カスタマーサポート・受付

仕事内容: 業界最大手企業での金融の受付事務！オフィスワークデビュー歓迎！ ・損保の受付、申し込みデータ処理 ・顧客サポート　 ※どちらかというと電話でのサポートが多いです ・WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応 ① Web申込専用フォームより、 電気・ガスのお申込みデータを抽出 ② 抽出データの登録情報確認 修正、顧客システムでのデータ取り込作業（csv/Excel） ③ 申請データ不整合による、 お客さま対応（※架電、受電、メール送受信対応） ④ 申込内容に付随した、 クライアントへの問合せ対応 ⑤ 協力会社・クライアントへの情報連携作業 ・状況に応じて、 お客さまセンターでの入電一次受け対応 ・上記記載業務に付随し、 上司が指示するその他業務 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて 研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。 個人情報の取扱いやツールの使い方、 応対方法などを座学やロープレ を交えて 学んでいきましょう。 集合研修もあるため、 同期との繋がりも見つけられるかもしれません！ 研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先に準じます 研修終了後もOJTを実施し、 手厚くフォローいたしますので、 安心してスタートできます。

求める人材: ・前向きで明るい方 社内平均年齢：27歳

東京都港区新橋 株式会社フルクラム 勤務地: 禁煙

月給23万円～300万円 給与: 都内：23万円　試用期間6ヵ月は22万円 360万円/28歳（入社3年目） 400万円/30歳（入社4年目） ※業績賞与有

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00-18:00

休暇・休日: 土日祝休み 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 交通費は上限2万円です。 社員紹介制度あります。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥220,000 〜 ￥250,000 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：168時間

その他: 1次面接はWeb 2次は対面面接 ーーーー 本求人はＢＣＣ株式会社にて採用支援をしている求人となります。 ・職業紹介事業者名：ＢＣＣ株式会社 ・事業許可番号：27-ユ-302045 ーーーー 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 3,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間