東京スカイツリー展望台の運営スタッフ
アクティオ株式会社
仕事内容 経験不問！人柄重視の採用です。 英語・中国語・韓国語など、語学スキルも活かせる♪ ✨仕事内容 東京スカイツリー展望台内の各エリアで、 お客さまに「来てよかった」「また来たいね」と言っていただけるおもてなしをお任せします。 ✨具体的には フロア、エレベータ前でのご案内、誘導 展望台でのご案内 カウンターでのチケット販売、引換 イベント企画やアイデア出し など 細かく業務が分担されており、 1日の中で各業務をローテーションで順番に担当していきます。 ✨おもてなしのプロとして 国内外を問わず日々多くの方が来場する東京スカイツリー。 わざわざ足を運んでくださったからこそ、 「また来たい！」と言っていただけるための おもてなしが重要と私たちは考えています。 例えば… ・お困りのお客様がいたらお声掛けをする ・お子様連れや車いすの方がいれば、 より楽しんでもらえるようなご案内をする ・お客様の状況や要望を素早く理解し対応する このようなサービスを常に提供できるよう、 チーム一丸となってお客様と向き合っています。 ハードルが高いと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、 ・人を喜ばせることが好き ・よく気が利くと言われる ひとつでも心当たりのある方は、 きっと当社の運営スタッフに向いています。 経験がない方でも、意欲さえあればプロフェッショナルとして成長できる環境ですよ。 ✨スキルアップにも繋がる 入社後の研修だけでなく、 さらなる研鑽に向けた各種研修も実施。 マインド・立居振舞いや語学などの研修をはじめ、外部講師による研修も行っています。 ✨入社後のサポート まずは2日間の座学の研修で基礎知識を学び、所属エリアを発表。 現場での10日間程度の研修を経て、実際の業務を少しずつ体験していきます。 1ヶ月程度を目安にOJTでしっかりフォローするので、未経験の方もご安心ください。
東京都墨田区押上1-1-2 東京スカイツリー4F事務室 T4-1 東京スカイツリー 展望台/アクティオ株式会社
休日休暇 月9～10日休み（シフト制） 有給休暇（基本的に希望通り取得可能）
掲載開始日：2024/04/01（月）
- 求人情報
日本を代表する観光施設で"世界が認めるおもてなし"を目指す
募集要項
仕事内容
経験不問！人柄重視の採用です。
英語・中国語・韓国語など、語学スキルも活かせる♪
✨仕事内容
東京スカイツリー展望台内の各エリアで、
お客さまに「来てよかった」「また来たいね」と言っていただけるおもてなしをお任せします。
✨具体的には
フロア、エレベータ前でのご案内、誘導
展望台でのご案内
カウンターでのチケット販売、引換
イベント企画やアイデア出し など
細かく業務が分担されており、
1日の中で各業務をローテーションで順番に担当していきます。
✨おもてなしのプロとして
国内外を問わず日々多くの方が来場する東京スカイツリー。
わざわざ足を運んでくださったからこそ、
「また来たい！」と言っていただけるための
おもてなしが重要と私たちは考えています。
例えば…
・お困りのお客様がいたらお声掛けをする
・お子様連れや車いすの方がいれば、
より楽しんでもらえるようなご案内をする
・お客様の状況や要望を素早く理解し対応する
このようなサービスを常に提供できるよう、
チーム一丸となってお客様と向き合っています。
ハードルが高いと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、
・人を喜ばせることが好き
・よく気が利くと言われる
ひとつでも心当たりのある方は、
きっと当社の運営スタッフに向いています。
経験がない方でも、意欲さえあればプロフェッショナルとして成長できる環境ですよ。
✨スキルアップにも繋がる
入社後の研修だけでなく、
さらなる研鑽に向けた各種研修も実施。
マインド・立居振舞いや語学などの研修をはじめ、外部講師による研修も行っています。
✨入社後のサポート
まずは2日間の座学の研修で基礎知識を学び、所属エリアを発表。
現場での10日間程度の研修を経て、実際の業務を少しずつ体験していきます。
1ヶ月程度を目安にOJTでしっかりフォローするので、未経験の方もご安心ください。
求めている人材
＊経験・資格不問／未経験・第二新卒歓迎
＊学歴不問
＊20代～30代の男女がメインで活躍中
＊地方からの上京を考えている方も大歓迎
✅大切にしているポイント
コミュニケーションが正確にできること
人の多い場所でもストレスなく働けること
✅歓迎する経験・スキル
・語学スキル（英語・中国語・韓国語など）
・イベントやホテル、施設などでの接客経験
※いずれも必須ではありません
✅こんな方をお待ちしています
スカイツリーが好き、憧れがある
どんな時でも楽しさを持って取り組める
気遣いやホスピタリティを大切にできる
✅キャリアパスについて
日々の業務や定期的な面談をもとに評価を行い、ゆくゆくはシフト調整や現場管理を行うディレクターになることも可能。
さらに、頑張り次第では全体の管理を行うチーフディレクター職へのキャリアアップも目指せます。
✨スタッフエピソード✨
フロアで業務を行っていると、慌ただしい様子でいる男性のお客さまが目に入りました。
よくよく見てみると、その手には指輪ケースらしきものが。
状況を察して声をおかけしたところ、
今からプロポーズするための場所を探しているとのことでした。
プロポーズを決めたのは良いものの、
具体的な場所までは決まっていないとのこと。
詳しく話を聞いていくと1分1秒を争う事態ということが分かり、
急いで場所探しのお手伝いをしました。
結果、綺麗なスポットを見つけて無事成功。
動画撮影もご依頼いただいていたので、
一部始終を目の前で見せていただいた貴重な経験となりました。
こんな素敵な体験ができるのも、
東京スカイツリー展望台ならでは。
毎日、たくさんの物語が生まれる場所で、
思い出づくりのお手伝いをしませんか？
勤務地
東京都墨田区押上1-1-2 東京スカイツリー4F事務室 T4-1
東京スカイツリー 展望台/アクティオ株式会社
【交通手段】
交通・アクセス
「とうきょうスカイツリー駅」「押上（スカイツリー前）駅」より徒歩すぐ
給与
給与詳細
基本給：月給 22万5000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※交通費規定支給
※研修期間中（10日前後、最長20日間）は時給1,115円
※研修時交通費（上限1,000円/日）
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日
8：00～22：30
＜早番（平日・土）＞ 9:00～17:30
＜早番（日・祝）＞ 8:00～16:30
＜中番＞10:45～19:15
＜遅番＞14:00～22:30
（拘束8.5ｈ/実働7.5ｈ/休憩1.0ｈ）
※ローテーションによる5勤2休程度
※2交代制（就業時間は繰下げ、繰上げの場合あり）
※すべての曜日/時間帯での勤務が可能な方
※繁忙期等、1ｈ程度の早出・残業あり
1日の流れやお仕事の魅力など、
HPで詳しくご説明しています♪
是非ご覧ください▼
https://st-tenbodai.recruitsite.net/
休日・休暇
休日休暇
月9～10日休み（シフト制）
有給休暇（基本的に希望通り取得可能）
試用期間
あり
試用・研修期間：10日前後、最長20日間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1115円
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給
・社割あり（東京スカイツリー優待サービス）
・制服貸与（ユニフォーム一部支給）
・研修期間10日前後、最長20日間（研修期間中は時給1,115円）
・東京スカイツリータウン従業員向け優待サービスあり
職場環境
職場環境
経験・学歴・資格などは不問。
「東京スカイツリーで働きたい」「世界一のおもてなしを実現したい」という意欲や熱意を重視した採用です。
インバウンドのお客さまも多く英語・中国語・韓国語などの語学力も活かせますが、通訳アプリを導入しているため必須ではありません。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
企業概要
社名
アクティオ株式会社
代表者
淡野 文孝
本社所在地
東京都目黒区東山1-5-4 KDX中目黒ビル6F
企業代表番号
0368941350
事業内容
生活関連サービス
応募について
選考の流れ
【応募後の流れ】
[1]応募フォームにてご応募
[2]メールにて面接日程のご調整
[3]面接
[4]採用
※応募から3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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