【若手採用】カスタマーサポート・コールセンター運営/349844

仕事内容: Moba系 FPS系 PCゲームプレイヤーサポートプロジェクトのチームリーダー職を限定募集です！ 業界問わず、管理職経験のある方＋英語力があり、なおかつプライベートでPCゲーム（Moba系、FPS系）の経験を活かしませんか？ 入社日：即日※応相談※ オンラインゲームのプレイヤーからの、問い合わせに対応するお仕事ですカスタマーサポートのメンバー管理者として、「圧倒的なプレイヤー体験」を体現するチャンスでございます！ コールセンターの運営管理全般 ・オペレーターの管理（KPI管理） ・育成などのマネジメント管理（コーチング実施） ・クライアントとの折衝レポート業務（英語） ・業務改革や効率化背策の企画や推進 ＜具体的な業務内容＞ ・２０名規模のオペレーターのチームリーダーとしての管理業務 ・クライアントとの英語での折衝業務レポーティング業務

求める人材: ＼こんな方をお待ちしています／ ⭕️ 学ぶ意欲がある方 ⭕️ 健康で活発な方 ⭕️ 自己成長に熱意を持っている方 ⭕️ 20代30代の若手の方 ＼こんなスキルが活かせます！／ ▷高いコミュニケーション能力 ▷柔軟な対応力（臨機応変な判断力） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■20代・30代の若手が活躍する職場！ ■経験者・有資格者は即戦力！ ■ブランクがある方OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社

年俸400万円～450万円

シフト制 勤務時間・曜日: ＜シフト制（1ヶ月単位）＞ 10:00～19:00 上記の中で所定労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: 年間休日120日 ・完全週休2日制　(土日祝を含むシフト制） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）取得率は高いです。 ・慶弔休暇 ・産後休暇、育児休暇（2年目以降より可） ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断 ・産業医チャットサポート ・社内イベントあり ・髪色／ネイル自由 ・服装自由（カジュアル規定あり） ・フリードリンク完備 ・休憩スペース完備 ・交通費 ＜継続した通勤の場合＞ 上限を月5万円（定期代）とする（新幹線、特急、航路、高速バス除く） ・社内イベント チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、社員間交流の機会があります。（WEBでのイベントあり）

試用期間なし

その他: 受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 屋外に喫煙所あり ID:349844 この求人は株式会社はーとふるセゾンの紹介求人です 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間