【経験不問】コールセンター(許可を頂いている顧客へのアウトバウンド)

仕事内容: チームで働く安心感♪ 研修充実＋馴染みやすい社風で、新しいスタートを。 ・ 当社では、ご葬儀後の諸手続き・相続手続きのお困りごとを解決する【ご案内スタッフ】を募集中！ チームで働く風土なので、未経験の方も始めやすい環境です♪ http://www.ncp-law.com/souzokucenter/index.html ・ *☆お仕事内容☆* ◯架電（アウトバウンド）・・アドバイスを必要としているお客様にお電話をかけて、サービスをご案内します。 ※お電話するのは事前に許可を得てるお客様のみ ◯受電（インバウンド）・・お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せします。 ◎今回の募集はアウトバウンドスタッフになります！ ・ *☆ご案内する内容☆* 葬儀後の諸手続きや相続手続きのお悩みに対するサービスのご案内です。一人で困っている方、不安で仕方がない方の助けになることができます。 相続など法律的な詳しい内容は専門の先生に繋ぐので、知識はゼロからスタートでOK！窓口としてお困り事を聞き、優しい説明と柔軟な対応をお願いします。 ・ 仕事の魅力 POINT01 　困っている人の支えになり、感謝されるお仕事です。 相続は誰もが一度は経験する分野。ですが知識を持った人は少なく、いざという時頼れる人は少ないのが現状です。 お電話をすると、ほとんどのお客様が感謝してくださいます。「誰に聞いていいかわからなくて不安でした」「そんなことまで教えてくれるなんて思わなかった」と あなたの優しく丁寧な対応で、葬儀後の諸手続きで困っている方を助けることができます。もちろんセンシティブな時期ではあるので、かける言葉を選ぶのは難しいですが、その分感謝も大きいお仕事です。 POINT02　 堅苦しさが一切ない、フランクな職場環境が魅力！ 社員に当社の魅力を聞くと全員が「雰囲気の良さ」と言うほど、社内は明るく柔らかい雰囲気です。 ◯女性が8割以上で、業界未経験入社がほとんど！ ◯私服勤務OK、髪型も自由 ◯オフィスに無料のお菓子・ドリンクなど常備！ ◯専門の先生、先輩・上司にもすぐ聞ける環境など働きやすい環境が整っています！ さらに当社では、社員同士でコミュニケーションをとっていただくため、3名以上の会食については1名当たり上限11,000円を回数制限なしで支給！この制度を活用して、社員間の理解や連携を深めてください♪

求める人材: 【求める人材】 ☆標準レベルのＰＣスキル（Word、Excel）がある方 ☆人と話すのが好きな方　懇親会に抵抗がない方 ☆年齢45歳まで（長期勤続によるキャリア形成のため） ☆土日　いずれかに出勤できる方（その分平日に休み）

東京都新宿区四谷三栄町１２－５ライラック三栄ビル 株式会社NCP相続センター 勤務地: 敷地内禁煙 【交通手段】 アクセス: 四ツ谷駅から徒歩１０分、四ツ谷三丁目駅・曙橋駅から徒歩８分 ※2025年6月に千代田区麹町３丁目５−１に移転予定

年俸410万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,100,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥51,120〜￥66,240（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 初任給２８～３５万円（経験等を考慮して決定） （試用期間経過後～）初年度の想定年収　４１０～６００万円 ※入社から３か月間は試用期間 ※上記給与には３０時間の固定残業代を含む（残業は義務ではありません　残業しなくても支払われます） ※上記給与には東京手当として15,000円の月手当が含まれます ◎上記とは別で架電手当などインセンティブ有り ◎賞与は年３回（過去１０年の実績） ◎交通費支給（上限あり） ◎引っ越し費用（引越料金・仲介手数料・初回礼金）の支給あり　※要審査

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間は　10時～19時（任意の時間で休憩1時間　実勤8時間） 勤務日数は　月の平日数と同じ日数でシフト制（基本的に休みたい日は休めるように調整します）

休暇・休日: 月の土日祝の日数と同じ日数（シフト制） 基本的に休みたい日は休めるように調整します

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【充実の福利厚生】 * ウォーターサーバーあり * 各種飲料水（お茶、コーヒー、紅茶など）が常備⇒社割 * オフィスでやさい、スナック菓子、カップ麺も常備⇒一部無料 * ３名以上の会食　１名１１，０００円まで会社支給 * 会社負担の健康診断あり（婦人科オプションも支給あり） * 同じグループ内に司法書士・行政書士などが在籍　法務相談が可能 * FP、相続診断士、行政書士など資格取得支援あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 メールまたは郵送　もしくはｉｎｄｅｅｄのフォーマットから写真貼付の履歴書等を添えてご応募ください。 郵送の場合には下記へお送りください（担当　神宮司） 〒１６０－０００８　東京都新宿区四谷三栄町１２－５　ライラック三栄Ｂ１ （メールアドレスは　下記の弊社ＨＰ内の会社概要でご確認ください） 書類選考のうえ、当方より面談日などのご連絡をいたします。 http://www.ncp-law.com/souzokucenter/index.html ・ ＮＣＰグループとは 相続・遺言分野で国内最大の実績を誇る士業グループです。 詳細についてはホームページ（「NCP」で検索）をご覧ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,100,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給