自社開発システムの運用サポート

仕事内容 ★未経験OK！大手企業の物流を支えるWEBシステムサポート  IT業界での経験がなくても、PC操作が可能であればイチから学べる環境です。 最初は優しい先輩が横について教えるので安心◎ ゆくゆくは、個々のお客様に合わせたシステムのカスタマイズなどの業務に挑戦することも可能です。  ★複数の社員で業務を担当 間違いが許されない物流システムを扱うので一人で業務を担当することはなく、複数の社員でダブルチェックを行いながらミスのないよう丁寧に作業を進めています。  ★定着率抜群の組織 設立は2013年5月。それから離職した社員は0名。 誰もが長く働ける居心地の良い職場です。  ★残業ほぼなし！働きやすい環境 急なトラブル対応などはほぼないのでほとんど毎日定時帰りができます。  ★業務内容★ 自社で開発した物流・倉庫支援システムのユーザーサポート（導入時支援・操作説明・プログラム作成など）  【具体的には】 ■システム導入時のサポート 1～2名の社員と一緒にお客様先に訪問し、納品立ち会い、動作確認、操作指導を行います。  ■システム操作説明 問い合わせに対して、電話などでサポートを行います。 ※お客様の入力内容や操作方法ミスの修正が多く、感謝されることが多いです！  ■プログラム作成 データベースの修正、調査票などのプログラム作成を行います。 ※最初はできなくても徐々にできるようになります。  ■各種資料作成 Word、Excel、PowerPointを利用し、社内資料やお客様向けのマニュアル修正を行います。 ※フォーマットへの入力がメインです。  ＜組織体制＞ 20～40代の社員が活躍中！ 元ITエンジニアの社員が多いので分からないことは何でも教えてもらえます！ 社員数は少ないのですが、関連会社である株式会社アイ・エスと同じフロアでの勤務となりますので社員同士の交流もあり情報交換も盛んに行っています。  ＜入社後の流れ＞ 先輩たちのサポート業務を行いながら3ヶ月～半年程度でサブサポートを目指します。  ★希望があれば将来的に、システムのカスタマイズなどの業務に挑戦することも可能です。

宮城県仙台市宮城野区苦竹２丁目７番２０号　Jプロ仙台宮城野ビル5F 株式会社アイ・システムサポート

休日休暇 完全週休2日制（土・日・祝日）  ＜休日出勤について＞ 月1回、交替で休日に出勤いただきます。 休日出勤をした場合は、その週内に振替休日を取得いただきます。  【年間休日】 124日  ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇