電話の取次ぎがメインのコールセンター

仕事内容 ＊平日のみ×週3日～勤務OK！ ＊固定曜日のお休みOK！プライベートも◎ ＊9:00～18:00のワンシフト×残業ほぼなし ＊研修5日間で覚えられるシンプル業務！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・髭OK 【法人向けサポートデスクの電話取り次ぎ業務】 ▼具体的なお仕事内容は・・・ ≪STEP1≫ お客様からお電話があれば、まずはお客様の会社名やお名前、どのソフトについてのどういったお問い合わせかを順番にヒアリングして、専用のシステムへ入力！ ※ヒアリング内容はマニュアルに沿って聞いていけばOK！ ≪STEP2≫ 担当者からの折り返しに掛かる待ち時間を、お客様へご案内！ ※折り返しのご案内のみでお問い合わせ対応はありません ↑の2STEPで対応完了です！ 1件あたり1～2分程度の対応で、お問い合わせ対応もありませんので、未経験の方でも始めやすいお仕事です！！ ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ★安定して働きたい方に朗報！！長期勤務者募集中！ 土日祝休みに加えて、各長期休暇もしっかりあって、プライベートが充実すること間違いナシ♪ 残業ほぼ無しで決まった時間に終わるので、時間も有効に使えてGood◎ 5日間の座学研修＋自習時間もあるのでしっかり覚えられる！ 安心してスタートすることができますよ( ^^)b♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼＼名古屋駅から徒歩8分の好立地／／ ＊平日のみ×夕方まで！ ＊服装・髪型自由！ネイルや髭もOK！ ＊未経験OK！研修5日間のシンプル業務♪ ＊学生歓迎！週3日からOK！ 【入社・研修】 ＊入社日：7月入社(入社日応相談) ＊研修：5日間 ＜座学＞3日間 ＜OJT＞2日間 1日目：施設案内、イニシャル研修、業務概要説明、電話機やシステム操作方法 2～3日目：一次受付業務研修（確認事項やトークフロー研修）、ロールプレイング、モニタリング 4～5日目：管理者が横について一次受付OJT研修 ※習得状況により前後する可能性あり ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ＜歓迎スキル＞ ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながら入力できればOK！) ＜こんな方々も大歓迎＞ ・ビジネス会話を身に付けたい ・平日だけ働き休みを充実させたい ・根気強く物事に取り組める

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19　住友生命名古屋ビル　 トランスコスモス株式会社(1230789)wk 【交通手段】 交通・アクセス JR/名鉄/近鉄/市営地下鉄名古屋駅より徒歩8分

時給1220円 給与詳細 基本給：時給 1220円 ※7月中のみ時給1200円 ※交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収例:19万5200円 (時給1220円×8時間×月20日勤務の場合)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(休憩60分) ※残業ほぼなし(最後の応対が長引いた時のみ) ※業務の終わり際に対応していた場合は、数分残業が発生する可能性あり

休日休暇 月～金/週3～5日勤務 ※完全週休2日制(土日祝) ※平日の固定曜日のお休み可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 屋内原則禁煙(建屋内喫煙室あり) 各種特別休暇(有給/無給) 休憩室・個人ロッカー ※ 待遇はすべて規定/条件有 ‐‐‐ ＜ドレスコード＞ 服装・髪型・ピアス・ネイル自由 ※ダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール・かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ・香水などはNG ※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に支障が出なければOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜座学＞3日間 ＜OJT＞2日間 ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
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• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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• 髪型・髪色自由