コールセンター 契約内容の問合せ受付

仕事内容: ＼損害保険に関する総合窓口のお仕事！／ 自動車保険・火災保険・傷害保険など、損害保険全般を取り扱うコールセンターでのお問合せ対応業務です。 ◆仕事内容 契約者様や、保険の加入を検討中のお客様からの電話を受け、以下のような内容に対応していただきます。 ・補償内容・契約内容のご案内 ・解約手続きの受付 ・保険証券の再発行依頼　など 1人ひとりのお客様に丁寧に対応しながら、保険の知識や対応スキルを身につけられます。 ◆職場環境 ・SV（スーパーバイザー）3名＋オペレーター3名の少人数体制 ・フロア全体は40名程度で落ち着いた雰囲気 ・365日稼働のセンターですが、土日祝の出勤は月4回以上でOK！ ・シフト勤務でも無理なく働けます◎ ------------------------------------------------ ✨ 研修・デビューまでの流れ ✨ ・【座学研修】9/1〜10/30 ・【OJT研修】11/1〜1/31 ※シフト勤務にて実施予定 ※フルスキル習得までは約4ヶ月を想定しています → 研修中も時給1650円＋交通費支給でしっかり収入確保！ → 未経験の方でも段階的に学べる安心の研修体制です。 ------------------------------------------------

求める人材: ✨PC操作に慣れている方 タイピング100⽂字/分 程度、コピー&ペーストなどショートカットキー使用できる方！ ✨決まったスケジュールをしっかり守れる方 少人数体制のため、安定した出勤が信頼につながります。 ✨自分で学ぶ意欲がある方 自習時間をうまく活用して、業務理解を深められる方にぴったりです。 ✨落ち着いた対応ができる方 保険に関する問い合わせが中心なので、丁寧な言葉づかいと冷静な対応が求められます。 ✨ビジネスマナーが身についている方 電話応対や社内のやりとりもあるため、基本的なマナーが活かされます。 ✨オフィスワークの経験がある方 コールセンター経験があればもちろん歓迎。未経験でも事務経験がある方なら安心して始められます！

大阪府大阪市中央区城見2‐2‐53 株式会社TMJ 勤務地: 施設内は全館禁煙 【交通手段】 アクセス: ・JR環状線・東西線「京橋駅」（南出口）より徒歩5分 ・京阪「京橋駅」（片町口）より徒歩7分 ・地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」（4号出口）より徒歩5分

時給1750円 給与: 時給：1,750円 ※交通費規定支給（上限15万円） ※研修期間（2026年1⽉末まで）は時給1,650円+交通費 ≪月収例≫ （平日）時給1,750円×8h×17日＝23万8,000円 （土日祝）時給1,750円×7h×4日＝4万9,000円 23万8,000円+4万9,000円＝月収28万7,000円

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 （平日）9：00～18：00（実働8時間/休憩60分） （土日祝）9：00～17：00（実働7時間/休憩60分） 【勤務日数】 月～日／週5日勤務（シフト制） ※土日出勤：月4回程度 ※365日稼働のセンターです ※希望日は⽉3日まで提出可

休暇・休日: シフト制 ※週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆交通費規定支給（上限15万円） ◆有給休暇 ◆産休・育休制度（※条件あり） ◆介護休暇（※条件あり） ◆正社員登用制度 ◆昇格・昇給制度 ◆研修プログラム ◆定期健康診断 ◆服装規定あり（女性：オフィスカジュアル　男性：スーツ推奨） ◆ネイル・ピアスOK（業務に支障がない範囲） ◆休憩室あり ◆⾃動販売機・給湯設備あり ◆個人ロッカーあり

試用期間なし

その他: ●この求人は株式会社ＴＭＪの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：株式会社ＴＭＪ 勤務地：大阪府 大阪市 中央区 城見2‐2‐53 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約は株式会社ＴＭＪと結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep005 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,750円 (時給)

• 交通費支給
• 駅近5分以内