カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容 クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析〜戦略立案〜実行をお任せします。 スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントとの定例ミーティング：実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。 ・業務委託パートナーとのミーティング：スカウト実務を行うパートナーからの報告も参考に、より効果的な条件設定、求人作成、スカウト文章の作成について決 定していきます（スカウト送信実務は基本的に業務委託パートナーが行います）。 ・数値分析・資料作成：パートナーの業務遂行結果に伴い分析、次回戦略について顧客への提案資料を作成頂きます。 ※業務委託パートナー：人事、人材業界経験者のフリーランス、副業人材 【仕事の醍醐味】 ・当社は企業の人事・採用コンサルティング支援を行っており、面接・説明会の代行、教育・研修など、幅広いコンサルティングサービスを提供しています。 「より魅力的な説明会」や、「効果的な面接での口説き方」など、クライアントへさまざまな価値を提供しております。また、東京・富山・名古屋・福岡に拠点を構えることで、地方エリアの顧客ニーズにも応えられる組織体制を築いています。 ・有給休暇が取得しやすく、リモートワークやフレックス制度も自由度高くご活用いただけます。 ・当社は風通しのいい社風で、社歴に関わらず裁量を持って働けます。また、意欲次第では業務範囲も広げることが可能です。

応募資格 【必須要件】 以下のすべてを満たす方 ・社会人経験1年以上 ・数値分析をもとに、PDCAを回してきたご経験 【活躍できる経験】 ・プロジェクト（規模問わず）管理、人員管理のご経験をお持ちの方 ・マルチタスク対応のご経験をお持ちの方 ・顧客と伴走して課題解決に取り組みたい方 ※20・30代活躍中！

職場環境 屋内喫煙所あり

東京都港区虎ノ門〒1056405東京都港区虎ノ門虎ノ門ヒルズビジネスタワー 株式会社アールナイン 勤務地 株式会社アールナイン 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：虎ノ門ヒルズ駅 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から地下通路直結／東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」から地下通路直結

月給22万円～28万5000円 給与 月給220,000円〜285,000円 月給：220,000円〜285,000円（一律手当を含む） ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：190,270円〜246,480円 固定残業手当/月：29,730円〜38,520円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※別途業績賞与（会社の業績に応じて支給）、インセンティブがあります。 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります 固定残業代: 1ヶ月あたり 29,730円〜38,520円 超過分別途支給あり 固定残業時間: 1ヶ月あたり 20時間

フレックスタイム制度 勤務時間 フレックスタイム制度 フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間、休憩：1時間） 実働時間： １月あたり 160.0時間 コアタイム：11:00〜15:00 ※ 9:30～18:30の時間帯に勤務している社員が中心です 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ・年間休日124日 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 副業OK（全従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） ■時短制度 除外対象者：〇日雇い 〇入社1年未満の従業員 〇労働時間が6時間以下の従業員 〇1週間の労働日数が2日以下 の従業員 ■社員旅行（年1回） ■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講（無料） ■MVP制度（月1回） ■資格取得支援制度（対象資格の受験料補助） ■ResortWorx導入（対象施設の宿泊費割引） ■PC・イヤホン貸与 ■書籍購入制度 ■フリードリンク ●柔軟な働き方：在宅勤務は自分で出社頻度が選べます。また、コアタイム以外の始業・終業時刻を個人の裁量に 委ねる月間フレックスタイム制（11:00～15:00）を導入。有休休暇取得率も高く、ライフスタイルや業務にあわせ て働けます

試用期間あり 期間: 6ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ 試用期間中、労働条件に変更はありません

キャッチコピー 【カスタマーサクセス】フレックスタイム制でのお仕事！担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです アピールポイント 当社は風通しのいい社風で、社歴に関わらず裁量を持って働けます。また、意欲次第では業務範囲も広げることが可能です。 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社アールナイン 企業情報（備考） 企業名：株式会社クラウドワークス クラウドワークスエージェントビジネス事業部 人材紹介グループ 事業内容：クラウドソーシング「クラウドワークス」を中心とした インターネットサービスの運営 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-313424 URL：https://crowdworks.co.jp/

• 管理職・マネジメント経験歓迎
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