カスタマーサポート(美容クリニック)

仕事内容: カスタマーサポートとして、以下の業務をお願いする予定です。 ・施術後に不安がある患者様の対応（クリニック連携やお支払い面での相談や提案） ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等 ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応 ・電卓を使用した計算作業、システムへの登録などデータ入力作業など、マニュアルに沿ったPC入力 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む） -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【こちらのお仕事は株式会社ユースの職業紹介の求人です。（有料職業紹介事業許可番号：23-ユ-300731） ご紹介にはユース担当エージェントとの面談(Web・電話)が必要です】CA 【ユースの強み】 取引社数は【10,000社以上】、求人数は【20,000件】とあなたに合ったお仕事をご提案します。 実績に基づくネットワークを活用し幅広い職種とのマッチングが可能です。 業界10年以上のキャリアアドバイザーが、あなたのスキルや経験、キャリア目標に基づいた求人をご紹介します。 個別面談を通じて、キャリアプランの設計、応募書類の作成、面接対策まで納得のサポートを実現します。 転職により「すべてのはたらくに、可能性を。」を実現できるように将来のキャリアビジョンを一緒に考えます。 【歓迎条件】 ・未経験OK ・新卒・第二新卒OK

求める人材: 【必須要件】 ・電話応対における何らかのご経験 （カスタマーサポートやコールセンターなどで電話対応経験のある方尚可） 【歓迎/尚可】 ・何かしらの交渉業務の経験がある方（業界問わず） ・美容クリニックでの勤務経験がある方・エステサロンなどの経験者歓迎！ ・接客業経験のある方（ブライダル・ホテルスタッフ経験者等活躍中です）

東京都港区 医療法人社団メディカルフロンティア 勤務地: ・東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル ※勤務地は、弊社が定める場所に変更となる場合がございます。（出向先を含む） 【交通手段】 アクセス: ・喫煙環境：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

月給36万5000円～37万円 給与: ・入社時想定年収：476 万円〜486 万円 ・賃金制度：完全月給制 ・月給：365,000円〜370,000円 【昇給・賞与】 ・昇給：年2回 ・賞与：年4回（2月・5月・8月・11月） ・通勤手当支給（上限3万円／月）

シフト制 勤務時間・曜日: ・就業時間：14:00〜23:00 ・休憩時間：60分

休暇・休日: ■年間休日 ↳110日（週休二日・シフト制）／120日（週休二日・シフト制） ※上記選択制となります。 ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業 ■リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：※試用期間6か月間は月給－3万円となります。 試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます。

その他: 【選考プロセス】 書類選考 ↓ 面接（1～2回） ↓ 内定 ※面接の回数は変更となる可能性がございます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 365,000円 - 370,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間