ホテル・旅館のホールスタッフ/93440

仕事内容: 【那須塩原・正社員】英語も活かせるリゾートホテルの接客スタッフ募集！ 【仕事内容】 【日光ガーデンホテル】ホールスタッフ（レストランサービス）募集 ■ 仕事内容 当館レストランでは、和モダンな空間の中で、地元食材を使った五感で楽しむ創作和食と、厳選ワインや日本酒とのペアリングディナーを提供しています。 ホールスタッフは単なる配膳ではなく、お客様の「特別なひととき」を演出する大切な役割を担っています。 ■ 主な業務内容 お食事の配膳・下膳、お飲み物の提供 コース料理のタイミング調整と説明 ドリンクやワインの提案（ペアリングの案内あり） 英語での接客（外国人のお客様も多く訪れます） レストランでのコンシェルジュ的役割（地元案内、滞在中のリクエスト対応） 会場セッティング、簡単な片付け・清掃 ■ この仕事の魅力 気の利いたサービス：お客様一人ひとりの様子を見ながら、声をかけたり、気配りをすることで「また来たい」と思ってもらえる接客ができます。 英語スキルが活かせる：海外からのゲストも多く、簡単な英会話での対応が求められます。英語に苦手意識があっても「伝えようとする姿勢」が何より大切です。 コンシェルジュ的な接客：料理だけでなく、観光案内やおすすめスポットの紹介など、旅全体のサポートを行う“心くばり”のある対応を大切にしています。 ■ こんな方におすすめ 接客やレストランでの勤務経験がある方 チームでの連携や気配りが得意な方 丁寧な言葉遣いや所作を大切にできる方 英語を使って働いてみたい方 お客様の記憶に残る接客をしたい方 「料理」も「接客」も、“演出”の一部。 お客様の滞在を、記憶に残る素敵な時間にしていくのは、あなたの笑顔とサービスです。 豊かな自然に囲まれた落ち着いた空間で、あなたも“おもてなし”のプロを目指してみませんか？ 日光ガーデンホテルではたらく仲間たち 日光ガーデンホテルは、多国籍で多様な背景を持つスタッフが協力し合い、「お客様にとっての特別な滞在」を実現している職場です。職種や雇用形態の垣根を超えて支え合う風土があり、それぞれの得意分野を生かしながら働いています。 1. 調理部門：和モダンな料理を創るプロたち 社員A（調理責任者） 　料理全体のクオリティ管理を担うリーダー。コース料理の構成や盛り付け、地元食材の選定、ペアリングの設計まで行います。経験豊富で若手への指導にも力を入れています。 アルバイトB（補助調理） 　仕込みや盛り付け補助、洗い場など幅広く担当。成長意欲があり、少しずつメイン調理への挑戦も開始しています。 2. 清掃部門：快適な空間を守る縁の下の力持ちたち アルバイトC（清掃スタッフ・男性） 　客室や共用エリアを丁寧に整える職人肌のスタッフ。時間管理が得意で、仕上がりの美しさには定評があります。 アルバイトD（清掃スタッフ・外国籍） 　異文化にも対応力があり、真面目で几帳面な働きぶりが評価されています。チェックリストを活用し、抜けのない仕上げを意識しています。 アルバイトE（新人スタッフ） 　最近入社し、先輩たちに学びながら清掃技術を習得中。細かな気配りに長け、今後が楽しみな存在です。 3. フロント部門：お客様と最初に出会う顔 社員B（フロントマネージャー） 　予約対応からチェックイン業務、問い合わせ対応まで幅広くこなす、現場の統括役。丁寧な言葉遣いとトラブル対応力が魅力です。 社員C（若手フロント） 　明るく親しみやすい接客スタイルで、リピーターからの支持も高いスタッフ。英語対応にも積極的で、インバウンド対応にも活躍しています。 4. 管理部門：現場と経営をつなぐ要のポジション 社員D（副支配人） 　館内オペレーションの最適化を図りつつ、スタッフ育成や勤務シフトの調整など裏方業務を担当。外国語対応や多文化理解にも優れた人材です。 社員E（施設オーナー兼経営責任者） 　現場の意見を反映しながら経営戦略を立案し、施設の成長を後押し。人材への投資にも積極的で、社員とアルバイトのバランスを重視しています。 職場の特徴 多国籍で多様な環境：日本、モンゴル、フィリピンなど、異なる国籍のメンバーが協力し合う現場です。 雇用形態に関係ないチームワーク：正社員もアルバイトもフラットに意見交換ができる雰囲気です。 適性を活かす配置：コンピテンシー診断や業務評価を活用し、個々の強みを活かした役割を担います。 ホスピタリティへの共通意識：「目の前の一人を大切にする」姿勢を全員が共有しています。 こんな人と一緒に働きます お客様の笑顔にやりがいを感じる人 決められたことをきちんと守れる人 異なる価値観や文化にも寛容で、協力できる人 役職に関係なく助け合うことを自然にできる人 新しいことに前向きに挑戦できる人 日光ガーデンホテルでは、役職や国籍を超えて「いい仕事」をしようとする人たちが集まっています。人を思いやる気持ちと、誠実な行動力がある仲間たちと共に、心に残るおもてなしを創りあげていきます。

求める人材: ■ 応募資格 未経験OK（接客が好きな方歓迎） 人と接するのが好きな方 チームで協力して働ける方 気配りや丁寧な対応ができる方 英語での簡単な接客ができる方（または意欲のある方） 和食・ワイン・観光に興味がある方 ※歓迎する経験・スキル（必須ではありません） ホテル・レストランでの接客経験 英会話スキル（日常会話レベルでOK） ソムリエやお酒に関する知識

栃木県那須塩原市 日光ガーデンホテル 勤務地: 栃木県 那須塩原市 塩原1330 【交通手段】 アクセス: 西那須野駅西口から車20分

年俸300万円～400万円 給与: ご経験・能力を最大限考慮して決定いたします。詳しくは面接の際にご相談ください。 （※固定残業代なし・残業が発生した場合は別途支給）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間／休憩あり） 【シフト例】 早番　6:30〜14:30 遅番　14:00〜22:00 ※業務状況により多少前後する場合があります。

休暇・休日: 月8日休み（シフト制） 曜日固定ではなく、シフトに応じて休日が設定されます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 福利厚生 日光ガーデンホテルでは、スタッフが安心して長く働けるよう、以下のような福利厚生制度を整えています。 ● 社会保険完備 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 すべての法定保険に加入済みです。安心して医療・年金・失業補償などを受けることができます。 ● 年次有給休暇（法定通り） 試用期間終了後に付与 勤続年数・出勤日数に応じて段階的に日数が増えます（最大年20日） ● 健康診断（健康宣言対応） 年1回の定期健康診断を実施 ミイダス経由での入社者に求められる「健康宣言」にも対応済みです 必要に応じて、就業前の健康状態確認を実施しています ● 通勤手当 一律月額10,000円を支給（契約内容に基づく）場合によりもっと高いケースもある。 ● 成果・業績に応じた賞与制度あり 年1回を目安に、会社業績と本人の勤務成績に応じて支給する場合があります ● 定年・再雇用制度 定年：60歳 継続雇用制度あり（最長65歳まで） ● 制服貸与・スタッフ割引制度 業務用制服の貸与あり 今後、従業員向けの宿泊優待や食事優待などの制度拡充を予定 ● ミイダス経由の採用者対応

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 『この求人はホテル業界転職専門サイト「ホテルズラボ」に掲載中の案件です！ ホテルズラボとは、、、 POINT 1 ホテル業界の業態・職種を網羅した求人を扱っています！ POINT 2 ホテル、旅館とすぐにやりとりができます！ POINT 3 書面の履歴書なしで、indeedからも簡単に応募ができる！』 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、 固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間