エンハーブ(ハーブティー・アロマ専門店)接客スタッフ

仕事内容 全国の百貨店・商業施設等でハーブティーやアロマを販売する ハーブ専門店「enherb（エンハーブ）」でのお仕事。 【具体的な仕事内容】 ・販売・接客 ・商品の品出し、準備 ・店内の清掃 など ～店舗で扱っている商品～ ハーブティー、アロマ、ハーブコスメ、ハーブティー用の茶器、他 ～仕事の特徴～ 「最近、肌荒れが気になる」「元気が出ない」といったお客様のお悩みをカウンセリングシートに沿ってお伺いし、おすすめの商品をご案内します。お悩みの他にも、味の好みや、どんなシチュエーションでハーブティーをお飲みになるか、などお客様とじっくり会話してお伺いすることを大切にしています。 【安心の研修制度！】 本社やオンラインで参加できる研修と店舗でのOJTを組み合わせて、スキルアップをサポートします。 「なんだか大変そう。」そのように感じる方もいるかもしれませんが、研修制度が充実しているので、自然と知識が身に付いていきます。 【ポイント】 ・研修充実！事前の知識はゼロでも安心！ ・社割あり！自分の生活も豊かにできる！ ・サントリーウエルネスの100％子会社！ ・正社員登用ありでキャリアアップも！ ・頑張りはしっかり評価！インセンティブあり！ 【1日のスケジュール例】 09：30 店内の清掃や在庫の補充。 ハーブティーの試飲準備。 アロマランプをつけて お客様をお迎えする準備.。 10：00 開店 11：30 朝礼がスタート。 1日の予定や予算確認。 12：00 ランチ 13：00 ハーブティーの試飲配り。 15：00 カウンセリング接客。 最適なハーブ商品をご紹介。 17：00 ココロのこもったギフト販売。 予算やニーズに合わせて提案。 18：30 洗い物、本日の売上を確認。 【「エンハーブ」の３つのこだわり】 １：素材にこだわる ２：品質にこだわる ３：ブレンドにこだわる 接客の際には、ただの商品案内ではなく、「生活を豊かにしていただくこと」を起点としてお客様のお困りごとをヒアリング。 ＊ハーブを大きな瓶に入れて陳列 ＊お客様の目の前で量り売り ＊アロマやコスメの香りを体験 【先輩スタッフの声】 ◆長く付き合える「趣味」が見つかるかも ハーブや関連商品の研修が充実しているので、自然と知識が身に付きます。 ◆目に見える成長が嬉しい！ enherbでは社内検定によって、ミント→ラベンダー→ローズ…と制服につけるバッジが変わります。自分の接客レベルが分かるので、成長も実感しやすいです。 ◆お客様に喜ばれることが一番嬉しい リピート顧客が多いお店なので、「〇〇さんのおかげで調子が良くなったよ！」と嬉しいご報告をいただくことも。 【正社員登用制度有り！】 エンハーブでは、年2回、フルタイム契約社員の方を対象に正社員登用試験を実施しています。お仕事の幅を広げたい！店長やスーパーバイザーを目指してキャリアアップしたい！など、あなたのやる気を応援します。

求めている人材 ＞＞販売経験不問！＜＜ ・未経験歓迎 ・学歴不問 【1つでも当てはまる方はピッタリ】 ・ハーブや植物に興味がある人（事前の知識は必要ありません） ・身につけた知識を誰かのために活かしたい方 ・人とのつながりや誰かのために役に立ちたいという想いを大切にしたい方 ・ハーブのある暮らしで、自分自身の人生を豊かにしたい方 ・化粧品、コスメ、健康食品など、ウエルネス業界に興味のある方 ・カウンセリング接客を通じて接客技術を磨きたい方 ・20代･30代活躍中！ゆくゆくは接客のスペシャリストや店長、本部社員へのキャリアパスを応援！ ・主婦・主夫、フリーター、男女問わず活躍しています！ 【活躍しているスタッフについて】 ハーブや美容、健康に興味をもち、より知識を求めてご入社されるスタッフが多く活躍中です。未経験からでも、やる気があれば長く活躍できる職場です。

職場環境 おしゃれやコスメのトレンドに敏感なお客様が多く、平日休日ともに賑わっている店舗です。 リピーター様はもちろん、ハーブティーを初めて購入するお客様も。 4～5名のスタッフが勤務中で、個性豊かなメンバーが多く得意なことや個性に合わせて役割分担をしています！

東京都新宿区西新宿1-1-5　ルミネ1　5F エンハーブ　ルミネ新宿店 【交通手段】 交通・アクセス 各線｢新宿駅」南口より徒歩1分

月給20万100円～21万700円 給与詳細 基本給：月給 20万100円 〜 21万700円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 年収例 月給200,100円×12か月＝2,401,200円（入社1年目） 月給210,700円×12か月＝2,528,400円（入社3年目）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ・9:30～21：30のうち8時間勤務（休憩1時間） 勤務時間例：9:30～18:30／12:30～21:30 残業少なめ ・週5日勤務 土日祝含む全てのシフトに勤務可能な方 近隣店舗も同時募集中です。お気軽にお問合せください。

休日休暇 【月9日休み】（暦日が28日の月のみ8日） ・有給休暇10日 入社日に5日、半年経過後に5日付与 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇（産休・育休取得実績有） ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費支給（上限あり） 従業員割引制度（社割あり） スキルアップサポート制度 正社員登用制度 制服貸与 健康診断 予防接種補助 特別勤務手当 研修制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 駅ナカ
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK