カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

求める人材: 〇経験・資格〇 ・不問 ┗在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。

大阪府大阪市天王寺区 株式会社ディーワークス 【交通手段】 アクセス: ①【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木 東京都品川区東五反田 埼玉県さいたま市大宮区北袋町 埼玉県さいたま市浦和区常盤 埼玉県さいたま市中央区上落 神奈川県横浜市港南区上大岡西 神奈川県藤沢市藤沢 神奈川県横浜市中区桜木町 ②【関西】 大阪府大阪市天王寺区北河堀町 兵庫県神戸市中央区小野柄通 ※現在充足中 ③【 北海道 】※充足中 北海道札幌市中央北3条西 北海道札幌市中央区北2条西 ④【九州】 福岡県福岡市中央区大名 ・就業場所変更の範囲（将来的な可能性含む）：基本的になし

月給19万500円以上 給与: 給与：月給制 ・月給(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄) ・昇給：あり ・賞与：なし ・試用期間：6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 〇給与補足〇 【関東（東京）】 配属1か月～：201,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【関東（神奈川・埼玉）】 配属1か月～：199,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【関西（大阪）】 配属1か月～：190,500円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：202,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【北海道（札幌）】※充足中 配属1か月～：164,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【福岡（福岡）】 配属1か月～：165,500円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 配属7か月～：180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 〇モデル給与例〇 21歳/女性(美容(正社員)) 関東エリア 入社2年目 年収300万円 23歳/男性(営業事務(派遣社員)) 関東エリア 入社1年目 年収290万円

シフト制 勤務時間・曜日: ・9:30-18:30 夜間勤務：なし 平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: ・シフト制(完全週休2日制) ・有給消化率100％ ・土日祝に有給取得も可 ・産休・育休 ・ リフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険、労働保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） ・時間外労働は1分単位で支給 ・有給消化推奨 ・産前産後休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断（全額会社負担） ・福利厚生倶楽部制度（提携施設の優待割引等） ・引越し交付金制度（規定有） ・結婚・出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント（規定有）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥190,500 以上 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：167時間

その他: 書類選考 ↓ 面接（最終）1回 ↓ 内定 ・書類選考の結果と合わせて面接のご案内を差し上げますので、ご推薦時に 面接可能な候補日を３日ほど一緒に共有いただけますと選考がスムーズです。 ・選考結果は3営業日以内に通知させていただきます。 〇入社日〇 ・内定承諾のお返事いただき次第、事業担当とご本人で話し合って調整します。 ┗面接時は概ね、希望日の1か月前後で調整する旨をご案内しております。 ーーーー 本求人はＢＣＣ株式会社にて採用支援をしている求人となります。 ・職業紹介事業者名：ＢＣＣ株式会社 ・事業許可番号：27-ユ-302045 ーーーー 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 190,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間