株式会社freemova
仕事内容: 【具体的な仕事内容】 TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当! 目標に向かってみんなで頑張れる環境! <お客様へのご案内> ・インターネット回線 ・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。 <お問合せ対応> サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。 例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。 ※配属先は面接後に決定します! 【新人研修】 \コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心/ 手厚い研修をご用意! はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。 <座学研修> ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 <OJT研修> ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 ★オンラインでも手厚いフォロー体制! テレワーク(在宅勤務)中のリモート環境でも安心して成長できるように、 Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。 コミュニケーションもスムーズです。
東京都荒川区 株式会社free mova
休暇・休日: 休日:シフト制 年間休日:日 休暇制度:慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報: ■完全週休2日制(シフト制)
掲載開始日:2023/11/17(金)
⭐20代、30代スタッフ活躍中⭐WEB選考1回!未経験大歓迎!【令和のメガベンチャーでのカスタマーサポート職!/通信事務スタッフ】未経験でも安心の研修制度!/年間賞与2回!
東京都荒川区
株式会社free mova
勤務地:
東京都荒川区
固定時間制
勤務時間・曜日:
9:00~18:00/10:00~19:00(実働8時間)
※シフト体制は配属先により異なります。
休暇・休日:
休日:シフト制
年間休日:日
休暇制度:慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇
補足情報:
■完全週休2日制(シフト制)
なし
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、資格手当、資格取得制度、社員割引制度
補足情報:【各種手当】 ■交通費全額支給 ※規定あり ■定期健康診断(年1回) 【研修制度】 ■メンター制度(先輩と新人でペアでサポートし合う制度。先輩となる方は評価が給与に上乗せ) ■2700種類以上の学習講座を無料受講(語学、ワード、エクセル、マネジメント講座。 毎月講座が更新) 【その他の制度】 ■事業立案制度(誰でも新規事業の提案が可能) ■FA制度(他部署への異動希望などキャリアチェンジ可) ■良いことは祝う文化/ライフイベントや資格取得を祝う制度 ■社内割引制度(Amazonで大人気の自社製品が社割価格で購入可能) ■月一イベント開催 ※完全自由参加
入社後試用期間6ヶ月は契約社員(その間の給与・待遇に変わりはありません)
その他:
【店舗名:本社】
当社について
今SNSでも話題を呼んでいる急成長ベンチャー!
日刊SPA!やYahoo!ニュースでも取り上げられ、
tiktokでもバズっています!
20代を中心に若手スタッフが活躍✨
未経験から挑戦した、沢山の仲間が活躍しています!
※ご応募はindeed内の応募フォームよりお願いします!
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 2,520,000円 - 5,600,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
学歴:
* 高等学校卒業 (必須)
株式会社freemova
廣瀬 暁己
1500043 東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号 道玄坂通 3階3-1a
0345406521
人事・人材サービス
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