ライフスタイル&ファッションサイトのお問い合わせ対応

仕事内容 ＊働きながらトレンドをキャッチできる！ ＊新メンバー募集！先輩がしっかりサポート ＊未経験でも大丈夫！充実研修でスキルアップ ＊朝少し遅め＆残業ほぼなしで働きやすい！ ＊オシャレもOK！服装・髪型・ネイル自由 【仕事内容】 ライフスタイル＆ファッションサイトを支えるお仕事です。お客様からのお問い合わせにメールや電話でご対応いただきます。商品の探し方やスマホ決済方法など、サイトの利用方法をご案内するお仕事です。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・高コスパな商品の探し方 ・セール会場ページへのアクセス方法 ・スマホ決済で支払う方法 ・エラー画面が出たときのご連絡(FAQ資料あり) ・商品を返品、返金対象か確認したい ＊対応件数：1時間に平均1～2件(多くて3件ほど) ＊19:00以降はメール・チャットのお問い合わせ対応がメイン ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でAIDC係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【未経験でも安心のスタート】 オフィスワークが初めての方も大歓迎！入社後は約2週間の丁寧な研修で、商品知識からお客様対応の基本までじっくり学べます。お問い合わせのほとんどは、担当部署への引き継ぎになるため、コールセンター未経験の方でも始めやすいお仕事です。 【スキマ時間を活かしてスキルアップ】 実務デビュー後でも、ほぼ毎日自己学習やスキルを磨くためのロールプレイングをする時間をつくれます。お問い合わせの電話が鳴りやまないといったコールセンターではないため、落ち着いた環境で働きたい方にピッタリ！ 【オープニングメンバー募集中！】 昨年9月に開設したばかりの新しいセンターで、三期生として活躍しませんか？既存のメンバーはコールセンター未経験で始めた方が多く、30代が中心。子育てにも理解ある職場のため、育児と両立したい方も応援しています。 【こんなあなたにピッタリ！】 ネットショッピングが好き、ファッションやオシャレに関心がある方なら毎日が楽しくなるはず。人と話すのが好き、誰かの役に立ちたいという気持ちを活かせるお仕事です。 【働きやすい環境です】 那覇市おもろまちの新しいオフィスは駅チカで通勤も便利。始業は朝少し遅めの10:00で残業もほとんどないため、お仕事終わりの予定も立てやすくプライベートと両立しやすい環境です。 【自分らしく働ける職場】 服装、髪型、ネイル、ピアスも自由！あなたらしいスタイルで働くことができます。履歴書も不要ですので、まずはお気軽にご応募ください。新しい一歩を応援します！ 【入社・研修】 入社日：7/1(火) ※別日応相談 研修日数：10営業日 研修期間：7/1(火)～7/14(月) ※月～金、祝は出勤 研修時間 10:00～19:00(休憩60分) 座学研修後、理解度確認テストを実施し 通過した方よりOJT研修(デビュー)を10営業日予定。

求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン操作ができる方 ※マウス操作・キーボードローマ字入力など ・通販系アプリの使用経験がある方 ＜歓迎条件＞ ・ショッピングサイトやアプリを利用したことがある方 ・人と話すのが好きな方 ・最新トレンドやオシャレに敏感な方 ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

沖縄県那覇市おもろまち4-2-23CXスクエア那覇 トランスコスモス株式会社(AIDC係) 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレール おもろまち駅 徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例22万8800円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円✕8時間✕22日

シフト制 勤務時間詳細 ＜月～土日祝＞ 10:00～19:00(実働8時間) 最低勤務日数 週5日 ※シフト相談可 ※9:00～22:00の間での勤務時間も選択可 ※土日祝いずれかでも出勤が可能な方 ※入社後、研修中(10営業日)は10:00～19:00勤務です

休日休暇 完全週休2日制 ※日～土の間で毎週2日の休日 ※休日の日程調整可（月3日）、連休も応相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・交通費規定支給 ・時間外手当(1分単位で支給) ・産前産後休暇 ・育休休暇制度 ・有給休暇 ・駐車場手当(月5000円迄) ・資格取得奨励金 ・正社員登用制度 ・有料駐車場有(おもろまちのみ) ※すべて条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：10営業日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由