【カスタマーサクセス】企業の従業員への健康投資を支援 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ミナケア 求人名 【カスタマーサクセス】企業の従業員への健康投資を支援 仕事の内容 「元気ラボ」を導入されたお客様（健康保険組合などの保険者）へ、データヘルス計画や健康経営戦略の実践支援を行います。導入支援から活用提案、課題解決のサポートまで幅広くお客様の成功をリードいただきます。 【業務詳細】■新規導入顧客に対するサポート（ヒアリング・活用提案） ■導入済み顧客の課題解決（定例会・問い合わせ対応） ■顧客向けマニュアルやFAQの編集・作成 ■保健事業の対象者抽出、通知物作成、効果分析などのBPO業務 ■活用促進のための施策検討・実行 ※「元気ラボ」とは、健診・レセプトデータ突合分析機能と共に、加入者へ直接アプローチできる機能を併せもつヘルスケア ICTサービスです。 募集職種 【カスタマーサクセス】企業の従業員への健康投資を支援

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT・Web業界での自社プロダクトの法人向けカスタマーサクセスまたは営業経験 ■カスタマーサクセスとして自社サービスの成長に携わった経験 【歓迎】■カスタマーサポート経験及びカスタマーサポート部門での運用構築経験 ■保険者向け事業や、ヘルスケア事業での業務経験 ■ヘルスケア領域への関心 【キャリアステップ】カスタマーサクセスの業務を通じて、顧客の業務とニーズを理解した後は、ツールの改善施策の提案や、新たなサービスの企画・開発にも参画していただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 チームリーダー1名（女性） メンバー3名（女性）

東京都千代田区大手町1-6-1大手町ビルディング6階642 株式会社ミナケア 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 千代田区 大手町1-6-1 大手町ビルディング6階 642 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 大手町駅 徒歩1分、JR 山手線 東京駅 徒歩10分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：当社は健康経営を支援する会社であり、お客様へ禁煙を依頼する立場ですので、喫煙中の場合は入社と同時に禁煙をお願いしております。 転勤：無

月給30万9000円～54万円 想定年収 400万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥309,000～￥540,000 基本給￥229,834～￥401,652 固定残業代￥79,166～￥138,348を含む/月 ■賞与実績:年1回（会社と個人の業績により決定） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:30～15:30） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（GW） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■データ解析事業 ■ヘルスケアサービス開発支援事業 ■保健事業支援システム 設立：2011年02月 代表者：代表取締役 木村 芳朗 従業員数：40人 資本金：9百万円 株式公開：非公開 主な株主：エムスリー株式会社(東証一部) 100.0％ 本社所在地：〒100-0004 東京都千代田区 大手町１－６－１ 大手町ビルディング６階 642 その他備考・企業からのフリーコメント：【概要】当社の事業は 「健康に投資する医療」の普及 です。データ解析とコミュニケーションデザインを活用して、企業や自治体、保険者向けの戦略コンサルティングや、個人向けの健康マッチングサービスを提供しています。toB、toC双方で事業を展開し、大切な人にずっと元気でいてほしい、大切な人のためにずっと元気でいたい、という思いが実現する社会を創ります。 【社員紹介サイト】https://www.minacare.co.jp/recruit ミナケアの仲間になったメンバーの思いを知っていただくことができます。『ずっと元気で、の思いをカタチに』大切な人に、ずっと元気でいてほしい。ずっと元気でいたい。ミナケアのビジョンは、人々の健康を長く、安価に、手軽に守っていくこと。私たちは、病気の治療よりも病気の回避、健康の維持に投資することで、人と社会の未来を変えることができる、そして、医療にはその力があると信じています。そのために、是非皆さんのお力を貸してください。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み