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正社員

SaaSビジネスのカスタマーサクセスアシスタント (東123259

アイ・メディカ株式会社

東京都中央区銀座

年俸322万9400円~361万8000円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: [会社名称]:イクシアス株式会社 [雇用形態]:正社員 [想定年収]:322.94万~361.8万円 [応募資格]:専門卒以上・未経験OK ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 <具体的には> ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1)従事すべき業務の変更の範囲 (雇入れ直後)カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 (変更の範囲)会社の定める業務 2)就業場所の変更の範囲 (雇入れ直後)本社(銀座)と会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) (変更の範囲)変更なし <面接について> +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 面接(1回程度) ↓ 最終面接 ↓ 内定

求めている人材

求める人材: ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ・その他顧客対応の経験

勤務地

東京都中央区銀座1-15-6イクシアス株式会社 イクシアス株式会社 勤務地: 敷地内全て禁煙 <設立年月> 2020年 <上場区分> 未上場 <会社規模> 31 ~ 50名 【交通手段】 アクセス: 宝町(東京都)駅(都営浅草線)から徒歩3分

給与

年俸322万9400円~361万8000円 給与: <賞与回数>2回 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与体系:月給制 ■固定残業代:30時間分含む(超過分は別途支給、等級により変動あり) ■試用期間:3ヶ月 ■昇給・昇格:年2回(4月/10月) ■賞与:年2回(6月/12月) ■諸手当:交通費支給、 役職手当

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00 ※土日祝休み ・勤務:リモートと出社のハイブリッド可能 ・月平均残業時間:約15時間

休日・休暇

休暇・休日: [年末年始休暇, 夏季休暇, 産休・育休, 介護休暇, 有給休暇, 慶弔休暇] <年間休日>126日

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,役職手当,社会保険完備 ■その他 ・ドリンク/お菓子食べ放題 ・全員サブディスプレイ貸与 ・副業OK 福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています。

試用期間

試用期間なし

その他

その他: <選考フロー> 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします(050-3354-9870)。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,229,400円 - 3,618,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【カスタマーサクセスアシスタント】『STOREPAD』を導入するお客様をサポートするカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします!(営業事務経験歓迎)Image
アピールポイント: <PRポイント> +-+-+-+-+ ■この仕事の魅力・やりがい ・お客様のアカウント運用、ご支援などを通しマーケティングに関する知識をつけることができます ・STOREPADアカウントや顧客の各種アカウント運用がメインになるため、フルリモート環境でも働くことができます ・直接の顧客対応は専任のカスタマーサクセス担当が行い、当ポジションは社内メンバーとの会話がメインとなるため、プレッシャーを受けにくい環境で業務に当たることができます ・育成する意思と裁量を渡す意思のバランスが良く、自由闊達かつ効率的に仕事を進めることができます ・まさにサービスを世の中に浸透させていくフェーズであり、それを間近で体験することができます ■働き方 ・勤務:リモートと出社のハイブリッド可能 ・服装:自由 ・その他:業務中ヘッドフォン着用OK

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

常時募集

企業情報

社名

アイ・メディカ株式会社

代表者

佐野 裕子

本社所在地

1500002 東京都渋谷区渋谷3-7-1

企業代表番号

0366618324

事業内容

教育支援サービス

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : f7ecce354bbc4179

掲載開始日: 2025/07/24(木)

SaaSビジネスのカスタマーサクセスアシスタント (東123259

アイ・メディカ株式会社