大手証券会社でのお客様サポートスタッフ

仕事内容 ＼未経験歓迎！資格取得もサポート！／ ＊試験に合格したらお祝い金5万円！ ＊週休2日制/残業ほぼなし/祝日休み！ ＊高時給1550円＆皆勤賞など手当あり！ ＊正社員登用制度/キャリアアップ可！ ＊20代～30代の若手スタッフ活躍中！ ▼未経験から金融のプロへ！ 「証券外務員一種」の資格取得からしっかりサポート！金融業界経験がなくても、知識がゼロでも安心◎大手証券会社で働きながらスキルを身に付け、金融のプロとして手に職をつけるチャンスです♪ ――――――――――――――――＊。 【仕事内容】 大手証券会社のコールセンターで、ホームページの利用に関するお問い合わせ対応やメール等でのサポート業務などをお任せします。 ＊ホームページの操作に不慣れな方やご年配の方もいらっしゃるため、ゆっくりと分かりやすく、根気強くご説明していただければ大丈夫です。 ＜対応の流れ例＞ 「ログイン方法について教えてほしい」 「携帯電話からホームページを見ているが、この画面はどこから見るの？」 1時間あたりの対応件数目安：内容により1時間あたり1～10件 ※お問い合わせ内容によって対応時間や件数は変動します。 ～ここがポイント～ 【未経験から金融のプロへ！】 入社後まずは3ヶ月間の研修を実施！金融業界未経験の方でも基礎からしっかり学べるので、ゼロから専門知識を身に付けたい方にもぴったり◎一部研修は在宅勤務での受講もOKなので、自分のペースで伸び伸びと学ぶことができます＊ 【資格取得もバックアップ！】 「証券外務員一種」の資格取得も当社がサポート！基本的なことからテスト対策まで全面的にバックアップするので、資格を取得してキャリアアップを目指す方にとってはこれ以上ない環境です◎試験に合格し、資格を取得すればお祝い金5万円が支給されるのも嬉しいポイント♪ 【プライベートと両立可◎】 お仕事は基本的に残業ほぼなし！定時退社が基本なのでプライベートとの両立も安心です◎平日遅番シフトや土日シフトは月数回程度、さらにその際には手当も支給されるので稼ぎたい方にもぴったり！有給休暇や月2日程度、平日に時短勤務のシフトもありと、融通のきく働きやすい環境が整っています＊ 【正社員登用制度もあり＊】 半年に一度の評価制度を設けており、あなたの日々の頑張りや成果次第で昇給・昇格が可能！正社員登用制度(昨年度登用実績あり)も設けており、長期的な活躍を目指す方も大歓迎です◎実際に20代で入社し、資格を取得して正社員登用後、長く活躍しているスタッフも！産休・育休制度なども整っており、この機会に定職に就きたい方も大歓迎です＊ 。＊―――――――――――――――― ＼予約不要の応募前説明会も開催中／ 「どんなお仕事なのか、応募する前に話を聞きたい」 「自分と同じ年代の人がいるか等、質問したいことがある」 という方は是非お気軽にお越しください！ - 【日時】7月4日(金) 14:00 【場所】札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル1F 「Work it! Plaza大通」 - ★説明を受け、応募したいと思われたらその場で面接もOK！ ――――――――――――――――＊。 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 7/22(火) 9:45～16:00(実働5時間15分) ※最終面接日は7/17(木)AM ＜研修＞ ①外務員1種研修 └2週間(7/23～8/6) └平日9:00～17:00(実働7時間) ※7/24～8/1は在宅勤務OK(条件有) ②外務員1種受験日 └8/7(木)予定 └9:00～17:00(実働7時間) ※受験は実働1～2時間 ③配属前研修 └8/8(金) └10:00～12:00(実働2時間) ④業務研修：座学・ロールプレイング・OJT研修 └8/12～11/11(3ヶ月) └平日8:30～17:15(実働7時間45分) ▼研修内容例 ＊座学研修 └株式・投資信託・債券・事務手続き ＊ロールプレイング研修 └金融商品受発注・商品、税制に関するお問い合わせや、住所変更等の事務手続き関連受付 ＊OJT研修 └先輩が隣についての受電 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 証券外務員1種(入社後要取得) パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ＜歓迎＞※必須ではありません ・業界問わずコールセンターの経験者 ・職種問わず金融業界の経験者 ＊経験不問／既卒・第二新卒歓迎 ＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！ ＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中 ＊ブランク歓迎！フリーター歓迎 ＊年齢不問／20代・30代・40代が活躍中 ～こんな方にもオススメ～ ・投資信託、国内株式、債券など関連知識がある方 ・証券営業や販売、アドバイザーなどを目指していた方 ・証券外務員資格は取ったものの実務経験が浅いorない方 - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0001北海道札幌市中央区北一条西6-1-2 トランスコスモス株式会社(1225246) 【交通手段】 交通・アクセス 東豊線・南北線・東西線大通駅から徒歩5分 ※地下歩道直結！千歳線・札幌駅から徒歩5～10分

時給1550円～1810円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1810円 ※評価により変動 ※半年に一度、評価制度に基づいて昇給・昇格のチャンスあり！ 【各種手当など】 ◎デビュー祝い金5万円(規定) ◎皆勤賞あり(業務研修終了後3ヶ月毎5000円） ◎通勤手当支給/月5万円迄 ◎平日シフト手当 └9:20～18:05シフト 750円/日 ◎土日手当 1日3300円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1550～1810円×実働7時間45分×18日 + 時給1550～1810円×実働4時間45分×1日 + 時給1550～1810円×実働7時間15分×1日 ＝月収23万4825～27万4215円

シフト制 勤務時間詳細 (1)平日日中シフト/8:30～17:15(実働7時間45分) (2)平日遅番シフト/9:20～18:05(実働7時間45分) (3)平日短時間シフト/8:30～13:15(実働4時間45分) (4)土日シフト/8:50～17:05(実働7時間15分) ※(3)のシフトは業務開始後から月1～2回程度(シフトによる) ※(4)のシフトは月に1～4回程度(別途、土日手当あり) ◎残業ほとんどなし！定時退社が基本です。

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※祝日は休日 ※曜日固定休はご遠慮ください。 【各種休暇制度】 ・年末年始休暇(12/31～1/3※無給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・正社員登用制度 ・皆勤賞5000円支給 ・デビュー祝い金5万円 ・各種社販・社割有 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・服装はビジネスカジュアル ・前給制度有 ・健康診断 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・給与は月末締め翌月15日支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・友人同士応募・面接OK ・お子様連れの面接OK ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ①外務員1種研修 └2週間(7/23～8/6) └平日9:00～17:00(実働7時間) ※7/24～8/1は在宅勤務OK(条件有) ②外務員1種受験日 └8/7(木)予定 └9:00～17:00(実働7時間) ※受験は実働1～2時間 ③配属前研修 └8/8(金) └10:00～12:00(実働2時間) ④業務研修 └8/12～11/11(3ヶ月) └平日8:30～17:15(実働7時間45分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 託児所あり