カスタマーサクセス|営業経験者歓迎

仕事内容 スキマバイトアプリ「タイミー」のカスタマーサクセスとして、 法人クライアントに対する深耕・導入後支援をお任せします。 【具体的には】 ・導入後のクライアント対応・運用サポート ・データをもとにした活用状況の分析 ・利用率向上・定着化のための改善提案 ・顧客満足度の向上とリテンション施策の実行 ・セールスやプロダクトチームとの連携によるサービス改善提案 「タイミー」は導入して終わりのサービスではありません、 単なる「使い方のサポート」にとどまらず、 “クライアント企業内における価値の最大化”をリードするポジションです。 顕在的な課題だけでなく、潜在的な課題に目を向けることが求められるポジションです！ 【やりがい】 ◎「使ってもらう」から「成果につなげる」へ。クライアントの業務効率化・人材課題の解決にリアルに貢献できます。 ◎「働く」の新しい仕組みを社会に広げるという、社会貢献性の高いプロジェクトに携われます。 【配属部署について】 これまでのご経歴やスキルを考慮して、以下のいずれかの領域（部署）に配属いたします。 ※内定条件提示する際に配属部署を伝達想定 ◆SMB領域（中堅規模の企業様） ・業界：物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 ・主要業務 └大規模クライアントとの戦略的パートナーシップ構築 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入など） ◆新規市場領域 ・業界：ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群 ・主要業務 └新市場でのクライアント獲得と導入支援 └業界特有の課題に対するソリューション提案 └新規クライアントの成功事例を作成し、他企業への導入促進

求めている人材 成果・ご実績を残されている方／当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ◆以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・個人営業または法人営業のご経験（2年以上） （新規営業のご経験者は尚可） ・フィールドセールスのご経験（2年以上） ◆下記経験をお持ちの方は歓迎！ ・無形商材の営業経験 ・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験 ・ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、 飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験 ・普通自動車免許の所持（商談時に自動車を利用する可能性あり）

職場環境 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）

大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目13-22御堂筋フロントタワー（WeWork内） 株式会社タイミー　関西支社 【交通手段】 交通・アクセス JR「北新地駅」より徒歩1分、地下鉄「西梅田駅」より徒歩3分

年俸400万円～650万円 給与詳細 基本給：年俸 400万円 〜 650万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給33,3340円(固定残業代45時間分含む：86,707円)〜541,670円（固定残業代45時間含む；140,897円） ※業績連動賞与や営業インセインティブ制度あり ※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり 【給与例】 給与例 年収500万円／入社1年目／法人営業経験 年収650万円／入社3年目／法人営業経験 年収750万円／入社3年目／法人営業経験

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・完全週休2日制（土・日・祝） ・標準勤務時間 9:30?18:30

休日休暇 ・年間休日120日 ・完全週休2日制(土・日・祝) ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・リラックス休暇（通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇） ・産前産後休暇 ・出産休暇（男性社員の妻が出産するときの休暇） ・子の看護休暇（子どもの看護時に使える休暇） ・慶弔休暇 ・コロナワクチン接種休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 "通勤交通費支給（上限：50,000円 /月） ※自家用車通勤の場合は別途定めあり ＜従業員持株会＞ 従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要） ＜ダブルタイミーデイ＞ 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞ 結婚した従業員に祝い金を支給"

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 賞与あり