ヘルプデスク

仕事内容: 
＼この求人の注目ポイント／
 ・20代・30代がメインに活躍中！
・未経験者も活躍中！✨
 ・データ入力など基本操作ができればOK
 ・充実した導入研修でゼロから学べる！
 ・慣れてきたら交代でリモートワークもOK！
 ・ワークライフバランスを実現！
 
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 【仕事内容】
 ヘルプデスクスタッフとして、
 取引先企業様から各種お問合せ対応
 業務端末の管理、回線手続き、
 在庫発注受付などをお任せします。
 
 具体的には：
 ・電話やメールでの問い合わせ対応
 ・業務端末の管理
 ・回線手続き
 ・在庫発注受付 など
 
 《研修制度あり！》
 ⼊社後は、この仕事をする上で⽋かせない
 基本的な知識習得を⽬的とした2週間の
 導⼊研修を実施します。
 
 学べる内容は、社内ルール、
 社内システムの使い⽅、弊社サービス、
 マニュアル、取り扱っているケータイ・
 スマホ・タブレットPCの使い⽅などです。
 チーム配属後はOJTも完備しています！
 
 慣れるまでは先輩のサポートも
 ありますのでご安心ください！
 
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 《リモートワークもOK！》
 フルリモート勤務は出来ませんが、
 入社半年程度経過後、業務に慣れてきたら
 交代制でのリモートワークも実施しています。
 
 ＼働きやすい職場環境づくりを追求！／
 年間休日122日（2024年度実績）、
 最大7日程度の長期休暇も取得可能です！
 プライベートも満喫しながら働けます。

求める人材: 
【必須】
 ■基本的なPCスキルをお持ちの方
 ⇒文字入力ができて、苦手意識がなければ大丈夫です。
 
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 ・事務未経験の方も歓迎！
 ・学歴、職歴なども不問です！
 ・男女比は3：7、平均年齢は31.9歳
 ・子育てがひと段落してもう一度働きたい方
 ・コールセンター、テクニカルサポート、
 　ヘルプデスク等のお仕事経験者は優遇！

ハローワークでお仕事探し中の方も
ぜひこの機会にご応募くださいね！
 
 《こんな方はぜひご応募ください》
 ・新しいことを覚えるのが好き
 ・業務の効率を考えながら、仕事進めることができる
 ・事務系の仕事の経験がある
 ・社内外のさまざまな人との調整や交渉の経験がある
 ・スマホやタブレットを触るのが好き、ちょっと自信がある
 ・人と接することが好き、頼りにされると嬉しい
 ・問題を論理的に考え、解決に導くことが好き、楽しい
 ・円滑なコミュニケーションが取れる
 ・チームワークを大切にできる
 ・主体的に行動することができる

東京都港区虎ノ門
コネクシオ株式会社
勤務地: 
【コネクシオ株式会社(本社)】
 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7F
 地下鉄日比谷線[ 神谷町駅 ]直結
 地下鉄南北線[ 六本木一丁目駅 ]徒歩10分
 都営三田線[ 御成門駅 ]より徒歩9分
【交通手段】
アクセス: 
＜アクセス便利！＞
 [ 日比谷 ][ 有楽町 ][ 銀座 ][ 新橋 ]
 より電車で10分程度！
 [ 四ツ谷][ 新宿 ][ 渋谷 ][ 恵比寿 ]
 より電車で20分程度！

月給：20万円 ～ 27万円
給与: 
＜年収例＞
310万～420万
※月給+賞与（年2回）+時間外（平均時間外20時間）での想定年収
※20時間の残業を義務付けるものではありません

シフト制
勤務時間・曜日: 
8:30〜20:00（実働7.5時間、シフト制）
 ※担当クライアントによって多少前後しますが、
 基本シフトは「9:30〜18:00」です。
 ※残業ほぼなし（⽉20時間以下）

休暇・休日: 
・週5日に満たない平日
 ・土日祝日
 ・年末年始（12月29日～1月3日）
 ※週5日勤務の場合、年間休日122日（2022年度実績）
 
 ・年次有給休暇（入社時より付与。初年度最大13日）
 ・慶弔休暇
 ・ボランティア休暇
 ・アニバーサリー休暇
 ・産前産後休暇
 ・育児休業（入社1年経過後から利用可能）
 ・介護休業
 ・子どもの看護休暇

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・昇給年2回（4⽉・10月）
 ・賞与年2回（6⽉・12⽉）
 ・交通費全額支給
 ・各種社会保険完備（雇用 ・労災・健康・厚生 年金 ）
 ・時間外手当（1分単位で支給！）
 ・ベネフィット・ステーション（全国の施設、サービス割引）
 ・社員持株制度
 ・社内SNSあり（社員同士 でノウハウを共有したり、交流を図っています）
 ・休憩室あり
 ・「育児・仕事両立 支 援制度」あり（小 学校1年生までの子を養育しながら勤務する社員が対象）
 ※託児所施設のご用意はありません

その他: 
< 応募方法 >
 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。
 下記 [応募ボタン]よりご応募ください。
 
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 ＜選考フロー＞
 内定まで1～2週間、最短1ヵ月以内で入社可！
 (1)書類選考
 (2)Web一次面接
 (3)適性検査
 (4)最終面接
 (5)内定
 ※面接日やWEB面接希望など面接に関することもお気軽にご相談ください。
 ※ご応募から内定までは2〜4週間ほどの予定です。
 ※ご⼊社時期は各⽉1⽇／16日付となります。
 
 ＜書類選考について＞
 これまでにご経験された業務の内容をできるだけ詳しくご記載ください。
 （職務経歴要約、業務内容、就業期間、役割など）
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 ＜当社について＞
 私たちコネクシオは、1992年に日本で最初の
 携帯電話キャリアショップを立ち上げ、
 以降30年以上にわたり携帯電話販売業界の
 フロントランナーとして事業を展開しています。
 ▼こちらで3分でわかりやすくご紹介しています！
 https://www.conexio.co.jp/saiyou/retail/thereeminutes/
 
 [会社名] コネクシオ株式会社
 [本社] 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7階
 [設立] 1997年8月
 [資本金] 5,000万円
 [売上高] 1,932億5,000万円 ※2022年3月期
 [従業員数] 5,189名 ※2023年3月31日現在
 [事業所] 東北・北海道支社 (仙台市青葉区)
 北海道支店 (札幌市北区)
 東海・北陸支社 (名古屋市中村区)
 北陸支店 (金沢市大河端西)
 関西支社 (大阪市淀川区)
 中国・四国支社 (広島市中区)
 四国支店 (高松市太田下町)
 九州支社 (福岡市博多区)
 ▼当社の全国ショップリストはこちら！
 https://www.conexio.co.jp/business/consumer/network/
 [事業内容] 通信キャリア認定ショップ
 (ドコモショップ、auショップ、楽天モバイル等)
 の運営を中心に、携帯電話通信事業者の
 一次代理店としてモバイル事業を全国展開
 [ホームぺージ] https://www.conexio.co.jp/

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 270,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 152時間