を担い、国民年金収納事業のコールセンターおよび訪問業務、公共事業各… |
求める人材 |
【必須】◆正社員としての社会経験が1年以上の勤務経験者【尚可】◆コールセンター業務管理経験・販売接… |
法人との渉外業務およびバックオフィス部門の統括を担当します
勤務地 |
東京都千代田区有楽町2丁目7-1 有楽町イトシアオフィスタワー15F イーク有楽町 |
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給与例 |
給与例 ■年収440万円〜655万円 [基本給]27万円〜40万円 + [時間外手当]20時間程度 + [賞与]2.5ヶ月 ※営業事務の場合は年収400万円以上 [基本給]23万円〜30万円+ [時間外手当]20時間程度 + [賞与]2.5ヶ月 |
仕事の概要 |
仕事内容 ■健診事業の運営サポート担当として以下の渉外業務に関わっていただきます。 ★営業事務メンバーも同時募集中です★ <具体的な仕事> ・既存顧客フォロー ・お問合せが入った新規クライアントへニーズ確認(飛び込み営業ではありません) ・健診メニューの価格交渉およびサービスの提案〜見積書作成から契約締結 ・健診日程調整や院内システムへのアサイン業務 ・巡回検診の現場対応 - 「いま企業には、従業員の健康に配慮した取り組みが求められています」 3月初め、経産省から女性特有の健康課題による経済損失が、年間3.4兆円にものぼるという試算が発表されました。これは働く女性が増える一方で女性特有の健康課題によりキャリアを諦めたり、病気で悩んだりする女性がいかに多いかを伝える数字なのではないかとも思います。 人生100年時代を迎え、今後正社員として勤務を継続する女性や高年齢まで働く女性も増えることと思います。 企業が女性の健康課題についての向き合い方を考えることは喫緊の課題であるとも思います。 イークでは2007年の開業以来、女性の健康を支えてきました。 今後も引き続き、いま世の中で求められている予防医療事業を継続、拡大していきます。 また、人的資本経営の浸透による企業の持続的な成長を支えるため、すべての「人財」に対する新たな健診サービス等の取り組みも新たに検討していく予定です。 8月から、より多くの受診者向けの業務ができるようになることを目的として、現在各院のバックヤードで行っている業務を1ヶ所で集約させ行う「イーク・コネクトセンター」を稼働させます。 2025年春には、Shibuya Sakura Stage(渋谷サクラステージ)で5院目の<渋谷院>の開業も決定しています。 この度の募集では、わたしたちと一緒に予防医療推進事業を盛り上げていただける方をお迎えしたいと思っています。 |
求める人材 |
求めている人材 ・協力して業務をすすめることができる方 ・営業サポート業務のご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験をお持ちの方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
■東京海上ホールディングス株式会社100%出資、各種アシスタンスサービスを通じて豊かな社会生活と経済発展に貢献。 ■2014に設立以来、認知度向上や自然災害の影響などで入電数は右肩上がり。社会からのニーズも高まっています。
勤務地 |
新宿オフィス(東京都新宿区) |
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想定年収 |
384万円〜400万円 |
仕事の概要 |
オペレーターおよびSV補佐業務の経験後、SVとして下記業務を担っていただきます。SVは、コールセンターの… |
求める人材 |
【必須】■正社員経験1年以上(但し、コールセンターSV 経験有の方は非正規経験でも可)■接客や販売、営… |
勤務地 |
埼玉県所沢市205-3 2nd Community株式会社 埼玉楽器工房 |
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給与例 |
給与例 【年収例】 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 未経験も歓迎〇顧客と社員を繋ぐ架け橋。音楽や藝術が好き。その熱量が活きます。 【企業について】 「音楽を楽しむ人を沢山創出したい」 という思想から、大人向け音楽教室「EYS教室」の展開を皮切りに、 音楽業界のみならず、芸術や幼児教育などの領域で多種多様なサービスやプラットフォームを創っている2nd Community。 代官山でスタートしたシェアリングスクール「We Art」は 一つの場所で多くの本物のレッスンを体験できる新しいスクールとして、多くの子どもと大人が集います。 地方創生や地域活性化を含めた地方銀行との提携プロジェクトを実施したり、 ダンス・バレエ・IT・投資教室など大人をターゲットとした新しいジャンルのシェアスクールも開校予定。 今後も店舗型プラットフォームを全国各地に展開しています。 そんな事業成長の裏には、カスタマーサポートの存在が欠かせません。 当社のカスタマーサポートは、 親身に話を聞き、共感し、要望に適切な対応をしたり、 顧客の不満を解消していくだけではありません。 もちろん、現場で牽引していくことも大事な役割の一つですが、蓄積してきた顧客要望を 成長のヒント=未来の価値 として捉え、未来のサービスを創り上げていくことが この職務本来の役割(価値)だと思っています。 様々な仕組みやシステムを自分たちの手でゼロから創り出せること、それこそが当社の強み。新しいことを創れるということは、多くのポジションや、成長できる機会が沢山あります。 一緒にこの職務の価値も本気で変えていきましょう。 【仕事内容】 音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポート/自社サービスのコールセンター運営 【具体的には】 当社が運営する音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポートです 全て自社サービスに対応するコールセンターを運営しています。 <メンバークラスの仕事> 〇当社サービスに対するお問い合わせへの対応 「予約システムの使い方がわからなくて・・・」 「レッスン日を変更したいんですが」といった問い合わせに対応していきます。 会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、店舗と連携を図ります。 お問合せをもとに社内のスタッフへ各種連絡を行なうなど、 カスタマー(会員様)と当社の「橋渡し」を担うポジションです。 <SVの仕事> 〇スタッフの管理・フォロー シフト作成や育成、質問・相談に対する進め方の指示出しをはじめ、 「会員様のクレーム」を集め、上司への報告、問題点の改善につなげるなど、 スタッフの育成・フォロー対応含め、部門全体を推進していきます。 〇KPI、目標達成進捗のレポートなど 通常運用における改善点など数値化させ、その進捗管理も行います。 マーケティング力やディレクション力も高められます。 〇仕組みづくり 部署に蓄積されたデータや情報などを活用して、 業務を改善。自社のエンジニアたちと協力し、 Q&Aサイトの構築や無人オペレーションの設計などを手がけていきます。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 【募集要項】 創業の音楽教室事業から始まり、「もうひとつの居場所をつくる。」をコンセプトに掲げ、 一つの場所で様々な芸術や文化を楽しめる場所/文化・芸術の総合シェアスクール「WeArt」を運営している当社。 年々会員数は増加中。更なるサービス向上を図るため、新しい仲間を募集します。 【職種・業種未経験歓迎】社会人経験をお持ちの方/20代、30代が最前線で活躍中! 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 〇こんな人が活躍中 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人 ・人とのコミュニケーションが得意 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った人 〇こんな経験を歓迎 ・コールセンターでの実務経験 ・営業経験またはtoC向けに接客経験のある方 ・楽器演奏や音楽レッスンに関する知識・経験 ・SV経験、マネジメント経験 |
■日本最大級の動画配信サービス「U-NEXT」を運営。独立系SVODサービスのパイオニア。マンガや書籍などの電子書籍配信も行い、1つのアプリで「観る」「読む」をシームレスに楽しめる、ジャンルを超えたエンタメ体験を実現!
勤務地 |
(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
360万円〜500万円 |
仕事の概要 |
当社サービス「U-NEXT」の顧客獲得に向け、SV業務を担っていただける方を募集します。担当エリアの複数の… |
求める人材 |
【必須】■販売や接客などのご経験■スタッフ管理等のマネジメントのご経験(教育・シフト管理等)★コール… |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
栃木県宇都宮市陽東6-2-1 イトーヨーカドー宇都宮店 2F NOVA宇都宮イトーヨーカドー校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
600万円〜900万円 |
仕事の概要 |
タイミーのCSオペレーションマネージャーは、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるだけ… |
求める人材 |
【必須】■カスタマーサポートでのご経験(3年以上)■チームマネジメント経験(2年以上)■ビジョン、ミ… |
SVや管理職の経験は不問!キャリアアップのチャンス♪
勤務地 |
千葉県柏市若柴226-44 バーチャレクス・コンサルティング株式会社(大手金融機関) |
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給与例 |
給与例 想定年収2,640,000円〜 |
仕事の概要 |
仕事内容 大手金融機関の住宅ローン契約者対応を行う コールセンターでの管理職(SV)候補 1.住宅ローンをご契約済のお客様の ・申し込み内容の確認 ・在籍確認 2.業界内でのローン説明会のご案内 を行うコールセンターでの管理業務です 最終的にお任せするのは、 ・発信業務の進捗管理 ・データ作成業務 ・スタッフの勤怠管理 ・シフト作成 ・研修の講師 など ●最初はオペレータ業務を覚えていただきます 環境や業務内容に慣れてから、管理職業務を 覚えていただきます ●SVや管理職の経験は不問 これまでの経験を活かして キャリアアップのチャンスです! 正社員登用も積極的に行っています 是非チャレンジしてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・PCスキル:エクセル、ビジネスメール等は必須 ・既卒・第二新卒歓迎 ・未経験OK ・学歴不問 ・接客経験のある方 ・PC操作に慣れている方 ・ビジネス経験のある方 |
■2020年に東証グロース上場を果たした、実演販売士が多く所属する総合商社です■自社での商品企画をはじめ、通販番組や店頭で実演販売を行ったり、東京ソラマチのアンテナショップにて自社商品を販売するなど他に類のない会社です。
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
当社が販売する全商品を対象としたカスタマーサポート業務全般およびマーケティング業務をお任せし、商品… |
求める人材 |
【必須】■営業やカスタマーサクセス、サポート対応など顧客折衝経験3年以上 |
経験を活かし【直接雇用に転職】時給1600円、交通費全額
勤務地 |
東京都墨田区 株式会社オープンループパートナーズ新宿支店 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【公益社団法人のコールセンター SV業務】会員様の管理や、キャンペーンに関するコールセンターの運営管理付随する事務処理全般、スタッフの教育、管理など。【具体的な業務内容】・インターネットや電話による加入申込、操作方法に関する問合せ対応。・専用端末を使用し、会員情報の照会、登録変更、利用停止、解約など、お申込みから完了までをサポート。・不備確認のアウトバウンドもあり【ポイント】・オープニングの募集です 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】・LINE ID @olpkanto・アカウント名 オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください【LINEでできること】・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募・2 求人検索・3 スタッフマイページのログインなど |
求める人材 |
求める人材: 【必須経験】・コールセンターor事務局運営or管理業務、いずれかの経験がある方・業務マニュアル、FAQ等の資料作成経験のある方【必須スキル】・タイピング目安は1分間にローマ字入力70文字程度・Word 表グラフの図形作成・Excel IF、COUNT、VLOOKUPなどの関数・PowerPoint 画面構成・Email ビジネス利用 【日程】・3週間程度・平日のみ週5日・9時〜18時、休憩60分 |
【令和を代表するメガベンチャーを創る!!】社会的課題を「HR」と「IT」の2つで解決するLogiTech企業! 業界特化型の就職・転職支援サービス『Driver Career』など自社運営サービスを展開◎
勤務地 |
東京本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
500万円〜700万円 |
仕事の概要 |
■求職者様に対してお電話でアプローチ&キャリアアドバイザーの面談数の最大化■テレマーケティング部門… |
求める人材 |
【必須】・電話を使った営業やサポートの経験がある方・チームリーダー、マネジメント経験のある方・顧客… |
当社は少数精鋭のプロフェッショナル集団として小規模な組織で運営しています。 今後も事業拡大を目指している当社で、ゆくゆくはマネジメント職を担っていただける人材を求めています。
勤務地 |
中野オフィス(東京都中野区) |
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想定年収 |
400万円〜480万円 |
仕事の概要 |
弊社で受託している他社の代表電話の一次受け等を担うコールセンターのSV業務です。複数のクライアントを… |
求める人材 |
【いずれも必須】■コールセンターでのSV業務またはコールセンターでのマネジメント業務経験者 ■クライ… |
■2015年の設立からマーケティングを始めとした独自のコンサルティングとプロデュースでTCB東京中央美容外科を業界2位へと急成長させました ■現在業界1位を目指してさらなる組織強化を図っております
勤務地 |
(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜460万円 |
仕事の概要 |
組織拡大に伴い、スタッフの研修・教育担当をお任せします。管理職候補としてカスタマーサポートチームの… |
求める人材 |
【必須】■SV経験(業界不問)■基本的なPCスキル(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)【歓迎… |
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