警備会社でコールセンターのお仕事

仕事内容: 当社は1962年に日本で初めて誕生した警備会社で、 全国や海外21の国と地域でも事業を展開しています。 防犯や災害対策、医療、保険、不動産など幅広い分野で 「安心・安全」を提供し、国内トップクラスの実績があります。 中でも、警備員が現場を巡回したり、防犯システムで遠隔監視する「機械警備サービス」は、 企業やお店、個人宅まで多くのお客様に選ばれています。 【仕事内容】 コールセンター内で、24時間体制の「監視・指令業務」を行うお仕事です。 いざという時に、現場に出動するスタッフを支える“司令塔”のような役割です。 〈主な業務内容〉 ◎火災や防犯などの異常信号を受信し、お客様へ電話で状況確認 ◎現場スタッフ（パトロール隊）や関係機関への出動指示 ◎ATMの故障や防犯機器の異常に関する電話対応・現場手配 ◎モニターで現場の様子や警備スタッフの安全をチェック ◎お客様からの問い合わせ対応（「異常がないか確認してほしい」など） ◎報告書の入力など、簡単な事務作業 状況を正確に判断し、素早く対応する力が求められますが、 最初は先輩が丁寧に教えるので未経験でも安心して始められます。 誰かの“安心”を、チームで支えるやりがいのある仕事です。 【1日の流れ】 09:00 信号モニタリング・電話対応開始 10:00 異常時の状況確認・現場手配 12:00 昼休憩 18:00 退勤(交代による) 13:00 ATM障害・緊急問い合わせ対応 15:00 モニター確認・警備員位置把握 17:30 日報作成・情報共有 18:00 退勤 ※24時間変形労働制/夜勤あり(2連勤務が基本) 【従業員インタビュー】 セコムの管制員は、電話一本でお客様に安心を届けられる仕事です。 『助かった』という声を聞くと、本当にやりがいを感じます。 研修体制も万全で未経験からでも十分スタートできます。 夜勤もありますが、チームで支え合う雰囲気があり、居心地が良い職場です。 性別も年齢も関係なく、成果が正当に評価される環境ですので、 安心して飛び込んでください!

求める人材: （学歴） 高校卒業以上 （経験） 未経験歓迎 (年齢)40歳未満の方(長期キャリア形成を図る為)

愛知県名古屋市東区主税町2丁目9−9セコム名古屋ビル セコム株式会社

月給26万4500円以上 給与: 総支給：264,500円~ 昇給：年1回 賞与：年2回（前年度実績次第） 家族手当：有（会社規定） 通勤手当：有（月上限50,000円） 住宅手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 シフトにより決定 (一般的には9:00~18:00の実働8時間が多いです) 残業時間 月平均：30時間

休暇・休日: 休日 ：公休月6~11日、明休月9日以内 長期休暇：年末年始・GW・お盆 年間休日： 104日 会社カレンダー：有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・健康・厚生・労災） 各種休業完備（産休・育休・看護休暇・介護休業） 資格取得支援制度 社員持株会制度 提携スポーツクラブ リフレッシュ休暇 提携保養施設 財形制度 奨学金返金支援制度 制服貸与 社宅あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 「はじめまして、私たちの転職支援サービスへようこそ！ 転職活動は大きな決断ですよね。今の仕事に不安を感じていたり、次のステップに進みたいけれど、どこから始めたらいいのか分からない。そんな気持ち、私たちはよく分かります。 私たちの転職支援サービスは、東三河・西三河エリアに特化しており、地域密着型でサポートを行っています。地元の企業と強い繋がりがあるからこそ、あなたにぴったりの「正社員」ポジションを自信を持ってご紹介できます。 あなたのペースで、安心して転職を進められます 転職はただの「仕事探し」ではありません。あなたのライフスタイルや希望、キャリアプランを大切にしたいと考えています。私たちは、あなたが自分に合った仕事を見つけ、さらに長く続けられる場所を提供できるようにサポートします。 例えば、 * 「キャリアアップを目指して転職したいけど、どう進めればいいか分からない」 * 「今の仕事が辛くて辞めたいけど、次に進むべき方向が見えない」 * 「もっと安定した企業で長く働きたい」 どんな悩みでも、お気軽にご相談ください。あなたの話をじっくりとお聞きし、一緒に最適なキャリアプランを考えます。私たちが、あなたにとって本当に満足できる転職先を見つけるお手伝いをします。 こんな方におすすめです！ * 転職活動が初めてで、何から始めたらよいか分からない * 自分に合った企業が分からず、転職先に迷っている * 今の職場に不安や不満があるけど、次の一歩を踏み出す勇気が出ない 私たちのサポートは、ただの求人紹介ではなく、あなたの「転職を成功させる」ための全力支援です。 ≪転職事例≫ * ・26歳 経験職種：製造業⇒ 時間に縛られずに結果にコミットする営業職年収300万→537万 * ・36歳 経験職種：営業職⇒ 地元密着企業 総務管理職年収410万→550万 * ・29歳 経験職種：設計職（機械設計）⇒ 評価精度がしっかりしている会社で待遇UP年収370万→449万 転職活動の不安を一緒に解消します 転職活動はもちろん不安や悩みがつきものです。でも、そんな時こそ一緒に考え、支え合いながら進んでいくことが大切だと思っています。私たちは、あなたの転職活動がスムーズに、そして自信を持って進めるよう、しっかりとサポートします。 もし「転職して本当に良かった！」と心から思える仕事を見つけた時、あなたが幸せになる姿を想像すると、私たちも嬉しいです。 お気軽にご相談ください 少しでも気になることがあれば、まずはご連絡ください。お電話でも、メールでも、直接お会いしてもOKです！あなたのペースで、お話をしっかり聞かせていただきます。 私たちと一緒に、理想の職場を見つけるための第一歩を踏み出しませんか？ お話できるのを楽しみにしています。転職活動、あなたの笑顔が増える一歩にしていきましょう！」 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 264,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 174時間

• 交通費支給