ヘルプデスク|テクニカルサポート

仕事内容 大手人材派遣でのITサポート業務になります。 DX推進部門にて主に以下の業務をご担当いただきます ・ヘルプデスク業務および各種トラブルシューティング ・PCクライアントの運用、保守、修理 ・PCキッティング（初期設定、ドメイン参加、配送） ・リモート及びオンサイトサポート ・各種システムにおける登録、修正、変更 ・システム運用（ActiveDirectory、WSUS、Microsoft365、skysea等） 2次ヘルプデスクとなりますので 1次で解決できない事案や対応範囲外のサポートが中心となります。 ＊ハイブリッドでの勤務で週1～2日出社となります。 ●風通し良く、バランスの良い社風 20代の若手から30代の中堅層、 40代のベテラン層まで幅広く活躍している当社。 全員が第一線で活躍できるよう、 1人ひとりのレベルに合わせて 研修や勉強会を実施していたり、 定期的なキャリア面談を通して 「やりたいこと」を相談できる 場所を設けたりなど 誰もがスキルアップを望める環境です。 ※経験の浅い20代メンバーも早いうちから第一線で活躍できています。 ●無理なキャリアアップは一切なし！ 「早いうちからマネジメントを経験したい」 といった方には積極的にキャリアアップをご提案しますが、 「現場でずっと活躍したい」 といった方には無理にキャリアアップを進めることはなく安心です。 そうした方には、 これからやりたいことをお聞きして その希望を叶えられるように サポートしますので、 本当に目指したい道を進むことができます。 ＊ ＊ ＊ ー 【株式会社アイズについて】 ー アウトソーシング事業 エンジニアリング事業 ファクトリーオートメーション事業 ビジネスソリューション事業 など 幅広いソリューションを提供している当社。 多角的な事業展開を行うことで、会社の安定経営にも繋がっています。 ★東証プライム上場「日総グループ」へ 2024年1月31日、 当社「株式会社アイズ」は東証プライム上場ＮＩＳＳＯホールディングス株式会社の中核を担う日総工産株式会社の100％子会社となり、「日総グループ」の一員として新たなスタートを切りました！ 経営基盤の安定感はより強固なものとなった当社。今後さらなる事業成長とサービスの向上を目指していきます。

求めている人材 ■必須要件 ・ITシステムの運用及び保守業務の経験が3年以上ある方 ・ITヘルプデスクおよびトラブルシーティングの経験 ・PCキッティング経験 ■尚可 ・上記業務におけるチームリーダ経験のある方 ・WindowsServer、ActiveDirectory、Microsoft365、WSUS、skysea等いずれかの知見または業務経験

職場環境 風通しが良くコミュニケーションが取りやすい環境です。年齢や社歴、立場も関係なく得意なことを教え合ったり相談し合ったりすることができます。リモートと出社のハイブリッド勤務が可能ですので、働きやすさを重視したい方にもピッタリです。 ・屋内喫煙可能場所有

神奈川県横浜市港北区新横浜 株式会社アイズ(新横浜) 【交通手段】 交通・アクセス JR新横浜駅より徒歩10分程度

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・前職給与を考慮の上、当社規定により決定します 【昇給】 年1回 （4月） 【賞与】 年2回 （7・12月） 【給与例】 給与例 710万円／46歳・入社2年目（月給38万円＋賞与＋他手当） 660万円／35歳・入社1年目（月給35万円＋賞与＋他手当） 504万円／29歳・入社3年目（月給29万円＋賞与＋他手当）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり9時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～19:00(休憩1h) ※業務内容により異なる場合があります ※残業が発生した場合は別途100％残業代支給 ≪スケジュールは自分次第！≫ 基本的に納期にはゆとりを持たせているため 「今日は定時で帰ろう！」 「あとちょっとだけこなそう！」など、 自由度高くスケジュールを組むことができます。

休日休暇 ★年間休日130日以上（所定125日+有給5日） 週休2日制（土日休み） ※年2回 土曜日に社員研修会あり 祝日 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給/初年度10日 慶弔休暇 育児休暇 産前産後休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 残業代100％支給 手当(資格・技術・役職) 独身寮 資格取得支援制度 資格手当 加盟団体指定の宿泊施設・保養所利用 退職金制度 副業/ダブルワークOK※要申請 e-Learningシステム利用可 人事考課による昇給制度あり バーチャルオフィス導入済み

試用期間なし

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり