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スキルはいらない!ユーザーに”寄り添う”メールでのサポート!
勤務地 |
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1(AER内) 仙台CSセンター |
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仕事の概要 |
仕事内容 世界最大級のスマホゲームの運営を支えていく!メールでのユーザーサポート業務! お聞きした”ユーザーの声”をもとに、皆さんが、ゲーム企画チームへ改善立案することも◎ 【具体的な仕事内容】 ◆メールでのユーザー対応 ◆業務改善に向けた取り組みの企画・実行 ◆ユーザーの意見をもとにした企画チームへの情報共有 など 世界最大級・累計6200万人以上(*2024年3月時点)の利用者数を誇る モンスターストライクのカスタマーサポートをお任せします。 ゲーム内のイベントやキャラクターなどについて、 ユーザーから様々な問い合わせが寄せられます。 相手の想い、背景をくみ取ったうえで一つひとつに的確に回答していただきます。 感謝の言葉をいただけたときには、 大きなやりがいを実感できる仕事です。 《ユーザーそれぞれに向き合ったサポートができます》 基本的な操作方法から 「ゲーム内イベントを頑張るので応援してください!」 「ガチャで欲しいキャラが出なかったので、慰めて欲しい」 といったお問い合わせまで。 日々、ユーザーから寄せられる様々な質問に対し、 相手の想いを想像しながら、 一件ごとにベストな回答、対応を考えていく。 それが、当社のカスタマーサポートの働き方です。 チャットボットやマニュアル通りの作業ではなく、 “自分”が介在するからこそ実現できる仕事を担い 「おかげでモンスターストライクがもっと好きになりました」 と“声”が届く――― そんな大きなやりがいを実感できるポジションに、 あなたも一緒に挑戦してみませんか? 将来的にはCSスキルを磨き、 自社の他のサービスや 本社でのカスタマーサポートに携わるチャンスもあります。 《未経験からステップアップできる》 今回の採用にあたっては、 専門的な経験や知識などは問いません。 社会人経験1年以上(正規・非正規雇用問わず)であれば、どなたでもご応募ください。 入社後はまず、座学を通じて 会社のこと、仕事のことを一つひとつ学ぶところからスタート。 その後、OJTで実務に携わるようになっても、 先輩スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください。 実際に営業や事務、塾講師、ホテルスタッフなど、 異業種出身者も多数活躍中です。 |
求める人材 |
求めている人材 【20代が活躍中!第二新卒OK/専門知識・経験不問】 ★雇用形態問わず、社会人経験1年以上であればOK! ★人柄や意欲を重視して採用を進めていきます! 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 ※教育体制を整えていますので、 「興味がある」という方はぜひ安心してご応募ください。 ■基本的なPC・スマホの操作スキルをお持ちの方 ◎向上心を持って、自己成長に向き合える方 ◎相手の立場を思いやり、行動ができる方 ◎主体的に物事を考え、実行に移せる方 ★営業や事務、塾講師、ホテルスタッフといった 異業種出身のメンバーが多数活躍しています! 《社員インタビュー》 ■ユーザーに深く向き合える 人にしかできないサポートを目指すという、当社の考えに惹かれたのが応募のきっかけです。 働き始めるとユーザーがどのような背景で問い合わせてきたのか、 どのような人生を歩んできたのかといったことまで想像し対応していく中で、「ありがとう」と言っていただけることがすごくうれしいですね。 ※カスタマーサポート:N(26歳/2020年入社) ■カスタマーサポートを重視する風土 CSに関して、コストをかけない企業も多いと感じます。 しかし当社では、CSはただ問い合わせに回答するだけでなくユーザー満足度を高める重要な仕事だと考えています。 そのためCS組織に積極的に投資もしてくれていますね。その分、自分次第で大きく成長できる環境があると思います。 ※カスタマーサポート:K(28歳/2020年入社) |
★年128日のお休み★完全週休2日制(土日+祝)★あなただけのオリジナル研修を用意<株式会社Growth box>★IT資格取得支援制度企業ページ
最長“1年”かけて学ぶオリジナル研修など
当社には、ゼロから成長できる理由がある!
★とにかくSNSが好き!★スキマ時間に動画サイトを見ちゃう!★『いいね!』されたらつい嬉しくなる。あなたの『好きだから』を仕事にしてほしい!私たちGrowth boxと一…...続きを読む
勤務地 |
宮城県仙台市その他複数 ★転勤なし★フルリモート案件あり(スキルによる)★入社後は東京都23区の… |
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年収例 |
630万円/28歳(月給45万円+各種手当+賞与+インセンティブ賞与) 510万円/26歳(月給40万円+各種手当+賞与+インセンティブ賞与) 300万円/21歳(月給21万円+各種手当+賞与+インセンティブ賞与) |
仕事の概要 |
PCの基礎から学べるオリジナル研修あり!★Webデザイン/動画編集の仕事。残業はほとんどありません! |
求める人材 |
学歴不問/未経験・第二新卒・ブランク歓迎のポテンシャル採用!★20代・30代が中心となって活躍中! |
東証スタンダード上場◆年間休日121日以上◆主要取引先:パナソニック、ソニー、トヨタ、日産自動車、SCREENなど各グループ<株式会社ウイルテック>企業ページ
未経験からアプリを開発するITエンジニアを目指しませんか?◎研修充実◎残業12.7h ◎完全週休2日制(土日休み) ◎年間休日121日 ◎東証スタンダード上場企業 ◎未経験・第二新卒歓迎 ◎ワークライフバランスしっかり!
勤務地 |
希望を最大限考慮◆関東・関西・中部・東北・中国・九州★希望エリアへの配… |
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年収例 |
720万円/経験10年(月給43万円+賞与+諸手当) 500万円/経験5年(月給28万円+賞与+諸手当) 450万円/経験3年(月給25万円+賞与+諸手当) |
仕事の概要 |
アプリ開発/ITエンジニア/金融・公共・小売・観光※研修充実★ワークライフバランス保てます |
求める人材 |
<未経験歓迎>ITに興味がある方※高卒以上/第二新卒大歓迎!/20代・30代活躍中 |
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 業界最大級!◆在籍エンジニア15,000名◆年間プロジェクト数70,000件◆グループ売上3,898億円◆企業ページ
研修つきで積極採用中!研修は「わかりやすい」と評判!個々に合わせた特別研修で、本気のあなたをイチからエンジニアに育てます!
勤務地 |
在宅勤務実績あり!【面接地エリアでの就業率92%以上】全国46都道府県/北… |
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年収例 |
603万円/入社5年(月給50.3万円 ※平均残業時間分の残業代を含む) 360万円/入社1年未満(月給30万円 ※平均残業時間分の残業代を含む) |
仕事の概要 |
ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ |
求める人材 |
高卒以上・未経験OK!/ITエンジニアにチャレンジしたい方★20代活躍中! |
≪世界3位の外資系企業│アルテングループ≫高収入OK│世界的知名度の企業で、最先端プロジェクトに多数参画!福利厚生&フォロー体制充実│アルテンジャパン株式会社企業ページ
【AI、DX、ロボット開発etc.】あなたが携わった商品やサービスが《世界へ飛び出す》。そんな経験、世界3位のアルテングループなら夢じゃない。フランス発の巨大エンジニアリング企業の日本法人で、あなたのキャリア、ぐんぐん高めてみませんか?
勤務地 |
▼希望考慮/各拠点・全国のプロジェクト先へ配属※業務によりリモートワー… |
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年収例 |
660万円/37歳・経験9年(月給48万円+各種手当(役職・残業)+賞与) 435万円/27歳・経験3年(月給33万円+各種手当+賞与) 720万円/46歳・経験17年(月給52万円+各種手当+賞与) |
仕事の概要 |
前職給与考慮★大手向け業務系アプリ・AI・IoT関連etc.人気案件も多数★システム開発 |
求める人材 |
月平均残業15h内★実務未経験可/IT知識ある方・自身の市場価値を高めたい方【定着率95%超】 |
株式会社リクルートR&Dスタッフィング【東証プライム上場・リクルートグループ】ワークライフバランスGOOD、福利厚生充実、各資格取得奨励金あり企業ページ
【第二新卒歓迎】社会人の基礎から学べます◇大手グループ◇賞与3.2ヶ月分◇残業平均12h【20代未経験の男性転職者多数】ゲーム、アニメ、マンガ、旅行、アイドル…夢中になれることがあるのは大きな強み!仕事でも「好きなこと」を見つけられるはず!
勤務地 |
※在宅勤務実績有■東北/青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島■関東/東京… |
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年収例 |
520万円/技術経験年数7年(月給29万円+残業手当+諸手当+賞与) 420万円/技術経験年数3年(月給24万円+残業手当+諸手当+賞与) 380万円/技術経験年数1年(月給22万円+残業手当+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
豊富な案件*研修有*手当多数◆ITサポート・Webサイト運用・テスター・社内システム開発等 |
求める人材 |
高卒以上/未経験歓迎/第二新卒、初めての転職歓迎/理系卒の方、少しでもIT業務経験や知識がある方尚可 |
株式会社フジ・コーポレーション◆東証プライム上場◆年間休日113日/週休2日◆「タイヤはフジ」でおなじみのタイヤ・ホイール販売店を48店舗展開企業ページ
業界を牽引し続ける東証プライム上場企業で
未経験から通販のプロフェッショナルに。
宮城県富谷市に本社を置き、全国に48店舗を展開。2021年に創業50周年を迎えた、「タイヤはフジ」のCMでもお馴染みの、タイヤ・ホイール販売店の老舗である当社。店舗販売・通信販売・BtoBという3本の柱で業界を牽引し続けており、2022年には東証…
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勤務地 |
宮城県富谷市成田1-2-2◆車通勤可(駐車場完備) |
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年収例 |
450万円/35歳 リーダー(月給32万円+諸手当+賞与) 380万円/30歳 事務スタッフ(月給27万円+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
電話での注文受付・Webサイト経由の注文受付・商品発注・在庫管理などのWeb通販関連業務 |
求める人材 |
《未経験歓迎》コールセンター・ヘルプデスク、ECサイト管理、商用Webサイト運営経験者は尚歓迎 |
株式会社IMC【Web広告代理店/全国に16拠点展開】★完全週休2日(土日)★年間休日125日以上 ★残業10h以下 ★20〜30代活躍中 ★Netflix無料企業ページ
“バディ”と一緒に、
『2年以内に月収50万円』を目指そう!
学歴がない方でも、スーツで働いたことがない方でも、ここなら1000万円以上のプレイヤーになれるーー。なぜなら、あなたには“バディ”がいるからです。“バディ”は、英語で相棒という意味。私たちは、入社後の半年から1年にかけて特定の先輩が…
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勤務地 |
※金沢・仙台・宇都宮・浜松町・名古屋・広島・愛媛・沖縄積極採用※■東京… |
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年収例 |
1200万円/月給50万円+インセンティブ600万円(経験5年・オフィス責任者) 650万円/月給30万円+インセンティブ290万円(経験2年・主任) 450万円/月給25万円+インセンティブ150万円(経験1年) |
仕事の概要 |
【平均月収56万円】【翌月リピート率93%】【個人ノルマなし】★業界特化のWeb広告営業 |
求める人材 |
★学歴不問 ★未経験・第二新卒歓迎 ★稼ぎたい方や夢がある方を歓迎 |
★年休120日×完週休2日制★残業ほぼなし⇒月平均10h以下★研修制度充実★人柄重視の採用★定期賞与+インセンティブ賞与あり【株式会社Risus One】企業ページ
「あなただけの」研修プログラムを実施!
なりたい自分、当社でなら叶えられます♪
Webデザイナーに憧れているけど、何から始めればいいか分からない…。現在当社で活躍しているメンバーの中にも、今のあなたと同じような想いを持ってスタートした人が多…...続きを読む
勤務地 |
★転勤なし★U・Iターン歓迎!★フルリモートOK!全国各地で勤務可能◎ ※… |
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年収例 |
680万円/経験5年(月給35万円+手当+賞与+インセンティブ) 400万円/経験3年(月給21万円+手当+賞与+インセンティブ) 310万円/経験1年(月給21万円+手当+賞与+インセンティブ) |
仕事の概要 |
【残業ほぼなし】Webデザインや動画編集など◎オリジナルの研修でPCの基礎から学べます! |
求める人材 |
★20代〜30代活躍中★学歴不問*未経験・第二新卒・ブランク歓迎◆人物・ポテンシャル重視の採用! |
【研修最短6か月〜最大3年間】※基本1年
◎完全土日祝休み◎残業月3h以下◎在宅可
知識0・経験0から、VTubeの専門スキルを身に付け、プロクリエイターの仲間入り!完全未経験からVTuberのキャラクター制作やWEBデザイン、映像制作にチャレンジできます!…...続きを読む
勤務地 |
100%希望考慮東京・大阪・北海道・名古屋・福岡・宮城・広島での募集■本… |
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年収例 |
390万円/入社2年目(月給30万円+諸手当) 510万円/WEB総合職3年(月給40万円+諸手当) 740万円/人材コーディネーター経験3年※管理職(月給60万+諸手当) |
仕事の概要 |
SNSマーケティング・CG制作・動画編集・WEBデザイン・AI等で希望する業務をお任せ |
求める人材 |
学歴不問/20代30代の男女が活躍中 |
株式会社ヴィトーリア│ゲーム・アプリ・VR・メタバース・NFT・Web・インフラなど多彩なITプロジェクトを保有│eSports関連事業への進出も目指しています企業ページ
経験者は100%プロジェクトの希望考慮!
クリエイターの皆様、夢が叶うチャンスです
□某乱闘系バトルゲーム□有名モンスターRPG□某怪獣格闘ゲーム□擬人化育成シミュレーションゲーム□某アイドルリズムゲームなどなど、超有名タイトルの企画・開発に携…...続きを読む
勤務地 |
▼本社または首都圏を中心としたプロジェクト先★転居を伴う転勤なし本社/… |
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年収例 |
1242万円/4年目・30代(月給50万円+成果給+諸手当) 510万円/3年目・20代(月給30万円+同上) 350万円/1年目・20代(月給25万円+同上) |
仕事の概要 |
PS5、Switch等のコンシューマーゲーム、ソーシャルゲーム等の企画・開発◆業務系プロジェクトも有 |
求める人材 |
<第二新卒積極採用!>◆IT業界orゲーム業界の経験をお持ちの方(学歴・性別不問)◆ゲームが好きな方 |
《一生使えるスキルでニーズが高い人材に》
充実の研修体制が強み◎9割の社員が未経験
人生のほとんどの時間を費やす仕事の時間。せっかくなら「好き」を仕事にしませんか?自由に働き方を選ぶなら高いスキルが必須。<RISEHACK>は未経験者がスキル・経験を…...続きを読む
勤務地 |
★転勤なし★リモートワークの案件あり★プロジェクト先は希望を考慮します… |
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年収例 |
450万円/24歳・経験2年(月給32万円+諸手当+賞与+インセンティブ) 710万円/27歳・経験4年(月給50万円+諸手当+賞与+インセンティブ) |
仕事の概要 |
Webデザイナー◆動画編集者◆未経験歓迎!第二新卒・ブランクOK◆研修体制充実 |
求める人材 |
\未経験・第二新卒歓迎!/学歴・職歴不問◇あなたのIT業界デビューを応援! |
<人柄重視採用>年間休日120日◆残業少なめ⇒月平均5h以下◆研修制度充実◆昇給年2回◆賞与+インセンティブ◆フリーランス化も応援【株式会社NEWSTART】企業ページ
\社員の9割が未経験スタートです/
一生モノのスキルを取得して好きを仕事に!
?Webデザインができると生活はどう変わる?★業界問わず仕事を選べるから「好き」を仕事にできる!★在宅ワークでワークライフバランスが整う!★フリーランスで収入の…...続きを読む
勤務地 |
★転勤なし★プロジェクト先によりリモートワークもあり!★入社後の研修は… |
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年収例 |
550万円/29歳 経験4年(月給43万円+諸手当+賞与) 450万円/25歳 経験2年(月給32万円+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
◆大手企業のHP制作など◆YouTuberを想定した動画編集研修あり【WEBデザイナー/動画編集】 |
求める人材 |
未経験大歓迎!充実した教育体制でお待ちしています◆第二新卒も歓迎・学問不問・ブランクOK! |
◎若手クリエイターをゼロから育成◎充実の研修・サポート体制が自慢!未経験者を育てる自信あり!◎完全週休2日制【株式会社SOLARIS】企業ページ
\HP作成・動画編集・プログラミング等/
IT・WEBで仕事ができるスキルをGET
★SNSをよく利用している(Instagram、TikTok、YouTubeなど)★休みの日にはよく動画を見る♪★将来在宅ワークや自由な働き方がしたい志望動機はそれだけでOK!当社なら…...続きを読む
勤務地 |
東京・福岡支社または首都圏のプロジェクト先┗出社勤務が難しい場合は、ス… |
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年収例 |
400万円/24歳・入社3年(月給25万円+各種手当+賞与) 310万円/21歳・入社1年(月給21万円+各種手当+賞与) 680万円/31歳・入社5年(月給35万円+各種手当+賞与) |
仕事の概要 |
Webデザイナー/動画編集 ◎自分のレベルに合わせたオリジナル研修を受講できます |
求める人材 |
★有給取得率100%推奨★学歴不問/未経験・第二新卒・ブランク大歓迎!★20代〜若手活躍中 |
◆年間休日128日◆残業月平均5h以下◆研修制度充実◆人柄重視の採用◆昇給年2回◆賞与+インセンティブあり◆フリーランス化も応援【LCE株式会社】企業ページ
元“アパレル販売員”や“カフェ店員”など
20代・30代の女性がたくさん活躍中♪
「ITの仕事に憧れる!」「アニメやゲームの仕事に関わりたい!」「動画編集に挑戦したい!」「でも、どうすればいいか分からない…」「学校に通いたくてもお金がない…」…...続きを読む
勤務地 |
<プロジェクト先>大阪・一都三県がメイン★スキルに応じてフルリモート案… |
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年収例 |
450万円/経験2年・24歳(月給32万円+各種手当+賞与年1回+インセンティ… 710万円/経験4年・27歳(月給50万円+各種手当+賞与年1回+インセンティ… |
仕事の概要 |
研修体制万全で安心デビュー♪有名アニメ・ゲームのWEBサイトデザイン/人気Youtuberの動画編集 |
求める人材 |
◆学歴不問◆未経験・第二新卒歓迎◆ブランクOK◆前職が販売・サービス業など20代・30代女性が活躍中 |
土日祝休み/フルリモート勤務/出社義務なし/7名前後の積極採用【株式会社AppDate Holdings(アップデートホールディングス)】企業ページ
歯科医院、居酒屋、水道工事店、etc…。
どんなサイトでも作れるクリエイターに。
特定のクライアントや業界の更新や修正作業ばかりで物足りない。サイトの土台を作る構造設計など上流工程から携わりたい。経験を活かしてフルリモートでの働き方を叶えた…...続きを読む
勤務地 |
【完全リモート】出社義務は一切ありません。◎関東・関西のメンバーが中心… |
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仕事の概要 |
Webサイトの制作・編集/コーディング・ヒアリング・サイト設計・制作後のSEOサポート業務も。 |
求める人材 |
◆Webサイト制作の経験がある方 ◆コーダー経験必須 ◆ライティング、デザインも対応できる方は歓迎! |
「OCTOPATH TRAVELER 大陸の覇者」をはじめとする有名タイトル多数開発!全面接、WEBで実施中!年間休日125日>株式会社ドキドキグルーヴワークス企業ページ
より多くのユーザーに遊び心溢れる体験を。
そしてあなたに、ずっと腕を磨ける環境を。
「開発」「運営」「ソフトウェアテスト」この三位一体の組織体制を強みとするのが私たちドキドキグルーヴワークス。これまで多くのパブリッシャーとタッグを組み企画から…...続きを読む
勤務地 |
フルリモートワークとなります!拠点一覧東京本社「高田馬場駅」徒歩5分/東… |
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年収例 |
500万円/入社3年(月給41万6000円+賞与・手当) 378万円/入社2年(月給31万5000円+賞与・手当) |
仕事の概要 |
年休125日・残業20h以下◇有名ゲームタイトルの開発・運営を行うプランナー・プログラマ・デザイナー |
求める人材 |
ゲーム開発経験者(プランナー、プログラマ、2D・3Dデザイナーの経験者) |
【未経験からIT業界デビュー応援】研修制度充実|残業ほぼ無|年間休日120日以上|土日祝休|インセンティブあり|人物重視の採用|株式会社アップコム企業ページ
アイディア・意欲重視!未経験限定◎
完全週休2日制/土日祝休み/残業ほぼなし
「ITってよくわからないし、難しそう…」「だけど、バズるサービスを作ってみたい!」そんな思いを一緒に叶えてみませんか?アップコムは未経験も安心の研修で「なりたい…...続きを読む
勤務地 |
《日本全国47都道府県好きな場所で働ける》★フルリモート案件あり★マイカ… |
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年収例 |
510万円/経験3年・27歳(月給37万円+各種手当+インセンティブ) 450万円/経験2年・24歳(月給32万円+各種手当+インセンティブ) 300万円/経験1年・21歳(月給21万円+各種手当+インセンティブ) |
仕事の概要 |
まずはリモート研修から!その後、ITエンジニアやWebデザイナー、動画制作など自由なキャリアを実現! |
求める人材 |
◆学歴不問 ◆既卒・第二新卒歓迎 ◆未経験前提!経験や知識は一切不問!意欲重視の採用です! |
株式会社アーシャルデザイン【プロバスケットボールリーグ『B.LEAGUE』サポーティングカンパニー】★読売ジャイアンツ二軍監督・桑田真澄氏が当社顧問に就任!企業ページ
\スポーツ応援企業の新プロジェクト!/
WEB・ITに0からチャレンジしませんか
■『B.LEAGUE』サポーティングカンパニー■読売ジャイアンツ二軍監督・桑田真澄氏が顧問に就任■動画配信事業で日本を代表するアスリートとコラボなど、スポーツの世界に…...続きを読む
勤務地 |
《上京した先輩多数!シェアハウスあり》▼東京・大阪・愛知・福岡を中心と… |
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年収例 |
710万円/入社5年目・34歳(年俸710万円) 510万円/入社3年目・29歳(年俸510万円) 310万円/入社1年目・24歳(年俸310万円) |
仕事の概要 |
《女性タレントも受講のオリジナル研修!》★WEBページ、アプリ、クラウドサービスの開発・運用など |
求める人材 |
《WEBやITに興味があればOK!》★29歳以下積極面接★未経験・第二新卒歓迎◆スポーツ好き活躍中! |
デアリップ株式会社│ゲーム・アプリ・VR・メタバース・NFT・Web・インフラ各分野のスペシャリストが集結し、2023年立上げ!企業ページ
大型タイトルを手がけた名クリエイター達と
立上げメンバーになれるのは【今だけ】です
<ゲーム>●シリーズ累計出荷数2500万本超の超人気RPG●シューティングゲームの金字塔●社会現象を巻き起こしたソーシャルパズルゲームこれらを一例に、ソーシャル・コ…...続きを読む
勤務地 |
▼本社または首都圏を中心としたプロジェクト先★転居を伴う転勤なし本社/… |
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年収例 |
1242万円/4年目・30代(月給50万円+成果給+諸手当) 510万円/3年目・20代(月給30万円+同上) 350万円/1年目・20代(月給25万円+同上) |
仕事の概要 |
PS5、Switch、スマホ等各種ゲーム、VR、業務系プロジェクト等の企画開発◆会社立上げ期の採用 |
求める人材 |
<未経験歓迎・第二新卒積極採用!>クリエイターとして熱中し続けられる方◆20代活躍◆基礎研修有 |
《東証プライム上場「シップヘルスケアホールディングス」のグループ企業》全国84店舗の調剤薬局を展開中【シップヘルスケアファーマシー東日本株式会社】企業ページ
勤務地 |
仙台市泉区泉中央1-7-1 地下鉄泉中央駅ビル5階 |
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年収例 |
800万円/社内情報システム管理 経験3年(月給55万円+賞与) 600万円/物販管理者 経験3年(月給42万円+賞与) |
仕事の概要 |
社内情報システムの管理またはECサイトの管理★安定の医療業界 |
求める人材 |
PL、PM等のマネジメント経験またはECサイトの管理経験3年程度を想定 |
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