ヘルプデスク(経験)東京都 千代田区

仕事内容 【仕事内容】 【経験を活かして、ヘルプデスクとしてさらに活躍！】 経験者歓迎のヘルプデスクスタッフを募集しています ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 20代・30代の年代が活躍中！ 「培ってきたスキルを活かして働きたい」 「サポート業務のやりがいを改めて感じたい」 そんな方にぴったりの職場です！ これまでのご経験を、ぜひ当社で活かしてください。 ＞ヘルプデスク職の魅力をご紹介＜ ？ユーザーからの感謝がやりがいに！ ？課題解決力・IT知識をさらに高められる環境 ？多様な現場での経験を活かせるフィールドあり。 【主な仕事内容】 ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・マニュアル作成 ・機器設定・初期対応 ・上位部署へのエスカレーション 上記の仕事内容は一例です 【アピールポイント】 ？？？感謝・やりがい ？？？ ○ユーザーの「ありがとう」が直接届く ○サポート対応がダイレクトに実感に繋がる ？？？スキル＆キャリアアップ ？？？ ○多彩な問い合わせでIT知識をさらに深化 ○マニュアル作成で文書化スキルも強化 ？？？社内連携の良さ ？？？ ○チームで困りごとを解決し合える環境 ○上位部署へのエスカレーションで視野が広がる 【実勤務地】 東京都 千代田区

資格 【ヘルプデスク経験を活かしてキャリアチェンジ！】 - ヘルプデスクやサポート業務の経験をお持ちの方必見 異業界からの転職やブランク復帰も大歓迎！ まずはお気軽にご相談ください。 ？20代・30代の若手が中心に活躍中！ ？キャリアアップを目指す若手の方も歓迎

東京都港区三田14-5フロイントゥ三田ビル4D ブリーズシェアード　Breezeー本社 勤務地備考 〒108-0073 東京都港区三田２丁目１４ー５ フロイントゥ三田ビル4D

月給23万円～80万円 給与 月給 23万円～80万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり2万円以上（固定残業時間：12時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 *【勤務時間】* *10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間）* ※勤務先により異なります。 *【残業について】* ＼*残業はほとんどありません！*／ ？*月の平均残業時間は約5時間と少なめ！* ？*定時退社が基本なので、プライベートも充実◎* *営業担当が勤怠環境をしっかり把握・管理・サポート！* 職場での悩みや、残業が増えてきたと感じたら、 *遠慮なく営業担当にご相談ください！*

休日 *≪年間休日125日以上≫* ◆完全週休2日制（土日）※プロジェクト先により異なる場合あり ◆祝日 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇（冬期休暇） ◆慶弔休暇 ◆有給休暇（入社半年後に付与） ◆産前・産後・育児休暇（男女ともに取得実績あり） *【産休・育休活用例】* 制度があるだけでなく、実際に活用されているのが当社の特徴。 現在も複数名の社員が育児休暇を取得し、安心して復職しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *【待遇・福利厚生】* ◆昇給年1回 └成果給は実績に応じて随時支給（年12回のチャンス！） ◆特別インセンティブ（対象者に支給） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月5万円まで） ◆慶弔見舞金 ◆時間外手当 └未経験者：全額支給 └経験者：固定残業の超過分を追加支給 ◆出張手当 ◆資格手当 ◆資格取得支援制度 └ITパスポート＋VBAベーシック：22万円支給 └アマゾンウェブサービス＋LinuCまたはLPICLevel1：26万円支給 └基本情報技術者：26万円支給など ◆独立支援制度 ◆テレワーク・在宅勤務あり（プロジェクト先の規定に準ずる） ◆育児支援制度（時短勤務制度あり） *【クラブ活動（参加自由）】* └インドアリモート部（リモート飲み会で社内交流を楽しむサークル） └フットサル部、ボードゲーム部など *【当社独自の制度も多数！】* └Web記事を執筆し、ユーザー数1位を獲得した方に賞金（1万円） └期間内に多く歩いた上位15名に賞金を進呈など 受動喫煙防止策：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ブリーズシェアード 【事業内容】 ITサービス

• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み