受信コールセンターの一般事務

仕事内容
【お仕事内容 ～コールセンターの一般事務～】
当社コールセンターで対応している不動産業務における事務をお任せします。
コールセンター業務ではないので、カスタマー対応やクレーム対応はありません。
主な業務は、
◆書類作成（報告書の作成、見積り請求関連の書類対応）
◆データ入力
◆社内・取引先の業者へ問合せ対応など。

【女性比率約8割、未経験から事務に挑戦】
オフィスワークがはじめて・・・事務なんてやったことがない・・・
はじめての方でも、電話対応・見積書や請求書の作り方など、イチから研修します。
久しぶりの仕事復帰など、ブランクがある方もOK。
小学生のお子さんがいる主婦も活躍中。家事・育児と両立できます。

【年間休日120日／土日祝休み！毎日定時上がりがほとんど！週5日の安定収入】
土日祝・年末年始休みなのでプライベートの予定も組みやすいです。
週5日の勤務なので収入も安定。
有給消化率も90％以上。

【「思いやり」を大切にしています】
部署や立場の垣根を超え､スタッフのコミュニケーションが盛んな当社｡
風通しが良く､スタッフそれぞれの状況にもお互い気を配りあい､
困っている人がいたら率先してサポートする雰囲気が自然と根付いています｡
ときには周りの仲間の力を借り､自分に余裕があるときは周囲をサポートすることで
チームとしての信頼関係を築いています｡

【女性の活躍推進に寄与し「えるぼし」の3段階目に認定されました】
女性の活躍推進に寄与している会社に与えられる「えるぼし」の認定3段階目を取得している当社。
イチからのスタートも、働き始めてからのワークライフバランスも、
当社で働く選択をしてくれた方を全力で支えています。

資格
学歴不問
事務未経験の方も大歓迎
久しぶりの仕事復帰などブランクある方もOK

埼玉県さいたま市浦和区常盤３－１０日本生命浦和ビル３Ｆ
東京テレマーケティング　浦和コンタクトセンター
勤務地備考
〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤１丁目３－１０日本生命浦和ビル３Ｆ
【交通手段】
アクセス
ＪＲ京浜東北線 浦和アトレ北口徒歩約6分、ＪＲ宇都宮線〔東北本線〕・ＪＲ上野東京ライン/ＪＲ高崎線 浦和アトレ北口徒歩約6分、ＪＲ京浜東北線 北浦和西口徒歩約18分

月給：21万3000円以上
給与
月給 21万3000円以上
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり2万4400円（固定残業時間：16時間30分）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

昇給あり(年1回)
各種手当

交通費：交通費支給
定期代￥20,000までは全額会社負担。
※￥20,000を超える場合には超過金の半額を会社と折半

固定時間制
勤務時間
実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

・勤務曜日：月・火・水・木・金

・勤務時間：
[1] 09:00～18:00

・最低勤務日数（週）：5日

ほぼ毎日定時退社。
残業はあっても月6～7時間程です。

＜休憩時間は...＞
広い休憩室には、自販機・コーヒーサーバー・お菓子コーナー完備。
リラックスして休憩時間を過ごすことができます。
駅近なので、駅周辺で食事も可能です。

休日
完全週休2日制、祝日休み
有給休暇 ※消化率90％以上
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
特別休暇

＜産休・育休制度の取得実績有＞
取得後、復帰されている方もいます。
女性管理職も多く活躍する職場です。

あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
正社員登用制度
半休制度
資格取得支援（業務に必要な資格取得を全面バックアップします）
社外研修制度
定期健康診断
個人ロッカーあり
パソコン貸与
休憩室あり（自販機やお菓子、電子レンジや冷蔵庫も完備。リフレッシュにご活用ください）
オフィス内禁煙
加湿器・空気清浄機設置
消毒液完備
ネイル・ピアスOK

職場環境
【従業員構成】
・男女人数
男性：20人
女性：100人

・年齢層
20代：30人
30代：40人
40代：30人
50代〜：20人

・職種
高校生：0人
大学生・短大・専門学校：10人
主婦・主夫：70人
社員（契約・派遣含む）：15人
フリーター・アルバイト：25人

【職場の雰囲気】
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他
未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、平日のみOK、週4日以上OK、昇給あり、社員登用あり、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、副業OK、髪型自由、友達と応募OK、駅チカ･駅ナカ、日勤、完全週休2日、週5日勤務

【所属事業所名】浦和コンタクトセンター

【所属事業住所】埼玉県さいたま市浦和区常盤１丁目３ー１０

【出勤場所について】自転車通勤OK（交通費規定支給・無料駐輪場あり）
駅チカで通勤便利です

【ブランド名】
東京テレマーケティング
【事業内容】
コールセンター運営、オフィス什器のメンテナンス・清掃スタッフの管理